.MSI кеңейтімі бар инсталлятор ретінде таратылған Windows бағдарламалары мен компоненттерін орнатқан кезде «Windows Installer қызметіне кіре алмадым» деген қатеге тап болуыңыз мүмкін. Мәселені Windows 10, 8 және Windows 7-де кездестіруге болады.
Бұл нұсқаулықта «Windows орнатушысының қызмет орнатушысына қатынасу мүмкін болмады» қатесін қалай түзетуге болатындығы көрсетілген - қарапайым және жиі тиімдіден бірнеше күрделі әдістерге дейін.
Ескерту: келесі қадамдарға өтпес бұрын, компьютерде қалпына келтіру нүктелерінің бар-жоғын тексеруді ұсынамын (басқару тақтасы - жүйені қалпына келтіру) және олар болған жағдайда оларды пайдалануға кеңес беремін. Сонымен қатар, егер сіз Windows жаңартуларын өшірсеңіз, оларды қосыңыз және жүйелік жаңартуды жасаңыз, көбінесе бұл мәселені шешеді.
«Windows Installer» қызметінің жұмысын тексеру, қажет болған жағдайда оны іске қосу
Тексеру қажет бірінші нәрсе - Windows Installer қызметі қандай да бір себептермен өшірілген бе.
Ол үшін мына қарапайым қадамдарды орындаңыз.
- Пернетақтадағы Win + R пернелерін басыңыз, енгізіңіз қызметтер.msc Іске қосу терезесінде Enter пернесін басыңыз.
- Қызметтер тізімімен терезе ашылады, тізімнен «Windows орнатушысын» табыңыз және осы қызметті екі рет нұқыңыз. Егер қызмет тізімде жоқ болса, онда Windows орнатқышы бар-жоғын қараңыз (дәл солай). Егер ол жоқ болса, онда шешім туралы - әрі қарай нұсқаулықта.
- Әдепкі бойынша, қызметтің іске қосу түрі «Қолмен» күйіне, ал қалыпты күйі «Тоқтатылған» болуы керек (ол тек бағдарламаларды орнату кезінде басталады).
- Егер сізде Windows 7 немесе 8 (8.1) болса және Windows Installer қызметіне арналған іске қосу түрі Ажыратылған болса, оны Қолмен өзгертіңіз және параметрлерді қолданыңыз.
- Егер сізде Windows 10 болса және іске қосу түрі «Ажыратылған» деп орнатылған болса, сіз осы терезеде іске қосу түрін өзгерте алмайтындығыңызға тап болуыңыз мүмкін (бұл 8-кестеде де болуы мүмкін). Бұл жағдайда 6-8 қадамдарды орындаңыз.
- Тіркеу редакторын іске қосыңыз (Win + R, енгізіңіз) regedit).
- Тіркеу кілтіне өтіңіз
HKEY_LOCAL_MACHINE Жүйе CurrentControlSet Қызметтер msiserver
және оң жақтағы Бастау опциясын екі рет нұқыңыз.
- Оны 3-ке қойыңыз да, OK түймесін басып, компьютерді қайта бастаңыз.
Сонымен қатар, «Қашықтан қоңырау шалу процедурасы» қызметінің басталу түрін тексеріңіз (Windows орнатушысының қызметі соған байланысты) - оны «Автоматты» -ға орнату керек, қызмет өзі жұмыс істеуі керек. Сондай-ақ, DCOM Server іске қосу процессоры және RPC Endpoint Mapper қызметтері жұмысына әсер етуі мүмкін.
Келесі бөлімде «Windows Installer» қызметін қалай қайтаруға болатындығы сипатталады, бірақ оған қосымша, ұсынылған түзетулер сонымен қатар мәселені шешуге көмектесетін қызметтің бастапқы іске қосу параметрлерін қайтарады.
Services.msc қызметінде «Windows Installer» немесе «Windows Installer» қызметі болмаса
Кейде Windows Installer қызметтері қызметтер тізімінде жоқ болуы мүмкін. Бұл жағдайда сіз оны reg-файлын пайдаланып қалпына келтіруге тырысуға болады.
Сіз осындай файлдарды парақтардан жүктей аласыз (бетте сіз қызметтер тізімімен кесте таба аласыз, Windows Installer үшін файлды жүктей аласыз, оны іске қосып, тізіліммен бірлестікті растай аласыз, біріктірілгеннен кейін компьютерді қайта бастаңыз):
- //www.tenforums.com/tutorials/57567-restore-default-services-windows-10-a.html (Windows 10 үшін)
- //www.sevenforums.com/tutorials/236709-services-restore-default-services-windows-7-a.html (Windows 7 үшін).
Windows орнатушысының қызмет саясаттарын тексеріңіз
Кейде жүйелік твиттер және Windows Installer саясатының өзгеруі қателікке әкелуі мүмкін.
Егер сізде Windows 10, 8 немесе Windows 7 Professional (немесе Кәсіпорын) болса, Windows Installer саясатының келесідей өзгертілгенін тексеруге болады:
- Win + R пернесін басып, теріңіз gpedit.msc
- Компьютер конфигурациясына өтіңіз - Әкімшілік шаблондар - компоненттер - Windows орнатушысы.
- Барлық саясаттардың Конфигурацияланбаған күйіне қойылғанын тексеріңіз. Егер олай болмаса, көрсетілген күйі бар саясатты екі рет нұқыңыз және оны «Анықталмаған» күйіне орнатыңыз.
- Саясаттарды ұқсас бөлімде тексеріңіз, бірақ «Пайдаланушы конфигурациясы» бөлімінде.
Егер сіздің үйдегі Windows компьютеріңізде орнатылған болса, жол келесідей болады:
- Тіркеу редакторына өтіңіз (Win + R - regedit).
- Бөлімге өтіңіз
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Саясаттар Microsoft Windows
және оның Installer атты ішкі кілті бар-жоғын тексеріңіз. Егер бар болса - оны жойыңыз («Қалтаны» орнатушыны тінтуірдің оң жақ батырмасымен басыңыз - жойыңыз). - Осыған ұқсас бөлімді тексеріңіз
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Саясаттар Microsoft Windows
Егер жоғарыда аталған әдістер көмектеспесе, Windows Installer қызметін қолмен қалпына келтіріп көріңіз - 2-ші әдіс бөлек нұсқаулықта, Windows Installer қызметі қол жетімді емес, 3-ші нұсқаға назар аударыңыз, ол жұмыс істеуі мүмкін.
