Skype-қа кіре алмасам не істеу керек

Сіз өзіңіздің досыңызбен немесе таныстарыңызбен Skype арқылы сөйлескіңіз келеді, бірақ күтпеген жерден бағдарламаға кіруде проблемалар бар. Сонымен қатар, проблемалар әртүрлі болуы мүмкін. Бағдарламаны пайдалануды жалғастыру үшін әр нақты жағдайда не істеу керек - әрі қарай оқыңыз.

Skype-қа кіру мәселесін шешу үшін оның пайда болу себептерін анықтау керек. Әдетте, мәселенің шығу көзін Skype кіру сәтсіз болған кезде беретін хабар арқылы анықтауға болады.

1-себеп: Skype байланысы жоқ

Skype желісіне қосылудың болмауы туралы хабарлама әр түрлі себептермен алынуы мүмкін. Мысалы, Интернет байланысы жоқ немесе Skype Windows брандмауэрімен бұғатталған. Бұл туралы толығырақ Skype-қа қосылу мәселесін шешу туралы тиісті мақалада оқыңыз.

Сабақ: Skype қосылымы мәселесін қалай шешуге болады

2-себеп: енгізілген мәліметтер танылмады

Қате логин / пароль жұбын енгізу туралы хабарлама сіздің Skype серверінде сақталған парольге сәйкес келмейтін логинді енгізгеніңізді білдіреді.

Пайдаланушы аты мен паролін қайта енгізіп көріңіз. Парольді енгізген кезде корпус пен пернетақтаның орналасуына назар аударыңыз - мүмкін сіз ағылшын әріптерінің орнына бас әріптер немесе орыс алфавитінің әріптерін енгізе аласыз.

1. Құпия сөзді ұмытып қалсаңыз қалпына келтіруге болады. Мұны істеу үшін бағдарламаға кіру экранының төменгі сол жағындағы түймесін басыңыз.
2. Әдепкі шолғыш парольді қалпына келтіру нысанымен ашылады. Электрондық поштаңызды немесе телефоныңызды өріске енгізіңіз. Оған қалпына келтіру коды бар хабарлама және одан кейінгі нұсқаулар жіберіледі.
3. Құпия сөзді қалпына келтіргеннен кейін алынған мәліметтерді пайдаланып Skype бағдарламасына кіріңіз.

Skype-тың әртүрлі нұсқаларында құпия сөзді қалпына келтіру процедурасы жеке мақалада толығырақ сипатталған.

Сабақ: Skype паролін қалай қалпына келтіруге болады

3-себеп: бұл есептік жазба қолданыста

Басқа құрылғыда дұрыс есептік жазбамен кіруіңіз мүмкін. Бұл жағдайда сізге қазір Skype бағдарламасын компьютерде немесе мобильді құрылғыда жабу керек.

4-себеп: Сіз басқа Skype тіркелгісімен кіруіңіз керек

Егер мәселе Skype автоматты түрде ағымдағы тіркелгіге кіріп, басқасын пайдаланғыңыз келсе, онда жүйеден шығуыңыз керек.

1. Мұны істеу үшін Skype 8-де белгішені нұқыңыз. «Көбірек» эллипс түрінде өтіп, элементті нұқыңыз «Шығу».



2. Одан кейін опцияны таңдаңыз «Ия, және кіру мәліметтерін сақтамаңыз».

Skype 7 және хабар алмасу бағдарламасының алдыңғы нұсқаларында осы үшін мәзір элементтерін таңдаңыз: Skype>«Шығу».

Енді іске қосу кезінде Skype логин мен парольді енгізуге арналған өрістері бар стандартты логин пішінін көрсетеді.

5-себеп: Баптаулар файлдарымен проблема

Кейде Skype-ті енгізу проблемасы профиль папкасында сақталатын бағдарлама параметрлері файлдарындағы әртүрлі бұзылулармен байланысты. Содан кейін параметрлерді әдепкі мәнге қайтару керек.

Skype 8 және одан жоғары нұсқадағы параметрлерді қалпына келтіріңіз

Алдымен Skype 8-де параметрлерді қалай қалпына келтіруге болатынын білейік.

1. Барлық манипуляцияларды жасамас бұрын Skype бағдарламасынан шығу керек. Келесі, теріңіз Жеңіс + r және ашылған терезеге кіріңіз:

   % appdata% Microsoft

   Түймесін басыңыз «Жарайды».



2. Ашады Зерттеуші қалтаға салыңыз Microsoft корпорациясы. Ондағы каталогты табу қажет «Жұмыс үстеліне арналған Skype» және оны тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, тізімнен опцияны таңдаңыз Атын өзгерту.



3. Әрі қарай, осы каталогқа қалаған атау беріңіз. Ең бастысы, бұл каталогта ерекше. Мысалы, сіз бұл атауды пайдалана аласыз «Жұмыс үстеліне арналған Skype 2».



4. Осылайша, параметрлер қалпына келтіріледі. Енді Skype бағдарламасын қайта іске қосыңыз. Бұл жолы профильге кірген кезде, пайдаланушы аты мен пароль дұрыс енгізілген болса, ешқандай проблемалар туындамауы керек. Жаңа папка «Жұмыс үстеліне арналған Skype» автоматты түрде жасалады және есептік жазбаңыздың негізгі деректерін серверден тартып алады.

   

   Егер мәселе шешілмесе, оның себебі басқа факторға байланысты. Сондықтан жаңа қалтаны жоюға болады «Жұмыс үстеліне арналған Skype», және ескі каталогты ескі каталогқа тағайындаңыз.

Назар аударыңыз! Параметрлерді осылайша қалпына келтірген кезде, барлық сөйлесулердің тарихы жойылады. Соңғы айдағы хабарламалар Skype серверінен алынады, бірақ бұрынғы корреспонденцияға қол жеткізу жоғалады.

Skype 7 және одан төмендегі параметрлерді қалпына келтіріңіз

Skype 7 және осы бағдарламаның алдыңғы нұсқаларында параметрлерді қалпына келтіру үшін ұқсас процедураны орындау үшін тек бір нысанды басқаруға жеткілікті. Shared.xml файлы бірқатар бағдарлама параметрлерін сақтау үшін қолданылады. Кейбір жағдайларда, ол Skype жүйесіне кіруге байланысты мәселелер тудыруы мүмкін. Бұл жағдайда сіз оны жоюыңыз керек. Қорықпаңыз - Skype бағдарламасын іске қосқаннан кейін ол жаңа shared.xml файлын жасайды.

Файлдың өзі Windows Explorer-де келесі жолда орналасқан:

C: Пайдаланушылар Пайдаланушы аты AppData Роуминг Skype

Файлды табу үшін жасырын файлдар мен қалталардың көрсетілуін қосу керек. Бұл келесі қадамдарды орындау арқылы жасалады (Windows 10 үшін сипаттама. ОС-тың қалған бөлігінде сіз дәл солай істеуіңіз керек).

1. Мәзірді ашыңыз Бастау және таңдаңыз «Опциялар».
2. Содан кейін таңдаңыз Даралау.
3. Іздеу жолына сөзді енгізіңіз «қалталар»бірақ пернені баспаңыз «Кіру». Тізімнен таңдаңыз «Жасырын файлдар мен қалталарды көрсету».
4. Ашылған терезеде жасырын нысандарды көрсету үшін элементті таңдаңыз. Өзгерістерді сақтаңыз.
5. Файлды жойып, Skype бағдарламасын іске қосыңыз. Бағдарламаға кіріп көріңіз. Егер себеп дәл осы файлда болса, онда мәселе шешіледі.

Мұның бәрі Skype жүйесіне кіру мәселелерін шешудің негізгі себептері мен тәсілдері. Егер сіз Skype-қа кіруге қатысты басқа шешімдерді білсеңіз, түсініктемелерде жазылудан бас тартыңыз.