Windows 7-де дыбыстың болмауы мәселесін шешу

Компьютер ұзақ уақыт бойы тек жұмыс істеуге және есептеуге арналған құрал бола алмады. Көптеген пайдаланушылар оны ойын-сауық мақсаттарында пайдаланады: фильмдер көру, музыка тыңдау, ойындар ойнау. Сонымен қатар, компьютерді қолдана отырып, сіз басқа пайдаланушылармен байланысып, біле аласыз. Ия, және кейбір пайдаланушылар музыкалық сүйемелдеу үшін жақсы жұмыс істейді. Бірақ компьютерді пайдалану кезінде сіз дыбыстың болмауы сияқты проблемаларға тап болуыңыз мүмкін. Мұның қалай пайда болатынын және оны Windows 7 жүйесі бар ноутбукта немесе жұмыс үстеліндегі компьютерде қалай шешуге болатынын қарастырайық.

Дыбысты қалпына келтіру

ДК-дегі дыбыстың жоғалуына әртүрлі жағдайлар себеп болуы мүмкін, бірақ олардың барлығын 4 топқа бөлуге болады:

• Акустикалық жүйе (колонкалар, құлаққаптар және т.б.);
• ДК аппаратурасы
• Операциялық жүйе;
• Дыбыс шығаратын қосымшалар.

Осы мақаладағы факторлардың соңғы тобы қарастырылмайды, өйткені бұл жалпы жүйенің емес, белгілі бір бағдарламаның проблемасы. Дыбыспен байланысты күрделі мәселелерді шешуге назар аударамыз.

Сонымен қатар, дыбыс әртүрлі бұзылулар мен ақауларға байланысты, сондай-ақ қызмет көрсететін компоненттердің дұрыс конфигурацияланбауынан жоғалып кетуі мүмкін.

1-әдіс: динамиктің ақаулары

Компьютердің дыбысты ойната алмауының жалпы себептерінің бірі - қосылған динамиктер (құлақаспаптар, динамиктер және т.б.) ақауларға байланысты.

1. Ең алдымен, келесі тексеруді орындаңыз:
   • Акустикалық жүйе компьютерге дұрыс қосылған ба?
   • штепсельдің қуат көзі желісіне қосылған-қосылмағанын (мүмкін болса);
   • дыбыстық құрылғының өзі қосулы ма;
   • Акустикадағы дыбыс қаттылығының реттеуіші “0” позициясына қойылған ба?
2. Егер мұндай мүмкіндік болса, онда басқа құрылғыдағы динамик жүйесінің жұмысын тексеріңіз. Егер құлақаспап немесе динамиктер қосылған ноутбукты пайдалансаңыз, осы компьютер құрылғысының кірістірілген динамиктері дыбыстың қалай шығарылатынын тексеріңіз.
3. Егер нәтиже теріс болса және акустикалық жүйе жұмыс істемесе, сізге білікті шебермен хабарласу керек немесе жай оны жаңасымен ауыстыру керек. Егер басқа құрылғыларда дыбысты қалыпты түрде шығаратын болса, онда бұл акустика емес, біз мәселені шешудің келесі жолдарына көшеміз.

2-әдіс: тапсырмалар тақтасының белгішесі

Жүйедегі ақаулықты іздемей тұрып, компьютердегі дыбыстың әдеттегі құралдармен өшіріліп тұрғанын тексерген жөн.

1. Белгішені нұқыңыз. «Спикерлер» науада.



2. Шағын тігінен ұзартылған терезе ашылады, онда дыбыс деңгейі реттеледі. Егер сызылған шеңбері бар динамик белгішесі онда болса, бұл дыбыстың болмауына себеп болады. Осы белгішені нұқыңыз.



3. Айналдырылған шеңбер жоғалып, дыбыс, керісінше, пайда болады.

Айналдырылған шеңбер болмаған кезде жағдай болуы мүмкін, бірақ әлі де дыбыс жоқ.

1. Бұл жағдайда, науа белгішесін нұқып, терезе пайда болғаннан кейін, дыбыс қаттылығын басқарудың төменгі позицияға орнатылғандығына назар аударыңыз. Егер солай болса, онда оны шертіп, тышқанның сол жақ батырмасын басып, сіз үшін дыбыс деңгейінің оңтайлы деңгейіне сәйкес келетін бөлімді сүйреңіз.



2. Осыдан кейін дыбыс пайда болуы керек.

Сонымен қатар, бір уақытта сызылған шеңбер түрінде белгішесі бар және дыбыс деңгейін басқару шекті деңгейге түсірілген кезде опция бар. Бұл жағдайда жоғарыда аталған екі манипуляцияны кезекпен орындау керек.

3-әдіс: жүргізушілер

Кейде компьютердегі дыбыстың жоғалуы драйверлердің ақауларына байланысты болуы мүмкін. Олар дұрыс орнатылмаған немесе тіпті жоқ болуы мүмкін. Әрине, драйверді компьютерге орнатылған дыбыстық картамен бірге келген дискіден қайта орнатқан дұрыс. Мұны істеу үшін дискіні дискіге салыңыз және оны іске қосқаннан кейін экранда пайда болатын ұсыныстарды орындаңыз. Бірақ егер қандай да бір себептермен сізде диск болмаса, біз келесі кеңестерді ұстанамыз.

Сабақ: драйверлерді қалай жаңарту керек

1. Нұқыңыз Бастау. Келесі, келесіге ауысыңыз «Басқару тақтасы».



2. Айналдыру «Жүйе және қауіпсіздік».



3. Әрі қарай бөлімде «Жүйе» бөлімге өтіңіз Құрылғы менеджері.

   

   Сондай-ақ, Құралдар менеджеріне құралдар жолына пәрмен енгізу арқылы өтуге болады Жүгіру. Терезеге қоңырау шалыңыз Жүгіру (Жеңіс + r) Пәрменді енгізіңіз:

   devmgmt.msc

   Итеріңіз «Жарайды».



4. Device Manager терезесі басталады. Санат атауын нұқыңыз Дыбыс, бейне және ойын құрылғылары.



5. Компьютерде орнатылған дыбыстық картаның атауы қай жерде пайда болады. Оны тінтуірдің оң жағымен басып, тізімнен таңдаңыз «Драйвердерді жаңарту ...».



6. Драйверді жаңарту әдісін таңдауды ұсынатын терезе іске қосылады: Интернетте автоматты іздеу немесе компьютердің қатты дискісінде орналасқан бұрын жүктелген драйвердің жолын көрсету. Опцияны таңдаңыз «Жаңартылған драйверлерді автоматты түрде іздеу».



7. Интернеттегі драйверлерді автоматты түрде іздеу процесі басталады.



8. Егер жаңартулар табылса, оларды дереу орнатуға болады.

Егер компьютер жаңартуларды автоматты түрде анықтай алмаса, сіз драйверлерді Интернет арқылы қолмен іздей аласыз.

1. Ол үшін браузерді ашып, іздеу жүйесіне компьютерге орнатылған дыбыстық картаның атын енгізіңіз. Содан кейін іздеу нәтижелерінен дыбыстық картаны өндірушінің веб-сайтына өтіп, компьютерге қажетті жаңартуларды жүктеңіз.

   

   Сондай-ақ, құрылғы идентификаторы бойынша іздеуге болады. Құрылғы менеджеріндегі дыбыстық картаның атын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз. Ашылмалы тізімнен таңдаңыз «Қасиеттер».



2. Құрылғы сипаттары терезесі ашылады. Бөлімге өту «Толығырақ». Өрістегі ашылмалы терезеде «Меншік» параметрді таңдаңыз «Жабдық идентификаторы». Облыста «Мән» Жеке куәлік көрсетіледі. Кез келген элементті тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқып, таңдаңыз Көшіру. Осыдан кейін, Интернеттегі драйверлерді табу үшін көшірілген идентификаторды шолғыштың іздеу жүйесіне қоюға болады. Жаңартулар табылғаннан кейін оларды жүктеп алыңыз.



3. Осыдан кейін, жоғарыда сипатталғандай драйвер жаңартуларын бастаңыз. Бірақ бұл жолы терезеде драйверді іздеу түрін таңдау үшін шертіңіз «Осы компьютерден драйверлерді іздеу».



4. Қатты дискіге орнатылмаған, бірақ орнатылмаған драйверлер көрсетілген мекен-жайы көрсетілген терезе ашылады. Жолды қолмен жүргізбеу үшін батырманы басыңыз «Шолу ...».



5. Терезе ашылады, онда жаңартылған драйверлері бар қалтаның каталогына өту керек, оны таңдап, нұқыңыз «Жарайды».



6. Папканың мекен-жайы өрісте көрсетілгеннен кейін «Келесі орында драйверлерді іздеу»басыңыз «Келесі».



7. Осыдан кейін, ағымдағы нұсқадағы драйверлер ағымдағы нұсқаға жаңартылады.

Сонымен қатар, құрылғы менеджеріндегі дыбыстық карта төмен көрсеткімен белгіленген жағдай болуы мүмкін. Бұл жабдықтың өшірілгенін білдіреді. Оны қосу үшін атауды тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және пайда болған тізімдегі опцияны таңдаңыз «Тарту».

Егер сіз драйверлерді қолмен орнатумен және жаңартумен алаңдағыңыз келмесе, жоғарыда келтірілген нұсқауларға сәйкес драйверлерді іздеу және орнату үшін арнайы бағдарламалардың бірін пайдалануға болады. Мұндай бағдарлама компьютерді сканерлейді және жүйеде қандай элементтер жетіспейтінін анықтайды, содан кейін ол автоматты іздеу мен орнатуды орындайды. Бірақ кейде жоғарыда сипатталған алгоритмге сүйене отырып, қолмен жасалатын манипуляциялармен мәселені шешу ғана көмектеседі.

Сондай-ақ қараңыз: драйверлерді орнатуға арналған бағдарламалар

Егер құрылғы менеджерінде дыбыстық жабдықтың атауының жанында леп белгісі болса, бұл оның дұрыс жұмыс істемейтіндігін білдіреді.

1. Бұл жағдайда атты тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқып, опцияны таңдаңыз Конфигурацияны жаңартыңыз.



2. Егер бұл көмектеспесе, атауды тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз да, таңдаңыз Жою.



3. Келесі терезеде басу арқылы шешіміңізді растаңыз «Жарайды».



4. Осыдан кейін құрылғы алынып тасталады, содан кейін жүйе оны қайтадан ашады және қайта қосады. Компьютерді қайта іске қосыңыз да, құрылғы менеджерінде дыбыстық картаның қалай пайда болғанын тексеріңіз.

4-әдіс: қызметті қосыңыз

Компьютерде дыбыс болмауы мүмкін, себебі оны ойнатуға жауапты қызмет өшірілген. Оны Windows 7-де қалай қосуға болатынын білейік.

1. Қызметтің жұмыс істеуін тексеру және қажет болған жағдайда оны қосу үшін қызмет менеджеріне барыңыз. Мұны істеу үшін нұқыңыз Бастау. Келесі нұқыңыз «Басқару тақтасы».



2. Ашылған терезеде нұқыңыз «Жүйе және қауіпсіздік».



3. Келесі, өтіңіз «Әкімшілік».



4. Құралдардың тізімі ашылды. Атыңызды таңдаңыз «Қызметтер».

   

   Қызмет менеджерін басқа жолмен аша аласыз. Теру Жеңіс + r. Терезе ашылады Жүгіру. Кіру:

   қызметтер.msc

   Басыңыз «Жарайды».



5. Ашылмалы тізімнен шақырылған компонентті табыңыз «Windows Audio». Егер далада болса «Іске қосу түрі» құндылығы Ажыратылғанбірақ жоқ «Жұмыстар»болса, бұл дыбыстың болмауының себебі тек қызметті тоқтатуында екенін білдіреді.



6. Сипаттарына өту үшін компоненттің атын екі рет нұқыңыз.



7. Ашылған терезеде, бөлімде «Жалпы» далада екеніне көз жеткізіңіз «Іске қосу түрі» міндетті түрде таңдау керек «Автоматты түрде». Егер онда басқа мән орнатылған болса, онда өрісті басып, ашылмалы тізімнен қажетті опцияны таңдаңыз. Егер сіз мұны жасамасаңыз, компьютерді қайта іске қосқаннан кейін сіз дыбыстың қайтадан жоғалып кететінін байқайсыз және қызметті қайтадан қолмен қосуға тура келеді. Одан кейін түймесін басыңыз «Жарайды».



8. Қызмет менеджеріне оралғаннан кейін қайта таңдаңыз «Windows Audio» және терезенің сол жағында шертіңіз Жүгіру.



9. Қызмет іске қосылуда.



10. Осыдан кейін қызмет атрибутта көрсетілгендей жұмыс істей бастайды «Жұмыстар» алаңда «Шарт». Қорапта сонымен қатар ескеріңіз «Іске қосу түрі» орнатылды «Автоматты түрде».

Осы қадамдарды орындағаннан кейін компьютерде дыбыс пайда болуы керек.

5-әдіс: вирустың бар-жоғын тексеру

Компьютердің дыбыс шығармайтын себептерінің бірі вирустық инфекция болуы мүмкін.

Тәжірибе көрсеткендей, егер вирус компьютерге енген болса, жүйені стандартты антивирустың көмегімен қарап шығу тиімсіз. Бұл жағдайда сканерлеу және дезинфекциялау функциялары бар арнайы антивирустық бағдарлама көмектесе алады, мысалы, Dr.Web CureIt. Сонымен қатар, компьютерге қосқаннан кейін, басқа құрылғыдан сканерлеп, инфекцияға күдік туындаған жөн. Төтенше жағдайларда, егер басқа құрылғыдан сканерлеу мүмкін болмаса, процедураны орындау үшін алынбалы құралдарды пайдаланыңыз.

Сканерлеу процедурасы кезінде антивирустық қызметтік бағдарламаның нұсқауларын орындаңыз.

Зиянды кодты сәтті жою мүмкін болса да, дыбысты қалпына келтіруге әлі кепілдік берілмейді, себебі вирус драйверлерді немесе маңызды жүйелік файлдарды зақымдауы мүмкін. Бұл жағдайда драйверлерді қайта орнатуды, сонымен қатар қажет болған жағдайда жүйені қалпына келтіруді орындау қажет.

6-әдіс: ОЖ-ны қалпына келтіру және қайта орнату

Егер сипатталған әдістердің ешқайсысы оң нәтиже бермесе және сіз проблеманың себебі акустикаға жатпайтындығына көз жеткізсеңіз, жүйені резервтік көшірмеден немесе бұрын жасалған қалпына келтіру нүктесінен қалпына келтірген жөн. Сақтық көшірме жасау және қалпына келтіру нүктесі дыбысқа қатысты проблемалар басталғанға дейін емес, басталуы керек.

1. Қалпына келтіру нүктесіне оралу үшін түймесін басыңыз Бастаусодан кейін ашылатын мәзірде «Барлық бағдарламалар».



2. Осыдан кейін папкаларды кезекпен басыңыз «Стандарт», «Қызмет» және соңында элементті нұқыңыз Жүйені қалпына келтіру.



3. Жүйелік файлдар мен параметрлерді қалпына келтіру құралы басталады. Әрі қарай, оның терезесінде көрсетілетін ұсыныстарды орындаңыз.

Егер сіздің компьютеріңізде аудио бұзылуының алдында жүйені қалпына келтіру нүктесі болмаса және резервтік көшірмесі бар алынбалы құрал болмаса, ОЖ-ны қайта орнатуға тура келеді.

7-әдіс: дыбыстық картаның дұрыс жұмыс істемеуі

Егер сіз жоғарыда сипатталған барлық ұсыныстарды дәл орындаған болсаңыз, бірақ амалдық жүйені қайта орнатқаннан кейін де дыбыс шықпаса, онда бұл жағдайда мәселе компьютердің аппараттық бөлшектерінің бірінің ақаулығы деп айтуға болады. Дыбыстың жетіспеуіне дыбыстық карта сынған болуы мүмкін.

Бұл жағдайда сіз маманның көмегіне жүгінуіңіз немесе ақаулы дыбыстық картаны өзіңіз ауыстыруыңыз керек. Ауыстыру алдында компьютердің дыбыстық элементінің жұмысын басқа компьютерге қосу арқылы алдын ала тексеруге болады.

Көріп отырғаныңыздай, Windows 7 жүйесі жұмыс істейтін компьютерде дыбыстың жоғалуының көптеген себептері бар. Мәселені шешпес бұрын, оның себебін анықтаған дұрыс. Егер мұны бірден жасау мүмкін болмаса, онда осы мақалада сипатталған алгоритмді пайдаланып, жағдайды түзетудің әртүрлі нұсқаларын қолданып көріңіз, содан кейін дыбыстың пайда болғанын тексеріңіз. Ең радикалды нұсқалар (ОЖ-ны қайта орнату және дыбыстық картаны ауыстыру), егер басқа әдістер көмектеспесе, ең аз дегенде жасалуы керек.