Кейде шолғышты немесе басқа бағдарламалардың төте жолдарын іске қосқан кезде, пайдаланушы Explorer.exe тақырыбымен және «Жүйелік қоңырау кезіндегі қате» мәтінімен қате терезесін кездестіруі мүмкін (сонымен қатар ОЖ жұмыс үстелін жүктеу орнына қатені көруге болады). Қате Windows 10, 8.1 және Windows 7-де орын алуы мүмкін, және оның себептері әрдайым айқын емес.
Бұл нұсқаулықта мәселені шешудің ықтимал жолдары туралы мәліметтер келтірілген: Explorer.exe сайтынан «жүйелік қоңырау кезіндегі қате» және оның себептері.
Түзетудің қарапайым әдістері
Сипатталған проблема - бұл жай Windows-тің бұзылуы немесе үшінші тарап бағдарламаларының жұмысының нәтижесі немесе кейде ОЖ жүйесінің файлдарының бүлінуі немесе бүлінуі.
Егер сізде осы мәселе пайда болды, алдымен жүйелік қоңырау кезінде қатені түзетудің бірнеше қарапайым әдісін көруді ұсынамын:
- Компьютерді қайта жүктеңіз. Сонымен қатар, егер сіз Windows 10, 8.1 немесе 8-ді орнатқан болсаңыз, оны өшіріп, қайта қосудың орнына «Қайта іске қосу» тармағын қолданғаныңызға сенімді болыңыз.
- Тапсырмалар менеджерін ашу үшін Ctrl + Alt + Del батырмаларын қолданыңыз, мәзірден «Файлды» таңдаңыз - «Жаңа тапсырманы іске қосу» - енгізіңіз explorer.exe және Enter пернесін басыңыз. Қатенің қайта пайда болғанын тексеріңіз.
- Егер жүйені қалпына келтіру нүктелері болса, оларды қолданып көріңіз: басқару тақтасына өтіңіз (Windows 10 жүйесінде тапсырмалар тақтасында іздеуді бастауға болады) - Қалпына келтіру - жүйені қалпына келтіруді бастаңыз. Қалпына келтіру нүктесін қатенің алдындағы күнде қолданыңыз: жақында орнатылған бағдарламалар, әсіресе твиттер мен түзетулер қиындық тудыруы мүмкін. Қосымша ақпарат: Windows 10 қалпына келтіру нүктелері.
Егер ұсынылған опциялар көмектеспесе, біз келесі әдістерді қолданып көреміз.
«Explorer.exe - жүйелік қоңырау кезіндегі қате» түзетудің қосымша тәсілдері
Қатенің ең көп таралған себебі - бұл Windows жүйесінің маңызды файлдарының зақымдалуы (немесе ауыстырылуы) және оны жүйелік құралдармен шешуге болады.
- Пәрмен жолын әкімші ретінде іске қосыңыз. Егер көрсетілген қате болса, іске қосудың кейбір әдістері жұмыс істемеуі мүмкін, сондықтан мен мынаны ұсынамын: Ctrl + Alt + Del - Тапсырмалар реттеушісі - Файл - Жаңа тапсырманы іске қосу - cmd.exe (және «Әкімші құқықтарымен тапсырма жасау» құсбелгісін ұмытпаңыз).
- Өз кезегінде пәрмен жолында келесі екі команданы іске қосыңыз:
- dism / Online / тазарту-кескін / қалпына келтіру
- sfc / сканерлеу
Пәрмендер аяқталғаннан кейін (егер олардың кейбіреулері қалпына келтіру кезінде проблемалар туралы болса да), пәрмен жолын жауып, компьютерді қайта іске қосыңыз және қате кетпейтінін тексеріңіз. Осы командалар туралы көбірек: Windows 10 жүйелік файлдарының тұтастығын тексеру және қалпына келтіру (сонымен қатар ОС-тың алдыңғы нұсқаларына да жарамды).
Егер бұл опция пайдалы болмаса, Windows-ті таза жүктеуді орындаңыз (егер мәселе таза жүктелуден кейін орын алса, онда себеп жақында орнатылған бағдарламада шығар), сонымен қатар қатты дискіні қателіктер бар-жоғын тексеріп көріңіз (әсіресе егер бұрын болған болса) ол тәртіпте емес деген күдіктер).