Windows 10-дің соңғы жаңаруынан бастап әсіресе кең таралған мәселелердің бірі Windows 10 дүкенінен, соның ішінде Microsoft Edge браузерінен Интернетке қол жетімділік болмады. Қате және оның коды әр түрлі қосымшаларда әр түрлі көрінуі мүмкін, бірақ мәні сол күйінде қалады - желіге қол жетімділік жоқ, сізді Интернетке қосылуды тексеруге шақырады, бірақ Интернет басқа шолғыштарда және қарапайым жұмыс үстелі бағдарламаларында жұмыс істейді.
Бұл нұсқаулық Windows 10-да осындай мәселені қалай шешуге болатындығын (бұл жай ғана қате және қате емес) және дүкендегі қосымшаларды желіге «кіруге» мүмкіндік береді.
Windows 10 қосымшаларына Интернетке қосылуды түзету жолдары
Шолуларға сүйенсек, брандмауэр параметрлеріне немесе әлдеқайда байсалды проблемаларға емес, Windows 10 қатесіне қатысты көптеген пайдаланушылар жұмыс істейтін мәселені шешудің бірнеше жолы бар.
Бірінші әдіс - қосылым параметрлерінде жай IPv6 қосу - бұл қарапайым қадамдарды орындаңыз.
- Пернетақтадағы Win + R пернелерін басыңыз (Win - Windows логотипі бар кілт), енгізіңіз ncpa.cpl және Enter пернесін басыңыз.
- Қосылымдар тізімі ашылады. Интернет қосылымын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз (әр түрлі пайдаланушылардың байланысы басқаша, Интернетке кіру үшін қайсысын пайдаланатыныңызды білесіз деп үміттенемін) және «Сипаттар» тармағын таңдаңыз.
- Сипаттарда, «Желі» бөлімінде, егер ол өшірілсе, IP 6 нұсқасын қосыңыз (TCP / IPv6).
- Параметрлерді қолдану үшін OK түймесін басыңыз.
- Бұл қадам міндетті емес, бірақ желіден ажыратыңыз және қайта қосыңыз.
Мәселе шешілгенін тексеріңіз. Егер сіз PPPoE немесе PPTP / L2TP қосылымын қолдансаңыз, осы қосылымның параметрлерін өзгертуден басқа, жергілікті желі (Ethernet) арқылы қосылу үшін протокол қосыңыз.
Егер бұл көмектеспесе немесе хаттама әлдеқашан қосылған болса, екінші әдісті қолданып көріңіз: жеке желіні жалпыға қол жетімді желіге өзгертіңіз (егер сізде желі үшін «жеке» профиль болса).
Үшінші әдіс, тізілім редакторы келесі қадамдардан тұрады:
- Win + R пернелерін басыңыз, енгізіңіз regedit және Enter пернесін басыңыз.
- Тіркеу редакторында бөлімге өтіңіз
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip6 Параметрлер
- Тіркеу редакторының оң жағында атауы бар параметр бар-жоғын тексеріңіз DisabledComponent. Егер бар болса, оны тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, оны жойыңыз.
- Компьютерді қайта жүктеңіз (қайта жүктеңіз, өшірмеңіз және қоспаңыз).
Қайта жүктегеннен кейін мәселе шешілгендігін тексеріңіз.
Егер әдістердің ешқайсысы көмектеспесе, жеке нұсқауды қараңыз Windows Internet 10 жұмыс істемейді, онда сипатталған кейбір әдістер пайдалы болуы мүмкін немесе сіздің жағдайыңызды түзетуді ұсынады.
