Егер сіз Play Store қолданбалар дүкенін пайдалану кезінде кездесетін болсаңыз «963 қатесі»Сізді алаңдатпаңыз - бұл маңызды мәселе емес. Мұны уақыт пен күш жұмсауды қажет етпейтін бірнеше жолмен шешуге болады.
Play Market-те 963 қатесін түзету
Бұл мәселені шешудің бірнеше нұсқасы бар. Тітіркендіргіш қатені жою арқылы сіз Play Market-ті әдеттегідей қолдануды жалғастыра аласыз.
1-әдіс: SD картасын ажыратыңыз
Бірінші себеп «Қателер 963», таңқаларлық, құрылғыда флэш-карта болуы мүмкін, оған бұрын орнатылған қолданбаны жаңарту қажет. Дұрыс көрсетілуіне әсер ететін жүйеде сәтсіздік пайда болды. Қолданба деректерін құрылғының ішкі жадына қайтарып, төмендегі әрекеттерді орындаңыз.
- Картаның ақаулыққа қатысты екенін тексеру үшін мына жерге өтіңіз «Параметрлер» абзацқа «Есте сақтау».
- Дискіні басқару үшін оны тиісті жолда нұқыңыз.
- Құрылғыны бөлшектеместен SD картасын ажырату үшін таңдаңыз «Шығару».
- Осыдан кейін сізге қажет қосымшаны жүктеп алуға немесе жаңартуға тырысыңыз. Егер қате жоғалып кетсе, жүктеуді сәтті аяқтағаннан кейін қайта оралыңыз «Есте сақтау», SD картасының атын және пайда болған терезеде түймесін басыңыз «Қосылу».
Егер бұл қадамдар көмектеспесе, келесі әдіске өтіңіз.
2-әдіс: Play Market кэшін тазалаңыз
Сондай-ақ, Play Market-ке бұрынғы кірулерден аман қалған құрылғыда сақталған уақытша Google қызмет файлдары қате тудыруы мүмкін. Қолданбалар дүкеніне қайта кіргенде, олар жұмыс істеп тұрған сервермен қақтығысып, қате тудыруы мүмкін.
- Жинақталған қолданбалар кэшін жою үшін келесіге өтіңіз «Параметрлер» құрылғыларды ашып, құлақшаны ашыңыз «Қосымшалар».
- Пайда болған тізімнен элементті табыңыз «Play Market» және оны түртіңіз.
- Егер сіз Android 6.0 және одан жоғары амалдық жүйесімен жұмыс жасайтын гаджеттің иесі болсаңыз, оны басыңыз «Есте сақтау», содан кейін Кэшті тазарту және Қалпына келтіру, ақпаратты жою туралы қалқымалы хабарламалардағы әрекеттеріңізді растау. 6.0 нұсқасынан төмен Android қолданушылары үшін бұл батырмалар бірінші терезеде болады.
- Осыдан кейін құрылғыны қайта жүктеңіз және қате жоғалуы керек.
3-әдіс: Play Market-тің соңғы нұсқасын жойыңыз
Сондай-ақ, бұл қате дұрыс орнатылмаған қолданбалар дүкенінің соңғы нұсқасынан да туындауы мүмкін.
- Жаңартуларды жою үшін алдыңғы әдіспен алғашқы екі қадамды қайталаңыз. Келесі, үшінші қадамда түймесін түртіңіз «Мәзір» экранның төменгі жағында (әртүрлі брендтердегі құрылғылардың интерфейсінде, бұл батырма жоғарғы оң жақ бұрышта болуы мүмкін және үш нүктеге ұқсайды). Осыдан кейін шертіңіз Жаңартуларды жою.
- Әрі қарай батырманы басу арқылы әрекетті растаңыз Жарайды.
- Пайда болған терезеде Play Market-тің бастапқы нұсқасын орнатуға келісіңіз, ол үшін түймені басыңыз Жарайды.
- Жоюды күтіп, құрылғыны қайта іске қосыңыз. Қосылғаннан кейін, тұрақты Интернет байланысы бар Play Market ағымдағы нұсқаны өз бетінше жүктейді және қосымшаларды қатесіз жүктеуге мүмкіндік береді.
Play Market-те қосымшаны жүктеу немесе жаңарту кезінде кездеседі «963 қатесі», енді біз сипаттаған үш әдісті қолдану арқылы одан оңай арылуға болады.