Көк экранның өлімі (BSoD) - Microsoft Windows операциялық жүйелеріндегі маңызды қателік. Бұл ақаулық орын алғанда, жүйе қатып қалады және жұмыс кезінде өзгертілген деректер сақталмайды. Бұл Windows 7 операциялық жүйесінде жиі кездесетін мәселелердің бірі.Осы мәселені шешу үшін алдымен оның пайда болу себептерін түсіну керек.
Өлімнің көгілдір экранының пайда болу себептері
BSoD қатесінің пайда болу себептерін екі жалпылама топқа бөлуге болады: аппараттық және бағдарламалық. Аппараттық құралдар - бұл жүйелік блоктағы және түрлі компоненттердегі аппараттық құралдармен проблемалар. Көбінесе ақаулар жедел жады мен қатты дискіде болады. Бірақ басқа құрылғылардың жұмысында ақаулар болуы мүмкін. BSoD келесі аппараттық мәселелерге байланысты пайда болуы мүмкін:
- Орнатылған жабдықтың сәйкес келмеуі (мысалы, қосымша «RAM» кронштейнін орнату);
- Компоненттердің істен шығуы (көбінесе қатты диск немесе ЖЖҚ істен шығады);
- Процессордың немесе бейне картаның дұрыс шектелмеуі.
Бағдарламалық жасақтама проблеманы неғұрлым ауқымды етеді. Ақаулық жүйелік қызметтерде, дұрыс орнатылмаған драйверлерде немесе зиянды бағдарламалардан туындауы мүмкін.
- Қолайсыз драйверлер немесе кейбір драйвер қақтығыстары (амалдық жүйеге сәйкес келмеуі);
- Вирустық бағдарламалық қамтамасыздандыру қызметі;
- Қолданбаның істен шығуы (көбінесе мұндай сәтсіздіктерге кінәлі - вирусты немесе қосымшаны иммунитеттейтін бағдарламалық шешімдерді).
1-себеп: жаңа бағдарлама немесе аппараттық құрал орнату
Егер сіз бағдарламалық жасақтаманың жаңа шешімін орнатсаңыз, бұл көгілдір экранның өліміне әкелуі мүмкін. Бағдарламалық жасақтаманы жаңартуға байланысты қате орын алуы мүмкін. Егер сіз осындай әрекеттерді жасаған болсаңыз, барлығын бұрынғы күйіне қайтару қажет. Мұны істеу үшін сіз жүйені қателіктер байқалмаған уақытқа бұруыңыз керек.
- Біз жол бойымен өтуді жасаймыз:
Басқару тақтасы Барлық басқару тақтасындағы элементтер қалпына келтіру - Windows 7-ді BSoD ақаулығы болмаған күйге қайтару үшін батырманы басыңыз «Жүйені қалпына келтіруді бастау».
- ОЖ-ні кері қайтару процесін жалғастыру үшін батырманы басыңыз «Келесі».
- Ақаулық болмаған кезде күнді таңдау керек. Біз қалпына келтіру процесін батырманы басу арқылы бастаймыз «Келесі».
Windows 7-ді қалпына келтіру процесі басталады, содан кейін компьютер қайта іске қосылады және ақаулық жойылуы керек.
Сондай-ақ оқыңыз:
Windows қалпына келтіру әдістері
Windows 7 резервтік көшірмесін жасау
2-себеп: бос орын
Windows файлдары орналасқан дискіде қажетті бос орын бар екеніне көз жеткізу керек. Дискідегі бос орын болса, өлімнің көгілдір экраны және әртүрлі негізгі проблемалар пайда болады. Жүйелік файлдармен дискіні тазалаңыз.
Сабақ: Қатты дискіні Windows 7 жүйесіндегі қалаусыздықтан қалай тазартуға болады
Microsoft кем дегенде 100 МБ бос қалдыруға кеңес береді, бірақ тәжірибе көрсеткендей, жүйелік бөлім көлемінің 15% қалдырған дұрыс.
3-себеп: жүйені жаңарту
Windows 7 жаңарту бумасының соңғы нұсқасына дейін жаңартып көріңіз. Microsoft өз өніміне арналған жаңа түзетулер мен жаңарту бумаларын үнемі шығарып отырады. Көбіне олар BSoD ақаулығын түзетуге көмектесетін түзетулерден тұрады.
- Жолмен жүріңіз:
Басқару тақтасы Барлық басқару тақтасының элементтері Windows жаңарту - Терезенің сол жағында батырманы басыңыз Жаңартуларды іздеу. Қажетті жаңартулар табылғаннан кейін түймесін басыңыз Қазір орнатыңыз.
Автоматты жаңарту жүйесін жаңарту орталығының параметрлерінде орнату ұсынылады.
Толығырақ: Windows 7-де жаңартуларды орнату
4-себеп: Жүргізушілер
Жүйелік драйверлер үшін жаңарту процедурасын орындаңыз. BSoD қателіктерінің басым көпшілігі дұрыс жұмыс істемейтін драйверлерге байланысты, олар мұндай ақауларды тудырады.
Сабақ: Windows стандартты құралдарының көмегімен драйверлерді орнату
5-себеп: жүйелік қателер
Оқиғалар журналын көгілдір экранмен байланысты болуы мүмкін ескертулер мен ақаулықтар үшін тексеріңіз.
- Журналды қарау үшін мәзірді ашыңыз «Бастау» жазбаға RMB басыңыз «Компьютер»тармағын таңдаңыз «Менеджмент».
- Көшу керек «Оқиғаларды көру»Және тізімнен ішкі тармақты таңдаңыз «Қате». Өлімнің көк экранын тудыратын мәселелер болуы мүмкін.
- Ақаулықтарды жойғаннан кейін жүйені өлімнің көгілдір экраны пайда болмай қалпына келтіру керек. Мұны қалай жасау керектігі бірінші әдіспен сипатталған.
Сондай-ақ қараңыз: Windows 7-де MBR жүктеу жазбасын қалпына келтіру
6-себеп: BIOS
Дұрыс емес BIOS параметрлері BSoD қатесіне әкелуі мүмкін. Осы параметрлерді қалпына келтіру арқылы BSoD мәселесін шешуге болады. Мұны қалай жасау керектігі жеке мақалада сипатталған.
Толығырақ: BIOS параметрлерін қалпына келтіріңіз
7-себеп: аппараттық құрал
Компьютердің барлық ішкі кабельдерінің, карталарының және басқа компоненттерінің дұрыс қосылғанын тексеру керек. Нашар қосылған элементтер көк экранның пайда болуына себеп болуы мүмкін.
Қате кодтары
Ең көп кездесетін қателік кодтарын және олардың түсіндірмелерін қарастырыңыз. Бұл ақаулықтарды жоюға көмектесуі мүмкін.
- Қол жетімді емес қондырғы - Бұл код жүктеу бөліміне кірудің жоқтығын білдіреді. Жүктеу дискісінде ақау бар, контроллердің ақаулығы, сонымен қатар жүйенің сәйкес келмейтін компоненттері ақаулық тудыруы мүмкін;
- KMODE ОРНАЛАСУЫ ЕМЕС - Мәселе ДК-нің аппараттық құрамдас бөліктеріне байланысты болуы мүмкін. Дұрыс орнатылмаған драйверлер немесе жабдыққа физикалық зақым келтіру. Барлық компоненттерді дәйекті тексеру қажет;
- NTFS FILE ЖҮЙЕСІ - проблема Windows 7 жүйелік файлдарының бұзылуынан туындаған.Мұндай жағдай қатты дискідегі механикалық зақымға байланысты болады. Қатты дискінің жүктеу аймағында жазылған вирустар бұл ақаулыққа әкеледі. Жүйелік файлдардың бұзылған логикалық құрылымдары ақауларға әкелуі мүмкін;
- IRQL ЖОҚ немесе ЕМЕС - мұндай код BSoD ақаулығы қызметтік деректердегі немесе Windows 7 драйверлеріндегі қателіктерге байланысты пайда болғандығын білдіреді;
- НЕГІЗГІ АЙМАҚТЫҢ БЕТІНДЕ ТАБЫС - Сұралған параметрлерді жад ұяшықтарында табу мүмкін емес. Көбіне себеп жедел жадтағы ақаулар немесе антивирустық бағдарламалық қамтамасыздандырудың дұрыс жұмыс істемеуі болып табылады;
- KERNEL МӘЛІМЕТТЕРІНІҢ ҚАТЫСУЫ - Жүйе жад бөлімінен сұралған мәліметтерді оқи алмады. Мұнда себептер: қатты диск секторларындағы сәтсіздіктер, HDD контроллеріндегі проблемалық сәттер, «жедел жадтағы» ақаулар;
- KERNEL STACK INPAGE ҚАТЕЛІГІ - ОЖ своп файлынан қатты дискіге деректерді оқи алмайды. Бұл жағдайдың себептері HDD құрылғысының немесе жедел жадының зақымдалуы;
- КЕРНЕЛІК РЕЖИМДІ ҚОЛДАНБАЙДЫ - мәселе бағдарламалық жасақтамаға да, аппараттық құралға да қатысты, жүйелік өзекке байланысты;
- STATUS ЖҮЙЕСІ ПРОЦЕССІ ТЕРМИНАТТАДЫ - драйверлерге немесе дұрыс жұмыс істемейтін қосымшаларға байланысты болатын логикалық ақау.
Сонымен, Windows 7-нің дұрыс жұмысын қалпына келтіру және BSoD қатесінен арылу үшін, ең алдымен, тұрақты жұмыс кезінде жүйені қайтару керек. Егер бұл мүмкін болмаса, жүйеңіз үшін ең соңғы қол жетімді жаңартуларды орнатып, орнатылған драйверлерді тексеріп, компьютердің жабдықтарын тексеріп алыңыз. Қатені жоюға көмек ақау кодында да бар. Жоғарыда келтірілген әдістердің көмегімен өлімнің көгілдір экранынан құтылуға болады.
