Егер сіздің антивирусыңыз компьютерде зиянды бағдарламаны тапқаны туралы кенеттен хабар берсе немесе бәрі дұрыс емес деп сенудің басқа себептері болса: мысалы, ол ДК-ді біртіндеп баяулатады, шолғышта беттер ашылмайды немесе дұрыс емес файлдар ашылады, осы мақалада мен Мен жаңа пайдаланушыларға мұндай жағдайларда не істеу керектігін айтамын.
Қайталап айтамын, мақала тек жалпы сипатқа ие және онда сипатталған барлық пайдаланушылар үшін пайдалы болуы мүмкін негіздер ғана берілген. Дегенмен, екінші бөлігі пайдалы және тәжірибелі компьютер иелері болуы мүмкін.
Антивирус вирус анықталды деп жазды
Орнатылған антивирустық бағдарлама вирус немесе троян анықталғандығы туралы хабарламаны көрсеңіз, бұл жақсы. Сіз, кем дегенде, оның назардан тыс қалмағанын білесіз, мүмкін жойылған немесе карантинге қойылған (сіз антивирустық бағдарламаның есебінде көресіз).
Ескерту: Егер сіз вирустың Интернеттегі кейбір веб-сайттарда, шолғыш ішінде, бұрыштардың бірінде пайда болатын терезе түрінде немесе, мүмкін, бүкіл парақта вирустар бар екендігі туралы хабарламаны көрсеңіз, осының бәрін емдеу туралы ұсыныспен, Мен тек осы сайттан кетуді ұсынамын, ешбір жағдайда ұсынылған батырмалар мен сілтемелерді басу арқылы. Олар сізді адастырғысы келеді.
Зиянды бағдарламаны анықтау туралы антивирустық хабарлама сіздің компьютеріңізде бір нәрсе болды дегенді білдірмейді. Көбінесе бұл зиян келтірілмес бұрын қажетті шаралар қабылданғанын білдіреді. Мысалы, күмәнді сайтқа кірген кезде зиянды сценарий жүктеліп, табылғаннан кейін бірден жойылды.
Басқаша айтқанда, компьютерді қолданған кезде вирусты табу туралы бір реттік хабарлама қорқынышты емес. Егер сіз осындай хабарламаны көрсеңіз, онда сіз зиянды мазмұны бар файлды жүктеген боларсыз немесе интернеттегі күмәнді веб-сайтта болсаңыз.
Сіз әрқашан антивирусыңызға кіріп, анықталған қауіптер туралы егжей-тегжейлі есептерді көре аласыз.
Егер менде антивирус болмаса
Егер сіздің компьютеріңізде антивирус болмаса, сонымен бірге жүйе тұрақсыз, баяу және оғаш болып қалса, онда проблема вирустарда немесе басқа да зиянды бағдарламаларда болуы мүмкін.
Тегін Авира антивирусы
Егер сізде антивирус болмаса, оны орнатыңыз, кем дегенде бір реттік тексеру үшін. Жақсы тегін антивирустардың көп саны бар. Егер компьютердің нашар жұмысының себептері вирустың белсенділігімен байланысты болса, онда сіз осылай тез арылуға мүмкіндік бар.
Менің ойымша, антивирус вирус таба алмайды
Егер сізде антивирус орнатылған болса, бірақ компьютерде оны байқамайтын вирустар бар деген күдік бар болса, басқа антивирустық өнімді антивирустың орнын алмастан пайдалануға болады.
Көптеген жетекші антивирустық өндірушілер бір вирусты қарап шығу үшін қызметтік бағдарламаларды пайдалануды ұсынады. Іске қосылған процестерді үстірт, бірақ тиімді тексеру үшін BitDefender Quick Scan қызметтік бағдарламасын, ал тереңірек талдау үшін - Eset Online Scanner-ді қолдануды ұсынамын. Олардың екеуі туралы толығырақ Интернетте компьютерді вирустарға сканерлеу мақаласынан оқи аласыз.
Егер сіз вирусты жоя алмасаңыз не істеу керек
Вирустар мен зиянды бағдарламалардың кейбір түрлері жүйеге өздерін антивирус анықтағанның өзінде жою қиын болатындай етіп жаза алады. Бұл жағдайда вирустарды жою үшін жүктеу дискілерін пайдаланып көруге болады, олардың арасында:
- Касперский құтқару дискісі //www.kaspersky.ru/virusscanner
- Авира құтқару жүйесі //www.avira.com/kz/download/product/avira-rescue-system
- BitDefender құтқару CD //download.bitdefender.com/rescue_cd/
Оларды пайдалану кезінде дискінің суретін CD-ге жазу, осы дискіден жүктеу және вирусты іздеуді қолдану қажет. Дискіден жүктеу кезінде Windows жүктелмейді, сондықтан вирустар «белсенді емес», сондықтан оларды сәтті жою ықтималдығы жоғары.
Ақыр соңында, егер ештеңе көмектеспесе, сіз түбегейлі шаралар қолдана аласыз - ноутбукты зауыттық параметрлерге қайтарыңыз (фирмалық компьютерлерде және барлығында да осылай жасалуы мүмкін) немесе Windows жүйесін қайта орнатыңыз, жақсырақ таза орнатуды қолданыңыз.