Microsoft Edge шолғышында жиі кездесетін қателіктердің бірі - хабарлама бұл парақты INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND қате кодымен аша алмайды және «DNS атауы жоқ» немесе «Уақытша DNS қатесі болды. Парақты жаңартып көріңіз».
Қателік Chrome-дағы жағдайға ұқсас - ERR_NAME_NOT_RESOLVED, тек Windows 10-де Microsoft Edge браузері өзінің қателік кодтарын қолданады. Бұл нұсқаулықта Edge-де сайттарды ашқанда бұл қатені түзетудің әртүрлі жолдары және оның мүмкін себептері, сонымен қатар жөндеу процесі нақты көрсетілген бейне оқулық туралы толық ақпарат берілген.
INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND қатесін қалай түзетуге болады
«Бұл парақты аша алмаймын» мәселесін шешудің тәсілдерін сипаттамас бұрын, компьютеріңізде кейбір әрекеттер қажет болмаған және Интернет немесе Windows 10-мен проблемалар туындамаса, мүмкін үш жағдайды көрсетемін:
- Сіз сайт мекенжайын қате енгіздіңіз - егер сіз Microsoft Edge-де жоқ сайт мекенжайын енгізсеңіз, онда сіз көрсетілген қатені аласыз.
- Сайт жойылды немесе «жылжу» үшін біраз жұмыс жүргізілуде - бұл жағдайда ол басқа шолғыш арқылы немесе басқа байланыс түрі арқылы ашылмайды (мысалы, телефондағы ұялы желі арқылы). Бұл жағдайда, басқа сайттарда бәрі реттелген және олар үнемі ашылып отырады.
- Интернет провайдеріңізге қатысты уақытша мәселелер бар. Бұл жағдайдың дәлелі, Интернетке тек осы компьютерде ғана емес, сонымен бірге бір қосылым арқылы қосылған басқа да бағдарламаларда (мысалы, бір Wi-Fi маршрутизаторы арқылы) жұмыс істемейді.
Егер бұл опциялар сіздің жағдайыңызға сәйкес келмесе, онда көбінесе себептер: DNS серверіне қосылудың болмауы, өзгертілген хост файлы немесе компьютерде зиянды бағдарламаның болуы.
Енді, INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND қатесін қалай түзетуге болатынын біртіндеп анықтаңыз (мүмкін, алғашқы 6 қадам жеткілікті болады, мүмкін қосымша қадамдар жасауы мүмкін):
- Пернетақтадағы Win + R пернелерін басыңыз, енгізіңіз ncpa.cpl Іске қосу терезесінде Enter пернесін басыңыз.
- Сіздің қосылыстарыңызбен терезе ашылады. Белсенді Интернет байланысын таңдаңыз, оны тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқып, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз.
- «IP 4 нұсқасын (TCP / IPv4)» таңдаңыз және «Сипаттар» түймесін басыңыз.
- Терезенің төменгі жағына назар аударыңыз. Егер ол «DNS серверінің мекен-жайын автоматты түрде алу» десе, «Келесі DNS серверінің мекен-жайларын қолданыңыз» орнатып көріңіз және 8.8.8.8 және 8.8.4.4 серверлерін көрсетіңіз.
- Егер DNS серверінің мекен-жайлары онда орнатылған болса, керісінше DNS серверінің мекен-жайларын автоматты түрде алуға мүмкіндік беріңіз.
- Параметрлерді қолданыңыз. Мәселе шешілгенін тексеріңіз.
- Пәрмен жолын әкімші ретінде іске қосыңыз (тапсырмалар тақтасында іздеуге «Пәрмен жолы» деп теруді бастаңыз, нәтижені тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз, «Әкімші ретінде іске қосу» таңдаңыз).
- Пәрмен жолында пәрменді енгізіңіз ipconfig / flushdns және Enter пернесін басыңыз. (осыдан кейін мәселе шешілгендігін тағы бір рет тексеруге болады).
Әдетте, жоғарыда аталған әрекеттер сайттарды қайтадан ашуға жеткілікті, бірақ әрқашан емес.
Қосымша түзету
Егер жоғарыда келтірілген қадамдар көмектеспесе, онда INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND қатесі хост файлына енгізілген өзгерістерден туындаған болуы мүмкін (бұл жағдайда қате мәтіні әдетте «DNS-те уақытша қате болды») немесе компьютердегі зиянды бағдарлама болуы мүмкін. Бір уақытта хост файлының мазмұнын қалпына келтірудің және AdwCleaner утилитасын пайдаланып компьютердегі зиянды бағдарламаны тексерудің әдісі бар (бірақ егер қаласаңыз, хосттарды қолмен тексеріп, өңдей аласыз).
- AdwCleaner бағдарламасын ресми сайттан жүктеңіз //ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ және қызметтік бағдарламаны іске қосыңыз.
- AdwCleaner бағдарламасында «Параметрлер» бөліміне өтіп, төмендегі скриншоттағыдай барлық элементтерді қосыңыз. Назар аударыңыз: егер бұл белгілі бір «арнайы желі» болса (мысалы, арнайы параметрлерді қажет ететін кәсіпорын желісі, спутниктік немесе басқа, теориялық тұрғыдан осы элементтерді қосу Интернетті қайта конфигурациялау қажеттілігіне әкелуі мүмкін).
- «Басқару тақтасы» қойындысына өтіп, «Сканерлеу» түймесін басыңыз, компьютерді тексеріп, тазалаңыз (компьютерді қайта қосу қажет болады).
Аяқтағаннан кейін Интернеттегі ақаулық пен INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND қатесінің шешілгендігін тексеріңіз.
Бейне қателерін түзету нұсқаулары
Ұсынылған әдістердің бірі сіздің жағдайыңызда жұмыс істейді және қатені түзетуге және Edge браузерінде сайттардың қалыпты ашылуын қайтаруға мүмкіндік береді деп үміттенемін.