Егер Windows 10 жүйесін орнатқаннан кейін немесе сенсорлық тақтаны жаңартқаннан кейін ноутбукта жұмыс істемесе, бұл нұсқаулықта ақаулықты түзетудің бірнеше әдісі және мәселенің қайта пайда болуын болдырмауға көмектесетін пайдалы ақпарат бар.
Көптеген жағдайларда жұмыс істемейтін сенсорлық тақтадағы проблема драйверлердің жетіспеушілігінен немесе Windows 10 өзі орнататын «қате» драйверлердің болуынан туындауы мүмкін, бірақ бұл жалғыз мүмкін әдіс емес. Сондай-ақ қараңыз: ноутбуктағы сенсорлық тақтаны қалай өшіруге болады.
Ескерту: жалғастырмас бұрын, ноутбукта пернетақтаның сенсорлық тақтаны қосу немесе өшіру үшін пернелерінің болуына назар аударыңыз (оның суреттері салыстырмалы түрде таза болуы керек, мысалдармен скриншотты қараңыз). Бұл пернені немесе Fn пернесімен бірге басуға тырысыңыз - мүмкін бұл мәселені шешуге арналған қарапайым әрекет.
Сонымен қатар басқару тақтасына - тінтуірге өтуге тырысыңыз. Ноутбуктің сенсорлық тақтасын қосу немесе өшіру опциялары бар-жоғын қараңыз. Бәлкім, қандай да бір себептермен ол параметрлерде ажыратылған, бұл Elan және Synaptics сенсорлық тақталарында кездеседі. Тачпад параметрлері бар тағы бір орын: Бастау - Параметрлер - Құрылғылар - Тінтуір және сенсорлық тақта (егер бұл бөлімде сенсорлық тақтаны басқаратын элементтер болмаса, ол ажыратылған немесе оған арналған драйверлер орнатылмаған).
Сенсорлық тақта драйверлерін орнату
Сенсорлы тақта драйверлері, дәлірек айтқанда, олардың жетіспеуі - бұл жұмыс істемейтін ең көп таралған себеп. Оларды қолмен орнату - бірінші кезекте. Сонымен қатар, драйвер орнатылған болса да (мысалы, ол басқаларға қарағанда жиі кездесетін Synaptics), бұл әдісті әлі де қолданып көріңіз, өйткені көбінесе «ескі» ресми драйверлерден айырмашылығы Windows 10 өзі орнатқан жаңа драйверлер болмайды. жұмыс.
Қажетті драйверлерді жүктеу үшін «Қолдау» бөлімінде ноутбук өндірушісінің ресми веб-сайтына кіріп, ноутбуктің моделі үшін драйвер жүктеулерін табыңыз. Іздеу жүйесіне сөйлемді енгізу оңайырақ brand_and_notebook_model қолдауы - және бірінші нәтижеге өту.
Windows 10 арналған Меңзегіш құрылғы драйверлерінің ол жерден табылмауының айтарлықтай мүмкіндігі бар, бұл жағдайда Windows 8 немесе 7 үшін қол жетімді драйверлерді жүктеп алуға болады.
Жүктелген драйверді орнатыңыз (егер драйверлер ОЖ-нің алдыңғы нұсқаларына жүктелген болса және олар орнатудан бас тартса, үйлесімділік режимін қолданыңыз) және сенсорлық тақтаның жұмыс күйіне қалпына келтірілгенін тексеріңіз.
Ескерту: Windows 10, Synaptics ресми драйверлерін қолмен орнатқаннан кейін, Альп, Элан оларды автоматты түрде жаңарта алады, бұл кейде сенсорлық тақта қайта жұмыс істемей қалуына әкеледі. Мұндай жағдайда, сенсорлық тақтаның ескі, бірақ жұмыс істейтін драйверлерін орнатқаннан кейін, оларды Microsoft корпорациясының ресми утилитасы арқылы автоматты түрде жаңартуды өшіріңіз, Windows 10 драйверлерінің автоматты жаңартылуын қалай болдырмауға болады.
Кейбір жағдайларда сенсорлық тақта жұмыс істемеуі мүмкін, мысалы, ноутбуктің чипсетіне қажетті драйверлер болмаса, мысалы, Intel қозғалтқышының интерфейсі, ACPI, ATK, мүмкін бөлек USB драйверлері және қосымша арнайы драйверлер (олар көбінесе ноутбуктерде қажет).
Мысалы, ASUS ноутбуктері үшін Asus Smart Gesture орнатудан басқа, сізге ATK пакеті қажет. Мұндай драйверлерді ноутбук өндірушісінің ресми сайтынан қолмен жүктеп алыңыз және орнатыңыз.
Белгісіз, жұмыс істемейтін немесе өшірілген құрылғыларды, әсіресе «HID құрылғылары», «тышқандар және басқа меңзегіш құрылғылар», «басқа құрылғылар» тарауларында құрылғы менеджерін тексеріңіз (іске қосу - құрылғыны реттеушіні тінтуірдің оң жақ түймесімен басыңыз). Мүгедектер үшін - тінтуірдің оң жағын басып, «Қосу» таңдаңыз. Егер белгісіз және жұмыс істемейтін құрылғылар болса, оның қандай құрылғы екенін біліп көріңіз және ол үшін драйверді жүктеңіз (белгісіз құрылғы драйверін қалай орнатуға болады).
Тачпады қосудың қосымша тәсілдері
Егер жоғарыда сипатталған қадамдар көмектеспесе, ноутбуктің сенсорлық тақтасы Windows 10-де жұмыс істемесе, жұмыс істеуге болатын бірнеше нұсқа бар.
Нұсқаулықтың басында сенсорлық тақтаны қосуға немесе өшіруге мүмкіндік беретін ноутбуктің функционалдық пернелері туралы айтылды. Егер бұл пернелер жұмыс істемесе (және тек сенсорлық тақта үшін ғана емес, сонымен қатар басқа тапсырмалар үшін - мысалы, олар Wi-Fi адаптерінің күйін өзгертпесе), біз олар өндірушіден қажетті бағдарламалық жасақтаманы орнатпады, бұл өз кезегінде әкелуі мүмкін деп болжай аламыз. сенсорлық тақтаны қосу мүмкін еместігі. Бұл бағдарламалық жасақтама туралы қосымша ақпарат алу үшін, нұсқаулықтың соңында Windows 10 экранының жарықтығын реттеу жұмыс істемейді.
Тағы бір мүмкін опция - сенсорлық тақта ноутбуктың BIOS (UEFI) жүйесінде өшірілген (опция әдетте Перифериялық немесе Жетілдірілген бөлімінде орналасқан, ол жерде сенсорлы тақта немесе меңзегіш құрылғы деген сөз бар). Бұл жағдайда BIOS және UEFI Windows 10 жүйесіне қалай кіруге болатындығын тексеріңіз.
Ескерту: егер сенсорлық панель Boot Camp-тегі Macbook-та жұмыс істемесе, дискі утилитасында Windows 10-мен жүктелетін USB флэш-дискісін жасау кезінде, бұл USB драйвына Boot Camp қалтасына салынған драйверлерді орнатыңыз.
