Windows 10, 8 немесе Windows 7 жүйесінде жергілікті немесе желілік принтерге қосылу кезінде 0x000003eb қате коды бар «Принтерді орнату мүмкін емес» немесе «Windows принтерге қосыла алмады» деген хабарлама аласыз.
Осы нұсқаулықта - желіге немесе жергілікті принтерге қосылу кезінде 0x000003eb қатесін қалай түзетуге болатындығы туралы біртіндеп айтылған, олардың бірі сізге көмектеседі деп ойлаймын. Сондай-ақ пайдалы болуы мүмкін: Windows 10 принтері жұмыс істемейді.
0x000003eb қатені түзету
Принтерге қосылу кезінде қарастырылатын қате әртүрлі жолдармен көрінуі мүмкін: кейде ол қосылуға тырысқанда пайда болады, кейде желілік принтерді аты бойынша қосуға тырысқанда ғана (және USB немесе IP мекен-жайы арқылы байланыс кезінде қате пайда болмайды).
Бірақ барлық жағдайларда, шешім әдісі ұқсас болады. Келесі қадамдарды орындап көріңіз, олардың ықтималдығы жоғары, олар қатені түзетуге көмектеседі 0x000003eb
- Басқару тақтасында қате бар принтерді жойыңыз - Құрылғылар мен принтерлер немесе Параметрлер - Құрылғылар - Принтерлер мен сканерлер (соңғы нұсқа тек Windows 10 үшін).
- Басқару тақтасына өтіңіз - Әкімшілік құралдар - басып шығаруды басқару (сіз Win + R қолдана аласыз - printmanagement.msc)
- «Баспа серверлері» - «Драйверлер» бөлімін кеңейтіп, принтердегі барлық драйверлерді ақаулардан алып тастаңыз (егер драйвер бумасын жою барысында сіз оған рұқсат берілмегені туралы хабарлама алсаңыз - драйвер жүйеден алынған болса).
- Егер желілік принтерде ақау пайда болса, «Порттар» тармағын ашып, осы принтердің порттарын (IP мекен-жайларын) жойыңыз.
- Компьютеріңізді қайта іске қосыңыз және принтерді қайта орнатыңыз.
Егер сипатталған әдіс мәселені шешуге көмектеспесе және принтерге қосыла алмаса, онда тағы бір әдіс бар (алайда, ол көп зиян тигізуі мүмкін, сондықтан жалғастырмас бұрын қалпына келтіру нүктесін құруды ұсынамын):
- Алдыңғы әдістің 1-4 қадамдарын орындаңыз.
- Win + R пернелерін басыңыз, енгізіңіз қызметтер.msc, қызметтер тізімінен «Басып шығару менеджері» тармағын тауып, осы қызметті тоқтатыңыз, оны екі рет нұқыңыз және «Тоқтату» түймесін басыңыз.
- Тіркеуші редакторды іске қосыңыз (Win + R - regedit) және тіркеу кілтіне өтіңіз
- 64 биттік Windows үшін -
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Басқару Басып шығару Қорғаныс Windows x64 Drivers 3-нұсқа-3
- 32 биттік Windows үшін -
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Басқару Басып шығару Қорғаныс Windows NT x86 Drivers 3-нұсқа-3
- Осы тізілім кілтіндегі барлық ішкі кілттер мен параметрлерді жойыңыз.
- Папкаға өтіңіз C: Windows System32 спул драйверлер w32x86 сол жерден 3-ші қалтаны жойыңыз (немесе сіз жай ғана оның атын өзгерте аласыз, оны проблемалар туындаған кезде қайтара аласыз).
- Print Manager қызметін іске қосыңыз.
- Принтерді қайта орнатып көріңіз.
Мұның бәрі. Сізге «Windows принтерге қосыла алмады» немесе «Принтерді орнату мүмкін емес» қателерін түзеуге көмектесті деп үміттенемін.
