Windows 10, 8 және Windows 7 жүйесіндегі дыбыспен байланысты басқа мәселелердің арасында сіз ескерту аймағындағы динамик белгішесінде және «Аудио шығыс құрылғысы орнатылмаған» немесе «Құлақаспаптар немесе үндеткіштер қосылмаған» хабарламасында қызыл кресті кездестіруіңіз мүмкін, бірақ кейде бұл ақаулық жойылады. зардап шегу керек.
Бұл нұсқаулық Windows жүйесіндегі «Аудио шығыс құрылғысы орнатылмаған» және «Құлақаспаптар немесе динамиктер жалғанбаған» қателіктерінің жиі кездесетін себептері туралы және жағдайды қалай түзетуге және дыбысты қалыпты ойнатуға болатындығын егжей-тегжейлі сипаттайды. Егер Windows 10 нұсқасын жаңа нұсқаға жаңартқаннан кейін мәселе туындаса, алдымен Windows 10 Sound жұмыс істемейтін нұсқаулардағы әдістерді пайдаланып көруді ұсынамын, содан кейін ағымдағы нұсқаулыққа оралыңыз.
Аудио шығыс құрылғыларының қосылуын тексеру
Біріншіден, қате пайда болған кезде, олардың дұрыс жалғанғанына сенімді болсаңыз да, динамиктердің немесе құлаққаптардың нақты қосылуын тексерген жөн.
Алдымен, олардың шынымен жалғанғанына көз жеткізіңіз (біреудің немесе бір нәрсенің кездейсоқ кабельді тартып алуы мүмкін, бірақ сіз ол туралы білмейтін шығарсыз), содан кейін келесі тармақтарды қарастырыңыз.
- Құлақаспапты немесе колонкаларды компьютердің алдыңғы панеліне бірінші рет қосқан болсаңыз, артқы панельдегі дыбыстық карта шығысына қосылуға тырысыңыз - мәселе алдыңғы панельдегі коннекторлардың аналық платаға қосылмағандығында болуы мүмкін (ДК алдыңғы панелінің коннекторларын аналық платаға қалай қосуға болады). )
- Ойнату құрылғысы қалаған коннекторға қосылғанын тексеріңіз (әдетте жасыл, егер барлық қосқыштар бірдей түске ие болса, онда құлақаспап / стандартты динамик шығысы әдетте ерекшеленеді, мысалы, дөңгелек).
- Зақымдалған сымдар, құлақаспаптардағы немесе динамиктердегі штепсель, зақымдалған коннектор (соның ішінде статикалық разрядтар) проблеманы тудыруы мүмкін. Егер сіз бұл туралы күдіктенсеңіз, басқа құлақаспаптарды, соның ішінде телефонды қосып көріңіз.
Аудио кірістерді және аудио шығыс құрылғыларын басқару жүйесінде тексеру
Мүмкін, бұл элементті «Дыбыстық шығыс құрылғысы орнатылмаған» тақырыбында бірінші орынға қоюға болады.
- Win + R пернелерін басыңыз, енгізіңіз devmgmt.msc Іске қосу терезесінде Enter пернесін басыңыз - бұл Windows 10, 8 және Windows жүйелерінде құрылғы менеджерін ашады
- Әдетте, дыбыспен проблемалар туындаған кезде, пайдаланушы «Дыбыс, ойын және бейне құрылғылар» бөлімін қарап, олардың дыбыстық картасының болуын іздейді - High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio және т.с.с., бірақ мәселе аясында «Аудио шығыс құрылғысы орнатылмаған» одан да маңыздысы - «Аудио кірісі және аудио шығыс» бөлімі. Бұл бөлімнің бар-жоқтығын және динамиктердің шығуы бар-жоғын және олардың өшірілген-қосылмағанын тексеріңіз (өшірілген құрылғылар үшін төмен көрсеткісі көрсетіледі).
- Егер өшірілген құрылғылар болса - мұндай құрылғыны тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Құрылғыны қосу» таңдаңыз.
- Құрылғы менеджерінде тізімде қате бар белгісіз құрылғылар немесе құрылғылар болса (сары белгімен белгіленген) - оларды жоюға тырысыңыз (тінтуірдің оң жақ батырмасымен - жою), содан кейін құрылғы менеджері мәзірінде «Әрекет» - «Жабдықтың конфигурациясын жаңарту» тармағын таңдаңыз.
Дыбыстық карта драйверлері
Келесі қадам - бұл қажет дыбыстық карталар драйверлерінің орнатылғанына және олардың жұмыс жасайтынына көз жеткізу, ал жаңадан келген қолданушы осындай жағдайларды ескеруі керек:
- Егер сіз «Дыбыс, ойын және бейне құрылғылар» бөліміндегі құрылғы менеджерінде NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, дисплейлерге арналған Intel Audio сияқты элементтерді ғана көретін болсаңыз - дыбыстық карта өшірілген немесе BIOS-да (кейбір аналық платалар мен ноутбуктерде) мүмкін) немесе қажетті драйверлер орнатылмаған, бірақ сіз көріп отырғаныңыз - HDMI немесе дисплей порты арқылы дыбыс шығаруға арналған құрылғылар, яғни. видео карта шығысымен жұмыс.
- Егер сіз құрылғы менеджеріндегі дыбыстық картаны тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқсаңыз, «Драйверді жаңарту» тармағын таңдаңыз және жаңартылған драйверлерді автоматты түрде іздегеннен кейін сізге «осы құрылғы үшін ең қолайлы драйверлер әлдеқашан орнатылған» - бұл дұрыс орнатылғаны туралы пайдалы ақпарат бермейді. драйверлер: Windows жаңарту орталығында басқа сәйкес келетіндер болған жоқ.
- Стандартты Realtek аудио драйверлерін және басқаларын әртүрлі драйверлер пакеттерінен сәтті орнатуға болады, бірақ әрқашан тиісті түрде жұмыс істемейді - сіз арнайы жабдықты өндірушінің драйверлерін (ноутбук немесе аналық плата) пайдалануыңыз керек.
Жалпы алғанда, құрылғы менеджерінде дыбыстық карта көрсетілсе, оған драйверді орнатудың ең дұрыс қадамдары келесідей болады:
- Аналық платаның (аналық платаның моделін қалай білуге болады) немесе ноутбуктың моделінің ресми бетіне өтіп, «қолдау» бөлімінде дыбыс үшін қол жетімді драйверлерді табыңыз және жүктеңіз, әдетте ол Аудио деп аталады, мүмкін Realtek, Sound және т.б. Егер сіз, мысалы, Windows 10-ны және кеңседе орнатқан болсаңыз. Сайт драйверлері тек Windows 7 немесе 8 үшін арналған, оларды жүктеп алуға болады.
- Құрылғы менеджеріне өтіп, «Дыбыстық, ойын және бейне құрылғылар» бөлімінде дыбыстық картаны жойыңыз (тінтуірдің оң жақ батырмасымен - жою - «Егер сіз осы құрылғыға арналған драйвер бағдарламаларын алып тастаңыз» деген белгі қойылса).
- Орнатқаннан кейін бірінші қадамда жүктелген драйверді іске қосыңыз.
Орнату аяқталғаннан кейін мәселе шешілгендігін тексеріңіз.
Қосымша, кейде іске қосылатын әдіс («барлығы кеше ғана» жұмыс істеді деп санасаңыз) «Драйвер» қойындысындағы дыбыстық картаның қасиеттерін қарап, «Егер артқа оралу» батырмасы белсенді болса, оны нұқыңыз (кейде Windows драйверлерін жаңаларын автоматты түрде жаңарта алады) , не керек).
Ескерту: егер құрылғы менеджерінде дыбыстық карта немесе белгісіз құрылғылар болмаса, компьютердің немесе ноутбуктың BIOS-та дыбыстық картаның өшірілуі мүмкін. BIOS (UEFI) тақтасындағы Кеңейтілген / перифериялық құрылғылар / борттық құрылғылар бөлімінен Onboard Audio-ға қатысты нәрсені іздеңіз және оның қосылғанына көз жеткізіңіз.
Ойнату құрылғыларын орнатыңыз
Ойнату құрылғыларын орнату, әсіресе, егер компьютерге HDMI немесе дисплей порты арқылы қосылған монитор (немесе теледидар) болса, әсіресе адаптерді қолдансаңыз да көмектеседі.
Жаңарту: Windows 10 нұсқасында 1803 (Сәуір жаңарту) жазу және ойнату құрылғыларын ашу үшін (төмендегі нұсқаулардың алғашқы қадамы) басқару тақтасына өтіп, оны (тапсырмалар тақтасында іздеу арқылы ашуға болады) көру өрісінде «Белгішелер» орнатыңыз және ашыңыз «Дыбыс» тармағы. Екінші әдіс - динамик белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқу - «Дыбысты басқару параметрлері», содан кейін дыбыстық параметрлердің жоғарғы оң жақ бұрышындағы (немесе «терезе енін өзгерту кезінде параметрлер тізімінің төменгі жағында») «Дыбысты басқару тақтасы» элементі.
- Windows хабарландыру аймағындағы динамик белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Ойнату құрылғылары» тармағын ашыңыз.
- Ойнату құрылғыларының тізімінде тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Ажыратылған құрылғыларды көрсету» және «Ажыратылған құрылғыларды көрсету» тармақтарын таңдаңыз.
- Қажетті динамиктер әдепкі аудио шығыс құрылғысы ретінде таңдалғанына көз жеткізіңіз (HDMI шығысы емес, т.б.). Егер сіз әдепкі құрылғыны өзгертуіңіз керек болса, оны нұқыңыз және «Әдепкі пайдалану» таңдаңыз («Әдепкі байланыс құралын пайдалану» функциясын қосқан дұрыс).
- Егер қажет құрылғы ажыратылса, оны тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқып, контекстік мәзірден «Қосу» таңдаңыз.
«Аудио шығыс құрылғысы орнатылмаған» мәселесін шешудің қосымша тәсілдері
Қорытындылай келе - егер алдыңғы әдістер көмектеспесе, жағдайды түзету үшін бірнеше қосымша, кейде іске қосылатын әдістер.
- Егер шығыс дыбыстық құрылғылар құрылғы менеджеріндегі «Аудио шығыс» ішінде көрсетілсе, оларды жойып көріңіз, содан кейін мәзірде Әрекет - Жаңарту жабдығын конфигурациялауды таңдаңыз.
- Егер сізде Realtek дыбыстық картасы болса, Realtek HD бағдарламасының «Динамиктер» бөлімін қараңыз. Дұрыс конфигурацияны қосыңыз (мысалы, стерео) және «құрылғының жетілдірілген параметрлері» бөлімінде «Алдыңғы панельдегі розетканы анықтауды өшіру» құсбелгісін қойыңыз (тіпті артқы панельге қосылу кезінде проблемалар туындаса да).
- Егер сізде өзінің басқару бағдарламалық құралы бар арнайы дыбыстық карта болса, осы бағдарламалық жасақтамада ақаулық тудыруы мүмкін параметрлер бар-жоғын тексеріңіз.
- Егер сізде бірнеше дыбыстық карта болса, құрылғы менеджерінде пайдаланылмаған функцияны өшіріп көріңіз
- Егер мәселе Windows 10 жүйесін жаңартқаннан кейін пайда болса және драйверлердің шешімдері көмектеспесе, жүйелік файлдардың тұтастығын қалпына келтіріп көріңіз. dism.exe / Онлайн / тазарту-кескін / қалпына келтіру (Windows 10 жүйелік файлдарының тұтастығын қалай тексеруге болады) бөлімін қараңыз.
- Дыбыс бұрын дұрыс жұмыс істеген болса, жүйені қалпына келтіру нүктелерін қолданып көріңіз.
Ескерту: нұсқаулықта Windows жүйесіндегі дыбыстарды автоматты түрде шешудің әдісі сипатталмаған, өйткені сіз оны бұрын да сынап көрдіңіз (егер болмасаңыз, ол жұмыс істеуі мүмкін).
Ақаулықтарды жою автоматты түрде қызыл крестпен кесілген динамик белгішесін екі рет нұқу арқылы басталады, оны қолмен де бастауға болады, мысалы, Windows 10 ақаулықтарын жою бөлімін қараңыз.
