Samsung Kies бағдарламасын пайдаланған кезде пайдаланушылар бағдарламаға қосыла алмайды. Ол мобильді құрылғыны көрмейді. Бұл проблеманың көптеген себептері болуы мүмкін. Қандай мәселе болуы мүмкін екенін қарастырыңыз.
Samsung Kies-тің соңғы нұсқасын жүктеп алыңыз
Кірістірілген бағдарламалық құралды қолдану арқылы мәселені шешу
Samsung Kies бағдарламасында қосылым ақауларын шеше алатын арнайы шебер бар. Егер компьютер телефонды көрсе, бұл әдіс қолайлы, бірақ бағдарлама жоқ.
Сіз басуыңыз керек «Қосылым ақауларын жою» және шебер жұмысын аяқтағанша біраз күтіңіз. Бірақ тәжірибе көрсеткендей, бұл әдіс сирек жұмыс істейді.
USB қосқышы мен кабель ақаулығы
Компьютерде немесе ноутбукта бірнеше USB коннекторлары бар. Олардың жиі қолданылуына байланысты олар сынуы мүмкін. Сондықтан, Samsung Kies телефонды көрмесе, компьютердің өзі оны көретініне назар аударыңыз.
Мұны істеу үшін сымды құрылғыдан суырып, қайта қосыңыз. Төменгі оң жақ бұрышта қосылу күйі бар терезе көрсетілуі керек. Егер олай болмаса, телефонды басқа коннектор арқылы қайта қосыңыз.
Дегенмен, проблема кабельдік ақаулықта болуы мүмкін. Егер қосалқы бөлшектер болса, ол арқылы қосып көріңіз ...
Вирусты іздеу
Зиянды бағдарламалардың әртүрлі құрылғыларға кіруіне тыйым салу жиі кездеседі.
Вирусқа қарсы бағдарламаңызды толық қарап шығыңыз.
Сенімділік үшін компьютерді арнайы утилиталардың бірімен тексеріңіз: AdwCleaner, AVZ, зиянды бағдарламалар. Олар компьютерді негізгі антивирустың жұмысын тоқтатпай сканерлей алады.
Жүргізушілер
Байланыс проблемасы ескі драйверлер немесе олардың болмауы себеп болуы мүмкін.
Мәселені шешу үшін сізге бару керек Құрылғы менеджері, тізімнен телефонды табыңыз. Содан кейін тінтуірдің оң жақ батырмасымен құрылғыны нұқыңыз және «Драйверді жаңарту» таңдаңыз.
Егер драйвер болмаса, оны ресми сайттан жүктеп, орнатыңыз.
Бағдарлама нұсқасын дұрыс емес таңдау
Samsung Kies бағдарламасын өндірушінің веб-сайтында жүктеуге арналған үш нұсқа бар. Windows үшін оларды мұқият қараңыз. Жақшада белгілі бір модель үшін қандай нұсқаны таңдау керектігі көрсетілген.
Егер таңдау дұрыс жасалмаса, бағдарлама жойылып, жүктеліп, тиісті нұсқасы орнатылуы керек.
Әдетте, барлық әрекеттерді орындағаннан кейін мәселе жоғалады және телефон бағдарламаға сәтті қосылады.
