Windows 10, 8 немесе Windows 7 қайта орнатқаннан кейін немесе файлдарды жіберу, сымсыз тінтуірді, пернетақтаны немесе динамиктерді қосу үшін осы функцияны бір рет пайдалануды шешкеннен кейін, пайдаланушы ноутбуктағы Bluetooth жұмыс істемейтінін білуі мүмкін.
Тақырыптың бір бөлігі жеке нұсқаулықта қамтылған - ноутбукта Bluetooth-ді қалай қосуға болады, егер бұл функция мүлдем жұмыс істемесе және Bluetooth қосылмаса, құрылғы менеджерінде немесе драйверді орнату кезінде қателер орын алса немесе ол жұмыс істемесе не істеу керек туралы толығырақ осы материалда. , Күтілгендей.
Bluetooth неге жұмыс істемейтінін біліңіз
Ақаулықты түзету үшін дереу қадамдар жасамас бұрын, жағдайды түзетуге, ноутбукта неге Bluetooth жұмыс істемейтінін және келесі қадамдарға уақытты үнемдеуге көмектесетін қарапайым қадамдарды орындауға кеңес беремін.
- Құрылғы менеджеріне қараңыз (пернетақтадағы Win + R түймесін басып, devmgmt.msc енгізіңіз).
- Құрылғылар тізімінде Bluetooth модулі бар-жоғын ескеріңіз.
- Егер Bluetooth құрылғылары болса, бірақ олардың аттары «Жалпы Bluetooth адаптері» және / немесе Microsoft Bluetooth Санақшысы болса, сіз Bluetooth драйверлерін орнату туралы ағымдағы нұсқаулар бөліміне баруыңыз керек.
- Bluetooth құрылғылары болған кезде, бірақ оның белгішесінің жанында «Төменгі жебелер» (бұл құрылғы ажыратылған дегенді білдіреді) бейнеленген, содан кейін мұндай құрылғыны тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, «Включить» мәзір элементін таңдаңыз.
- Егер Bluetooth құрылғысының жанында сары леп белгісі болса, сіз Bluetooth драйверлерін орнату бөлімдерінде және кейінірек нұсқаулықтағы «Қосымша ақпарат» бөлімінде мәселенің шешімін таба аласыз.
- Bluetooth құрылғылары тізімде болмаған жағдайда - құрылғы менеджері мәзірінде «Көру» - «Жасырын құрылғыларды көрсету» түймесін басыңыз. Егер бұған ұқсас ештеңе пайда болмаса, адаптер физикалық түрде ажыратылған немесе BIOS-да (BIOS-да Bluetooth-ды қосу және қосу туралы бөлімді қараңыз), сәтсіз немесе қате баптандырылмаған болуы мүмкін (бұл туралы осы материалдың «Қосымша» бөлімінен қараңыз).
- Егер Bluetooth адаптері жұмыс істеп тұрса, ол құрылғы менеджерінде көрсетіледі және оның жалпы Bluetooth адаптері жоқ, содан кейін оны қалай ажыратуға болатынын анықтаймыз, оны дәл қазір бастаймыз.
Егер тізімді қарап шыққаннан кейін сіз 7-ші нүктеге тоқтаған болсаңыз, ноутбуктің адаптері үшін қажетті Bluetooth драйверлері орнатылды және құрылғы жұмыс істеп жатқан шығар деп болжауға болады, бірақ ол өшірулі.
Бұл жерде айта кету керек: «Құрылғы жақсы жұмыс істейді» күйі және оны құрылғы менеджеріне «қосу» оның өшірілмегенін білдірмейді, өйткені Bluetooth модулін жүйенің және ноутбуктің басқа құралдары арқылы өшіруге болады.
Ажыратылған Bluetooth модулі (модуль)
Жағдайдың алғашқы мүмкін себебі - өшірілген Bluetooth модулі, әсіресе егер сіз жиі Bluetooth қолдансаңыз, бәрі жақында жұмыс істеді және кенеттен, драйверлерді немесе Windows-ты қайта орнатпастан жұмыс істемей қалды.
Бұдан басқа, ноутбуктегі Bluetooth модулін қандай жолмен өшіруге болады және оны қайтадан қалай қосуға болады.
Функционалдық пернелер
Bluetooth жұмыс істемеуінің себебі оны ноутбукта функция пернесімен өшіру болуы мүмкін (жоғарғы қатардағы пернелер Fn пернесін ұстап тұрғанда, кейде онсыз әрекет етуі мүмкін). Сонымен қатар, бұл кездейсоқ рет басу нәтижесінде пайда болуы мүмкін (немесе ноутбукке бала немесе мысық ие болған кезде).
Егер ноутбуктің пернетақтасының жоғарғы қатарында ұшақтың (Ұшақ режимі) немесе Bluetooth логотипінің суреті бар батырма болса, оны басып, Fn + осы түймені басып көріңіз, мүмкін бұл Bluetooth модулін қосады.
Егер «ұшақ» режиміндегі пернелер мен Bluetooth кілттері болмаса, бірдей жұмыс істейтінін тексеріңіз, бірақ Wi-Fi белгішесі көрсетілетін пернемен (бұл кез-келген ноутбукте болады). Сондай-ақ, кейбір ноутбуктарда сымсыз желілерге арналған жабдық қосқышы болуы мүмкін, ол Bluetooth-ды да өшіреді.
Ескерту: егер бұл пернелер Bluetooth күйіне де, Wi-Fi желісіне де қосылуға әсер етпесе, бұл функционалдық пернелер үшін қажетті драйверлердің орнатылмағандығын білдіруі мүмкін (жарықтылық пен көлемді драйверлерсіз реттеуге болады), т.б. бұл тақырып: Fn пернесі ноутбукта жұмыс істемейді.
Windows жүйесінде Bluetooth өшірілген
Windows 10, 8 және Windows 7-де Bluetooth модулін жаңа қолданушы үшін «жұмыс істемейтін» болып көрінуі мүмкін параметрлер мен үшінші тарап бағдарламалық жасақтамасын пайдаланып өшіруге болады.
- Windows 10 - хабарландыруларды ашыңыз (тапсырмалар тақтасының төменгі оң жағындағы белгі) және ұшақ режимі қосулы ма, тексеріңіз (және сәйкес плитка болса, Bluetooth қосулы ма). Ұшақ режимі өшірулі болса, Бастау - Параметрлер - Желі және Интернет - Ұшақ режиміне өтіп, «Сымсыз құрылғылар» бөлімінде Bluetooth қосылып тұрғанын тексеріңіз. Windows 10-де Bluetooth қосуға және өшіруге болатын тағы бір орын: «Параметрлер» - «Құрылғылар» - «Bluetooth».
- Windows 8.1 және 8 - компьютеріңіздің параметрлеріне назар аударыңыз. Сонымен қатар Windows 8.1-де Bluetooth қосу және өшіру «Желілік» - «Ұшақ режимі», Windows 8-де - «Компьютер параметрлері» - «Сымсыз желі» немесе «Компьютер мен құрылғылар» - «Bluetooth» күйінде болады.
- Windows 7-де Bluetooth-ді өшірудің жеке параметрлері жоқ, бірақ бұл жағдайда мына параметрді тексеріңіз: егер Bluetooth белгішесі тапсырмалар тақтасында болса, оны тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, функцияны қосу / өшіру мүмкіндігі бар-жоғын тексеріңіз (кейбір модульдер үшін) BT қатысуы мүмкін). Егер белгіше болмаса, басқару тақтасында Bluetooth орнатуға арналған элемент бар-жоғын тексеріңіз. Сонымен қатар, қосу және өшіру мүмкіндігі бағдарламаларда болуы мүмкін - стандартты - Windows Mobility Center.
Bluetooth қосуға және өшіруге арналған утилитаның өндірушісі
Windows-тың барлық нұсқаларына арналған тағы бір нұсқа - бұл ноутбук өндірушісінің бағдарламаларын пайдаланып ұшу режимін қосу немесе Bluetooth-ды өшіру. Ноутбуктердің әртүрлі маркалары мен модельдері үшін бұл әртүрлі утилиталар, бірақ олардың бәрі Bluetooth модулінің күйін қоса алады:
- Asus ноутбуктарында - сымсыз консоль, ASUS сымсыз радио басқару, сымсыз қосқыш
- HP - HP сымсыз көмекшісі
- Dell (және басқа да ноутбуктердің брендтері) - Bluetooth басқару «Mobility Center Windows» (Mobility Center) бағдарламасына біріктірілген, оны «Стандарт» бағдарламаларында табуға болады.
- Acer - Acer-ге жылдам қол жетімділік бағдарламасы.
- Lenovo - Lenovo-да, қызметтік бағдарлама Fn + F5-де жұмыс істейді және Lenovo Energy Manager құрамына кіреді.
- Басқа брендтердің ноутбуктарында, әдетте, ұқсас утилиталар бар, оларды өндірушінің ресми сайтынан алуға болады.
Егер сізде ноутбук үшін өндірушінің кіріктірілген утилиталары болмаса (мысалы, сіз Windows жүйесін қайта орнатқан болсаңыз) және меншікті бағдарламалық жасақтаманы орнатпау туралы шешім қабылдаған болсаңыз, оны орнатуға кеңес беремін (арнайы ноутбуктың ресми қолдау парағына өту арқылы) - тек сіз олардағы Bluetooth модулінің күйін ауыстыра аласыз. (әрине, бастапқы драйверлермен).
Ноутбуктың BIOS (UEFI) жүйесінде Bluetooth қосу және өшіру
Кейбір ноутбуктарда BIOS-да Bluetooth модулін қосу немесе өшіру мүмкіндігі бар. Олардың ішінде - кейбір Lenovo, Dell, HP және басқалары.
Сіз BIOS-тегі «Қосымша» немесе жүйелік конфигурациялар қойындысынан «Борттағы құрылғыны конфигурациялау», «Сымсыз», «Енгізілген құрылғы параметрлері» астындағы Қосылған = «Қосылған» мәнімен Bluetooth-ді қосу немесе өшіру опциясын таба аласыз.
Егер «Bluetooth» сөздері бар элементтер болмаса, WLAN, сымсыз қосылыстардың бар-жоғын іздеңіз, егер олар «Өшірілген» болса, «Қосылған» күйіне ауысып көріңіз, ноутбуктің барлық сымсыз интерфейстерін қосуға және өшіруге жалғыз элемент жауап береді.
Ноутбукке Bluetooth драйверлерін орнату
Bluetooth жұмыс жасамайтын немесе қосылмайтын ең көп таралған себептерінің бірі - қажетті драйверлердің болмауы немесе орынсыз драйверлер. Мұның негізгі белгілері:
- Құрылғы менеджеріндегі Bluetooth құрылғысы «Жалпы Bluetooth адаптері» деп аталады немесе ол мүлдем жоқ, бірақ тізімде белгісіз құрылғы бар.
- Bluetooth модулі құрылғы менеджерінде сары леп белгісіне ие.
Ескерту: егер сіз Bluetooth драйверін құрылғы менеджерін қолданып жаңартуға әрекеттенген болсаңыз («драйверді жаңарту» элементі), жүйеден драйверді жаңарту қажет емес деген хабар бұл шынымен де емес дегенді білдірмейді, бірақ тек Windows сізге басқа драйвер ұсына алмайтындығы туралы хабарлайды.
Біздің міндетіміз - ноутбукке қажетті Bluetooth драйверін орнату және ол мәселені шешетіндігін тексеру:
- Bluetooth драйверін ноутбук үлгісінің ресми бетінен жүктеп алыңыз, оны «Ноутбуктің моделін қолдаунемесеLaptop_ моделін қолдау«(егер бірнеше түрлі Bluetooth драйверлері болса, мысалы, Atheros, Broadcom және Realtek, немесе жоқ - бұдан әрі осы жағдайды қараңыз). Егер Windows-тың қазіргі нұсқасы үшін драйвер болмаса, драйверді жақынырақ жүктеңіз, дәл сол тереңдікті қолданғаныңызға көз жеткізіңіз (қараңыз) Windows-тың бит тереңдігін қалай білуге болады).
- Егер сізде Bluetooth драйвері орнатылған болса (мысалы, жалпы Bluetooth адаптері емес), Интернеттен ажыратып, құрылғы менеджеріндегі адаптерді тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, «Жою» пәрменін таңдаңыз, драйвер мен бағдарламалық жасақтаманы, оның ішінде сәйкес элемент.
- Бастапқы Bluetooth драйверін орнатуды іске қосыңыз.
Көбінесе ресми сайттарда бір ноутбук моделі үшін бірнеше түрлі Bluetooth драйверлері орналастырылуы мүмкін немесе біреуі де жоқ. Бұл жағдайда не істеу керек:
- Құрылғы менеджеріне өтіп, Bluetooth адаптерін (немесе белгісіз құрылғы) тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқып, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз.
- Мәліметтер қойындысындағы мүлік өрісінде Құрылғы идентификаторын таңдап, Мән өрісінен соңғы жолды көшіріп алыңыз.
- Devid.info сайтына өтіп, көшірілген мәнді ондағы емес іздеу өрісіне қойыңыз.
Devid.info іздеу нәтижелері бетінің төменгі жағындағы тізімде сіз осы құрылғыға қай драйверлер сәйкес келетінін көресіз (оларды сол жерден жүктеудің қажеті жоқ - ресми сайттан жүктеп алыңыз). Драйверді орнатудың осы әдісі туралы көбірек: белгісіз құрылғы драйверін қалай орнату керек.
Драйвер болмаған кезде: әдетте бұл Wi-Fi және Bluetooth орнатуға арналған драйверлердің жеке жиынтығын білдіреді, ол әдетте «Сымсыз» деген сөзбен аталады.
Егер проблема дәл драйверлерде болған болса, Bluetooth сәтті орнатқаннан кейін жұмыс істейді.
Қосымша ақпарат
Кез-келген айла-шарғы Bluetooth қосуға көмектеспейді және ол әлі де жұмыс істемейді, осы сценарийде келесі тармақтар пайдалы болуы мүмкін:
- Егер бәрі бұрын дұрыс жұмыс істеген болса, мүмкін сіз Bluetooth модулінің драйверін қайтаруға тырысуыңыз керек (сіз оны батырма белсенді болған жағдайда құрылғы менеджеріндегі құрылғы қасиеттеріндегі «Драйвер» қойындысында жасай аласыз).
- Кейде ресми драйверді орнатушы драйвердің бұл жүйеге сәйкес келмейтіні туралы хабарлайды. Орнатқышты Universal Extractor бағдарламасын пайдаланып ашуға болады, содан кейін драйверді қолмен орнатуға болады (Құрылғы менеджері - адаптерді тінтуірдің оң жақ түймесімен - Драйверді жаңарту - Осы компьютерден драйверлерді іздеу - Драйвер файлдары бар қалтаны көрсетіңіз (әдетте inf, sys, dll).
- Егер Bluetooth модульдері көрсетілмесе, бірақ менеджердегі «USB контроллері» тізімінде «Құрылғының дескрипторы сұранысы орындалмады» қатесі көрсетілген ажыратылған немесе жасырын құрылғы бар («Көру» мәзірінде жасырын құрылғылардың дисплейін қосыңыз), содан кейін тиісті нұсқаулықтағы қадамдарды орындап көріңіз - Құрылғының дескрипторы сұранысы орындалмады (43 коды), бұл сіздің Bluetooth модуліңіз болуы мүмкін, оны іске қосу мүмкін емес.
- Кейбір ноутбуктер үшін Bluetooth сымсыз модульге арналған түпнұсқалық драйверлерді ғана емес, сонымен қатар чипсет және қуатты басқару драйверлерін де қажет етеді. Үлгі үшін оларды өндірушінің ресми сайтынан орнатыңыз.
Ноутбукта Bluetooth-ды қалпына келтіру туралы мен ұсына алатын барлық нәрсе осы шығар. Егер жоғарыда аталғандардың ешқайсысы көмектеспесе, мен бірдеңе қоса алатынымды білмеймін, бірақ кез-келген жағдайда түсініктеме жазыңыз, проблеманы ноутбук пен операциялық жүйенің нақты үлгісін көрсете отырып, мүмкіндігінше егжей-тегжейлі сипаттауға тырысыңыз.
