Кейбір пайдаланушылар, Windows 10 немесе одан да аз жаңартылғаннан кейін, ОЖ-ны таза орнатқан кезде, ноутбуктің кірістірілген веб-камерасы немесе USB қосылған веб-камерасы жұмыс істемейтіндігіне тап болады. Мәселені шешу әдетте қиын емес.
Әдетте, бұл жағдайда олар Windows 10-де веб-камера үшін драйверді қайдан жүктеп алуға болатындығын іздей бастайды, дегенмен жоғары ықтималдылықпен ол компьютерде бар және камера басқа себептерге байланысты жұмыс істемейді. Бұл оқулық Windows 10-да веб-камераны түзетудің бірнеше жолдары туралы егжей-тегжейлі, олардың бірі сізге көмектеседі деп үміттенемін. Сондай-ақ қараңыз: веб-камера бағдарламалары, инверттелген веб-камера кескіні.
Маңызды ескерту: егер Windows 10 жаңартылғаннан кейін веб-камера жұмысын тоқтатса, Бастау - Параметрлер - Құпиялылық - Камера бөліміне өтіңіз (сол жақтағы «Қолданбаларға рұқсаттар» бөлімінде. ең оңай опция: құрылғы менеджеріне өтіңіз (бастауды тінтуірдің оң жағымен басу арқылы), «Кескінді өңдеу құрылғылары» бөлімінде веб-камераны табыңыз, оны тінтуірдің оң жақ батырмасымен басыңыз - «Сипаттар» және «қайтып оралу» батырмасын « Жүргізуші. »Олай болса, онда ospolzuytes ол сондай-ақ: көзқарас, және сіз болса камерамен пернелері ноутбук суреттің жоғарғы жолында бар ма - Fn ұштастыра отырып, оны немесе оның итеріп көріңіз.?.
Device Manager ішінде веб-камераны жойыңыз және қайта ашыңыз
Екі жағдайда Windows 10 жаңартылғаннан кейін веб-камера жұмыс істеуі үшін осы қарапайым қадамдарды орындау жеткілікті.
- Құрылғы менеджеріне өтіңіз («Бастау» түймесін тінтуірдің оң жақ түймесімен басыңыз - мәзірден қажетті элементті таңдаңыз).
- «Суретті өңдеу құрылғылары» бөлімінде веб-камераңызды тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз (егер ол болмаса, онда бұл әдіс сізге сәйкес келмейді), «Жою» тармағын таңдаңыз. Егер сізде драйверлерді алып тастау сұралса (егер мұндай белгі болса), келісіңіз.
- Құрылғы менеджерінде камераны алып тастағаннан кейін жоғарыдағы мәзірден «Әрекет» - «Жабдықтың конфигурациясын жаңарту» тармағын таңдаңыз. Камераны қайта орнату керек. Компьютерді қайта іске қосу қажет болуы мүмкін.
Орындалды - веб-камераңыздың қазір жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Қосымша нұсқаулық қадамдары қажет болмауы мүмкін.
Сонымен бірге, сізде Windows 10 камера қосымшасының көмегімен тексеруді ұсынамын (оны тапсырмалар тақтасындағы іздеу арқылы оңай бастауға болады).
Егер веб-камера осы қосымшада жұмыс істеп тұрғаны белгілі болса, бірақ, мысалы, Skype немесе басқа бағдарламада - жоқ, онда мәселе драйверлерде емес, бағдарламаның өзінде болады.
Windows 10 веб-камерасының драйверлерін орнату
Келесі нұсқа - веб-камера драйверлерін қазір орнатылғандардан өзгеше орнату (немесе егер олар орнатылмаған болса, жай драйверлерді орнатыңыз).
Егер сіздің веб-камераңыз құрылғы кескінін басқаруда «Суретті өңдеу құрылғылары» астында көрсетілсе, келесі әрекетті орындап көріңіз:
- Камераны тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, «Драйверді жаңарту» тармағын таңдаңыз.
- «Осы компьютерден драйверлерді іздеу» таңдаңыз.
- Келесі терезеде «Орнатылған драйверлер тізімінен драйверді таңдаңыз» тармағын таңдаңыз.
- Сіздің веб-камераңызға қазір қолданыста болатынның орнына орнатылатын басқа үйлесімді драйвер бар-жоғын қараңыз. Оны орнатуға тырысыңыз.
Сол тәсілдің тағы бір нұсқасы - веб-камера қасиеттерінің «Драйвер» қойындысына өтіп, «Жою» түймесін басып, оның драйверін алып тастаңыз. Осыдан кейін құрылғы менеджерінде «Әрекет» - «Жабдықтың конфигурациясын жаңарту» тармағын таңдаңыз.
Егер, алайда, «Кескінді өңдеу құрылғылары» бөлімінде веб-камераға ұқсас құрылғылар болмаса немесе тіпті осы бөлімнің өзі болмаса, алдымен құрылғы менеджері мәзірінің «Көру» бөлімінде «Жасырын құрылғыларды көрсету» бөлімін қосып көріңіз. веб-камера тізімінде. Егер ол пайда болса, оны тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, оны қосу үшін «Қосу» элементі бар-жоғын көріңіз.
Егер камера пайда болмаса, келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Құрылғыларды басқару тізімінде белгісіз құрылғылар бар-жоғын қараңыз. Егер иә болса, онда: белгісіз құрылғы драйверін қалай орнату керек.
- Ноутбук өндірушісінің ресми веб-сайтына өтіңіз (егер ол ноутбук болса). Ноутбуктің моделінің қолдау бөліміне қараңыз - веб-камера үшін драйверлер бар ма (олар Windows жүйесінде болмаса, үйлесімділік режимінде «ескі» драйверлерді қолданып көріңіз).
Ескерту: кейбір ноутбуктер, чипсет үшін арнайы драйверлер немесе қосымша утилиталар (түрлі бағдарламалық жасақтама кеңейтімдері және т.б.) қажет болуы мүмкін. I.e. Ең дұрысы, егер сіз ноутбукта проблемаға тап болсаңыз, өндірушінің ресми сайтында драйверлердің толық жиынтығын орнатуыңыз керек.
Параметрлер арқылы веб-камераға бағдарламалық қамтамасыздандыру
Веб-камера дұрыс жұмыс істеуі үшін Windows 10-ға арналған арнайы бағдарламалық жасақтама қажет болуы мүмкін, сонымен қатар ол қазірдің өзінде орнатылған, бірақ қазіргі ОЖ-мен үйлеспейді (егер проблема Windows 10-ға жаңартылғаннан кейін пайда болса).
Жұмысты бастау үшін басқару тақтасына өтіңіз («Бастау» түймесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Басқару тақтасын» таңдаңыз. Жоғарғы оң жақтағы «Көру» өрісіне «Белгішелер» қойыңыз) және «Бағдарламалар мен мүмкіндіктер» тармағын ашыңыз. Егер орнатылған бағдарламалар тізімінде сіздің веб-камераңызға қатысты бір нәрсе болса, оны жойыңыз (оны таңдап, «Жою / өзгерту» түймесін басыңыз).
Алып тастағаннан кейін «Бастау» - «Параметрлер» - «Құрылғылар» - «Қосылған құрылғылар» тармағына өтіңіз, тізімнен веб-камераңызды тауып, оны басыңыз және «Бағдарламаны алу» түймесін басыңыз. Оның жүктелуін күтіңіз.
Веб-камера мәселелерін шешудің басқа тәсілдері
Windows 10. жүйесінде сынған веб-камерамен мәселелерді шешудің бірнеше қосымша әдістері сирек кездесетін, бірақ кейде пайдалы.
- Тек біріктірілген камералар үшін. Егер сіз ешқашан веб-камераны пайдаланбаған болсаңыз және оның бұрын жұмыс істегенін білмесеңіз, және ол құрылғы менеджерінде көрінбесе, BIOS-ке өтіңіз (BIOS немесе UEFI Windows 10-ға қалай кіруге болады). Қосымша немесе біріктірілген перифериялық құрылғылар қойындысынан қараңыз: бір жерде біріктірілген веб-камера қосылып, өшірілуі мүмкін.
- Егер сізде Lenovo ноутбукі болса, Windows қолданбалар дүкенінен Lenovo Settings қолданбасын жүктеңіз (егер ол әлі орнатылмаған болса) Онда камераны басқару бөлімінде («Камера») Құпиялылық режимінің параметріне назар аударыңыз. Өшіріңіз.
Тағы бір нюанс: егер веб-камера құрылғы менеджерінде көрсетіледі, бірақ жұмыс жасамаса, оның қасиеттеріне, «Драйвер» қойындысына өтіп, «Толығырақ» түймесін басыңыз. Сіз камера үшін пайдаланылған драйвер файлдарының тізімін көресіз. Егер олардың арасында болса stream.sys, бұл сіздің камера драйверінің әлдеқашан шыққанын және көптеген жаңа қосымшаларда жұмыс істей алмайтындығын білдіреді.
