Егер күткен хат пошта жәшігіне келмесе, сәйкес сұрақ туындайды, мұның себебі неде және мәселені қалай шешуге болады. Бұл біз осы мақалада жасаймыз.
Неге хаттар келмейді
Егер сіз пошта мекенжайын дұрыс енгізсеңіз, хабардың адресатқа жетпеуінің бірнеше себебі болуы мүмкін. Барлық мүмкін жағдайды ескеру керек.
1-себеп: Желілік проблемалар
Мәселені шешудің ең оңай жолы - Интернетке қол жеткізу. Шешім үшін маршрутизаторды қайта қосу немесе қайта қосу жеткілікті болады.
2-ші себеп: Спам
Көбіне электрондық пошта спам қалтасына автоматты түрде ауысады. Бұл қызмет хабарлама мазмұнын орынсыз деп санағандықтан болады. Бұл жағдайдың бар-жоғын тексеру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Поштаға өтіп, папканы ашыңыз Спам.
- Қол жетімді хаттардың ішінен қажетті (бар болса) іздеңіз.
- Хабарды бөлектеңіз және таңдаңыз «Спам жоқ«.
3-себеп: дұрыс емес сүзгі параметрлері
Яндекс поштасының параметрлерінде пайдаланушыға кез-келген хабарламаны жеткізуге толығымен тыйым салуға болады. Хабардың нақты жететініне және мұндай сұрыптаудың астына түспейтініне сенімді болу үшін келесі әрекеттерді орындау керек:
- Тіркелгіңізге кіріп, Яндекс поштасының параметрлерін ашыңыз.
- Таңдаңыз «Поштаны өңдеу ережелері».
- Табыңыз Ақ тізім алушы туралы деректерді терезеге енгізіңіз
4-себеп: толып кету
Пошта жай ғана толтырылған болуы мүмкін. Сервисте құжаттар саны бойынша шектеулер бар, және ол жеткілікті үлкен болса да, мұндай проблема жоққа шығарылмайды. Бұл дәл проблема екенін ескеріңіз, өйткені кез-келген хат, тіпті кәдімгі күнделікті жаңалықтар да жеткізілмейді. Мұны шешу үшін қажет емес әріптерді таңдап, оларды жойыңыз.
Хат бірнеше адресатқа жетпеуі мүмкін. Олардың кейбіреулерін өз бетінше шешуге болады, кейде жай күтіңіз. Алайда, сіз поштаны жіберу мекенжайы дұрыс көрсетілгеніне көз жеткізуіңіз керек.
