BlueStacks эмуляторы - бұл Android қосымшаларымен жұмыс істеуге арналған құрал. Бағдарламада ыңғайлы интерфейс бар, тіпті тәжірибесіз қолданушылар оның функцияларын оңай түсінеді. Артықшылықтарға қарамастан, бағдарлама жоғары жүйелік талаптарға ие және оларда әртүрлі проблемалар жиі кездеседі.
Жалпыға ортақ проблемалардың бірі - Интернетке қосылу қатесі. Бәрі дұрыс орнатылған сияқты, және бағдарлама қате жібереді. Не болып жатқанын анықтауға тырысайық.
BlueStacks жүктеп алыңыз
Bluxtax-та неге Интернет байланысы жоқ?
Интернетті тексеру
Біріншіден, Интернетке қол жетімділікті тікелей компьютерде тексеру керек. Браузерді іске қосыңыз және бүкіләлемдік Интернетке қол жетімділік бар-жоғын тексеріңіз. Егер Интернет болмаса, сіз қосылым параметрлерін тексеріп, теңгерімді қарап, Интернет провайдерімен байланысыңыз.
Wi-Fi қолданып жатсаңыз, маршрутизаторды қайта іске қосыңыз. Кейде кабельді ажыратуға және қосуға көмектеседі.
Егер мәселе табылмаса, келесі тармаққа өтіңіз.
Антивирустық тізімге BlueStacks процестерін қосу
Бұл мәселенің екінші жиі кездесетін себебі сіздің антивирустық қорғалуыңыз болуы мүмкін. Алдымен антивирустық тізімге келесі Bluxtax процестерін қосу керек. Мен қазір Авираны қолданып жүрмін, сондықтан оны көрсетемін.
Мен Авираға барамын. Мен бөлімге өтемін «Жүйелік сканер»оң жақтағы түймесін басыңыз «Реттеу».
Содан кейін ағаштан мен бөлімді табамын «Нақты уақыттағы қорғау» ерекшеліктер тізімін ашыңыз. Мен ол жерден өз кезегінде барлық қажетті BlueStax процестерін табамын.
Тізімге қосыңыз. Мен басамын «Қолдану». Тізім дайын, енді біз BlueStacks-ті қайта іске қосуымыз керек.
Егер мәселе шешілмесе, қорғауды толығымен өшіріңіз.
Егер мәселе антивируста болса, оны өзгерткен дұрыс, себебі сіз оны өшірген сайын жүйеңізге үлкен қауіп төндіресіз.
Егер бұл көмектеспесе, жалғастырыңыз.
Брандмауэрды өшіру
Енді кірістірілген Windows Defender - брандмауэрді өшіріңіз. Ол эмуляторға кедергі келтіруі мүмкін.
Іздеу жолына кіріңіз «Қызметтер», онда Firewall қызметін тауып, оны өшіріңіз. Біз эмуляторымызды қайта іске қосамыз.
Қолдау қызметіне хабарласыңыз
Егер кеңестердің ешқайсысы көмектеспесе, мәселе бағдарламаның өзінде болуы мүмкін. Қолдау қызметіне хабарласыңыз. Мұны BlueStacks параметрлері бөліміне өту арқылы жасауға болады. Келесі, таңдаңыз Мәселе туралы есеп беру. Қосымша терезе ашылады. Мұнда сіз кері байланыс үшін электрондық пошта мекенжайын енгізесіз, мәселенің мәні туралы хабарлайды. Содан кейін нұқыңыз «Жіберу» және келесі нұсқаулармен жауап күтіңіз.
