Егер iTunes дұрыс жұмыс істемесе, пайдаланушы экранда бірегей кодпен бірге қатені көреді. Қате кодын біле отырып, оның пайда болу себебін түсінуге болады, яғни мәселені шешу оңайырақ болады. Бұл 3194 қатесі туралы.
Егер сіз 3194 қатесіне тап болсаңыз, бұл сізге Apple серверінен құрылғыға микробағдарламаны орнатуға тырысқанда ешқандай жауап болмағанын айту керек. Сондықтан одан арғы әрекеттер осы мәселені шешуге бағытталады.
ITunes-тегі 3194 қатені шешу әдістері
1-әдіс: iTunes жаңарту
Компьютерде орнатылған iTunes-тің ескірген нұсқасы 3194 қатесін тудыруы мүмкін.
Бұл жағдайда сіз тек iTunes үшін жаңартулардың бар-жоғын тексеріп, егер олар табылса, оларды орнатуыңыз керек. Орнату аяқталғаннан кейін компьютерді қайта іске қосу ұсынылады.
2-әдіс: құрылғыларды қайта жүктеу
Құрылғының жұмысында жүйенің ақаулығы туындау ықтималдығын жоққа шығармаңыз. Бұл жағдайда бірден үш құрылғыны қайта іске қосу керек: компьютер, Apple гаджеті және маршрутизатор.
Apple құрылғысын мәжбүрлеп қайта қосу ұсынылады: мұны істеу үшін, құрылғы күрт өшкенше қуат пен үй пернелерін шамамен 10 секунд басып тұрыңыз.
3-әдіс: hosls файлын тексеріңіз
Apple серверлеріне қосылу ақауларына байланысты 3194 қатесі пайда болғандықтан, өзгертілген хосттар файлынан күдіктенуіңіз керек.
Әдетте, 90% жағдайда хост файлы компьютердегі вирустармен өзгертіледі, сондықтан алдымен жүйені антивирустың көмегімен сканерлеу керек немесе Dr.Web CureIt емдеудің арнайы бағдарламасын пайдалану керек.
Dr.Web CureIt бағдарламасын жүктеп алыңыз
Барлық вирустар табылғаннан және сәтті жойылғаннан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз. Енді хосттар файлының күйін тексеру керек. Егер ол түпнұсқадан өзгеше болса, онда ол міндетті түрде бастапқы күйіне оралуы керек. Компьютердегі хост файлын қалай табуға болады, сондай-ақ оны бастапқы күйіне қалай қайтаруға болады, осы сілтемені пайдаланып Microsoft корпорациясының ресми сайтында толығырақ сипатталған.
Егер сіз хосттар файлына түзетулер енгізген болсаңыз, өзгертулерді сақтағаннан кейін компьютерді қайта іске қосып, iTunes-те қалпына келтіру немесе жаңарту процедурасын қайталап көріңіз.
4-әдіс: антивирустық бағдарламаны өшіру
Кейбір антивирустық бағдарламалар iTunes-тің Apple серверлеріне вирустық белсенділікке арналған процесті бұғаттай алады.
Компьютердегі барлық қорғаныс бағдарламаларын, соның ішінде антивирустық бағдарламаларды уақытша тоқтатып көріңіз, содан кейін iTunes-ті қайта іске қосыңыз және қателіктерді тексеріңіз. Егер Aityuns-тегі 3194 қатесі жойылып, қалпына келтіру (жаңарту) процедурасын аяқтасаңыз, антивирустық параметрлерге өтіп, iTunes-ті алып тастау тізіміне қосу керек. Сондай-ақ, антивирустық желіні белсенді қарап шығу осындай қатені тудыруы мүмкін, сондықтан оны тоқтата тұру ұсынылады.
5-әдіс: Интернетке тікелей қосылу
Кейбір маршрутизаторлар iTunes-ті Apple серверіне кіруге тыйым салуы мүмкін. Бұл мүмкіндікті тексеру үшін Интернетке тікелей қосылыңыз, мысалы, модемді пайдаланбаңыз. интернет кабелін роутерден ажыратып, оны тікелей компьютерге қосыңыз.
6-әдіс: iOS-ті құрылғыда жаңартыңыз
Мүмкін болса, құрылғыны «ауа арқылы» жаңартыңыз. Бұл процедура туралы толығырақ біз бұрын айттық.
Егер сіз құрылғыны қалпына келтіргіңіз келсе, гаджет арқылы ақпарат пен параметрлерді қалпына келтіруді ұсынамыз. Мұны істеу үшін қосымшаны ашыңыз «Тұнбалар» және бөлімге өтіңіз «Негізгі».
Ашылған терезенің ең соңында бөлімге өтіңіз Қалпына келтіру.
Элементті таңдаңыз Мазмұн және параметрлерді өшіру процедураны аяқтағаныңызды растаңыз.
7-әдіс: қалпына келтіру немесе жаңарту процедурасын басқа компьютерде орындаңыз
Apple құрылғысын басқа компьютерде жаңартуға немесе қалпына келтіруге тырысыңыз.
Өкінішке орай, 3194 қатесінің пайда болу себептері әрқашан бағдарламалық жасақтама бөлігіне байланысты емес. Кейбір жағдайларда Apple құрылғысында аппараттық ақаулар пайда болуы мүмкін - модемде немесе электр қуатымен байланысты проблемалар болуы мүмкін. Мәселенің нақты себебін тек білікті маман анықтай алады, сондықтан 3194 қатесінен әлі де құтыла алмасаңыз, құрылғыны диагноз қою үшін жіберген дұрыс.