Windows 10 жаңарту шешімдері

Операциялық жүйенің жаңартулары оны ыңғайлы жұмыс жасау үшін оңтайлы күйде ұстау үшін қажет. Windows 10-де жаңарту процесінің өзі пайдаланушының қатысуын аз немесе мүлде қажет етпейді. Қауіпсіздікке немесе пайдалануға жарамдылыққа қатысты жүйеде болған барлық маңызды өзгерістер пайдаланушының тікелей қатысуынсыз өтеді. Бірақ кез-келген процесте проблема туындауы мүмкін, және Windows-ты жаңарту артық емес. Бұл жағдайда адамның араласуы қажет болады.

Windows 10 операциялық жүйесін жаңартудағы мәселелер

Жаңартуларды орнату әр түрлі проблемаларды тудыруы мүмкін. Олардың кейбіреулері жүйенің дереу қайта жаңартуды қажет ететіндігінде болады. Басқа жағдайларда, қате ағымдағы жаңарту процесін тоқтатады немесе оның басталуына жол бермейді. Бұған қоса, тоқтатылған жаңарту жағымсыз салдарға әкелуі мүмкін және жүйенің қайта айналымын талап етеді. Егер жаңарту аяқталмаса, төмендегіні орындаңыз:

1. Мәселе бар-жоғын көру үшін ұзақ уақыт күте тұрыңыз. Кем дегенде бір сағат күту ұсынылады.
2. Егер орнату орындалмаса (пайыздар немесе сатылар өзгермейді), компьютерді қайта іске қосыңыз.
3. Қайта жүктеуден кейін жүйе орнатудан бұрын мемлекетке қайтарылады. Қайта жүктеусіз бастауға болады, себебі жүйе орнатылымның сәтсіздігін анықтайды. Оның аяқталғанын күтіңіз.
   

   Жаңарту кезінде проблемалар туындаса, жүйе автоматты түрде алдыңғы күйге оралады

Енді сіздің жүйеңіз қауіпсіз болғандықтан, сіз ақаулықтың себебін анықтап, жағдайды түзетуге тырысуыңыз керек.

Антивирустың немесе брандмауэрдің көмегімен жаңартулардың қол жетімді еместігі

Қате орнатылмаған кез-келген орнатылған антивирус Windows-ты жаңарту процесін бұғаттай алады. Тексерудің ең оңай әдісі - бұл антивирусты қарап шығу мерзімінде өшіру. Өшіру процесінің өзі сіздің антивирустық бағдарламаңызға байланысты, бірақ әдетте бұл үлкен мәселе емес.

Іс жүзінде кез-келген антивирусты науа мәзірі арқылы өшіруге болады

Брандмауэрды өшіру тағы бір маңызды мәселе. Оны мәңгілікке өшіру, әрине, қажет емес, бірақ жаңартуды дұрыс орнату үшін оны тоқтата тұру қажет болуы мүмкін. Ол үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Жылдам қатынау тақтасын ашу үшін Win + X басыңыз. Онда «Басқару тақтасы» тармағын тауып ашыңыз.
   

   Мәтінмәндік мәзірден «Басқару тақтасы» таңдаңыз

2. Басқару тақтасындағы басқа элементтердің бірі - Windows брандмауэрі. Параметрлерді ашу үшін оны нұқыңыз.
   

   Басқару тақтасында Windows брандмауэрін ашыңыз
3. Терезенің сол жағында осы қызметке арналған әртүрлі параметрлер, оның ішінде оны өшіру мүмкіндігі болады. Оны таңдаңыз.
   

   Параметрлерде «Windows Firewall қосу немесе өшіру» таңдаңыз

4. Әр бөлімде «Брандмауэрды өшіру» тармағын таңдап, өзгертулерді растаңыз.
   

   Желінің әр түрі үшін «Брандмауэрды өшіру» күйіне орнатыңыз

Ажыратқаннан кейін Windows 10-ні қайтадан жаңартып көріңіз, егер бұл сәтті болса, бұл жаңарту бағдарламасына желінің кіруін шектеу болғандығын білдіреді.

Орын жетіспегендіктен жаңартуларды орнату мүмкін болмады

Орнатудан бұрын жаңарту файлдарын компьютерге жүктеу керек. Сондықтан, сіз ешқашан қатты дискінің кеңістігін көз алмаларына толтырмаңыз. Егер жаңарту бос орынға байланысты жүктелмеген болса, дискіде орын босату керек:

1. Ең алдымен, «Бастау» мәзірін ашыңыз. Сіз басу керек беріліс белгішесі бар.
   

   Бастау мәзірінде редуктор белгісін таңдаңыз

2. Содан кейін «Жүйе» бөліміне өтіңіз.
   

   Windows параметрлерінде «Жүйе» бөлімін ашыңыз

3. Онда «Сақтау» қойындысын ашыңыз. «Сақтау» бөлімінде сіз дискіде қанша бос орын бар екенін бақылай аласыз. Windows орнатқан бөлімді таңдаңыз, себебі жаңартулар орнатылады.
   

   Жүйе бөліміндегі «Сақтау» қойындысына өтіңіз

4. Сіз қатты дискідегі бос орын туралы толық ақпарат аласыз. Бұл ақпаратты зерттеп, бетті төмен қарай айналдырыңыз.
   

   Сіз «сақтау» арқылы қатты дискінің не істеп жатқанын біле аласыз.
5. Уақытша файлдарда көп орын алуы мүмкін және оларды тікелей осы мәзірден жоюға болады. Осы бөлімді таңдап, «Уақытша файлдарды жою» түймесін басыңыз.
   

   «Уақытша файлдар» бөлімін тауып, оларды «Сақтау» бөлімінен жойыңыз

6. Сіздің кеңістігіңіздің көп бөлігі бағдарламалармен немесе ойындармен қамтылған болуы мүмкін. Оларды жою үшін Windows 10 басқару тақтасындағы «Бағдарламалар мен мүмкіндіктер» бөлімін таңдаңыз.
   

   Басқару тақтасы арқылы «Бағдарламалар және мүмкіндіктер» бөлімін таңдаңыз

7. Мұнда сізге қажет емес бағдарламалардың барлығын таңдап, оларды жоюға болады, осылайша жаңартуға орын босатылады.
   

   «Бағдарламаларды жою немесе өзгерту» қызметтік бағдарламасын пайдаланып, қажет емес қосымшаларды жоя аласыз

Тіпті Windows 10-дің үлкен жаңартуы тым көп бос орынды қажет етпеуі керек. Дегенмен, барлық жүйелік бағдарламалардың дұрыс жұмыс істеуі үшін кем дегенде жиырма гигабайтты қатты немесе қатты күйдегі дискіде қалдыру ұсынылады.

Бейне: қатты дискідегі орынды тазартуға арналған нұсқаулық

Windows 10 жаңартулары орнатылмаған

Ал, егер мәселенің себебі белгілі болса. Егер жаңарту сәтті жүктелсе, бірақ ешқандай қатесіз орнатылмаса ше? Немесе жүктеу сәтсіз аяқталады, бірақ себептері де түсініксіз. Бұл жағдайда сіз осындай проблемаларды шешудің бір әдісін қолдануыңыз керек.

Ресми қызметтік бағдарламаның көмегімен жаңарту проблемаларын шешіңіз

Майкрософт бір тапсырмаға - Windows-ты жаңартуда кез-келген мәселелерді шешуге арналған арнайы бағдарлама жасады. Әрине, бұл әдісті әмбебап деп атауға болмайды, бірақ көптеген жағдайларда пайдалы қызмет сізге көмектесе алады.

Оны пайдалану үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Басқару тақтасын қайтадан ашып, сол жерде «Ақаулықтарды жою» бөлімін таңдаңыз.
   

   Басқару тақтасында «Ақаулықтарды жою» бөлімін ашыңыз

2. Осы бөлімнің төменгі жағында сіз «Windows Update көмегімен ақаулықтарды жою» тармағын табасыз. Оны тышқанның сол жақ батырмасымен нұқыңыз.
   

   Ақаулықтарды жою терезесінің төменгі жағында Windows Update көмегімен ақауларды жою тармағын таңдаңыз

3. Бағдарламаның өзі басталады. Кейбір параметрлерді жасау үшін Кеңейтілген қойындысын нұқыңыз.
   

   Бағдарламаның бірінші экранындағы «Қосымша» түймесін басыңыз

4. Сіз міндетті түрде әкімші артықшылықтарымен жүгіруді таңдауыңыз керек. Мұнсыз мұндай тексерудің пайдасы болмайды.
   

   «Әкімші ретінде іске қосу» таңдаңыз

5. Алдыңғы мәзірдегі «Келесі» түймесін басыңыз.
   

   Компьютеріңізді тексеруді бастау үшін «Келесі» түймесін басыңыз.

6. Бағдарлама Windows жаңарту орталығында нақты проблемаларды автоматты түрде іздейді. Пайдаланушы ақаулық анықталған жағдайда ғана олардың түзетулерін растауы керек.
   

   Бағдарлама кез келген ақауларды тапқанша күтіңіз.

7. Диагностика және түзету аяқталғаннан кейін сіз жеке терезеде түзетілген қателер туралы толық статистикалық мәліметтерді аласыз. Бұл терезені жауып, компьютерді қайта іске қосқаннан кейін қайта жаңартуға тырысыңыз.
   

   Диагностиканы аяқтау терезесіндегі мәселелерді тексеруге болады.

Windows 10 жаңартуларын қолмен жүктеу

Егер сіздің барлық проблемаларыңыз тек Windows жаңартуымен байланысты болса, онда сіз өзіңізге қажетті жаңартуды жүктей аласыз. Әсіресе, бұл мүмкіндік үшін жаңартудың ресми каталогы бар, оны жүктеуге болады:

1. Жаңарту орталығы каталогына өтіңіз. Экранның оң жағында жаңартудың қажетті нұсқасын енгізу керек болатын іздеуді көресіз.
   

   «Жаңарту орталығының каталогы» сайтында іздеуде жаңартудың іздеу нұсқасын енгізіңіз

2. «Қосу» түймесін басу арқылы сіз болашақ жүктеулер үшін осы нұсқаны кейінге қалдырасыз.
   

   Жүктегіңіз келетін жаңартулар нұсқасын қосыңыз

3. Таңдалған жаңартуларды алу үшін сіз «Жүктеу» түймесін басуыңыз керек.
   

   Барлық қажетті жаңартулар қосылған кезде «Жүктеу» түймесін басыңыз.

4. Жаңартуды жүктегеннен кейін сіз оны көрсетілген қалтадан оңай орнатуға болады.

Компьютерде жаңартулар қосылғанын тексеріңіз.

Кейде проблемалар туындамайтын жағдай туындауы мүмкін. Бұл сіздің компьютеріңіз жаңартуларды автоматты түрде алуға теңшелмеген. Мұны тексеріңіз:

1. Компьютеріңіздің параметрлерінде «Жаңарту және қауіпсіздік» бөліміне өтіңіз.
   

   Параметрлер арқылы «Жаңарту және қауіпсіздік» бөлімін ашыңыз

2. Осы мәзірдің бірінші қойындысында «Жаңартуларды тексеру» батырмасы пайда болады. Оны басыңыз.
   

   «Жаңартуларды тексеру» түймесін басыңыз

3. Егер жаңарту табылып, орнатуға ұсынылса, онда сіз Windows жаңартуларын автоматты тексеруді өшірдіңіз. Оны теңшеу үшін «Қосымша параметрлер» түймесін басыңыз.
4. «Жаңартуларды қалай орнатуды таңдаңыз» жолында «Автоматты» опциясын таңдаңыз.
   

   Тиісті мәзірде жаңартулардың автоматты орнатылуын көрсетіңіз

Windows жаңарту kb3213986 орнатылмаған

Kb3213986 нұсқасына арналған жаңарту жиынтығы осы жылдың қаңтарында шығарылды. Ол көптеген түзетулерді қамтиды, мысалы:

• бірнеше құрылғыны бір компьютерге қосу проблемаларын шешеді;
• жүйелік қосымшалардың фондық жұмысын жақсартады;
• Интернеттегі көптеген проблемаларды, атап айтқанда, Microsoft Edge және Microsoft Explorer браузерлеріндегі мәселелерді жояды;
• жүйенің тұрақтылығын арттыратын және қателерді түзететін көптеген басқа түзетулер.

Өкінішке орай, осы жаңарту бумасын орнату кезінде қателер де орын алуы мүмкін. Біріншіден, егер орнату сәтсіз болса, Microsoft сарапшылары барлық уақытша жаңарту файлдарын жойып, оларды қайтадан қотарып алуға кеңес береді. Бұл келесідей жасалады:

1. Ағымдағы жаңарту процесі үзіліп, файлдың жойылуына кедергі келтірмеуі үшін компьютерді қайта іске қосыңыз.
2. Келесіге өтіңіз: C: Windows SoftwareDistribution. Сіз жаңартуды орнатуға арналған уақытша файлдарды көресіз.
   

   Жүктеу қалтасы жүктелген жаңартуларды уақытша сақтайды

3. Жүктеу қалтасының бүкіл мазмұнын толығымен жойыңыз.
   

   Жүктеу папкасында сақталған барлық жаңарту файлдарын жойыңыз

4. Компьютерді қайта іске қосыңыз және жаңартуды жүктеп, қайта орнатып көріңіз.

Бұл жаңартудың тағы бір себебі ескірген драйверлер. Мысалы, аналық платаға немесе басқа жабдыққа арналған ескі драйвер. Мұны тексеру үшін «Device Manager» қызметтік бағдарламасын ашыңыз:

1. Оны ашу үшін Win + R пернелер тіркесімін пайдаланып, devmgtmt.msc пәрменін енгізуге болады. Осыдан кейін енгізуді растаңыз және құрылғы менеджері ашылады.
   

   Іске қосу терезесіне devmgtmt.msc енгізіңіз

2. Онда сіз бірден драйверлер орнатылмаған құрылғыларды көресіз. Олар леп белгісі бар сары белгімен белгіленеді немесе белгісіз құрылғы ретінде қол қойылады. Мұндай құрылғылар үшін драйверлерді міндетті түрде орнатыңыз.
   

   «Құрылғы менеджері» бағдарламасында барлық белгісіз құрылғыларға драйверлерді орнатыңыз

3. Сонымен қатар, басқа жүйелік құрылғыларды тексеріңіз.
   

   Windows жаңарту қатесі болған кезде жүйелік құрылғылар үшін барлық драйверлерді жаңартуды ұмытпаңыз

4. Олардың әрқайсысын тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқып, «Драйвердерді жаңарту» тармағын таңдаған дұрыс.
   

   Құрылғыны тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқыңыз және «Драйверді жаңарту» таңдаңыз

5. Келесі терезеде жаңартылған драйверлер үшін автоматты іздеуді таңдаңыз.
   

   Келесі терезеде жаңартылған драйверлер үшін автоматты іздеуді таңдаңыз

6. Егер драйвер үшін жаңа нұсқа табылса, ол орнатылады. Бұл процесті жүйелік құрылғылардың әрқайсысы үшін қайталаңыз.

Осыдан кейін, жаңартуды қайтадан орнатып көріңіз, егер проблема драйверлерде болса, онда сіз енді жаңарту қатесіне тап болмайсыз.

Наурызда Windows жаңартуларына қатысты мәселелер

2017 жылғы наурызда жаңарту мәселелері де болды. Егер кейбір нұсқаларын қазір орната алмасаңыз, олардың наурыз айында шықпағанына көз жеткізіңіз. Сонымен, KB4013429 нұсқасын жаңарту мүлде орнатылғысы келмеуі мүмкін, ал кейбір басқа нұсқалар браузерде немесе бейнені ойнату бағдарламаларында қателіктер тудыруы мүмкін. Нашар жағдайда, бұл жаңартулар компьютерде күрделі проблемалар тудыруы мүмкін.

Егер бұл орын алса, компьютерді қалпына келтіру керек. Мұны жасау қиын емес:

1. Ресми Microsoft веб-сайтында Windows 10 орнатушысын жүктеп алыңыз.
   

   Windows 10 жүктеу сайтында бағдарламаны жүктеу үшін «Қазір құралды жүктеу» түймесін басыңыз

2. Жұмысты бастағаннан кейін «Осы компьютерді қазір жаңарту» опциясын таңдаңыз.
   

   Орнатқышты іске қосқаннан кейін «Осы компьютерді қазір жаңарту» таңдаңыз

3. Файлдар бүлінгендердің орнына орнатылады. Бұл бағдарламалардың жұмысына немесе ақпараттың қауіпсіздігіне әсер етпейді, қате жаңартуларға байланысты зақымдалған Windows файлдары ғана қалпына келтіріледі.
4. Процесс аяқталғаннан кейін компьютер қалыпты жұмыс істеуі керек.

Тұрақсыз жинақтарды орнатпаған дұрыс. Енді Windows-тің көптеген нұсқалары бар, оларда қателіктер жоқ, оларды орнату кезінде проблемалар ықтималдығы әлдеқайда аз.

Бейне: әр түрлі Windows 10 жаңарту қателерін түзету

Windows жаңартуын орнатуда проблемаларды қалай болдырмауға болады

Егер сіз жиі жаңартып отырғанда проблемаларға тап болсаңыз, онда сіз өзіңіз дұрыс емес нәрсе істеп жатқан шығарсыз. Windows 10 жүйесін жаңарту кезінде жалпы бұзушылықтардың алдын алатындығыңызға сенімді болыңыз:

1. Интернеттің тұрақтылығын тексеріп, оны жүктемеңіз. Егер ол нашар, үзіліссіз жұмыс жасаса немесе сіз оны жаңарту кезінде басқа құрылғылардан қолдансаңыз, мұндай жаңартуды орнатқан кезде қате пайда болуы мүмкін. Егер файлдар толығымен немесе қателермен жүктелмесе, оларды дұрыс орнату жұмыс істемейді.
2. Жаңартуды үзбеңіз. Егер сізге Windows 10 жаңарту кейбір кезеңдерде тұрып қалса немесе біршама уақытқа созылатын болып көрінсе, ештеңеге қол тигізбеңіз. Қатты дискінің жылдамдығына байланысты маңызды жаңартуларды бірнеше сағатқа дейін орнатуға болады. Егер сіз құрылғыны желіден ажырату арқылы жаңарту процесін үзсеңіз, болашақта көптеген мәселелердің пайда болу қаупін туғызасыз, оны шешу оңай болмайды. Сондықтан, егер сіздің жаңартуыңыз аяқталмаса, ол аяқталғанша күтіңіз немесе қайта жүктеңіз. Қайта іске қосқаннан кейін жүйе бұрынғы күйіне оралуы керек, бұл жаңартуды орнату процесінің өрескел үзілуіне қарағанда әлдеқайда жақсы.
   

   Жаңарту сәтсіз болған жағдайда, жүктеуді біржола тоқтатқаннан гөрі, өзгерістерді қайтарған дұрыс

3. Амалдық жүйеңізді антивирустық бағдарламамен тексеріңіз. Егер сіздің Windows жаңартуыңыз жұмыс істеуден бас тартса, зақымдалған файлдарды қалпына келтіру қажет. Мұның себептері осы файлдарды зақымдаған зиянды бағдарламаларда болуы мүмкін.

Әдетте мәселенің себебі пайдаланушы тарапынан болады.Осы қарапайым кеңестерге сүйене отырып, жаңа Windows жаңартуларымен қиын жағдайларды болдырмауға болады.

Windows 10 амалдық жүйесі жаңартуды тоқтатты

Жаңарту орталығында кейбір қателер пайда болғаннан кейін, амалдық жүйе қайта жаңартудан бас тартуы мүмкін. Яғни, сіз мәселенің себебін жойсаңыз да, екінші жаңартуды жасай алмайсыз.

Кейде жаңарту қатесі уақыт өте келе пайда болады, оны орнатуға мүмкіндік бермейді

Бұл жағдайда жүйелік файлдарды диагностикалау мен қалпына келтіруді қолдану керек. Сіз мұны келесідей жасай аласыз:

1. Пәрмен жолын ашыңыз. Ол үшін «Іске қосу» (Win + R) терезесінде cmd командасын теріп, енгізуді растаңыз.
   

   Іске қосу терезесіне cmd енгізіп, растаңыз

2. Пәрмен жолында әр команданы растайтын келесі пәрмендерді бір-бірден теріңіз: sfc / scannow; таза аялдама; таза BITS аялдамасы; таза аялдама CryptSvc; cd% жүйелік%; ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old; таза іске қосу; таза бастапқы биттер; таза бастау CryptSvc; шығу.
3. Содан кейін Microsoft FixIt қызметтік бағдарламасын жүктеңіз. Оны іске қосыңыз және «Windows жаңарту» элементіне қарсы «Іске қосу» батырмасын басыңыз.
   

   Windows Update Center элементіне қарама-қарсы «Іске қосу» түймесін басыңыз

4. Осыдан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз. Осылайша, сіз жаңарту орталығында мүмкін қателерді түзетесіз және зақымдалған файлдарды қалпына келтіресіз, яғни жаңарту проблемасыз басталуы керек.

Бейне: Windows 10 жаңартулары жүктелмесе не істеу керек

Windows 10 жаңартуларында көбінесе бұл жүйе үшін маңызды қауіпсіздік түзетулері болады. Сондықтан, егер автоматты әдіс сәтсіз болса, оларды қалай орнату керектігін білу өте маңызды. Жаңарту қатесін түзетудің әртүрлі тәсілдерін білу ерте ме, кеш пе, пайдаланушыға көмектеседі. Майкрософт амалдық жүйенің жаңа құрылымдарын мүмкіндігінше тұрақты етуге тырысып жатқан кезде, қателіктер ықтималдығы сақталады, сәйкесінше оларды қалай шешуге болатындығын білу керек.