Windows 10 жүйесінде «USB құрылғысының дескрипторы сұранысы орындалмады» қатесін түзетеміз

Pin
Send
Share
Send


USB порттарына жалғанған құрылғылар баяу және ыңғайлы стандарттарды алмастыра отырып, біздің өмірімізге бұрыннан еніп келеді. Біз флэш-дискілерді, сыртқы қатты дискілерді және басқа құрылғыларды белсенді түрде қолданамыз. Көбінесе, осы порттармен жұмыс істегенде, құрылғыны пайдалануды жалғастыруға мүмкіндік бермейтін жүйелік қателіктер пайда болады. Олардың бірі туралы - «USB құрылғысына дескриптор сұрай алмау» - біз осы мақалада сөйлесеміз.

USB дескрипторы қатесі

Бұл қате USB порттарының біріне қосылған құрылғы қатені қайтарғанын және жүйе ажыратқанын айтады. Оның үстіне, ішке Құрылғы менеджері ретінде көрсетіледі «Белгісіз» тиісті жазбамен.

Мұндай сәтсіздікке көптеген себептер бар - қуаттың жетіспеуінен порттың немесе құрылғының өзінде. Әрі қарай, біз барлық мүмкін сценарийлерді талдап, мәселені шешу жолдарын ұсынамыз.

1-себеп: құрылғы немесе порттың дұрыс жұмыс істемеуі

Мәселенің себептерін анықтауға кіріспес бұрын, коннектор мен оған қосылған құрылғы жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізу керек. Бұл жай ғана жасалады: құрылғыны басқа портқа қосып көру керек. Егер ол жұмыс істесе, бірақ Диспетчер бұдан былай қателер болмайды, USB ұясы ақаулы. Сондай-ақ белгілі флэш-дискіні алып, оны дәл сол қосқышқа қосу керек. Егер бәрі тәртіппен болса, онда құрылғының өзі жұмыс істемейді.

Порттардағы мәселе тек сервис орталығына жүгіну арқылы шешіледі. Флэш-дискіні қалпына келтіруге немесе полигонға жіберуге болады. Қалпына келтіру бойынша нұсқаулықтарды біздің веб-сайтымыздан басты параққа өтіп, іздеу өрісіне сұрау енгізу арқылы табуға болады «флэш-дискіні қалпына келтіру».

2 себеп: қуаттың жетіспеуі

Кез-келген құрылғының жұмыс істеуі үшін электр қуаты қажет болатындығы белгілі. Әр USB порты үшін нақты тұтыну шегі бөлінеді, бұл әр түрлі сәтсіздіктерге, соның ішінде осы мақалада талқыланған жағдайларға әкеледі. Көбінесе бұл қосымша қуаттылықсыз хабтарды (бөлгіштерді) қолданған кезде болады. Шектемелер мен ағындардың мөлшерін жүйенің тиісті керек-жарақтарында тексеруге болады.

  1. Түймешіктегі RMB түймесін басыңыз Бастау және өту Құрылғы менеджері.

  2. Біз USB контроллері бар филиал ашамыз. Енді біз барлық құрылғыларды кезек-кезек аралап, қуат лимитінің асып кетпегенін тексеруіміз керек. Тек екі рет шертіп, қойындыға өтіңіз «Тамақтану» (бар болса) және сандарға қараңыз.

Егер бағандағы мәндердің қосындысы болса «Тамақтану қажет» астам «Қол жетімді қуат», қажет емес құрылғыларды ажырату немесе оларды басқа порттарға қосу керек. Қосымша қуатпен сплиттерді де қолданып көруге болады.

3-себеп: Энергияны үнемдеу технологиялары

Бұл проблема негізінен ноутбуктарда байқалады, бірақ жүйелік қателіктерге байланысты жұмыс үстеліндегі компьютерлерде болуы мүмкін. Факт «энергия үнемдегіштердің» жұмыс істейтіндігінде, егер электр қуаты жетіспесе (батареяның заряды біткен болса), кейбір құрылғыларды өшіру керек. Сіз мұны дәл солай түзете аласыз Құрылғы менеджерісонымен қатар қуат параметрлері бөліміне кіріңіз.

  1. Өту Диспетчер (жоғарыдан қараңыз), USB-тен бізге таныс филиалды ашып, тағы бір тізімді қарап, бір параметрді тексеріңіз. Ол қойындыда орналасқан Энергияны басқару. Скриншотта көрсетілген орынға жақындаудан құсбелгіні алып, нұқыңыз Жарайды.

  2. Контекстік мәзірді батырманы тінтуірдің оң жағымен басу арқылы атаймыз. Бастау және «Энергияны басқару» бөліміне өтіңіз.

  3. Өту «Қосымша қуат параметрлері».

  4. Біз белсенді тізбектің жанындағы параметрлер сілтемесін басамыз, оның қарсы жағында қосқыш бар.

  5. Келесі, нұқыңыз «Қуаттың қосымша параметрлерін өзгерту».

  6. USB параметрлері бар филиалды толығымен ашып, мәнін орнатыңыз «Тыйым салынған». Итеріңіз Қолдану.

  7. Компьютерді қайта жүктеңіз.

4-себеп: Статикалық заряд

Компьютердің ұзақ жұмыс істеуі кезінде оның компоненттерінде статикалық электр жинақталады, бұл көптеген проблемаларға, компоненттердің істен шығуына әкелуі мүмкін. Статиканы келесідей қалпына келтіруге болады:

  1. Көлікті өшіріңіз.
  2. Артқы қабырғадағы түймені басып, қуат көзін өшіреміз. Ноутбуктен батареяны шығарамыз.
  3. Біз ашаны розеткадан шығарамыз.
  4. Қуат (қосу) түймесін кемінде он секунд ұстап тұрыңыз.
  5. Біз бәрін қайта қосып, порттардың жұмыс қабілеттілігін тексереміз.

Компьютерді жерге қосу статикалық электр қуатын азайтуға көмектеседі.

Толығырақ: үйді немесе пәтерді компьютерге дұрыс қосу

5-себеп: BIOS параметрлерінің сәтсіздігі

BIOS - микробағдарлама - жүйеге құрылғыларды анықтауға көмектеседі. Егер ол бұзылса, әр түрлі қателіктер болуы мүмкін. Мұнда шешім әдепкі мәндерге қайтару болуы мүмкін.

Толығырақ: BIOS параметрлерін қалай қалпына келтіруге болады

6-шы себеп: Жүргізушілер

Драйверлер ОЖ-мен құрылғылармен «байланысуға» және олардың мінез-құлқын басқаруға мүмкіндік береді. Егер мұндай бағдарлама зақымдалса немесе жоқ болса, құрылғы қалыпты жұмыс істемейді. Сіз драйверді біз үшін қолмен жаңартуға тырысып, мәселені шеше аласыз «Белгісіз құрылғы» немесе арнайы бағдарламаның көмегімен жан-жақты жаңартуды орындау арқылы.

Толығырақ: Windows 10-де драйверлерді қалай жаңарту керек

Қорытынды

Көріп отырғаныңыздай, USB дескрипторының істен шығуына көптеген себептер бар және олар негізінен электрлік негізге ие. Жүйе параметрлері порттардың қалыпты жұмысына айтарлықтай әсер етеді. Егер себептерді жою мәселесін өз бетінше шешу мүмкін болмаса, мамандармен байланысу керек, семинарға жеке бару жақсы.

Pin
Send
Share
Send