Apple компаниясының гаджеттерімен компьютерде жұмыс жасағанда, пайдаланушылар iTunes-тен көмек сұрауға мәжбүр болады, онсыз құрылғыны басқару мүмкін болмайды. Өкінішке орай, бағдарламаны қолдану әрдайым біркелкі бола бермейді және пайдаланушылар көптеген қателіктерге жиі кездеседі. Бүгін біз 27 коды бар iTunes қатесі туралы сөйлесетін боламыз.
Қате кодын біле отырып, пайдаланушы ақаулықтың болжамды себебін анықтай алады, яғни ақауларды жою процедурасы біршама жеңілдетілген. Егер сіз 27 қатеге тап болсаңыз, онда бұл сізге Apple құрылғысын қалпына келтіру немесе жаңарту барысында аппараттық ақаулар болғанын айту керек.
Қатені шешу жолдары 27
1-әдіс: iTunes-те жаңарту
Ең алдымен, компьютерде iTunes бағдарламасының соңғы нұсқасы орнатылғанына көз жеткізу керек. Егер жаңартулар анықталса, оларды орнату керек, содан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз.
2-әдіс: антивирусты өшіру
Кейбір антивирустық және басқа қорғаныс бағдарламалар iTunes-тің кейбір процестерін бұғаттауы мүмкін, сондықтан пайдаланушы экранда 27 қатені көруі мүмкін.
Бұл жағдайда мәселені шешу үшін сіз барлық антивирустық бағдарламаларды уақытша өшіріп, iTunes-ті қайта іске қосып, құрылғыны қалпына келтіруге немесе жаңартуға тырысуыңыз керек.
Егер қалпына келтіру немесе жаңарту процедурасы ешқандай қатесіз аяқталса, антивирустық параметрлерге өтіп, iTunes-ті алып тастау тізіміне қосу керек.
3-әдіс: USB кабелін ауыстырыңыз
Егер сіз түпнұсқа емес USB кабелін қолдансаңыз, оны Apple куәландырған болса да, оны түпнұсқамен ауыстыру керек. Сондай-ақ, кабельді түпнұсқасы зақымдалған болса (ауыстыру, бұралу, тотығу және т.б.) ауыстыру керек.
4-әдіс: құрылғыны толығымен зарядтаңыз
Жоғарыда айтылғандай, 27-қате аппараттық ақаулардың себебі болып табылады. Атап айтқанда, егер проблема сіздің құрылғыңыздың батареясына байланысты болса, оны толығымен зарядтау қатені біраз уақытқа дейін түзетуі мүмкін.
Apple құрылғысын компьютерден ажыратып, батареяны толығымен зарядтаңыз. Осыдан кейін, құрылғыны компьютерге қайта қосыңыз және құрылғыны қайтадан қалпына келтіруге немесе жаңартуға тырысыңыз.
5-әдіс: желі параметрлерін қалпына келтіру
Apple құрылғысында қолданбаны ашыңыз «Параметрлер»содан кейін бөлімге өтіңіз «Негізгі».
Терезенің төменгі бөлігінде ашыңыз Қалпына келтіру.
Элементті таңдаңыз «Желі параметрлерін қалпына келтіру», содан кейін осы процедураның аяқталғанын растаңыз.
6-әдіс: құрылғыны DFU режимінен қалпына келтіру
DFU - ақаулықтарды жою үшін қолданылатын Apple құрылғысы үшін арнайы қалпына келтіру режимі. Бұл жағдайда сіздің гаджетіңізді осы режим арқылы қалпына келтіруді ұсынамыз.
Мұны істеу үшін құрылғыны толығымен ажыратып, USB кабелінің көмегімен компьютерге қосыңыз және iTunes іске қосыңыз. ITunes-те сіздің құрылғыңыз әлі анықталмайды, өйткені ол өшірулі, сондықтан қазір гаджетті DFU режиміне қою керек.
Мұны істеу үшін құрылғыдағы қуат түймесін 3 секунд басып тұрыңыз. Осыдан кейін, қуат түймесін босатпай, «Үй» түймесін басып, екі түймені де 10 секунд ұстап тұрыңыз. Үйде ұстап тұру кезінде қуат түймесін босатыңыз және құрылғы iTunes анықтағанша пернені басып тұрыңыз.
Бұл режимде сіз тек құрылғыны қалпына келтіре аласыз, сондықтан түймесін басу арқылы процесті бастаңыз IPhone-ды қалпына келтіріңіз.
Бұл қатені шешудің негізгі тәсілдері 27. Егер сіз әлі де жағдайды шеше алмасаңыз, онда проблема әлдеқайда күрделі болуы мүмкін, яғни диагностика жүргізілетін қызмет көрсету орталығысыз мүмкін емес.
