Кейбір сұрақтар, біз қанша қаласақ та, әрқашан қосымша көмексіз шешіле бермейді. Егер сіз Инстаграм қызметін пайдалану кезінде осындай жағдайға тап болсаңыз, қолдау қызметіне хат жазатын кез келді.
Өкінішке орай, бүгінгі күні Instagram-да қолдау қызметіне хабарласу мүмкіндігі жоғалды. Сондықтан мамандарға сұрақ қоюдың жалғыз жолы - мобильді қосымшаны пайдалану.
- Инстаграмды іске қосыңыз. Терезенің төменгі бөлігінде профиль бетіне кіру үшін оң жақтағы экстремалды қойындысын ашыңыз. Беріліс белгішесін нұқыңыз (Android ОЖ үшін, эллипс белгішесі).
- Блокта «Қолдау» таңдаңыз Мәселе туралы есеп беру. Келесіге өтіңіз«Бірдеңе жұмыс істемейді».
- Экранда толтыруға арналған форма пайда болады, онда сіз қысқа, бірақ қысқа мерзімде мәселенің мәнін ашатын хабарлама енгізуіңіз керек. Мәселенің сипаттамасын аяқтағаннан кейін түймесін басыңыз «Жіберу».
Бақытымызға орай, Инстаграм жұмысына байланысты мәселелердің көпшілігін сервис мамандарының көмегінсіз-ақ өз бетінше шешуге болады. Алайда, мәселені өз бетіңізше шешудің кез-келген әрекеті қажетті нәтиже бермейтін жағдайларда, техникалық қолдау қызметіне хабарласуды кешіктірмеңіз.