Көптеген пайдаланушылар, компьютермен тығыз байланыста, жүйенің кенеттен тоқтап қалуына, түсініксіз ақпаратпен көгілдір экранның сүйемелдеуіне тап болды. Бұл деп аталады «BSOD»және бүгін біз бұл не және онымен қалай күресуге болатындығы туралы айтамыз.
Көк экран проблемасын шешіңіз
BSOD - бұл аббревиатура, сөзбе-сөз «өлімнің көгілдір экраны». Дәлірек айту мүмкін болмады, өйткені мұндай экран пайда болғаннан кейін қайта іске қосусыз одан әрі жұмыс істеу мүмкін емес. Сонымен қатар, жүйенің бұл әрекеті компьютердің бағдарламалық жасақтамасында немесе аппаратурасында айтарлықтай бұзылуды көрсетеді. BSOD компьютерлік жүктеу кезінде де, жұмыс кезінде де пайда болуы мүмкін.
Сондай-ақ қараңыз: Windows 7 жүктеу кезінде көгілдір экранды алып тастаймыз
Көк экрандарда жіберілген қателіктердің көптеген нұсқалары бар және біз оларды мұнда жеке талдамаймыз. Оларды тудыратын себептерді бағдарламалық және аппараттық бөліктерге бөлуге болатындығын білу жеткілікті. Біріншісіне драйверлердегі немесе операциялық жүйемен тығыз байланысты басқа бағдарламалардағы ақаулар кіреді, ал соңғысы жедел жады мен қатты дискілердің проблемалары. Дұрыс емес BIOS параметрлері, мысалы, шамадан тыс жүктеме кезінде кернеу немесе жиілік мәндері BSOD тудыруы мүмкін.
Ерекше жағдайлардың көпшілігі веб-сайтта сипатталған. bsodstop.ru. Бұл ресурспен жұмыс істеу үшін сіз жүйе ұсынатын мәліметтер құрылымын түсінуіңіз керек.
Ең бастысы - скриншотта көрсетілген он алтылық қателік коды. Бұл ақпаратты сайттан іздеу керек.
Егер жүйе автоматты түрде қайта қосылса және ақпаратты оқуға мүмкіндік болмаса, біз келесі әрекеттерді орындаймыз:
- Жұмыс үстеліндегі компьютердің таңбашасын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және жүйенің қасиеттеріне өтіңіз.
- Қосымша параметрлерге өтеміз.
- Блокта Жүктеу және қалпына келтіру түймесін басыңыз «Опциялар».
- Автоматты қайта жүктеу жанында таңды алып тастаймыз және нұқыңыз Жарайды.
Енді BSOD пайда болған кезде қайта жүктеу тек қолмен режимінде орындалады. Егер жүйеге кіру мүмкін болмаса (жүктеу кезінде қате орын алса), жүктеу мәзірінде бірдей параметрлерді орнатуға болады. Мұны істеу үшін компьютерді іске қосу кезінде түймесін басу керек F8 немесе F1, сосын F8, немесе Fn + f8. Апат кезінде автоматты қайта жүктеуді өшіру үшін мәзірде таңдау керек.
Әрі қарай, біз BSOD-ты жою туралы жалпы ұсыныстар береміз. Көп жағдайда олар проблемаларды шешуге жеткілікті болады.
1-себеп: жүргізушілер мен бағдарламалар
Жүргізушілер - көгілдір экрандардың негізгі себебі. Бұл аппараттық құрал үшін бағдарламалық жасақтама немесе жүйеге кез-келген бағдарламалық жасақтама ендіре алатын файл болуы мүмкін. Егер BSOD бағдарламалық жасақтаманы орнатқаннан кейін дәл пайда болса, онда шығудың бір ғана жолы бар - жүйенің алдыңғы күйіне оралу.
Қосымша: Windows қалпына келтіру параметрлері
Егер жүйеге кіру мүмкін болмаса, онда компьютерде орнатылған компьютерде орнатылған OS нұсқасы бар орнатылымды немесе жүктелетін медианы пайдалану керек.
Толығырақ: Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 жүйесінде жүктелетін USB флэш-жадын қалай жасауға болады
- Флэш-дискіден жүктеу үшін алдымен BIOS-да тиісті параметрлерді конфигурациялау керек.
Толығырақ: BIOS жүйесінде жүктеуді флэш-дискіден қалай орнатуға болады
- Орнатудың екінші кезеңінде таңдаңыз Жүйені қалпына келтіру.
- Сканерлеуден кейін түймесін басыңыз «Келесі».
- Скриншотта көрсетілген элементті таңдаңыз.
- Стандартты қызметтік терезе ашылады, содан кейін біз мақалада сипатталған қадамдарды жоғарыдағы сілтемеде жасаймыз.
Кез-келген бағдарламалар мен драйверлерді орнатқаннан кейін жүйенің жұмысын мұқият бақылап, қалпына келтіру нүктелерін қолмен жасаңыз. Бұл қателіктердің себептерін дұрыс анықтауға және оларды жоюға көмектеседі. Амалдық жүйені және дәл осындай драйверлерді уақтылы жаңарту көптеген мәселелерді құтқара алады.
Толығырақ:
Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 амалдық жүйесін қалай жаңарту керек
Windows-та драйверлерді қалай жаңарту керек
Драйверді орнатуға арналған бағдарламалар
2-ші себеп: Темір
BSOD тудыратын аппараттық ақаулар:
- Жүйелік дискіде немесе бөлімде бос орын жоқ
Жазу үшін қанша сақтау орны бар екенін тексеру керек. Бұл сәйкес дискіні (бөлім) тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, қасиеттерге өту арқылы жасалады.
Егер орын жеткіліксіз болса, яғни 10% -дан аз болса, қажет емес деректерді, пайдаланылмаған бағдарламаларды жойып, қоқыс жүйесін тазарту қажет.
Толығырақ:
Бағдарламаны компьютерден қалай алып тастауға болады
CCleaner көмегімен компьютерді қоқыс қалдықтарынан тазарту - Жаңа құрылғылар
Егер аналық платаға жаңа компоненттер қосылғаннан кейін көк экран пайда болса, онда олардың драйверлерін жаңартуға тырысу керек (жоғарыдан қараңыз). Ақаулықтар туындаған жағдайда, құрылғы мүмкін ақауларға немесе сипаттамалардың сәйкес келмеуіне байланысты оны пайдаланудан бас тартуға тура келеді.
- Қатты дискідегі қателер және нашар секторлар
Бұл мәселені анықтау үшін барлық дискілерді ақаулардың бар-жоғын тексеріп, мүмкін болса, оларды жою керек.
Толығырақ:
Қатты дискіні нашар секторлар үшін қалай тексеруге болады
Қатты дискіні жұмысқа қалай тексеруге болады - Жедел жад
Жедел жадтың ақаулары көбінесе сәтсіздіктердің себебі болып табылады. MemTest86 + бағдарламасын қолдана отырып, «жаман» модульдерді анықтаңыз.
Толығырақ: MemTest86 + көмегімен жедел жадты қалай сынау керек
- Қызып кету
BSOD құрамдас бөліктердің - процессордың, бейне картаның немесе аналық платаның компоненттерінің қатты қызып кетуінен де туындауы мүмкін. Бұл мәселені жою үшін «темірдің» температурасын дұрыс анықтап, оны қалыпқа келтіру үшін шаралар қабылдау қажет.
Толығырақ: Компьютердің температурасын өлшеу
4-себеп: BIOS
Бағдарламалық жасақтама аналық платасының дұрыс емес параметрлері (BIOS) жүйенің маңызды қателігіне және көк экранға әкелуі мүмкін. Бұл жағдайда ең дұрыс шешім - параметрлерді әдепкі күйге келтіру.
Толығырақ: BIOS параметрлерін қалпына келтіріңіз
3-себеп: Вирустар мен антивирустар
Компьютеріңізге енген вирустар кейбір маңызды файлдарды, соның ішінде жүйелік файлдарды бұғаттай алады, сондай-ақ драйверлердің қалыпты жұмысына кедергі келтіруі мүмкін. Тегін сканерлердің көмегімен «зиянкестерді» анықтап, жойыңыз.
Толығырақ: компьютерді вирустардан қалай тазартуға болады
Егер вирустық шабуыл жүйеге кіруді бұғаттаған болса, онда алынбалы құралға жазылған Касперский құтқару дискісі бұл әрекетті орындауға көмектеседі. Бұл жағдайда сканерлеу операциялық жүйені жүктеместен жүзеге асырылады.
Толығырақ:
USB флэш-дискісіне Касперский құтқару дискісі 10 қалай жағылады
Вирусқа қарсы бағдарламалар да дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін. Олар көбінесе қызметтердің, драйверлердің және соның салдарынан аппараттық құралдардың қалыпты жұмысына жауап беретін «күдікті» жүйелік файлдарды блоктайды. Сіз антивирусты өшіру немесе жою арқылы мәселеден құтылуға болады.
Толығырақ:
Антивирусты өшіру
Компьютерден антивирусты алып тастау
Windows 10-де көгілдір экранның ерекшеліктері
Microsoft әзірлеушілері пайдаланушылардың жүйелік ресурстармен әрекеттесуін шектеуге тырысқандықтан, Windows 10 жүйесінде BSOD-тің ақпараттық мазмұны айтарлықтай төмендеді. Енді біз тек қатенің атын оқи аламыз, бірақ оның кодын және онымен байланысты файлдардың атауларын біле алмаймыз. Алайда, жүйенің өзінде көгілдір экрандардың себептерін анықтап, жоюға арналған құрал пайда болды.
- Өту «Басқару тақтасы»желіге қоңырау шалып Жүгіру пернелер тіркесімі Жеңіс + r пәрменді енгізіңіз
бақылау
- Дисплей режиміне ауысу «Шағын белгішелер « және апплетке өтіңіз «Қауіпсіздік және қызмет көрсету орталығы».
- Әрі қарай, сілтемені басыңыз Ақаулықтарды жою.
- Біз барлық санаттарды қамтитын блокты ашамыз.
- Элементті таңдаңыз Көк экран.
- Егер сізде мәселені тез арада шешу керек болса, оны нұқыңыз «Келесі» және нұсқауларды орындаңыз «Шеберлер».
- Дәл сол жағдайда қате туралы ақпарат алу керек болса, сілтемені нұқыңыз «Жетілдірілген».
- Келесі терезеде жазудың жанындағы құсбелгіні алып тастаңыз Түзетулерді автоматты түрде қолданыңыз іздеуге көшіңіз.
Бұл құрал BSOD туралы толық ақпарат алуға және тиісті шаралар қабылдауға көмектеседі.
Қорытынды
Көріп отырғаныңыздай, BSOD-ты жою өте күрделі және көп уақытты талап етеді. Маңызды қателіктердің алдын алу үшін, драйверлерді және жүйені уақытылы жаңартыңыз, бағдарламаларды жүктеу үшін күмәнді ресурстарды пайдаланбаңыз, компоненттердің қызып кетуіне жол бермеңіз және ақпаратты артық жүктеу алдында арнайы сайттарда тексеріңіз.