Мерзімді түрде ноутбуктің кейбір аппараттық бөліктері бірнеше себептерге байланысты істен шығуы мүмкін. Бұл тек сыртқы периферияға ғана емес, сонымен бірге кіріктірілген жабдыққа қатысты. Бұл мақалада, егер сіз камера Windows 10 жұмыс істейтін ноутбукта кенеттен жұмысын тоқтатса, не істеу керектігін білесіз.
Камера мәселелерін шешу
Бірден, барлық кеңестер мен нұсқаулықтар ақаулық бағдарламалық сипатта болған жағдайда ғана қолданылатынын ескертеміз. Егер жабдықта аппараттық ақаулар болса, онда шығудың бір ғана жолы бар - жөндеу үшін мамандармен байланысыңыз. Мәселенің табиғатын қалай білуге болатындығы туралы біз одан әрі айтамыз.
1-қадам: құрылғы қосылымын тексеріңіз
Әр түрлі манипуляцияларды жасамас бұрын, алдымен жүйенің камераны көретін-көрмегенін білу керек. Ол үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Түймесін басыңыз Бастау RMB таңдаңыз және пайда болатын мәзірден жолды таңдаңыз Құрылғы менеджері.
- Кез-келген белгілі әдісті қолдануға болады. Құрылғы менеджері. Егер сіз оларды білмесеңіз, біздің арнайы мақаланы оқып шығуды ұсынамыз.
Толығырақ: Windows жүйесінде тапсырмалар менеджерін ашудың 3 тәсілі
- Әрі қарай, каталогтар ішінен бөлімді іздеңіз «Камералар». Ең дұрысы, құрылғы осында орналасуы керек.
- Егер көрсетілген жерде немесе бөлімде жабдық болмаса «Камералар» мүлдем жоқ, ренжуге асықпаңыз. Сіз сонымен қатар каталогты тексеруіңіз керек «Суретті өңдеуге арналған құрылғылар» және «USB контроллерлері». Кейбір жағдайларда бұл компонент тіпті бөлімде орналасуы мүмкін «Дыбыстық, ойын және бейне құрылғылар».
Бағдарламалық жасақтама дұрыс жұмыс істемеген жағдайда камера леп белгісімен немесе сұрақ белгісімен белгіленуі мүмкін екенін ескеріңіз. Сонымен қатар, ол тіпті белгісіз құрылғы ретінде әрекет етуі мүмкін.
- Егер құрылғының жоғарыда аталған барлық бөлімдерінде болмаса, онда ноутбуктың конфигурациясын жаңартуға тырысу керек. Бұл үшін Құрылғы менеджері бөліміне өтіңіз Әрекетсодан кейін ашылмалы мәзірде жолды нұқыңыз «Аппараттық құрал конфигурациясын жаңарту».
Осыдан кейін құрылғы жоғарыдағы бөлімдердің бірінде пайда болуы керек. Егер бұл орындалмаса, үмітсіздікке ерте. Әрине, жабдықтың істен шығуы ықтималдығы бар (контактілер, цикл және т.б. проблемалар), бірақ сіз бағдарламалық жасақтаманы орнату арқылы оны қайтаруға тырысуға болады. Бұл туралы кейінірек айтамыз.
2-қадам: Жабдықты қайта орнатыңыз
Камераның қосылғанын тексергеннен кейін Құрылғы менеджеріОны қайта орнатуға тырысу керек. Бұл өте қарапайым:
- Қайта ашыңыз Құрылғы менеджері.
- Тізімнен қажетті жабдықты тауып, оның RMB атауын нұқыңыз. Контекстік мәзірден таңдаңыз Жою.
- Шағын терезе пайда болады. Камераны алып тастауды растау қажет. Түймесін басыңыз Жою.
- Содан кейін жабдықтың конфигурациясын жаңарту керек. Оралу Құрылғы менеджері мәзірінде Әрекет сол батырманы басыңыз.
- Бірнеше секундтан кейін камера қайтадан қосылған құрылғылардың тізімінде пайда болады. Бұл жағдайда жүйе қажетті бағдарламалық жасақтаманы автоматты түрде қайта орнатады. Назар аударыңыз, ол дереу іске қосылуы керек. Егер кенеттен бұл орын алмаса, оның RMB атын нұқыңыз және таңдаңыз Құрылғыны қосыңыз.
Осыдан кейін сіз жүйені қайта жүктеп, камераның жұмысын тексере аласыз. Егер сәтсіздік аз болса, бәрі жұмыс істеуі керек.
3-қадам: драйверлерді орнату және айналдыру
Әдепкі бойынша, Windows 10 автоматты түрде жүктеу және барлық жабдық үшін орнатады. Бірақ кейбір жағдайларда драйверлерді өзіңіз орнатуыңыз керек. Мұны әртүрлі жолдармен жасауға болады: ресми сайттан жүктеуден бастап стандартты операциялық жүйелік құралдарға дейін. Осы мәселеге жеке мақала арнадық. Сіз ASUS ноутбукінің мысалын қолдана отырып, бейнекамера драйверін табудың және орнатудың барлық әдістерімен таныса аласыз:
Толығырақ: ASUS ноутбуктері үшін веб-камера драйверін орнату
Сонымен қатар, кейде бағдарламалық жасақтаманың бұрын орнатылған нұсқасын қайтаруға тырысу керек. Бұл өте қарапайым:
- Ашық Құрылғы менеджері. Мұны қалай жасау керектігі туралы мақаланың басында жаздық.
- Бейнекамераңызды құрылғылар тізімінен табыңыз, RMB атауын нұқыңыз және контекстік мәзірден элементті таңдаңыз «Қасиеттер».
- Ашылған терезеде бөлімге өтіңіз «Жүргізуші». Түймені мына жерден табыңыз Артқа айналдыру. Оны басыңыз. Назар аударыңыз, кейбір жағдайларда түйме белсенді емес болуы мүмкін. Бұл құрылғы үшін драйверлер тек 1 рет орнатылды. Артқа айналуға ештеңе жоқ. Мұндай жағдайларда алдымен жоғарыдағы кеңестерге сүйене отырып, бағдарламалық жасақтаманы орнатуға тырысу керек.
- Егер драйвер қайтадан айнала алса, жүйенің конфигурациясын жаңарту үшін қалады. Мұны істеу үшін терезені нұқыңыз Құрылғы менеджері түймесін басыңыз Әрекет, содан кейін пайда болған тізімнен бірдей атаумен элементті таңдаңыз.
Осыдан кейін жүйе камераның бағдарламалық жасақтамасын қайтадан жүктеп, орнатуға тырысады. Біраз күту керек, содан кейін қайтадан құрылғының жұмысын тексеріңіз.
4-қадам: Жүйелік теңшелімдер
Егер жоғарыда аталған қадамдар оң нәтиже бермесе, Windows 10-дің параметрлерін тексерген жөн. Мүмкін камераға кіру жай параметрлерде жоқ. Сізге келесі әрекеттерді орындау керек:
- Түймесін басыңыз Бастау тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және пайда болған тізімнен таңдаңыз «Опциялар».
- Содан кейін бөлімге өтіңіз Құпиялылық.
- Ашылған терезенің сол жағында қосымша бөлімді табыңыз Камера және LMB атауын нұқыңыз.
- Әрі қарай, камераға кіру мүмкіндігі ашық екеніне көз жеткізу керек. Мұны терезенің жоғарғы жағындағы жолмен көрсету керек. Егер қатынасу ажыратылған болса, шертіңіз «Өзгерту» және осы параметрді ауыстырыңыз.
- Сондай-ақ, арнайы қолданбалардың камераны пайдалана алатындығын тексеріңіз. Мұны істеу үшін сол бетте біраз төмен төмен түсіп, ауыстырғышты белсенді бағдарламалық жасақтама атауына қарсы қойыңыз.
Осыдан кейін камераны қайтадан тексеріп көріңіз.
5-қадам: Windows 10 жүйесін жаңартыңыз
Microsoft Windows 10-ға арналған жаңартуларды жиі шығарады, бірақ шындық, кейде олар бағдарламалық жасақтама немесе аппараттық деңгейде жүйені өшіреді. Бұл камераларға да қатысты. Мұндай жағдайларда әзірлеушілер деп аталатын патчтарды мүмкіндігінше тезірек шығаруға тырысады. Оларды іздеу және орнату үшін жай жаңаруды тексеруді қайта бастау керек. Сіз мұны келесідей жасай аласыз:
- Жұмыс үстеліндегі пернелер тіркесімін басыңыз «Windows + I» ашылған терезеде элементті нұқыңыз Жаңарту және қауіпсіздік.
- Нәтижесінде жаңа терезе ашылады. Түйме оның оң жағында орналасады Жаңартуларды тексеріңіз. Оны басыңыз.
Қол жетімді жаңартуларды іздеу басталады. Егер жүйе бұларды анықтаса, олар бірден жүктеуді және орнатуды бастайды (жаңартуларды орнатудың параметрлерін өзгертпеген жағдайда). Барлық әрекеттерді аяқтағанша күту керек, содан кейін ноутбукты қайта іске қосыңыз және камераны тексеріңіз.
6-қадам: BIOS параметрлері
Кейбір ноутбуктарда BIOS ішінде тікелей камераны қосуға немесе өшіруге болады. Бұл басқа әдістер көмектеспеген жағдайларда ғана шешілуі керек.
Егер сіз өз қабілеттеріңізге сенімді болмасаңыз, онда BIOS параметрлерімен тәжірибе жасамаңыз. Бұл операциялық жүйені де, ноутбукті де зақымдауы мүмкін.
- Алдымен BIOS-қа кіру керек. Жүйе жүктелген кезде басылуы керек арнайы кілт бар. Барлық ноутбук өндірушілерінде бұл әртүрлі. Біздің веб-сайттағы арнайы бөлімде белгілі ноутбуктарда BIOS-ны іске қосу мәселесіне арналған материалдар.
Толығырақ: BIOS туралы барлығы
- Көбінесе камераның қосу / өшіру параметрлері бөлімде орналасқан «Жетілдірілген». Көрсеткілерді қолдану Сол жақта және Дұрыс пернетақтада оны ашу керек. Онда сіз бөлімді көресіз «Бортты құрылғы конфигурациясы». Біз осында келеміз.
- Енді сызықты табу керек «Борттық камера» немесе оған ұқсас. Параметр оған қарама-қарсы екеніне көз жеткізіңіз. Қосылған немесе «Қосылған». Егер олай болмаса, құрылғыны қосыңыз.
- Өзгерістерді сақтау үшін қалады. Батырманы қолдана отырып, негізгі BIOS мәзіріне ораламыз «Esc» пернетақтада. Жоғарғы жағындағы қойындысын табыңыз «Шығу» және оған кіріңіз. Мұнда жолды басу керек «Өзгерістерден шығу және сақтау».
Осыдан кейін ноутбук қайта іске қосылады, ал камера жұмыс істеуге мәжбүр болады. Назар аударыңыз, сипатталған опциялар барлық ноутбуктерде жоқ. Егер сізде олар болмаса, сіздің құрылғыңызда BIOS арқылы құрылғыны қосу / өшіру функциясы жоқ.
Бұл туралы біздің мақаламыз аяқталды. Онда біз сынған камерамен проблеманы шешудің барлық жолдарын қарастырдық. Олар сізге көмектеседі деп сенеміз.
