Windows 10 компьютерінде немесе ноутбукта өлімнің жиі кездесетін көгілдір экрандарының бірі (BSoD) - бұл VIDEO_TDR_FAILURE қатесі, содан кейін сәтсіз модуль көрсетіледі, көбінесе atikmpag.sys, nvlddmkm.sys немесе igdkmd64.sys, бірақ басқа опциялар мүмкін.
Бұл нұсқаулық Windows 10 жүйесінде VIDEO_TDR_FAILURE қатесін қалай түзетуге болатындығы және осы қатемен көк экранның ықтимал себептері туралы егжей-тегжейлі. Сондай-ақ, соңында түзету тәсілдері нақты көрсетілген бейне нұсқаулық бар.
VIDEO_TDR_FAILURE қатесін қалай түзетуге болады
Жалпы алғанда, егер сіз мақалада кейінірек егжей-тегжейлі қарастырылатын бірқатар нюанстарды ескермесеңіз, VIDEO_TDR_FAILURE қатесін түзету келесі тармақтарға дейін азаяды:- Видеокарта драйверлерін жаңарту (мұнда құрылғы менеджеріндегі «Драйверді жаңарту» дегенді басу драйверді жаңарту емес екенін есте ұстаған жөн). Кейде алдымен орнатылған бейне карта драйверлерін толығымен алып тастау қажет болуы мүмкін.
- Драйверді кері қайтару, егер қате, керісінше, бейне карта драйверлерін жақында жаңартудан кейін пайда болса.
- NVIDIA, Intel, AMD ресми сайтында драйверді қолмен орнату, егер Windows 10 қайта орнатқаннан кейін қате пайда болса.
- Зиянкес бағдарламаны тексеріңіз (видео картамен тікелей жұмыс жасайтын шахтерлер VIDEO_TDR_FAILURE көк экранды тудыруы мүмкін).
- Егер қате сізге жүйеге кіруге мүмкіндік бермесе, Windows 10 тізілімін қалпына келтіру немесе қалпына келтіру нүктелерін пайдалану.
- Егер бар болса, бейне картаның артық жүктелуін өшіріңіз.
Енді осы тармақтар туралы және қатені түзетудің әртүрлі әдістері туралы көбірек біліңіз.
Әрқашан дерлік, VIDEO_TDR_FAILURE көгілдір экранның пайда болуы бейне картаның кейбір аспектілерімен байланысты. Көбінесе - драйверлермен немесе бағдарламалық жасақтамамен байланысты проблемалар (егер бағдарламалар мен ойындар бейне картаның функцияларын дұрыс пайдаланбаса), сирек - бейне картаның өзіндік ерекшеліктері (аппараттық құрал), оның температурасы немесе шамадан тыс жүктелуі. TDR = Кідірту, Анықтау және Қалпына келтіру, және бейне карта жауап беруді тоқтатқан кезде қате пайда болады.
Бұл жағдайда, қате туралы хабарламада сәтсіз файлдың атымен, біз қандай бейне картаның сұрағы туралы қорытынды жасай аламыз
- atikmpag.sys - AMD Radeon карталары
- nvlddmkm.sys - NVIDIA GeForce (nv әріптерінен басталатын басқа да сөздер осы жерге кіреді)
- igdkmd64.sys - Intel HD графикасы
Қатені түзетудің жолдары видео карта драйверлерін жаңартудан немесе артқа жылжытудан басталуы керек, мүмкін бұл көмектеседі (әсіресе егер қате жақында жаңартудан кейін пайда бола бастаса).
Маңызды: кейбір пайдаланушылар құрылғы менеджеріндегі «Жаңарту драйверін» бассаңыз, жаңартылған драйверлерді автоматты түрде іздеңіз және «осы құрылғы үшін ең қолайлы драйверлер әлдеқашан орнатылған» деген хабарлама алады, бұл соңғы драйвердің орнатылғандығын білдіреді. Шындығында, бұл олай емес (хабарлама тек Windows Update сізге басқа драйвер ұсына алмайтындығын айтады).
Драйверді дұрыс жолмен жаңарту үшін, бейне картаға арналған драйверлерді ресми веб-сайттан (NVIDIA, AMD, Intel) жүктеп алып, компьютерге қолмен орнатыңыз. Егер бұл көмектеспесе, алдымен ескі драйверді алып тастап көріңіз, мен Windows 10-де NVIDIA драйверлерін қалай орнатуға болатындығы туралы нұсқаулықта жаздым, бірақ әдіс басқа бейне карталарында бірдей.
Егер Windows 10 жүйесіндегі ноутбукта VIDEO_TDR_FAILURE қатесі орын алса, бұл көмектесе алады (өндірушіден, әсіресе ноутбуктердегі фирмалық драйверлердің өзіндік сипаттамалары болуы мүмкін):
- Ноутбук өндірушісінің ресми сайтынан бейне карта үшін драйверлерді жүктеп алыңыз.
- Бар бейне карта драйверлерін алып тастаңыз (біріктірілген және дискретті бейне).
- Бірінші қадамда жүктелген драйверлерді орнатыңыз.
Егер проблема, керісінше, драйверлерді жаңартқаннан кейін пайда болса, драйверді артқа айналдырып көріңіз, келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Құрылғы менеджерін ашыңыз (ол үшін «Бастау» батырмасын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқып, контексті мәзірдің тиісті тармағын таңдауға болады).
- Құрылғы менеджерінде «Бейне адаптерлерді» ашыңыз, бейне картаның атын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Сипаттар» тармағын ашыңыз.
- Сипаттарда «Драйвер» қойындысын ашыңыз және «Қайтару» батырмасы белсенді екенін тексеріңіз, егер болса, оны қолданыңыз.
Егер драйверлермен жоғарыда аталған әдістер көмектеспесе, мақаладағы параметрлерді қолданып көріңіз. Видео драйвері жауап беруді доғарды және қалпына келтірілді - іс жүзінде бұл VIDEO_TDR_FAILURE көгілдір экранмен бірдей проблема (драйверді қалпына келтіру сәтті жұмыс істемейді) және жоғарыдағы нұсқаулардан қосымша шешім әдістері мүмкін. пайдалы екенін дәлелдеңіз. Төменде сипатталған, мәселені шешудің бірнеше әдістері бар.
VIDEO_TDR_FAILURE - көк экран - бейнені түзету бойынша нұсқаулық
Қатені түзету туралы қосымша ақпарат
- Кейбір жағдайларда қате ойынның өзі немесе компьютерде орнатылған кейбір бағдарламалық жасақтамаға байланысты болуы мүмкін. Ойын барысында графикалық параметрлерді төмендетуге тырысуға болады, шолғышта - аппараттық жеделдетуді өшіріңіз. Сондай-ақ, проблема ойынның өзінде болуы мүмкін (мысалы, ол сіздің видео картаңызбен үйлесімді емес немесе егер ол лицензия болмаса, қисық), әсіресе қате тек онда пайда болса.
- Егер сізде шамадан тыс видео карта болса, оның жиілік параметрлерін стандартты мәндерге келтіруге тырысыңыз.
- «Өнімділік» қойындысындағы тапсырмалар менеджеріне қараңыз және «GPU» тармағын бөлектеңіз. Егер ол үнемі жүктемеде болса, тіпті Windows 10-да қарапайым жұмыс жасаса да, бұл компьютерде вирустың (кеншілердің) болуын көрсетуі мүмкін, бұл да VIDEO_TDR_FAILURE көк экранды тудыруы мүмкін. Мұндай симптом болмаса да, компьютерге зиянды бағдарламаларды қарап шығуды ұсынамын.
- Бейне картаның қызып кетуі және шамадан тыс жүктеме жиі қатенің себебі болып табылады, бейне картаның температурасын қалай табуға болады қараңыз.
- Егер Windows 10 жүктелмесе және кіруден бұрын да VIDEO_TDR_FAILURE қатесі пайда болса, жүктелетін USB флэш-дискісінен 10-ды жүктеуге тырысуға болады, төменгі сол жақтағы екінші экранда «Жүйені қалпына келтіру» тармағын таңдап, қалпына келтіру нүктелерін қолданыңыз. Егер олар жоқ болса, тізбені қолмен қалпына келтіруге тырысуға болады.
