Бағдарлама Интернетпен байланыса алмайтын, сонымен қатар ол арқылы өз серверлеріне қосыла алмайтын жағдайда, сіз жиі проблеманы кездестіре аласыз. Бұл кейде бастапқы клиент үшін де қолданылады. Сондай-ақ, кейде ол серверге қосыла алмайтындығы, сондықтан жұмыс істей алмайтындығы туралы хабарламаны қолданушыны «қуанта» алады. Бұл көңіл-күйді бұзады, бірақ сіз көңіліңізді жоғалтпауыңыз керек, бірақ мәселені шеше бастаңыз.
Шығу серверіне қосылыңыз
Шығу сервері көптеген деректерді сақтайды. Біріншіден, қолданушы және оның аккаунты туралы ақпарат достардың тізімі, сатып алынған ойындар. Екіншіден, сол ойындарда ілгерілеу туралы мәліметтер бар. Үшіншіден, EA дамытудың кейбір өнімдері ойын деректерін тек арнайы емес, тек осындай серверлер арқылы алмасады. Нәтижесінде, серверге қосылмай, жүйе қандай қолданушының кіруге тырысып жатқанын біле алмайды.
Жалпы алғанда, серверге қосылудың сәтсіздігінің үш негізгі себебі, сонымен қатар бірнеше қосымша техникалық себептері бар. Мұның бәрін бөліп қарау керек.
1-себеп: жабық порттар
Көбінесе, белгілі бір компьютерлік жүйелер шығу тегі жұмыс істейтін негізгі порттарды бұғаттау арқылы клиенттің Интернет байланысын бұғаттай алады. Бұл жағдайда бағдарлама серверге қосыла алмайды және іштей сәйкес қате жібереді.
Мұны істеу үшін маршрутизатордың параметрлеріне өтіп, қажетті порттарды қолмен қосыңыз. Бірақ алдымен сіздің IP-нөміріңізді алуыңыз керек, егер ол белгісіз болса. Егер бұл сан болса, онда тағы бірнеше нүктені өткізіп жіберуге болады.
- Хаттаманы ашу керек Жүгіру. Мұны сіз жылдам перне тіркесімін қолдана аласыз «Жеңіс» + «R»арқылы Бастау қалтаға салыңыз «Қызмет».
- Енді сіз консольге қоңырау шалуыңыз керек. Мұны кезекпен орындау «Ашық» пәрменді енгізу қажет
смд. - Одан кейін жүйені Интернетке қосу туралы ақпарат бөлімін ашу керек. Мұны істеу үшін пәрменді консольге енгізіңіз
ipconfig. - Пайдаланушы пайдаланылған адаптерлер мен желілік қосылыстардағы деректерді көре алады. Бұл жерде бізге бағанда көрсетілген IP мекен-жайы қажет «Негізгі шлюз».
Осы нөмірмен маршрутизатордың параметрлеріне өтуге болады.
- Форматтағы сілтемені мекен-жай жолында шолғыш пен балғамен ашу керек «// [IP нөмірі]».
- Маршрутизаторға кіру үшін авторизациядан өту керек бет ашылады. Пайдаланушы аты мен пароль әдетте құжаттамада немесе маршрутизатордың өзінде арнайы стикерде көрсетіледі. Егер сіз бұл деректерді таба алмасаңыз, провайдеріңізге қоңырау шалыңыз. Ол кіру мәліметтерін бере алады.
- Авторизациядан кейін порттарды ашу процедурасы барлық маршрутизаторлар үшін бірдей, интерфейс әр жағдайда әр түрлі болады. Мұнда, мысалы, F @ AST 1744 v4 маршрутизаторының нұсқасы қарастырылады.
Алдымен қойындыға өту керек «Жетілдірілген». Міне, бөлім «НАТ». Сіз оны өз мәзіріңізде тышқанның сол жақ батырмасын басып кеңейтуіңіз керек. Осыдан кейін пайда болған бөлімдер тізімінде таңдаңыз «Виртуалды сервер».
- Мұнда толтыру үшін арнайы үлгі:
- Ең басында сіз атауды көрсетуіңіз керек. Бұл пайдаланушының таңдауы бойынша кез-келген нәрсе болуы мүмкін.
- Әрі қарай, сіз хаттаманы таңдауыңыз керек. Әр түрлі шығу порттары үшін олардың түрі әр түрлі болады. Толығырақ төменде.
- Кезекте «WAN порты» және «LAN портын ашу» порт нөмірін енгізу керек. Қажетті порттардың тізімі төменде берілген.
- Соңғы нүкте «LAN IP». Бұл сіздің жеке IP-мекен-жайыңызды енгізуіңізді талап етеді. Егер пайдаланушыға белгісіз болса, ол оны сол консоль терезесінен жолдағы адаптерлер туралы ақпаратпен ала алады IPv4 мекен-жайы.
- Сіз батырманы басуға болады Қолдану.
Бұл процедураны порт нөмірлерінің келесі тізімімен жасау керек:
- UDP протоколы үшін:
- 1024-1124;
- 18000;
- 29900.
- TCP протоколы үшін:
- 80;
- 443;
- 9960-9969;
- 1024-1124;
- 3216;
- 18000;
- 18120;
- 18060;
- 27900;
- 28910;
- 29900.
Барлық порттар қосылғаннан кейін, сіз маршрутизатор параметрлері қойындысын жабуға болады. Компьютерді қайта іске қосып, шығу серверіне қайта қосылып көріңіз. Егер мәселе осы болса, онда ол шешілетін болады.
2-себеп: қорғау жұмыстары
Кейбір жағдайларда, компьютерді қорғаудың параноидтық түрлерінің шығу тегі клиентінің Интернетке кіруге тыйым салуы мүмкін. Көбінесе бұл жағдай егер жүйені қорғау күшейтілген режимде жұмыс істесе байқалады. Интернетте, әдетте, кез-келген процесс Интернетте масқара болып қалады.
Брандмауэрдың параметрлерін тексеріп, шығу тізіміне шығу керек.
Толығырақ: Антивирустық ерекшелікке элементтер қосу
Кейбір жағдайларда сіз қайшылықты антивирусты толығымен алып тастау және басқасына ауысу туралы ойлана аласыз. Бұл опция әсіресе ерекше жағдайларға шыққаннан кейін, жүйе әлі де бағдарламаның қосылуын бұғаттайтын жағдайларда пайдалы болады. Брандмауэрлердің кейбір түрлері осы немесе басқа бағдарламаға тиіп кетпеу туралы бұйрықты елемеуі мүмкін, сондықтан қорғауды толығымен сөндіріп, шығу тетігін бастауға тырысу ұсынылады.
Сондай-ақ қараңыз: антивирусты қалай жоюға болады
3 себеп: DNS кэшінің шамадан тыс жүктелуі
Интернет желісімен жұмыс істеу кезінде жүйе тоқтаусыз индекстер жасайды және жұмыс істеу үшін барлық материалдар мен деректерді сақтайды. Бұл трафикті одан әрі үнемдеуге, парақты жүктеу жылдамдығын оңтайландыруға және әртүрлі протоколдарды іске қосуға арналған. Дегенмен, бір компьютерде Интернетті ұзақ уақыт пайдаланған кезде, кэш өлшемі үлкен болатынына және оны өңдеудің қиынға түсуіне байланысты әр түрлі мәселелер басталуы мүмкін.
Сондықтан тұрақсыз Интернет жүйенің серверге қосыла алмауына себеп болады және қатаң түрде бас тартуға мүмкіндік береді. Желіні оңтайландыру және қосылу мүмкін проблемаларынан құтылу үшін DNS кэшін тазалау керек.
Сипатталған процедура Windows-тың кез-келген нұсқасына қатысты.
- Алдымен пәрмен жолына өту керек. Қоңырау шалу үшін тінтуірдің оң жақ батырмасымен басу керек Бастау. Мәзір көптеген параметрлермен ашылады, олардың ішінен сіз таңдауыңыз керек «Пәрмен шақыру (әкімші)».
- Пәрмен жолын ашудың бұл әдісі Windows 10 үшін өзекті. Осы ОС-тың алдыңғы нұсқаларында пәрмен жолы басқаша аталады. Хаттамаға қоңырау шалу керек Жүгіру арқылы Бастау немесе жылдам перне тіркесімі «Жеңіс» + «R»пәрменін енгізіңіз
смджоғарыда айтылғандай. - Содан кейін компьютерді басқару консолі ашылады. Мұнда төменде сипатталған командаларды тізімде көрсетілген ретпен енгізу керек. Жағдайға назар аударып, қателік жасамау керек. Тек барлық пәрмендерді көшіріп, қою жақсы. Олардың әрқайсысын енгізгеннен кейін сіз батырманы басуыңыз керек «Кіру».
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / шығару
ipconfig / жаңарту
netsh winsock қалпына келтіру
netsh winsock қалпына келтіру каталогы
netsh интерфейсі бәрін қалпына келтіреді
желіаралық қалқанды қалпына келтіру - Басқаннан кейін «Кіру» соңғы пәрменден кейін сіз Жолдар терезесін жабуға болады, содан кейін компьютерді қайта қосу үшін ғана қалады.
Осы процедурадан кейін трафик шығыны уақытша артуы мүмкін, өйткені барлық материалдар мен деректерді жаңадан кэштеу керек. Бұл әсіресе пайдаланушы үнемі кіретін сайттарға қатысты. Бірақ бұл құбылыс уақытша. Сондай-ақ, қосылымның сапасы айтарлықтай жақсарады, ал егер шығу мәселесі шешілсе, шығу серверіне қосылуды қалпына келтіруге болады.
4-ші себеп: сервердің сәтсіздігі
Сервер қосылымының бұзылуының ең көп таралған себебі. Техникалық жұмыстарды жиі жүргізуге болады, оның барысында байланыс қол жетімсіз болады. Егер жұмыс жоспарланған болса, бұл туралы алдын-ала клиент арқылы да, ойынның ресми сайтында да хабарланады. Егер жұмыс жоспарланбаған болса, онда олар басталғаннан кейін ресми сайтта бұл туралы хабарлама пайда болады. Сондықтан бірінші тексеретін нәрсе - шығу тегін ресми веб-сайт. Әдетте жұмыс уақыты көрсетіледі, бірақ егер жұмыс жоспарланбаған болса, онда мұндай ақпарат болмауы мүмкін.
Сондай-ақ, сервер шамадан тыс жүктелген кезде жұмысын тоқтатады. Әсіресе, мұндай жағдайлар белгілі бір күндерде - жаңа ойындардың шығуы кезінде, ірі сатылымдар кезінде (мысалы, Қара жұмада), мереке күндері, ойындарда әр түрлі жарнамалар кезінде және т.б. Әдетте проблемалар масштабына байланысты екі минуттан бірнеше күнге дейін шешіледі. Мұндай оқиғалар туралы хабарламалар шығыс ресми сайтында да пайда болады.
5-себеп: Техникалық мәселелер
Сайып келгенде, шығу тегі серверге қосылу қатесінің себебі пайдаланушының компьютеріндегі бір немесе басқа ақаулық болуы мүмкін. Қатеге апаратын ең көп кездесетін мәселелер:
- Қосылу ақаулары
Көбінесе Origin серверге қосыла алмайды, өйткені компьютердегі Интернет дұрыс жұмыс істемейді немесе мүлдем жұмыс істемейді.
Желі тым бос емес екенін тексеріңіз. Ірі файлдарды көп жүктеу қосылыстың сапасына айтарлықтай әсер етуі мүмкін, нәтижесінде жүйе серверге қосыла алмайды. Әдетте, бұл проблема басқа бағдарламаларда ұқсас нәтижемен бірге жүреді - мысалы, сайттар браузерде ашылмайды және т.б. Сіз қажетсіз жүктеуді тоқтату арқылы жүктемені азайтуыңыз керек.
Аппараттық мәселе де өте нақты. Егер компьютерді қайта іске қосқаннан кейін де, ешқандай жүктеме болмаса да, желі тек серверлерге ғана қосыла алмайды, бірақ жалпы ештеңеге қосыла алмайды, онда сіз маршрутизатор мен кабельді тексеріп, провайдерге қоңырау шалуыңыз керек. Интернетке Wi-Fi арқылы қосылған компьютерлерде сигнал қабылдау модулінің дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты ақаулық орын алуы мүмкін. Бұл фактіні басқа сымсыз Интернет желісіне қосып тексеруге тырысу керек.
- Төмен өнімділік
Жоғары жүктеме себебінен компьютердің баяу жұмыс істеуі байланыс сапасының төмендеуіне әкелуі мүмкін. Бұл әсіресе барлық дерлік компьютерлік ресурстарды қамтитын үлкен заманауи ойындарды орнату кезінде байқалады. Мәселе орташа баға санатындағы компьютерлерде айқын көрінеді.
Сіз қажет емес процестер мен тапсырмаларды тоқтатып, компьютерді қайта іске қосып, қоқыстарды тазартуыңыз керек.
Толығырақ: CCleaner көмегімен компьютерді қалай тазарту керек
- Вирустың белсенділігі
Кейбір вирустар әртүрлі бағдарламалардың серверлеріне қосылуға жанама әсер етуі мүмкін. Бұл әдетте мақсатты әсер етпейді - әдетте зиянды бағдарлама сіздің Интернет байланысына кедергі келтіреді, оны ішінара немесе толығымен бұғаттайды. Әрине, бұл клиенттің шығу серверімен байланысуына жол бермейді.
Мұнда шешім біреу - компьютерді вирустың бар-жоғын тексеру және бүкіл жүйені тазарту.Толығырақ: компьютерді вирустардан қалай тазартуға болады
- Сымсыз модемге қатысты мәселелер
Егер қолданушы қызметтерін ұялы байланыс операторлары модемдер (3G және LTE) ұсынатын сымсыз Интернетпен айналысатын болса, онда мұндай құрылғыларға әдетте арнайы бағдарламалар қызмет көрсетеді. Егер олардың Интернетпен жұмыс істемеуі жағдайында маңызды проблемалар болады.
Мұнда шешім қарапайым. Компьютерді қайта қосу керек. Егер бұл көмектеспесе, онда модем үшін бағдарлама мен драйверлерді қайта орнатқан жөн. Сондай-ақ, құрылғыны басқа USB ұясына қосып көріңіз жақсы болады.
Сондай-ақ, мұндай модемдерді пайдалану кезінде ауа-райы сапасы байланыс сапасына айтарлықтай әсер етеді. Қатты жел, жаңбыр немесе боран сигналдың сапасын едәуір төмендетуі мүмкін, бұл әсіресе негізгі сигналды қамту аймағынан тыс жерде байқалады. Мұндай жағдайларда ауа-райының қолайлы жағдайларын күтуге тура келеді. Бірақ ең жақсысы - жабдықты тұтастай жетілдіруге тырысу және мүмкін болса, тұрақты Интернетке көшу.
Қорытынды
Көптеген жағдайларда жүйеден қажетті нәтижеге сәтті қол жеткізуге болады, және шығу серверлерге қосылады. Осыдан кейін сіз достарыңызбен еркін ойнауға және сөйлесуге кірісе аласыз. Қорытындылай келе, компьютеріңізге жақсы күтім жасаңыз және жабдықтың мүмкіндігінше дұрыс жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз. Бұл жағдайда қосылыс қателігі өте сирек болады, тіпті техникалық себептер бойынша да шығу тегі жасаушылардан болады.
