Пайдаланушы жиі кездесетін мәселелердің бірі - компьютер жұмыс істеп тұрған кезде, ойындарда, жүктеу кезінде немесе Windows орнатқанда қатып қалуы. Сонымен қатар, бұл мінез-құлықтың себебін анықтау оңай емес.
Бұл мақалада Windows 10, 8 және Windows 7 үшін компьютердің немесе ноутбуктің қалай қатып қалатындығы және сіз осындай проблемаға тап болсаңыз не істеу керектігі туралы айтылады. Сондай-ақ, сайтта мәселенің аспектілерінің бірі туралы жеке мақала бар: Windows 7 ілулі (салыстырмалы түрде ескі компьютерлер мен ноутбуктерде Windows 10, 8 үшін де жарамды).
Ескерту: төменде ұсынылған кейбір әрекеттерді мұздатылған компьютерде орындау мүмкін болмауы мүмкін (егер ол «мықтап жасаса»), бірақ егер сіз Windows-тың қауіпсіз режиміне кірсеңіз, олар мүмкін болатындай болып шығады, мұны есіңізде сақтаңыз. Материал пайдалы болуы мүмкін: Компьютер немесе ноутбук баяу болса не істеу керек.
Стартаптағы бағдарламалар, зиянды бағдарламалар және т.б.
Мен өз тәжірибемде жиі кездесетін жағдайдан бастайын - Windows жүктелгенде немесе одан кейін дереу компьютер қатып қалады, бірақ біраз уақыт өткеннен кейін бәрі қалыпты жұмыс істей бастайды (егер ол болмаса, онда төмендегі опциялар болуы мүмкін). сіз туралы емес, келесілер қолданылуы мүмкін).
Бақытымызға орай, мұздатудың бұл әдісі ең қарапайым, өйткені бұл жүйенің аппараттық нюанстарына әсер етпейді).
Егер Windows іске қосу кезінде компьютер қатып қалса, келесі себептердің бірі пайда болуы мүмкін.
- Бағдарламалардың көп бөлігі (және, мүмкін, қызмет көрсету командалары) іске қосылуда және оларды іске қосу, әсіресе салыстырмалы түрде әлсіз компьютерлерде жүктеу аяқталғанға дейін компьютерді немесе ноутбукті пайдалану мүмкін еместігіне әкелуі мүмкін.
- Компьютерде зиянды бағдарламалар немесе вирустар бар.
- Кейбір сыртқы құрылғылар компьютерге қосылған, оларды іске қосу көп уақытты алады және бұл уақытта жүйе жауап беруді тоқтатады.
Осы нұсқалардың әрқайсысында не істеу керек? Бірінші жағдайда, мен, ең алдымен, Windows іске қосу кезінде қажет емес нәрсені жоюды ұсынамын. Мен бұл туралы бірнеше мақалада егжей-тегжейлі жаздым, бірақ көпшілігі үшін Windows 10 нұсқауындағы іске қосу бағдарламалары қолайлы (онда сипатталған сипаттама ОС-тың алдыңғы нұсқаларына да қатысты).
Екінші жағдайда сканерлеуді антивирустық қызметтік бағдарламалармен, сондай-ақ зиянды бағдарламаны жоюдың жеке құралдарымен қолдануды ұсынамын - мысалы, Dr.Web CureIt, содан кейін AdwCleaner немесе Malwarebytes антивирустық бағдарламаны тексеру (Зиянды жою құралдарын қараңыз). Тексеру үшін антивирустары бар жүктеу дискілері мен флэш-дискілерді пайдалану да жақсы нұсқа болып табылады.
Соңғы элемент (құрылғыны баптандыру) өте сирек кездеседі және әдетте ескі құрылғыларда болады. Дегенмен, егер құрылғы мұздатудың себебі деп санаса, компьютерді өшіріп, барлық қосымша сыртқы құрылғыларды (пернетақта мен тінтуірден басқа) ажыратып, қосып, проблеманың шешілмейтінін тексеріп көріңіз.
Сондай-ақ, Windows тапсырмалар менеджеріндегі процестердің тізімін қарауды ұсынамын, әсіресе егер тапсырма менеджерін тіпті ілулі тұрғанға дейін іске қосу мүмкін болса - онда сіз 100% процессор жүктемесін тудыратын процеске назар аударып, оның қай бағдарламаны тудыратынын көруге болады (мүмкін). мұздату кезінде.
CPU бағанының тақырыбын нұқу арқылы (орталық процессор дегенді білдіреді) жұмыс істеп тұрған бағдарламаларды жүйенің тежегіштерін тудыруы мүмкін проблемалық бағдарламалық жасақтаманы бақылау үшін ыңғайлы процессорды пайдалану дәрежесі бойынша сұрыптауға болады.
Екі антивирус
Көптеген пайдаланушылар біледі (бұл жиі айтылады) сіз Windows-қа бірнеше антивирус орната алмайсыз (алдын-ала орнатылған Windows Defender қарастырылмайды). Дегенмен, бір жүйеде екі (немесе одан да көп) антивирустық өнімдер бірден пайда болатын жағдайлар бар. Егер сізде осындай жағдай болса, сіздің компьютеріңіздің қатып қалуы мүмкін.
Бұл жағдайда не істеу керек? Мұнда бәрі қарапайым - антивирустың біреуін алып тастаңыз. Сонымен қатар, Windows жүйесінде бірден бірнеше антивирус бар мұндай конфигурацияларда, жою тривиалды емес мәселе болуы мүмкін, сондықтан мен «Бағдарламалар мен мүмкіндіктер» арқылы қарапайым жоюдан гөрі, әзірлеушілердің ресми сайттарынан арнайы жою бағдарламасын қолдануды ұсынамын. Кейбір мәліметтер: антивирусты қалай жоюға болады.
Дисктің жүйелік бөлімінде бос орын болмауы
Компьютер қата бастаған кездегі келесі жалпы жағдай - бұл С дискісіндегі орынның болмауы (немесе оның аз мөлшері). Егер сіздің жүйелік дискіңізде 1-2 ГБ бос орын болса, онда бұл әр түрлі уақытта қатып қалатындай, дәл осындай компьютерлік жұмыстарға әкелуі мүмкін.
Егер жоғарыда айтылғандар сіздің жүйеңіз туралы болса, онда сізге келесі материалдарды оқып шығуды ұсынамын: Қажетсіз файлдардың дискіні қалай тазарту керек, D дискісіне байланысты С дискісін қалай көбейту керек.
Компьютер немесе ноутбук қосылғаннан кейін біраз уақыттан кейін қатып қалады (енді жауап бермейді)
Егер компьютер әрдайым қосулы болғаннан кейін біраз уақыттан кейін ешнәрсе болмай қалса және жұмысты жалғастыру үшін өшірілуі немесе қайта басталуы қажет болса (проблема қысқа уақыттан кейін қайталанады), онда ақаулықтың келесі мүмкін себептері пайда болуы мүмкін.
Біріншіден, бұл компьютер компоненттерінің қызып кетуі. Мұның себебін процессор мен бейне картаның температурасын анықтау үшін арнайы бағдарламалардың көмегімен тексеруге болады ма, мысалы қараңыз: процессор мен бейне картаның температурасын қалай білуге болады. Бұл дәл проблеманың белгілерінің бірі - компьютердің ойын барысында (және басқа ойындарда, бірақ бірде-бірінде емес) немесе «ауыр» бағдарламаларды орындауда қатып қалуы.
Қажет болса, компьютердің желдеткіш саңылаулары ештеңемен жабылып қалмағанына көз жеткізіп, оны шаңнан тазартып, термалды пастаны ауыстыру керек.
Ықтимал себептердің екінші нұсқасы - іске қосу кезінде проблемалық бағдарламалар (мысалы, ағымдағы ОЖ үйлеспейді) немесе қатып қалатын құрылғы драйверлері, бұл да орын алады. Бұл сценарийде Windows қауіпсіз режимі және қажет емес (немесе жақында пайда болған) бағдарламаларды іске қосудан кейін алып тастау құрылғы драйверлерін тексеруге, чипсет драйверлерін, желілік және видео карталарды драйверлер жиынтығынан емес, өндірушінің ресми веб-сайттарынан орнатуға көмектеседі.
Жаңа сипатталған опциямен байланысты ең көп таралған жағдайлардың бірі - Интернетке қосылу кезінде компьютердің қатып қалуы. Егер сізде дәл солай болса, онда мен желілік карта немесе Wi-Fi адаптері үшін драйверлерді жаңартудан бастауға кеңес беремін (жаңарту арқылы ресми драйверді өндірушіден орнатуды және Windows құрылғы менеджері арқылы жаңартуды білдірмеймін, онда драйвер қажет емес екенін әрдайым көресіз. жаңартыңыз) және компьютерден зиянды бағдарламаларды іздеуді жалғастырыңыз, бұл Интернетке қол жеткізу сәтінде қатып қалуы мүмкін.
Ұқсас белгілері бар компьютер іліп кетуінің тағы бір себебі - бұл компьютердің жедел жадындағы мәселелер. Бұл жерде компьютерді жадтың бір ұясынан, егер ол қайтадан ілулі болса, екіншісінен проблемалық модуль табылғанша бастауға тырысу керек (егер сіз қалай және қалай білсеңіз). Сонымен қатар арнайы бағдарламалардың көмегімен компьютердің жедел жадын тексеру.
Қатты дискінің ақауларына байланысты компьютер қатып қалады
Мәселенің соңғы жиі кездесетін себебі - компьютердің немесе ноутбуктің қатты дискісі.
Симптомдар әдетте келесідей:
- Жұмыс кезінде компьютер қатты қатып қалуы мүмкін, ал тінтуір көрсеткіші әдетте ештеңе ашпайды (бағдарламалар, қалталар). Кейде белгілі бір уақыт өткеннен кейін өтеді.
- Қатты диск қатып қалған кезде, ол оғаш дыбыстар шығара бастайды (бұл жағдайда қараңыз. Қатты диск дыбыс шығарады).
- Біраз уақыт жұмыс істегеннен кейін (немесе Word сияқты талап етілмейтін бағдарламада жұмыс жасаңыз) және басқа бағдарламаны іске қосқан кезде компьютер біраз уақытқа тоңазытылады, бірақ бірнеше секундтан кейін ол «өледі» және бәрі жақсы жұмыс істейді.
Мен тізімделген элементтердің соңғыларынан бастаймын - әдетте бұл ноутбуктерде болады және компьютерде немесе диск жетегінде ешқандай проблемалар туындамайды: қуат параметрлерінде сіз энергияны үнемдеу үшін белгілі бір бос уақыттан кейін «дискілерді ажыратыңыз» орнатқансыз (сонымен қатар оны бос уақыт деп санауға болады) және HDD-ге қол жеткізбей жұмыс уақыты). Содан кейін, диск қажет болғанда (бағдарламаны бастау, бірдеңе ашу) оған «айналдыруға» уақыт кетеді, пайдаланушы үшін ол ілулі болып көрінуі мүмкін. Егер сіз HDD режимін өзгерту және ұйқы режимін өзгерткіңіз келсе, бұл параметр қуат схемасы параметрлерінде конфигурацияланған.
Бірақ бұл нұсқалардың біріншісі диагноз қою қиынырақ және оның себептеріне байланысты әртүрлі факторлар болуы мүмкін:
- Қатты дискідегі деректердің зақымдануы немесе оның физикалық ақаулығы - бұл стандартты Windows құралдарын немесе Виктория сияқты әлдеқайда күшті қызметтік бағдарламаларды қолданып, қатты дискіні тексерген жөн, сонымен қатар S.M.A.R.T. жетектеу.
- Қатты дискіні электрмен жабдықтауда проблемалар - HDD-ге қуаттың жетіспеуі, компьютердің электрмен жабдықталуының жеткіліксіздігі, тұтынушылардың көп болуы (тексеруге арналған кейбір қосымша құрылғыларды өшіруге болады).
- Қатты дискінің нашар қосылуы - барлық ілмектердің (деректер мен қуат) аналық платадан да, HDD-ден де қосылуын тексеріңіз, оларды қайта қосыңыз.
Қосымша ақпарат
Егер бұрын компьютермен проблемалар туындамаса және қазір ол қатып қалса - әрекеттеріңіздің реттілігін қалпына келтіруге тырысыңыз: сіз жаңа құрылғыларды, бағдарламаларды орнатып, компьютерді «тазарту» үшін қандай да бір әрекеттерді орындаған боларсыз, немесе басқа бірдеңені . Бұрын жасалған Windows қалпына келтіру нүктесіне оралу пайдалы болуы мүмкін.
Егер мәселе шешілмесе, түсініктемеде егжей-тегжейлі егжей-тегжейлі суреттеп көріңіз, мүмкін ол қандай құрылғыда болып жатыр, мүмкін мен сізге көмектесе аламын.
