Windows 7 және Windows 8 үшін ең көп таралған қосылым қателерінің бірі - 651 қатесі, жоғары жылдамдықты қосылудағы қате немесе Miniport WAN PPPoE «модем немесе басқа байланыс құрылғысы қате туралы хабарлады» хабарламасымен.
Бұл нұсқаулықта мен сізге Ростелеком, Dom.ru немесе MTS болсын, провайдеріңізге қарамастан әр түрлі нұсқалардағы Windows-тегі 651 қатесін түзетудің барлық жолдары туралы егжей-тегжейлі айтып беремін. Қалай болғанда да, мен білетін барлық әдістер мен бұл ақпарат сізге мәселені шешуге көмектеседі және Windows-ті қайта орнатпауға көмектеседі.
651 қатесі пайда болған кезде бірінші әрекет жасау
Біріншіден, Интернетке қосылу кезінде сізде 651 қате болса, мен әрқайсысынан кейін Интернетке қосылуға тырысып, келесі қарапайым қадамдарды орындауды ұсынамын:
- Кабель қосылымдарын тексеріңіз.
- Модемді немесе маршрутизаторды қайта қосыңыз - оны розеткадан суырып, қайтадан қосыңыз.
- Компьютерде жоғары жылдамдықты PPPoE қосылымын қайта жасаңыз және қосылыңыз (мұны rasphone көмегімен жасай аласыз: пернетақтадағы Win + R пернесін басып, rasphone.exe енгізіңіз, сонда бәрі анық болады - жаңа қосылым жасаңыз және Интернетке кіру үшін логин мен парольді енгізіңіз).
- Егер бірінші қосылымды құру кезінде 651 қатесі пайда болса (және бұрын жұмыс жасамағаны үшін), енгізілген барлық параметрлерді мұқият тексеріңіз. Мысалы, VPN қосылымы үшін (PPTP немесе L2TP) қате VPN сервер адресі жиі енгізіледі.
- Егер PPPoE сымсыз байланыс арқылы қолдансаңыз, ноутбукта немесе компьютерде Wi-Fi адаптері қосылғанына көз жеткізіңіз.
- Егер сіз брандмауэр немесе антивирусты қате пайда болмас бұрын орнатқан болсаңыз, оның параметрлерін тексеріңіз - бұл байланысты бұғаттауы мүмкін.
- Провайдерге қоңырау шалыңыз және қосылуға қатысты мәселелер бар-жоғын біліңіз.
Бұл қарапайым нәрселер, сізге кез-келген нәрсеге уақыт жұмсамауға көмектеседі, егер Интернет бұрыннан жұмыс істесе және WAN Miniport PPPoE қатесі жоғалып кетсе, жаңадан келген пайдаланушы үшін қиынырақ болады.
TCP / IP қалпына келтіріңіз
Келесі әрекетті Windows 7 және 8-де TCP / IP протоколын қалпына келтіруге болады. Мұны бірнеше тәсілдер бар, бірақ ең қарапайым және жылдам - арнайы Microsoft Fix It қызметтік бағдарламасын пайдалану, оны ресми парақтан жүктеуге болады //support.microsoft.com / кб / 299357
Іске қосылғаннан кейін бағдарлама Интернет протоколын автоматты түрде қалпына келтіреді, сіз жай ғана компьютерді қайта іске қосып, қайта қосылуға тырысыңыз.
Қосымша: 651st қатесін түзету TCP / IPv6 протоколын PPPoE қосылымының қасиеттерінен алып тастауға көмектесетін ақпаратпен кездестім. Бұл әрекетті орындау үшін қосылымдар тізіміне өтіп, жоғары жылдамдықтағы қосылыс сипаттарын ашыңыз (желі және ортақ пайдалану орталығы - адаптер параметрлерін өзгерту - қосылымның қасиеттерін тінтуірдің оң жақ батырмасымен басыңыз). Содан кейін компоненттер тізіміндегі «Желі» қойындысында Internet Protocol 6 нұсқасын алып тастаңыз.
Компьютерлік желі карталарының драйверлерін жаңарту
Сондай-ақ, желілік карта үшін драйвер жаңартулары мәселені шешуге көмектеседі. Оларды өндірушінің ресми веб-сайтынан жүктеп алу керек аналық плата немесе ноутбук және орнату.
Кейбір жағдайларда, керісінше, проблема қолмен орнатылған желілік драйверлерді алып тастау және кірістірілген Windows орнату арқылы шешіледі.
Қосымша: егер сізде екі желілік карта болса, онда бұл 651 қатесін тудыруы мүмкін. Олардың біреуін - қолданылмайтынын ажыратыңыз.
Тіркеу редакторында TCP / IP параметрлерін өзгертіңіз
Шындығында, мәселені шешудің бұл әдісі, теория бойынша, Windows-тың серверлік нұсқаларына арналған, бірақ шолуларға сәйкес «модем қате туралы хабарлады» және қолданушы нұсқаларында көмектесе алады (тексермеген).
- Тіркеуші редакторын іске қосыңыз. Ол үшін пернетақтадағы Win + R пернелерін басып, енгізуге болады regedit
- Тіркеу кілтін (сол жақтағы қалталар) ашыңыз HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameter
- Параметрлер тізімі бар оң жақтағы бос орынды тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «DWORD параметрін құру (32 бит)» таңдаңыз. EnableRSS параметрін атаңыз және оның мәнін 0 (нөлге) орнатыңыз.
- DisableTaskOffload параметрін 1 мәні бар дәл солай жасаңыз.
Осыдан кейін, тізілім редакторын жауып, компьютерді қайта іске қосыңыз, Rostelecom, Dom.ru немесе не болсаңыз да қосылуға тырысыңыз.
Жабдықты тексеру
Егер жоғарыда айтылғандардың ешқайсысы көмектеспесе, мәселені Windows-ты қайта орнату сияқты ауыр әдістермен шешуге тырыспас бұрын, осы опцияны қайталап көріңіз.
- Компьютерді, роутерді, модемдерді өшіріңіз (қуат көзінен).
- Барлық желілік кабельдерді (компьютердің, маршрутизатордың, модемнің желілік картасынан) ажыратып, олардың тұтастығын тексеріңіз. Кабельдерді қайта жалғаңыз.
- Компьютерді қосыңыз және оның жүктелуін күтіңіз.
- Модемді қосып, жүктеуді аяқтағанша күтіңіз. Егер желіде маршрутизатор болса, оны қосып, жүктеуді күтіңіз.
Енді, 651 қатесін жоя алдық па, көрейік.
Менде көрсетілген әдістерді толықтыратын ештеңе жоқ. Теориялық тұрғыдан бұл қателікке сіздің компьютеріңіздегі зиянды бағдарламалар себеп болуы мүмкін, сондықтан компьютерді осы мақсаттар үшін арнайы құралдарды (мысалы, Hitman Pro және Malwarebytes Antimalware, антивирустық бағдарламалық жасақтамада қолдануға болатын) қолдана отырып тексеру қажет.
