Көк түсті экранның жиі кездесетін жағдайы (BSOD) 0x00000050 ТОҚТАТУ және қате туралы хабарлама PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Windows 7, XP және Windows 8. Windows 10 жүйесінде қате әртүрлі нұсқаларда да кездеседі.
Сонымен бірге, қате туралы хабардың мәтінінде файл туралы ақпарат болуы мүмкін (егер ол жоқ болса, бұл ақпаратты BlueScreenView немесе WhoCrashed бағдарламаларын қолдана отырып жадтың қоқыс жәшігінде көре аласыз, біз оларды кейінірек талқылаймыз), бұл жиі кездесетін нұсқалардың арасында - win32k.sys , atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys және басқалар.
Осы нұсқаулықта осы мәселенің ең көп кездесетін нұсқалары және қатені түзетудің мүмкін жолдары берілген. Төменде 0x00000050 STOP қателігінің нақты жағдайлары үшін Microsoft корпорациясының ресми түзетулерінің тізімі берілген.
BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) әдетте драйвер файлдарымен, ақаулы аппараттық құралдармен (RAM, бірақ тек перифериялық құрылғылармен), Windows қызметіндегі ақаулардан, бағдарламалардың дұрыс жұмыс істемеуінен немесе бағдарламалардың сәйкес келмеуінен (көбінесе антивирустық) туындайды. , сонымен қатар Windows компоненттерінің тұтастығын бұзу және қатты диск және SSD қателіктері. Мәселенің мәні - жүйені пайдалану кезінде жадты дұрыс пайдаланбау.
BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA түзетудің алғашқы қадамдары
Өлім туралы көгілдір экран STOP 0x00000050 қатесімен пайда болған кезде жасалатын ең бірінші нәрсе - қатенің алдында қандай әрекеттерді еске түсіру (егер бұл компьютер компьютерде Windows орнатылған болса пайда болмайды).
Ескерту: егер мұндай қате компьютерде немесе ноутбукта бір рет пайда болса және бұдан былай көрінбесе (яғни, өлімнің көгілдір экраны үнемі пайда болмайды), онда ең жақсы шешім ештеңе жасамау болар еді.
Мұнда келесі типтік нұсқалар болуы мүмкін (бұдан әрі олардың кейбіреулері толығырақ қарастырылады)
- Жаңа жабдықты, оның ішінде «виртуалды» құрылғыларды, мысалы, виртуалды дискілерді орнату. Бұл жағдайда осы жабдықтың драйвері немесе қандай да бір себептермен дұрыс жұмыс істемейді деп болжауға болады. Бұл драйверлерді жаңартуды (және кейде ескілерін орнатуды), сонымен бірге компьютерді осы жабдықсыз сынап көрудің мағынасы бар.
- Драйверді орнату немесе жаңарту, соның ішінде ОЖ драйверлерін автоматты түрде жаңарту немесе драйвер бумасын пайдалану арқылы орнату. Бұл құрылғы менеджеріндегі драйверлерді кері қайтаруға тырысу керек. BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA деп аталатын драйверді көбінесе қате туралы ақпаратта көрсетілген файлдың атымен табуға болады (тек қандай файл екенін Интернеттен іздеңіз). Тағы бір ыңғайлы әдіс, мен одан әрі көрсетемін.
- Антивирусты орнату (сонымен бірге жою). Бұл жағдайда сіз осы антивируссыз жұмыс істеуге тырысуыңыз керек - мүмкін ол сіздің компьютеріңіздің конфигурациясымен сәйкес келмейді.
- Компьютердегі вирустар мен зиянды бағдарламалар. Мысалы, жүктелетін антивирустық флэш-дискіні немесе дискіні пайдаланып компьютеріңізді тексеру жақсы болар еді.
- Жүйелік параметрлерді өзгерту, әсіресе қызметтерді, жүйенің твиттерін және осыған ұқсас әрекеттерді өшіру туралы. Бұл жағдайда жүйені қалпына келтіру нүктесінен қайтару көмектеседі.
- Компьютердің қуатымен байланысты кейбір проблемалар (бірінші рет қосылмау, апаттық жағдайды өшіру және т.б.). Бұл жағдайда жедел жадта немесе дискілерде проблемалар туындауы мүмкін. Жадты тексеру және зақымдалған модульді алып тастау, қатты дискіні тексеру және кейбір жағдайларда Windows своп файлын өшіру көмектеседі.
Бұл барлық нұсқалардан алыс, бірақ мүмкін, олар пайдаланушыға қате пайда болғанға дейін не істегенін есте сақтап, әрі қарай нұсқауларсыз тез түзетуі мүмкін. Әр түрлі жағдайларда пайдалы болуы мүмкін нақты әрекеттер туралы сөйлесетін боламыз.
Қателіктердің пайда болуының нақты нұсқалары және оларды шешу әдістері
0x00000050 STOP қателігі пайда болған кезде және осы жағдайларда не істей алатындығы туралы кейбір кең таралған опциялар туралы.
UTorrent бағдарламасын іске қосқан немесе пайдаланған кезде Windows 10-де PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA көгілдір экраны - бұл жақында жиі қолданылатын нұсқа. Егер uTorrent іске қосылған болса, онда Windows 10 іске қосылған кезде қате пайда болуы мүмкін Әдетте, бұл үшінші тараптың антивирусындағы брандмауэрмен жұмыс істейді. Шешімнің нұсқалары: брандмауэрды өшіріп көріңіз, торренттік клиент ретінде BitTorrent қолданыңыз.
AppleCharger.sys файлымен BSOD STOP қатесі 0x00000050 - егер гигабайттың аналық платаларында, егер On / Off Charge бағдарламалық жасақтамасы қолдау көрсетілмейтін жүйеде орнатылса. Бұл бағдарламаны жай ғана басқару тақтасы арқылы жойыңыз.
Егер Windows 7 және Windows 8-де win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe файлдарында қате пайда болса, алдымен мына әрекеттерді орындаңыз: бет файлын өшіріп, компьютерді қайта бастаңыз. Осыдан кейін, біраз уақыттан кейін қатенің қайталанғанын тексеріңіз. Олай болмаса, своп файлын қайта қосып, қайта жүктеңіз, мүмкін қате қайталанбайды. Қосу және ажырату туралы көбірек біліңіз: Windows своп файлы. Сондай-ақ, қатты дискіні қателіктермен тексеру пайдалы болуы мүмкін.
tcpip.sys, tm.sys - Windows 10, 8 және Windows 7 жүйелеріндегі PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA қатесінің себептері әртүрлі болуы мүмкін, бірақ тағы бір мүмкін нұсқасы бар - қосылымдар арасындағы көпір. Пернетақтадағы Win + R пернелерін басып, Іске қосу терезесінде ncpa.cpl енгізіңіз. Желілік көпірлер қосылымдар тізімінде екенін тексеріңіз (скриншотты қараңыз). Оны жоюға тырысыңыз (бұл сіздің конфигурацияңызда қажет емес деп ойлайсыз). Сондай-ақ, бұл жағдайда желілік карта драйверлері мен Wi-Fi адаптерін жаңарту немесе кері айналдыру көмектеседі.
atikmdag.sys - ATI Radeon драйвер файлдарының бірі, сипатталған көгілдір экран қате тудыруы мүмкін. Егер компьютер ұйқыдан оянғаннан кейін қате пайда болса, Windows жылдам іске қосуды өшіріп көріңіз. Егер қате осы оқиғаға байланысты болмаса, дисплейді драйверді жою қондырғысында алдын-ала толығымен алып тастау арқылы драйверді таза орнатып көріңіз (мысал келтірілген, бұл ATI үшін ғана жарамды және 10-шы минуттарда ғана емес - Windows 10-де NVIDIA драйверін таза орнату).
Егер компьютерді немесе ноутбукке Windows жүйесін орнату кезінде қате пайда болса, жад стиктерінің бірін алып тастаңыз (компьютерде өшірулі) және орнатуды қайтадан бастаңыз. Мүмкін бұл жолы сәтті болар. Windows-ты жаңа нұсқаға (Windows 7 немесе 8-ден Windows 10-ға дейін) жаңарту кезінде көгілдір экран пайда болған жағдайда, жүйені дискіден немесе флэш-дискіден таза орнату көмектесе алады, Windows 10-ды USB флэш-жадынан орнату бөлімін қараңыз.
Кейбір аналық платалар үшін (мысалы, MSI бұл жерде байқалмайды) Windows-тың жаңа нұсқасына ауысқанда қате пайда болуы мүмкін. BIOS-ны өндірушінің ресми сайтынан жаңартып көріңіз. BIOS-ны қалай жаңарту керектігін қараңыз.
Кейде (егер қате қолданбалы бағдарламалардағы белгілі бір драйверлерден туындаса), уақытша файлдар қалтасын тазарту қатені түзетуге көмектеседі. C: Пайдаланушылар Пайдаланушы аты AppData Local Temp
Егер PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA қатесі драйвер ақаулығынан туындаған деп болжанса, автоматты түрде құрылған жадтың қоқысын талдаудың және қай драйвер қате тудырғанын анықтаудың қарапайым әдісі - тегін WhoCrashed бағдарламасы (ресми сайт - //www.resplendence.com/whocrashed). Талдаудан кейін драйвердің есімін жаңадан келген пайдаланушы үшін түсінікті түрде көруге болады.
Содан кейін, құрылғы менеджерін пайдаланып, қатені түзету үшін осы драйверді артқа жылжытуға немесе оны толығымен алып тастап, ресми көзден қайта орнатуға болады.
Мәселенің жеке көрінісі үшін менің сайтымда бөлек шешім бар - Windows-тағы BSOD nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys және dxgmss1.sys үшін өлімнің көгілдір экраны.
Windows-тың өлімге әкелетін көгілдір экранының көптеген нұсқаларында пайдалы болуы мүмкін тағы бір әрекет - Windows-тің жедел жадын тексеру. Бастау үшін - басқару тақтасында - Әкімшілік құралдар - Windows жадын тексергіштен табуға болатын жедел жадты диагностикалауға арналған қызметтік бағдарламаны қолданыңыз.
Microsoft-тағы STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA қателерін түзетеді
Windows-тың әртүрлі нұсқаларына арналған Microsoft корпорациясының ресми сайтында осы қате туралы ресми түзетулер (түзетулер) бар. Алайда, олар әмбебап емес, бірақ PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA қателігі белгілі бір проблемалардан туындаған жағдайларға сілтеме жасайды (бұл проблемалардың түсіндірмелері тиісті беттерде келтірілген).
- support.microsoft.com/en-us/kb/2867201 - Windows 8 және Server 2012 үшін (storport.sys)
- support.microsoft.com/en-us/kb/2719594 - Windows 7 және Server 2008 үшін (srvnet.sys, 0x00000007 коды үшін де жарамды)
- support.microsoft.com/en-us/kb/872797 - Windows XP үшін (sys үшін)
Түзету құралын жүктеу үшін «Түзету бумасын жүктеуге болады» түймесін басыңыз (келесі бет кідіріспен ашылуы мүмкін), шарттармен келісіңіз, түзетуді жүктеңіз және іске қосыңыз.
Сондай-ақ, Microsoft корпорациясының ресми веб-сайтында 0x00000050 коды бар көгілдір экранның қателігі мен оны түзетудің кейбір жолдары бар:
- support.microsoft.com/en-us/kb/903251 - Windows XP үшін
- msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 - мамандарға арналған жалпы ақпарат (ағылшынша)
Мұның бір бөлігі BSOD-дан арылуға көмектеседі деп үміттенемін, егер жоқ болса, қате пайда болғанға дейін не істегеніңізді, көгілдір экранға есеп шығаратын немесе жад төгінділерін талдауға арналған бағдарламаларды ұсынатын жағдайды сипаттаңыз (аталған WhoCrashed-тан басқа, ақысыз бағдарлама осында пайда болуы мүмкін). BlueScreenView). Мүмкін сіз мәселенің шешімін таба аласыз.
