Яндекс.ру сайтына кірген кезде, кейбір пайдаланушылар беттің бұрышында «Вирус немесе зиянды бағдарлама сіздің шолғышыңызға кедергі жасайды және парақтардың мазмұнын өзгертеді» деген түсінікпен «Сіздің компьютеріңізге вирус жұқтырылған» хабарын көруі мүмкін. Мұндай жаңашыл пайдаланушылар мұндай хабарламамен шатастырады және «неге хабарлама тек бір шолғышта пайда болады, мысалы, Google Chrome», «Не істеу керек және компьютерді қалай емдеу керек» және т.б.
Бұл нұсқаулықта Яндекс компьютерді не үшін жұқтырғаны туралы, оның қалай пайда болуы мүмкін, қандай әрекеттер жасау керек және жағдайды қалай түзетуге болатыны туралы егжей-тегжейлі жазылған.
Неліктен Яндекс сіздің компьютеріңізге қауіп төнеді деп санайды
Көптеген зиянды және ықтимал қалаусыз бағдарламалар мен браузерлердің кеңейтімдері ашылған беттердің мазмұнын алмастырады, олардың орнына әрқашан пайдалы емес, жарнамалар жасайды, кеншілерді таныстырады, іздеу нәтижелерін өзгертеді және сайтта көргендеріңізге әсер етеді. Бірақ көзбен бұл әрдайым байқалмайды.
Өз кезегінде, Яндекс өзінің веб-сайтында осындай алмастырулардың болуын бақылайды және егер бар болса, оны жөндеуді ұсынатын бірдей қызыл терезе арқылы «Сіздің компьютеріңізге вирус жұқтырылуы мүмкін» деп хабарлайды. Егер «Компьютерді емдеуді» басқаннан кейін, сіз //yandex.ru/safe/ бетіне кірсеңіз - хабарлама шынымен Яндекстен шыққан және сізді адастыруға тырыспайды. Егер қарапайым бетті жаңарту хабарламаның жоғалуына әкелмесе, мен оны байыпты қабылдауға кеңес беремін.
Хабар белгілі бір шолғыштарда пайда болатынына, бірақ басқаларында жоқ екеніне таң қалмаңыз: фактісі зиянды бағдарламалардың бұл түрлері көбінесе белгілі бір браузерлерге бағытталған, ал кейбір зиянды кеңейтімдер Google Chrome-да болуы мүмкін, бірақ Mozilla-да жоқ. Firefox, Opera немесе Яндекс браузері.
Мәселені қалай шешуге және Яндекс-тен «Сіздің компьютеріңізге вирус жұқтыруы мүмкін» терезесін жоюға болады
«Компьютерді емде» түймесін басқан кезде сіз Яндекс веб-сайтының мәселені сипаттауға және оны қалай түзетуге арналған 4 бөлімнен тұратын арнайы бөліміне өтесіз:
- Не істеу керек - мәселені автоматты түрде шешу үшін бірнеше қызметтік бағдарламалардың ұсынысымен. Рас, мен коммуналдық қызметтерді таңдауға мүлдем келіспеймін.
- Оны өзіңіз түзетіңіз - не тексерілуі керек туралы ақпарат.
- Толығырақ - шолғыштағы зиянды бағдарламаны жұқтырудың белгілері.
- Инфекцияны қалай жұқтырмау керек - жаңадан келген қолданушыға болашақта проблемаға тап болмас үшін нені ескеру керек екендігі туралы кеңестер.
Жалпы алғанда, ескертулер дұрыс, бірақ мен Яндекс ұсынған қадамдарды аздап өзгерту еркіндігін қабылдаймын және сәл өзгеше рәсімді ұсынамын:
- Ұсынылған «ақылы бағдарламалық құралдың» орнына AdwCleaner зиянды бағдарламаны жою құралын қолданып тазалаңыз (Яндекс құтқару құралын қоспағанда, бірақ ол терең қарап шықпайды). Параметрлердегі AdwCleaner бағдарламасында хосттар файлын қалпына келтіруді ұсынамын. Зиянды бағдарламаларды жоюдың басқа тиімді құралдары бар. Тиімділік тұрғысынан RogueKiller тіпті тегін нұсқасында да назар аударарлық (бірақ ол ағылшын тілінде).
- Шолғышта кеңейтілімдердің барлығын (тіпті қажетті және кепілдендірілген «жақсы») өшіріңіз. Егер мәселе жойылса, компьютерді жұқтыру туралы хабарлама туғызатын кеңейтімді тапқанша оларды бір-бірден қосыңыз. Есіңізде болсын, зиянды кеңейтімдерді «AdBlock», «Google Docs» және басқалары сияқты атауға болады, олар өздерін осындай атаумен жасырады.
- Жоспарлағыштағы тапсырмаларды тексеріңіз, бұл шолғыштың жарнамамен өздігінен ашылуына және зиянды және қалаусыз элементтерді қайта орнатуға әкелуі мүмкін. Бұл туралы толығырақ: браузердің өзі жарнамамен ашылады - мен не істеуім керек?
- Шолғыштың сілтемелерін тексеріңіз.
- Google Chrome үшін зиянды бағдарламаны жою құралын да пайдалануға болады.
Көптеген жағдайларда, бұл салыстырмалы түрде қарапайым қадамдар мәселені шешуге жеткілікті, және олар көмектеспеген жағдайда ғана Касперский вирусын жою құралы немесе Dr.Web CureIt сияқты толыққанды антивирустық сканерлерді жүктеуді бастау керек.
Мақаланың соңында бір маңызды нюанс туралы: егер қандай-да бір сайтта (біз Яндекс және оның ресми парақтары туралы айтпаймыз) сіз компьютерге вирус жұқтырғаны туралы хабарды көрсеңіз, N вирустары табылып, оларды тез арада залалсыздандыру керек, ең басынан бастап, мұндай хабарларға күмәнмен қарайды. Жақында бұл жиі болмайды, бірақ бұрын вирустар осылай тарала бастады: пайдаланушы хабарламаны басып, болжалды ұсынылған «Антивирустарды» жүктеуге асықты, ал іс жүзінде өзіне зиянды бағдарламаны жүктеді.
