Қайырлы күн.
Жаңа Windows орнату кезінде, әдетте, жүйе автоматты түрде көптеген параметрлерді теңшейді (әмбебап драйверлерді орнатады, брандмауэр үшін оңтайлы конфигурацияны орнатады және т.б.).
Windows-ті қайта орнатудың кейбір сәттері автоматты түрде конфигурацияланбаған. ОЖ-ны алғаш рет қайта орнатқандардың көпшілігінде бір жағымсыз нәрсе кездеседі - Интернет жұмыс істемейді.
Бұл мақалада мен бұл жағдайдың негізгі себептерін және бұл туралы не істеу керектігін талдағым келеді (әсіресе осы тақырыпқа қатысты сұрақтар көп болғандықтан)…
1. Ең көп таралған себеп желілік карта үшін драйверлердің болмауы
Интернеттің болмауының ең көп таралған себебі (жаңа Windows ОЖ орнатқаннан кейін ескертіңіз) - бұл жүйеде желілік карта драйверінің жоқтығы. I.e. себебі желілік карта жұмыс істемейді ...
Бұл жағдайда қатал шеңбер пайда болады: Интернет жоқ, өйткені драйвер жоқ, бірақ драйверді жүктей алмайсыз - себебі жоқ Интернет! Егер сізде Интернетке (немесе басқа компьютерге) қол жетімді телефон болмаса, онда сіз жақсы көршіңіздің (досыңыздың) көмегінсіз жасай алмайсыз ...
Әдетте, егер мәселе драйверге қатысты болса, онда сіз келесідей бір нәрсені көресіз: желі белгішесінің үстіндегі қызыл крест жанады, оған ұқсас жазба пайда болады: «Байланыстырылмаған: ешқандай байланыс жоқ»…
Қосылмаған - желі қосылымы жоқ
Бұл жағдайда мен сізге Windows басқару тақтасына өтіп, «Желі және Интернет» бөлімін, содан кейін «Желі және ортақ пайдалану орталығы» бөлімін ашуды ұсынамын.
Басқару орталығында - оң жақта «Адаптер параметрлерін өзгерту» қойындысы болады - оны ашу керек.
Желілік қосылымдарда сіз драйверлер орнатылған адаптерлерді көресіз. Төмендегі скриншотта көрсетілгендей, ноутбугымда Wi-Fi адаптеріне арналған драйвер жоқ (тек Ethernet адаптері бар, ал ажыратылған).
Айтпақшы, сізде драйвер орнатылған болуы мүмкін екенін тексеріңіз, бірақ адаптердің өзі жай өшірілген (төмендегі скриншотта - ол жай сұр болады және ол: «Ажыратылған»). Бұл жағдайда, оны тінтуірдің оң жақ батырмасымен нұқып, қалқымалы мәзірден сәйкес мәзірді таңдау арқылы қосыңыз.
Желілік қосылыстар
Сондай-ақ, құрылғы менеджерімен танысуға кеңес беремін: онда сізде қандай жабдықтың драйверлері бар, қайсысы жетіспейтінін көре аласыз. Сондай-ақ, егер драйверде ақаулық болса (мысалы, ол дұрыс жұмыс істемейді), онда құрылғы менеджері мұндай жабдықты леп белгісімен белгілейді ...
Оны ашу үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Windows 7 - іске қосу жолында (START мәзірінде) devmgmt.msc енгізіп, ENTER пернесін басыңыз.
- Windows 8, 10 - WIN + R пернелер тіркесімін басып, devmgmt.msc қойып, ENTER пернесін басыңыз (төмендегі скриншот).
Іске қосу - Windows 10
Құрылғы менеджерінде «Желілік адаптерлер» қойындысын нұқыңыз. Егер сіздің жабдық тізімде болмаса, онда Windows жүйесінде драйверлер жоқ, бұл жабдық жұмыс істемейді деген сөз ...
Құрылғы менеджері - драйвер жоқ
Жүргізуші мәселесін қалай шешуге болады?
- №1 нұсқа - аппараттық конфигурацияны жаңартып көріңіз (құрылғы менеджерінде: желілік адаптердің тақырыпшасын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және қалқымалы мәзірде сізге қажет опцияны таңдаңыз. Төмендегі скриншот).
- № 2 нұсқа - егер алдыңғы нұсқа көмектеспесе, арнайы 3DP Net қызметтік бағдарламасын пайдалануға болады (Бұл шамамен 30-50 МБ құрайды, оны тіпті телефон арқылы да жүктеуге болады. Сонымен қатар, ол Интернет қосылусыз жұмыс істейді. Мен бұл туралы толығырақ мына жерде айттым: //pcpro100.info/drayver-na-setevoy- контроллер /);
- Нұсқа №3 - компьютерден досыңды, көршіңді, досыңды және т.б. жүктеу. драйвердің арнайы пакеті - ISO кескіні ~ 10-14 ГБ, содан кейін оны компьютерде іске қосыңыз. Желіде осындай пакеттер көп, мен жеке өзім Driver Pack Solutions ұсынамын (сілтеме мына жерде: //pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/);
- Нұсқа № 4 - егер бұрын жұмыс жасамаса және нәтиже бермесе, мен VID және PID бойынша драйверді іздеуді ұсынамын. Мұнда бәрін егжей-тегжейлі сипаттамау үшін мен өзімнің мақалама сілтеме беремін: //pcpro100.info/ne-mogu-nayti-drayver/
Аппараттық конфигурацияны жаңартыңыз
Wi-Fi адаптері үшін драйвер табылған кезде табуляция осылай көрінеді (төмендегі экран).
Жүргізуші табылды!
Драйверді жаңартқаннан кейін желіге қосыла алмасаңыз ...
Менің жағдайда, мысалы, Windows драйверлерді орнатқаннан және жаңартқаннан кейін де қол жетімді желілерді іздеуден бас тартты - қате пайда болды және қызыл крест белгішесі пайда болды. .
Бұл жағдайда мен желідегі ақауларды жоюды ұсынамын. Windows 10-де бұл оңай жасалады: желі белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқып, контекстік мәзірден таңдаңыз Диагностиканың ақауларын жою.
Ақаулардың диагностикасы.
Әрі қарай, проблемалар шебері автоматты түрде желінің қол жетімсіздігіне байланысты ақаулықтарды жоюды бастайды және әр қадамда сізге кеңес береді. Түйме басылғаннан кейін «Қол жетімді желілердің тізімін көрсету» - Ақауларды жою шебері желіні сәйкесінше теңшеді және барлық қол жетімді Wi-Fi желілері көрінді.
Қол жетімді желілер
Шындығында, сіздің желіңізді (немесе оған кіру үшін құпия сөзі бар желіні :) таңдап, оған қосылу үшін соңғы байланыс қалды. Мұны ...
Желіге қосылу үшін деректерді енгізу ... (нұқуға болады)
2. Ажыратылған желілік адаптер / Қосылмаған желілік кабель
Интернеттің жетіспеушілігінің тағы бір себебі - ажыратылған желілік адаптер (драйвер орнатылған). Мұны тексеру үшін желілік қосылымдар қойындысын ашыңыз (компьютерде орнатылған және ОЖ-де драйверлері бар барлық желілік адаптерлер көрсетіледі).
Желілік қосылыстарды ашудың ең оңай жолы - WIN + R батырмаларын бірге басып, ncpa.cpl енгізіңіз (содан кейін ENTER пернесін басыңыз. Windows 7-де іске қосу сызығы START'e болады).
Windows 10-де Желілік қосылымдар қойындысын ашу
Желілік қосылыстардың ашық қойындысында - сұр түспен адаптерлерге назар аударыңыз (яғни түссіз). Олардың қасында «Мүгедектер» деген жазу шығады.
Маңызды! Егер адаптерлер тізімінде ештеңе болмаса (немесе сіз іздейтін адаптерлер болмайды) - сіздің жүйеңізде драйвері жоқ болуы мүмкін (мақаланың бірінші бөлімі осыған арналған).
Мұндай адаптерді қосу үшін - оны тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқып, контекстік мәзірден «Қосу» таңдаңыз (төмендегі скриншот).
Адаптер қосылғаннан кейін - қызыл кресттердің бар-жоғына назар аударыңыз. Әдетте, себеп тіпті кресттің жанында көрсетіледі, мысалы, төмендегі скриншотта «Желілік кабель қосылмаған.»
Егер сізде осыған ұқсас қате болса - сіз желілік кабельді тексеруіңіз керек: мүмкін оны үй жануарлары шағып алған, оны жылжытқан кезде жиһазға тигізген болуы мүмкін, коннектор нашар бұралған (толығырақ осы жерде: //pcpro100.info/kak-obzhat-kabel-interneta/) және т.б.
3. Дұрыс емес параметрлер: IP, бастапқы шлюз, DNS және т.б.
Кейбір Интернет-провайдерлер белгілі бір TCP / IP параметрлерін қолмен конфигурациялауы керек. (бұл маршрутизатор жоқ адамдарға қатысты, олар осы параметрлер енгізілгеннен кейін, сіз Windows-ті кемінде 100 рет қайта орната аласыз :)).
Сіз бұл мүмкіндікті Интернет-провайдер келісім-шарт жасасу кезінде берген құжаттарда біле аласыз. Әдетте, олар әрқашан Интернетке кірудің барлық параметрлерін көрсетеді (төтенше жағдайларда қоңырау шалып, қолдау көрсету арқылы нақтылай аласыз).
Барлығы жай реттелген. Желілік қосылыстарда (осы қойындыға қалай кіру туралы мақаланың алдыңғы сатысында жоғарыда сипатталған), адаптерді таңдаңыз және осы сипатқа өтіңіз.
Ethernet желісінің адаптерінің қасиеттері
Содан кейін «IP 4 нұсқасы (TCP / IPv4)» жолын таңдап, оның қасиеттеріне өтіңіз (төмендегі скриншотты қараңыз).
Қасиеттерде Интернет провайдері беретін деректерді көрсету керек, мысалы:
- IP мекенжайы
- ішкі желі маскасы
- бастапқы шлюз;
- DNS сервері
Егер провайдер бұл деректерді қарастырмаса, және сізде кейбір белгісіз IP мекенжайлары бар болса және Интернет жұмыс істемесе, IP-мекен-жай мен DNS-ті автоматты түрде алу үшін орнатуды ұсынамын (жоғарыдағы скриншот).
4. PPPOE қосылымы жасалмады (мысал ретінде)
Интернет провайдерлерінің көпшілігі Интернетке PPPOE протоколын қолдана отырып қол жеткізуді ұйымдастырады. Егер сізде маршрутизатор болмаса, Windows жүйесін қайта орнатқаннан кейін - сізде PPPOE желісіне қосылу үшін ескі конфигурацияланған байланыс жойылады деп айтыңыз. I.e. оны қайта жасау керек ...
Ол үшін келесі мекен-жайдағы Windows басқару тақтасына өтіңіз: Басқару тақтасы Желі және Интернет Желі және ортақ пайдалану орталығы
Содан кейін «Жаңа байланыс немесе желіні құру және күйге келтіру» сілтемесін нұқыңыз (төмендегі мысалда Windows 10 үшін, Windows-тың басқа нұсқаларында көрсетілген - көптеген ұқсас әрекеттер).
Содан кейін «Интернет қосылымы (кең жолақты немесе Интернетке қосылуды орнату)» бірінші қойындысын таңдап, келесі түймесін басыңыз.
Содан кейін «Жоғары жылдамдықты (PPPOE-мен) (DSL немесе кабель арқылы қосылу логин мен парольді қажет етеді)» таңдаңыз (төмендегі экран).
Содан кейін Интернетке кіру үшін логин мен парольді енгізу керек (бұл мәліметтер Интернет-провайдермен келісілуі керек). Айтпақшы, бұл қадамда сіз басқа пайдаланушыларға бірден бір құсбелгіні қойып, Интернетті пайдалануға рұқсат бере аласыз.
Шын мәнінде, сіз Windows байланысын орнатып, Интернетті қолдануды күтуіңіз керек.
PS
Мен сізге қарапайым кеңес берейін. Егер сіз Windows жүйесін қайта орнатсаңыз (әсіресе өзіңіз емес), файлдар мен драйверлердің сақтық көшірмесін жасаңыз - //pcpro100.info/sdelat-kopiyu-drayverov/. Кем дегенде, сіз басқа драйверлерді жүктеп алуға немесе іздейтін Интернет болмаса да, жағдайдан сіз соншалықты сақтандырыласыз (жағдай жағымды емес екенін мойындау керек).
Тақырып бойынша толықтырулар үшін - бөлек Мерси. Мұның бәрі сим үшін, барлығына сәттілік!
