Көтерілудің көгілдір экрандарының (BSoD) кең таралған нұсқаларының бірі - Windows 10, 8, Windows 7 және XP пайдаланушылары кездесетін 0x000000d1 қатесі. Windows 10 және 8-де көгілдір экран сәл өзгеше көрінеді - қате коды жоқ, тек DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL хабарлама және оны тудырған файл туралы ақпарат. Қатенің өзі кейбір жүйелік драйвердің жоқ жад парағына кіргенін, нәтижесінде қате пайда болғанын көрсетеді.
Төмендегі нұсқауларда STOP 0x000000D1 көгілдір экранын түзету, ақаулық тудыратын драйверді немесе басқа себептерді анықтау және Windows-ты қалыпты жұмысқа қайтарудың жолдары бар. Бірінші бөлімде біз Windows 10 - 7 туралы, екіншісінде - XP үшін нақты шешімдер туралы сөйлесетін боламыз (бірақ мақаланың бірінші бөлігіндегі әдістер XP-ге де қатысты). Соңғы бөлімде бұл қателіктің екі амалдық жүйеде пайда болуының қосымша, кейде табылған себептері келтірілген.
0x000000D1 көк экранды Windows 10, 8 және Windows 7-де DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL қалай түзетуге болады?
Біріншіден, Windows 10, 8 және 7-де 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL қателіктерінің қарапайым және кең таралған нұсқалары туралы, олар жад қоқыстарын талдауды және басқа себептерді анықтауды қажет етпейді.
Егер көк экранда қате пайда болса, .sys кеңейтімі бар файлдың атын көрсеңіз, қателікке драйвер файлы себеп болған. Көбінесе бұл келесі жүргізушілер:
- nv1ddmkm.sys, nvlddmkm.sys (және nv-ден басталатын басқа файл атаулары) - NVIDIA графикалық карта драйвері сәтсіз аяқталды. Шешім - бейне карта драйверлерін толығымен алып тастау, NVIDIA веб-сайтындағы ресми файлдарды модельге орнату. Кейбір жағдайларда (ноутбуктер үшін) мәселе ноутбук өндірушісінің веб-сайтына ресми драйверлерді орнату арқылы шешіледі.
- atikmdag.sys (және басқалары ati бастап басталады) - AMD (ATI) графикалық карта драйвері сәтсіз аяқталды. Шешім - барлық бейне карталардың драйверлерін толығымен алып тастау (жоғарыдағы сілтемені қараңыз), модельге ресми драйверлерді орнату.
- rt86winsys, rt64win7.sys (және басқа rt) - Realtek Audio драйверлері сәтсіз аяқталды. Шешім - драйверлерді компьютердің аналық тақтасын өндіруші сайтынан немесе модельге арналған ноутбук өндірушісінің сайтынан (бірақ Realtek сайтынан емес) орнату.
- ndis.sys - бұл компьютерлік желі картасының драйверімен байланысты. Ресми драйверлерді де орнатып көріңіз (құрылғы менеджеріндегі «Жаңарту» арқылы емес, модельге арналған аналық платаның немесе ноутбуктің өндірушісінің веб-сайтынан). Сонымен қатар: кейде жақында орнатылған ndis.sys антивирусы проблема тудырады.
STOP 0x000000D1 ndis.sys қателесу арқылы - кейбір жағдайларда, үнемі өлімнің көк экраны пайда болатын жаңа желілік карта драйверін орнату үшін сіз қауіпсіз режимге (желінің қолдауынсыз) өтіп, келесі әрекеттерді орындауыңыз керек:
- Құрылғы менеджерінде желілік адаптердің қасиеттерін, «Драйвер» қосымша бетін ашыңыз.
- «Жаңарту» түймесін басыңыз, «Осы компьютерден іздеу» - «Орнатылған драйверлер тізімінен таңдаңыз.»
- Келесі терезеде 2 немесе одан көп үйлесімді драйверлер пайда болады. Олардың біреуін таңдаңыз, сатушысы Microsoft емес, желілік контроллердің өндірушісі (Atheros, Broadcomm және т.б.).
Егер бұл тізімдердің ешқайсысы сіздің жағдайыңызға сәйкес келмесе, бірақ қате туындаған файлдың атауы қате туралы ақпаратта көк экранда пайда болса, құрылғы үшін драйверді Интернеттен іздеп көріңіз, сонымен қатар осы драйвердің ресми нұсқасын орнатып көріңіз немесе егер мұндай мүмкіндік болса - оны құрылғы менеджеріне қайтарыңыз (егер бұрын қате болмаса).
Егер файл атауы шықпаса, сіз жад тастағышына талдау жасау үшін ақысыз BlueScreenView бағдарламасын қолдана аласыз (ол апатқа ұшыраған файлдардың аттарын көрсетеді), егер сізде жадтың сақталуы сақталса (әдетте әдепкі бойынша қосылады, өшірілген болса) Windows бұзылған кезде жадты автоматты түрде тастау).
Жад қоқыстарын қашан үнемдеуді қосу үшін «Басқару тақтасы» - «Жүйе» - «Жүйенің жетілдірілген параметрлері» тармағына өтіңіз. «Жүктеу және қалпына келтіру» бөліміндегі «Кеңейтілген» қойындысында «Опциялар» түймесін басып, жүйе бұзылған кезде оқиғаларды тіркеуді қосыңыз.
Қосымша: Windows 7 SP1 және tcpip.sys, netio.sys, fwpkclnt.sys файлдарының қатесі үшін мына жерде ресми түзету бар: //support.microsoft.com/en-us/kb/2851149 («Түзету бумасы бар жүктеу үшін «).
Windows XP-де 0x000000D1 қатесі
Біріншіден, егер Windows XP-де Интернетке қосылғанда немесе желімен басқа әрекеттер кезінде өлімнің көрсетілген көгілдір экраны пайда болса, мен Майкрософт веб-сайтынан ресми патч орнатуды ұсынамын, ол сізге көмектесе алады: //support.microsoft.com/en-us/kb / 916595 (http.sys жіберген қателіктерге арналған, бірақ кейде басқа жағдайларда көмектеседі). Жаңарту: қандай да бір себептермен көрсетілген параққа жүктеу енді жұмыс істемейді, қатенің сипаттамасы ғана бар.
Windows XP жүйесінде kbdclass.sys және usbohci.sys қателерін бөліп көрсетуге болады - олар бағдарламалық жасақтама мен пернетақта мен тінтуірдің өндірушілеріне қатысты болуы мүмкін. Әйтпесе, қатені түзету әдістері алдыңғы бөліктегідей.
Қосымша ақпарат
Кейбір жағдайларда DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL қатесінің себептері мыналар болуы мүмкін:
- Виртуалды құрылғы драйверлерін (немесе дәл осы драйверлерді) орнататын бағдарламалар, әсіресе бұзылған. Мысалы, дискілік кескіндерді орнатуға арналған бағдарламалар.
- Кейбір антивирустар (қайтадан, әсіресе лицензияны айналып өту пайдаланылған жағдайда).
- Брандмауэрлер, оның ішінде антивирустық құрылғылар (әсіресе ndis.sys қателері болған жағдайда).
Мұның себебінің тағы екі мүмкін нұсқалары бар - Windows жүйесінің өшірілген файлы немесе компьютердің немесе ноутбуктің жедел жадындағы проблемалар. Сонымен қатар, кез-келген бағдарламалық жасақтаманы орнатқаннан кейін мәселе пайда болса, мәселені тез шешуге мүмкіндік беретін компьютерде Windows қалпына келтіру нүктелері бар-жоғын тексеріңіз.