Skype бағдарламасындағы әртүрлі ақаулар үшін жиі қолданылатын кеңестердің бірі - бұл қосымшаны жою, содан кейін бағдарламаның жаңа нұсқасын орнату. Жалпы, бұл тіпті жаңадан бастағандармен шешілуі қиын процесс емес. Бірақ кейде бағдарламаны орнатуды немесе орнатуды қиындататын төтенше жағдайлар болады. Әсіресе, егер оны алып тастау немесе орнату процесі пайдаланушы күшпен тоқтатылған болса немесе электр қуатының күрт үзілуіне байланысты үзілген болса. Егер сізде Skype бағдарламасын орнатуда немесе орнатуда қиындықтар туындаса не істеу керектігін анықтайық.
Skype бағдарламасын жою кезінде проблемалар
Кез-келген тосын жағдайлардан қайта сақтану үшін Skype бағдарламасын жоймас бұрын оны жабу керек. Бірақ, бұл әлі де осы бағдарламаны жою проблемалары үшін панацея емес.
Әр түрлі бағдарламаларды, соның ішінде Skype-ты жою мәселелерін шешетін ең жақсы құралдардың бірі - Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall қосымшасы. Бұл қызметтік бағдарламаны әзірлеуші Microsoft корпорациясының ресми сайтында жүктеуге болады.
Сонымен, егер Skype бағдарламасын жою кезінде әр түрлі қателер пайда болса, біз Microsoft Fix бағдарламасын іске қосамыз. Біріншіден, біз лицензиялық келісімге келісуіміз керек терезе ашылады. «Қабылдау» түймесін басыңыз.
Осыдан кейін ақаулықтарды жою құралдарын орнату басталады.
Әрі қарай, сізге қай опцияны таңдау керектігі туралы терезе ашылады: бағдарламадағы мәселелерді шешудің негізгі шешімдерін тапсырыңыз немесе бәрін қолмен жасаңыз. Соңғы нұсқа өте жетілдірілген пайдаланушыларға ұсынылады. Сондықтан біз бірінші опцияны таңдап, «Мәселелерді анықтап, түзетулерді орнату» түймесін басыңыз. Бұл опцияны айтпақшы, әзірлеушілер ұсынады.
Әрі қарай, терезе ашылады, онда біз проблеманы орнату немесе бағдарламаны жою кезінде көрсетуіміз керек. Мәселе жоюмен байланысты болғандықтан, біз тиісті жазуды басамыз.
Әрі қарай, компьютердің қатты дискісі сканерленеді, оның барысында қызметтік бағдарлама компьютерде орнатылған қосымшалар туралы мәліметтерді алады. Осы сканерлеудің негізінде бағдарламалар тізімі құрылады. Біз осы тізімде Skype бағдарламасын іздейміз, оны белгілеп, «Келесі» түймесін басыңыз.
Содан кейін, утилитаның Skype-ты жоюды ұсынатын терезесі ашылады. Бұл біздің әрекеттеріміздің мақсаты болғандықтан, «Иә, жоюға тырысу» түймесін басыңыз.
Бұдан басқа, Microsoft Fix оны Skype бағдарламасын барлық қолданушы деректерімен бірге толығымен алып тастайды. Осыған байланысты, егер сіз өзіңіздің хат-хабарларыңызды және басқа мәліметтеріңізді жоғалтқыңыз келмесе,% appdata% Skype қалтасын көшіріп алып, оны қатты дискіге басқа жерде сақтауыңыз керек.
Үшінші тарап қызметтік бағдарламаларын пайдаланып жою
Сондай-ақ, егер Skype кеткісі келмесе, сіз осы бағдарламаны осы тапсырмалар үшін арнайы жасалған үшінші тарап қызметтік бағдарламаларын пайдаланып мәжбүрлеп жоюға тырысып көре аласыз. Осындай ең жақсы бағдарламалардың бірі - Uninstall Tool қосымшасы.
Соңғы рет сияқты, ең алдымен, Skype бағдарламасын жабыңыз. Одан кейін Жою құралын іске қосыңыз. Біз Skype қосымшасын іске қосқаннан кейін бірден ашылатын бағдарламалар тізімінен іздейміз. Оны таңдаңыз да, «Жою құралы» терезесінің сол жағында орналасқан «Жою» түймесін басыңыз.
Осыдан кейін стандартты Windows жою терезесі іске қосылады. Біз Skype-ты шынымен жойғымыз келе ме? Мұны «Иә» түймесін басу арқылы растаңыз.
Осыдан кейін бағдарлама стандартты әдістерді қолдану арқылы жойылады.
Аяқтағаннан кейін бірден жою құралы Skype қалталарына, жеке файлдарға немесе тіркеу жазбаларына арналған қатты дискіні сканерлеуді бастайды.
Сканерлеуден кейін бағдарлама нәтижені көрсетеді, қай файлдар қалады. Қалдық элементтерді жою үшін «Жою» түймесін басыңыз.
Skype қалдық элементтерін мәжбүрлеп алып тастау жүзеге асырылады және егер бағдарламаның өзін қарапайым әдістермен жою мүмкін болмаса, ол да жойылады. Егер кейбір бағдарлама Skype-ты жоюды бұғаттаса, Uninstall құралы компьютерді қайта іске қосуды сұрайды, қайта жүктеу кезінде ол қалған элементтерді жояды.
Сізге соңғы рет қамқорлық жасау қажет жалғыз нәрсе -% appdata% Skype қалтасын басқа каталогқа көшіру арқылы жою процедурасын бастамас бұрын жеке мәліметтердің қауіпсіздігі.
Skype бағдарламасын орнату кезінде проблемалар
Skype бағдарламасын орнатудағы көптеген мәселелер бағдарламаның алдыңғы нұсқасын дұрыс емес алып тастауға байланысты. Мұны бірдей Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall қызметтік бағдарламасын пайдаланып түзетуге болады.
Сонымен қатар, біз орнатылған бағдарламалардың тізіміне кірмейінше, біз бұрынғы әрекеттермен бірдей іс-әрекеттер тізбегін орындаймыз. Мұнда тосынсый болуы мүмкін, ал Skype тізімде көрінбеуі мүмкін. Бұл бағдарламаның өзі жойылғандығына байланысты және жаңа нұсқаның орнатылуына оның қалдық элементтері, мысалы, тізілімдегі жазбалар кедергі келтіреді. Бірақ бағдарлама тізімде болмаған жағдайда не істеу керек? Бұл жағдайда сіз өнімнің кодымен толық жоюды жүзеге асыра аласыз.
Кодты білу үшін C: Documents and Settings All Users Application Data Skype файлдар менеджеріне барыңыз. Каталог ашылады, оны қарап шыққаннан кейін әріптік-сандық белгілердің дәйекті тіркесімінен тұратын барлық қалталардың аттарын бөлек жазып алу керек.
Осыдан кейін C: Windows Installer бағдарламасында папканы ашыңыз.
Біз осы каталогта орналасқан қалталардың атауына қараймыз. Егер кейбір есімдер бұрын жазғанымызды қайталаса, оны қиып алыңыз. Осыдан кейін бізде ерекше элементтердің тізімі бар.
Майкрософтқа оны түзету бағдарламасына қайта ораламыз. Skype атауын таба алмағанымыз үшін «Тізімде жоқ» тармағын таңдап, «Келесі» түймесін басыңыз.
Келесі терезеде алдын-ала көрсетілмеген кодтардың біреуін енгізіңіз. «Келесі» түймесін тағы бір рет басыңыз.
Ашылған терезеде, соңғы рет сияқты, бағдарламаны жоюға дайын екендігіңізді растаңыз.
Мұндай әрекет бірнеше рет қайталануы керек, өйткені сіз бірегей қайталанбас кодтарды қалдырдыңыз.
Осыдан кейін сіз стандартты әдістерді қолданып Skype бағдарламасын орнатуға тырыса аласыз.
Вирустар және антивирустар
Сондай-ақ, Skype бағдарламасын орнату зиянды бағдарламалар мен антивирустарды бұғаттай алады. Компьютерде зиянды бағдарламалар бар-жоғын білу үшін біз вирусқа қарсы қызметтің көмегімен сканерлеуді жүргіземіз. Мұны басқа құрылғыдан жасаған жөн. Егер қауіп анықталса, вирусты жойыңыз немесе вирус жұққан файлды өңдеңіз.
Егер дұрыс конфигурацияланбаса, антивирустар әртүрлі бағдарламаларды, соның ішінде Skype-ты да бұғаттауы мүмкін. Мұны орнату үшін антивирустық бағдарламаны уақытша өшіріп, Skype бағдарламасын орнатып көріңіз. Содан кейін, антивирусты қосуды ұмытпаңыз.
Көріп отырғаныңыздай, Skype бағдарламасын жою мен орнатуда қиындықтар тудыратын бірнеше себеп бар. Олардың көпшілігі пайдаланушының өзі жасаған дұрыс емес әрекеттерге немесе компьютерге вирустардың енуіне байланысты. Егер сіз нақты себебін білмесеңіз, оң нәтиже алғанша және қажетті әрекетті орындай алмайынша жоғарыда аталған әдістердің барлығын сынап көруіңіз керек.
