Windows 10-тің 1607 нұсқасы (Anniversary Update) бірнеше жаңа қосымшаларды ұсынды, олардың бірі - қолданушыға қолдау көрсету үшін Интернет арқылы қашықтан басқаруды қамтамасыз ететін Quick Assist.
Осындай көптеген бағдарламалар бар («Қашықтағы жұмыс үстелінің үздік бағдарламалары» бөлімін қараңыз), солардың бірі - Microsoft қашықтағы жұмыс үстелі Windows-та болған. «Жылдам көмек» қосымшасының артықшылығы - бұл қызметтік бағдарлама Windows 10-ның барлық басылымдарында бар, сонымен қатар оны қолдану өте қарапайым және көптеген пайдаланушылар үшін қолайлы.
Бағдарламаны пайдалану кезінде қолайсыздықтар тудыратын бір кемшілік - көмек көрсететін, яғни басқару үшін қашықтағы жұмыс үстеліне қосылатын пайдаланушының Microsoft тіркелгісі болуы керек (олар қосылған тарап үшін бұл қажет емес).
Жылдам көмек қосымшасын пайдалану
Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстеліне кіру үшін кіріктірілген қосымшаны пайдалану үшін оны екі компьютерде де іске қосу керек - олар қосылған көлем және көмек көрсетілетін көлем. Тиісінше, осы екі компьютерде Windows 10, кем дегенде 1607 нұсқасы орнатылуы керек.
Бастау үшін сіз тапсырмалар тақтасында іздеуді қолдана аласыз («Жылдам көмек» немесе «Жылдам көмек» енгізуді бастаңыз) немесе бағдарламаны «Көмекші құралдар - Windows» бөліміндегі Бастау мәзірінен таба аласыз.
Қашықтағы компьютерге қосылу келесі қарапайым қадамдармен жүзеге асырылады:
- Қосылатын компьютерде «Көмек» түймесін басыңыз. Microsoft тіркелгісіне бірінші рет пайдалану үшін кіру қажет болуы мүмкін.
- Қандай да бір жолмен, терезеде пайда болатын қауіпсіздік кодын сіз қосылған компьютерге (телефон, электрондық пошта, SMS, жедел хабар алмасу) жіберіңіз.
- Пайдаланушы «Анықтама алу» нұқыңыз және берілген қауіпсіздік кодын енгізеді.
- Содан кейін кім қосылғысы келетіні туралы ақпаратты және қашықтан қосылуды мақұлдау үшін «Рұқсат ету» батырмасын көрсетеді.
Қашықтағы пайдаланушы «Рұқсат ету» басқаннан кейін, қосылымды біраз күткеннен кейін көмек берушінің жағында қашықтан пайдаланушының Windows 10 жұмыс үстелі бар терезе пайда болады.
Жылдам көмек терезесінің жоғарғы жағында бірнеше қарапайым басқару элементтері бар:
- Қашықтағы пайдаланушының жүйеге кіру деңгейі туралы ақпарат («Пайдаланушы режимі» өрісі - әкімші немесе пайдаланушы).
- Қарындашпен түйме - ескертулер жасауға, қашықтағы жұмыс үстелінде «сурет салуға» мүмкіндік береді (қашықтағы пайдаланушы мұны да көреді).
- Қосылымды жаңарту және тапсырмалар менеджеріне қоңырау шалу.
- Қашықтағы жұмыс үстелінің сеансын тоқтатыңыз және тоқтатыңыз.
Өзіңіз қосқан пайдаланушы компьютердің қашықтан басқару сеансын кенеттен тоқтату қажет болған жағдайда «көмек» сеансын тоқтата алады немесе қосымшаны жаба алады.
Ашық емес функциялардың бірі файлдарды қашықтағы компьютерге және одан беру болып табылады: файлды бір жерге көшіріп алыңыз, мысалы, компьютерге (Ctrl + C) және (Ctrl + V) басқа жерге, мысалы, қашықтағы компьютерге.
Бұл қашықтағы жұмыс үстеліне кіруге арналған Windows 10 қосымшасы туралы болуы мүмкін. Тым функционалды емес, бірақ екінші жағынан, ұқсас мақсаттағы көптеген бағдарламалар (дәл сол TeamViewer) тек жедел анықтамада қол жетімді мүмкіндіктер үшін қолданылады.
Сонымен қатар, орнатылған бағдарламаны (үшінші тараптардың шешімдерінен айырмашылығы) пайдалану үшін ештеңе жүктеудің қажеті жоқ және Интернет арқылы қашықтағы жұмыс үстеліне қосылу үшін арнайы параметрлерді орнатудың қажеті жоқ (Microsoft Remote Desktop-тан айырмашылығы): осы екі нүкте де болуы мүмкін компьютермен көмекке мұқтаж жаңа қолданушы үшін кедергі.
