Windows 7 пайдаланушысында кездесетін қателіктердің бірі - 0xc00000e9. Бұл ақаулық жүйелік жүктеу кезінде де, оны пайдалану кезінде де пайда болуы мүмкін. Бұл ақаулыққа не себеп болғанын және оны қалай түзетуге болатынын көрейік.
0xc00000e9 қатесінің себептері мен шешімдері
0xc00000e9 қатесі әр түрлі себептер тізімінен туындауы мүмкін, олардың арасында:
- Шеткі құрылғыларды қосу;
- Қарама-қайшылықты бағдарламаларды орнату;
- Қатты дискідегі проблемалар;
- Жаңартуларды дұрыс орнатпау;
- Аппараттық құралдарға қатысты мәселелер
- Вирустар және басқалар.
Тиісінше, мәселені шешу жолдары оның белгілі бір түпкі себебімен тікелей байланысты. Әрі қарай, біз осы ақаулықты жоюдың барлық нұсқаларын егжей-тегжейлі қарастыруға тырысамыз.
1-әдіс: сыртқы құрылғыларды ажыратыңыз
Егер жүйе жүктелгенде 0xc00000e9 қатесі орын алса, оның себептері ДК-ге қосылмаған перифериялық құрылғы екендігіне көз жеткізу керек: USB флэш-дискісі, сыртқы қатты диск, сканер, принтер және т.б. Ол үшін компьютерден барлық қосымша жабдықтарды ажыратыңыз. Егер осыдан кейін жүйе қалыпты түрде іске қосылса, онда сіз проблеманы тудырған құрылғыны қайта қосуға болады. Бірақ болашақ үшін ОЖ-ны іске қоспас бұрын оны өшіру керек екенін ұмытпаңыз.
Егер перифериялық құрылғыларды ажырату мәселені шешпесе, 0xc00000e9 қатесін жоюдың келесі әдістеріне өтіңіз, олар кейінірек талқыланады.
2-әдіс: Дискіні қателіктермен тексеріңіз
0xc00000e9 қатесін тудыратын себептердің бірі - қатты дискіге логикалық қателіктер немесе физикалық зақым келтіру. Бұл жағдайда тиісті тексеру жүргізілуі керек. Бірақ мәселе жүйе жүктелген кезде пайда болса, онда сіз стандартты түрде сіз қажетті манипуляцияларды жасай алмайсыз. Сіз кіруіңіз керек Қауіпсіз режим. Мұны істеу үшін жүйені жүктеудің бастапқы кезеңінде кілтті ұстап тұрыңыз F2 (кейбір BIOS нұсқалары) басқа нұсқалары болуы мүмкін. Келесі, пайда болған тізімнен таңдаңыз Қауіпсіз режим және нұқыңыз Енгізіңіз.
- Компьютерді қосқаннан кейін түймесін басыңыз Бастау. Нұқыңыз «Барлық бағдарламалар».
- Каталогқа өтіңіз «Стандарт».
- Жазуды табыңыз Пәрмен жолы. Оны тышқанның оң батырмасымен нұқыңыз. Пайда болған тізімде келесіге өтіңіз «Әкімші ретінде іске қосу».
- Интерфейс ашылады Пәрмен жолы. Онда пәрменді енгізіңіз:
chkdsk / f / r
Нұқыңыз Енгізіңіз.
- Ағымдағы диск құлыпталғандығы туралы хабар пайда болады. Бұл операциялық жүйенің осы бөлімде орнатылғандығына және тексеруді оның белсенді күйінде жүргізуге болмайтындығына байланысты. Бірақ дәл сол жерде Пәрмен жолы осы проблеманы шешу ұсынылады. Тексеру компьютер қайта іске қосылғаннан кейін жүйе толығымен жүктелгенге дейін басталады. Бұл тапсырманы жоспарлау үшін енгізіңіз «Y» және нұқыңыз Енгізіңіз.
- Одан кейін барлық ашық бағдарламалар мен терезелерді жабыңыз. Осыдан кейін басыңыз Бастау және жазудың жанындағы үшбұрышты нұқыңыз «Өшіру» қосымша тізімнен таңдаңыз Қайта жүктеу.
- Компьютер қайта іске қосылады және жүйелік жүктеудің соңғы сатысында қызметтік бағдарлама іске қосылады. chkdsk, ол дискіні мәселелерді тексереді. Егер логикалық қателер табылса, олар түзетіледі. Сондай-ақ, кейбір физикалық ақаулар болған кезде жағдайды түзетуге әрекет жасалады, мысалы, салаларды демагнетизациялау. Бірақ егер зақым тек механикалық болса, онда тек дискіні жөндеу немесе оны ауыстыру көмектеседі.
Сабақ: Windows 7 жүйесіндегі қателіктердің бар-жоғын тексеру
3-әдіс: Іске қосудан бағдарламаларды алып тастаңыз
Жүйені іске қосу кезінде 0xc00000e9 қатесінің пайда болуының тағы бір себебі - іске қосу кезінде қайшылықты бағдарламаның болуы. Бұл жағдайда оны іске қосудан алып тастау керек. Алдыңғы жағдайдағыдай, бұл мәселе кіру арқылы шешіледі Қауіпсіз режим.
- Теру Жеңіс + r. Ашылған терезенің өрісіне:
msconfig
Нұқыңыз «Жарайды».
- Ашық қабық ашылады «Жүйені теңшеу». Бөлімнің атауын нұқыңыз «Іске қосу».
- Әрқашан авто ойнауға қосылатын бағдарламалар тізімі ашылады. Қазіргі уақытта іске қосылғандар олардың үстіне құсбелгі қойылады.
- Әрине, барлық элементтерді алып тастауға болар еді, бірақ басқаша әрекет еткен дұрысырақ болар еді. Зерттелетін мәселенің себебі жақында орнатылған немесе автоматты түрде орнатылатындығын ескере отырып, сіз жақында ғана орнатылған қолданбаларды алып тастай аласыз. Содан кейін түймесін басыңыз Қолдану және «Жарайды».
- Осыдан кейін диалог терезесі ашылады, онда өзгертулер компьютер қайта іске қосылғаннан кейін күшіне енеді деп айтылады. Барлық белсенді бағдарламаларды жауып, басыңыз Қайта жүктеу.
- Осыдан кейін компьютер қайта іске қосылады және таңдалған бағдарламалар іске қосылғаннан жойылады. Егер қате 0xc00000e9 дәл болса, ол түзетіледі. Егер ештеңе өзгермеген болса, келесі әдіске өтіңіз.
Сабақ: Windows 7-де қосымшаны қалай өшіруге болады
4-әдіс: Бағдарламаларды жою
Кейбір бағдарламалар, тіпті оларды іске қосудан шығарғаннан кейін де, жүйеге қайшы келуі мүмкін, 0xc00000e9 қатесін тудыруы мүмкін. Бұл жағдайда олар толығымен жойылуы керек. Мұны Windows бағдарламаларын жоюдың қарапайым құралын қолдану арқылы да жасауға болады. Бірақ сізге тізілімді және жүйенің басқа элементтерін жойылған бағдарламалық жасақтаманың барлық іздерінен толық тазартуға кепілдік беретін мамандандырылған қызметтік бағдарламаларды пайдалануға кеңес береміз. Осы мақсаттағы ең жақсы бағдарламалардың бірі - Жою құралы.
- Жою құралын іске қосыңыз. Жүйеде орнатылған бағдарламалардың тізімі ашылады. Оларды жаңасынан үлкеніне қарай қосу үшін баған атауын нұқыңыз «Орнатылды».
- Жоғарыда аталған ретпен тізім қайта жасалады. Бұл тізімнің алғашқы орындарында тұрған бағдарламалар, мүмкін, зерттелетін мәселенің қайнар көзі болып табылады. Осы элементтердің біреуін таңдап, жазуды нұқыңыз. «Жою» Жою құралы терезесінің оң жағында.
- Осыдан кейін таңдалған қолданбаны стандартты жою бағдарламасы басталуы керек. Одан кейін жою терезесінде көрсетілетін нұсқауларды орындаңыз. Мұнда бірыңғай схема жоқ, өйткені әртүрлі бағдарламаларды жою кезінде әрекеттер алгоритмі айтарлықтай ерекшеленуі мүмкін.
- Бағдарлама стандартты құралды қолданып жойғаннан кейін Uninstall құралы компьютерде жойылған бағдарламадан кейін қалған қалталардың, файлдардың, тіркеу жазбаларының және басқа элементтердің бар-жоғын қарап шығады.
- Егер жою құралы жоғарыда аталған элементтерді тапса, онда олардың атаулары көрсетіледі және оларды компьютерден толығымен алып тастауды ұсынады. Ол үшін батырманы басыңыз Жою.
- Қашықтағы бағдарламаның қалдық элементтер жүйесін тазарту процедурасы орындалады. Жою құралы пайдаланушыны диалог терезесінде сәтті аяқталғандығы туралы хабардар етеді, одан шығу үшін нұқу керек Жабу.
- Егер қажет деп санасаңыз, Uninstall Tool терезесінде тізімнің жоғарғы жағында орналасқан басқа бағдарламалармен ұқсас манипуляцияларды орындаңыз.
Күдікті қолданбаларды жойғаннан кейін, 0xc00000e9 қателігі жойылып кетуі мүмкін.
5-әдіс: жүйелік файлдардың тұтастығын тексеру
0xc00000e9 қатесінің себебі жүйелік файлдың бұзылуы болуы мүмкін. Содан кейін сіз тиісті тексеру жасап, зақымдалған элементтерді жөндеуге тырысуыңыз керек. Іске қосу кезінде немесе компьютердің жұмысында қандай да бір проблема туындағанына қарамастан, жоғарыда аталған әрекетті орындауға кеңес береміз. Қауіпсіз режим.
- Жүгіру Пәрмен жолы әкімшінің атынан. Бұл операцияның алгоритмі зерттеуде егжей-тегжейлі сипатталған. 2-әдіс. Пәрменді енгізіңіз:
sfc / сканерлеу
Басу арқылы жағыңыз Енгізіңіз.
- Компьютердің зақымдалған немесе жоқ файлдардың бар-жоғын тексеретін жүйелік қызметтік бағдарлама іске қосылады. Егер бұл ақаулық анықталса, сәйкес элементтер қалпына келтіріледі.
Сабақ: Windows 7-де ОС файлдарының тұтастығын тексеру
6-әдіс: Жаңартуларды жою
Кейде 0xc00000e9 қатесінің себебі дұрыс орнатылмаған немесе ақаулы Windows жаңартулары болуы мүмкін. Соңғы нұсқа, ол жиі бола бермесе де, мүмкін. Бұл жағдайда проблемалық жаңартуды жою керек.
- Нұқыңыз Бастау. Таңдаңыз «Басқару тақтасы».
- Содан кейін блокта «Бағдарламалар» нұқыңыз «Бағдарламаларды жою».
- Әрі қарай, жазуды орындаңыз «Орнатылған жаңартуларды қарау».
- Жаңартуды жою терезесі ашылады. Барлық элементтерді оларды орнату реті бойынша көру үшін баған атауын нұқыңыз «Орнатылды».
- Осыдан кейін жаңартулар өз мақсаттарына сәйкес жаңадан ескісіне қарай топтарға бөлінеді. Сіздің ойыңызша қатенің себебі болған ең соңғы жаңартулардың біреуін бөлектеп, нұқыңыз Жою. Егер сіз қайсысын таңдау керектігін білмесеңіз, таңдауды күні бойынша тоқтатыңыз.
- Жаңартуды алып тастап, компьютерді қайта іске қосқаннан кейін қате жаңарту себебінен болса, жойылуы керек.
Сабақ: Windows 7-де жаңартуларды қалай жоюға болады
7-әдіс: Вирустарды тазарту
0xc00000e9 қатесін тудыруы мүмкін келесі фактор - бұл компьютердің вирустық инфекциясы. Бұл жағдайда оларды анықтау және жою керек. Мұны компьютерге орнатуды қажет етпейтін мамандандырылған антивирустық қызметтік бағдарламаның көмегімен жасау керек. Сонымен қатар жүктелетін USB флэш-дискісінен немесе басқа компьютерден сканерлеу ұсынылады.
Егер зиянды код анықталса, оны қызметтік терезеде көрсетілетін ұсыныстарды басшылыққа алу қажет. Егер вирус жүйелік файлдарды бүлдіріп алған болса, оны жойғаннан кейін сипаттамада келтірілген ұсыныстарды пайдалану қажет. 5-әдіс.
Сабақ: Вирусқа қарсы антивирус орнатпай компьютерді қалай сканерлеу керек
8-әдіс: жүйені қалпына келтіру
Егер жоғарыда аталған әдістер көмектеспесе, онда қате пайда болмай тұрып, компьютерде қалпына келтіру нүктесі болса, жүйені жұмыс күйіне келтіруге болады.
- Пайдалану батырмасы Бастау каталогқа өтіңіз «Стандарт». Мұны қалай жасауға болатындығы сипаттамада айтылды. 2-әдіс. Әрі қарай, каталогты енгізіңіз «Қызмет».
- Нұқыңыз Жүйені қалпына келтіру.
- Терезе ашылады Жүйені қалпына келтіру шеберлері. Ондағы түймесін басыңыз. «Келесі».
- Содан кейін қол жетімді қалпына келтіру нүктелерінің тізімі бар терезе ашылады. Бұл тізімде бірнеше опция болуы мүмкін. Қосымша таңдау жасау үшін, құсбелгіні қойыңыз «Басқаларды көрсету ...». Содан кейін сіз ең қолайлы деп санайтын нұсқаны таңдаңыз. Компьютерде жасалған соңғы қалпына келтіру нүктесін таңдау ұсынылады, бірақ ол 0xc00000e9 қатесі пайда болғанға дейін пайда болуы керек, бірақ бұл күннен кейін емес. Нұқыңыз «Келесі».
- Келесі қадамда басу арқылы әрекеттерді растау керек Орындалды. Біріншіден, сіз барлық ашық қосымшаларда жұмысты аяқтауыңыз керек, өйткені батырманы басқаннан кейін компьютер қайта іске қосылады және сақталмаған мәліметтер жоғалуы мүмкін.
- Компьютер қайта іске қосылғаннан кейін жүйені қалпына келтіру процедурасы орындалады. Егер сіз бәрін дұрыс жасасаңыз және қатенің алғашқы пайда болуынан бұрын қалпына келтіру нүктесі таңдалса, онда біз зерттеп отырған проблема жойылуы керек.
9-әдіс: басқа SATA портына қайта қосыңыз
0xc00000e9 қатесі аппараттық құралға байланысты болуы мүмкін. Көбінесе, бұл қатты диск аналық платаға қосылған SATA порты дұрыс жұмыс істемей қалады немесе SATA кабелінде проблемалар болуы мүмкін.
Бұл жағдайда жүйелік блокты ашу керек. Әрі қарай, егер аналық платадағы SATA порты істен шықса, кабельді екінші портқа қайта қосыңыз. Егер мәселе циклдің өзінде болса, онда сіз оның контактілерін тазартуға тырысуға болады, бірақ оны жұмыс істейтін аналогпен ауыстыруға кеңес беріңіз.
Көріп отырғаныңыздай, 0xc00000e9 қатесінің себебі бірқатар факторлар болуы мүмкін, олардың әрқайсысының өз шешімі бар. Өкінішке орай, мәселенің көзін бірден анықтау оңай емес. Сондықтан, бұл мәселені жою үшін сіз осы мақалада сипатталған бірнеше әдістерді сынап көруге тура келуі мүмкін.