Осы нұсқаулықта мен осы мәселені шешудің барлық жолдарын сипаттаймын. Біріншіден, қарапайым және сонымен бірге тиімді әдістер көптеген жағдайларда компьютер USB флэш-жадын көрмеген кезде, диск пішімделмегені немесе басқа қателіктер жібергені туралы хабарлайды. Егер Windows дискінің жазудан қорғалғанын жазса, не істеу керек екендігі туралы бөлек нұсқаулар бар .. Жазудан қорғалған флэш-дискіні қалай форматтау керек.
Компьютердің USB флэш-жадын көрмей қалуының көптеген себептері бар. Мәселе Microsoft корпорациясының операциялық жүйесінің кез-келген нұсқасында пайда болуы мүмкін - Windows 10, 8, Windows 7 немесе XP. Егер компьютер жалғанған USB флэш-жадын танымаса, бұл бірнеше өзгерісте көрінуі мүмкін
- Компьютер USB флэш-дискісі жаңа қосылған кезде де «дискіні салыңыз» дейді
- Қосылған флэш-дискінің белгішесі мен қосылымның дыбысы жай шығады, бірақ диск жетектеушіде көрінбейді.
- Пішімдеу керек екенін жазады, себебі диск пішімделмеген
- Деректер қателігі туралы хабарлама пайда болады
- USB флэш-жадын салған кезде, компьютер қатып қалады
- Компьютер жүйеде USB флэш-жадын көреді, бірақ BIOS (UEFI) жүктелетін USB флэш-жадын көрмейді.
- Егер сіздің компьютеріңіз бұл құрылғы танылмады деп айтса, мына нұсқаудан бастау керек: USB құрылғысы Windows жүйесінде танылмайды
- Жеке нұсқаулық: Windows 10 және 8 жүйелеріндегі USB құрылғысының тұтқасын сұрай алмады (Код 43).
Егер бастапқыда сипатталған әдістер мәселені «емдеуге» көмектеспесе, флэш-дискідегі проблема шешілмейінше (егер ол физикалық зақым келтірмесе - онда ештеңе көмектеспеуі мүмкін).
Мүмкін, егер бұл көмектеспесе, басқа мақала пайда болады (егер сіздің флэш-дискіңіз ешбір компьютерде көрінбесе): Флэш-дискілерді жөндеуге арналған бағдарламалар (Кингстон, Сандиск, Силикон Пауэр және басқалары).
USB USB ақауларын жою құралы
Мен осылай бастауға кеңес беремін, ең қарапайым және қарапайым тәсілі: жақында Microsoft корпорациясының ресми веб-сайтында Windows 10, 8 және Windows 7 үйлесімді USB сақтау құрылғыларын орнатуға арналған арнайы бағдарлама пайда болды.
Утилитаны іске қосқаннан кейін сізге келесі әрекетті орындау керек: «Келесі» батырмасын басып, мәселелер шешілген-тұрмағанын көріңіз. Қателерді түзету процесінде келесі элементтер тексеріледі (сипаттамалар ақауларды жою құралының өзінен алынады):
- USB порты USB порты арқылы қосылған кезде тізілімде жоғарғы және төменгі сүзгілерді пайдаланғандықтан танылмауы мүмкін.
- USB порты USB порты арқылы қосылған кезде тізілімде зақымдалған жоғарғы және төменгі сүзгілерді пайдаланғандықтан танылмауы мүмкін.
- USB принтері басып шығармайды. Бәлкім, бұл басып шығару кезінде қате немесе басқа мәселелер туындаған болуы мүмкін. Бұл жағдайда сіз USB принтерін ажырата алмауыңыз мүмкін.
- Жабдықты қауіпсіз шығарып алу функциясын пайдаланып USB сақтау құрылғысын шығару мүмкін емес. Сізге келесі қате туралы хабар келуі мүмкін: «Windows Әмбебап көлемді құрылғыны тоқтата алмайды, себебі оны бағдарламалар қолданады. Осы құрылғыны қолдана алатын барлық бағдарламаларды тоқтатыңыз, содан кейін әрекетті қайталаңыз.»
- Windows Update бағдарламасы драйверлер ешқашан жаңартылмайтын етіп конфигурацияланған. Егер драйвер жаңартулары анықталса, Windows Update оларды автоматты түрде орнатпайды. Осы себепті USB құрылғысының драйверлері ескірген болуы мүмкін.
Егер бірдеңе түзетілген болса, сіз бұл туралы хабарламаны көресіз. USB ақауларын жою құралын қолданғаннан кейін USB дискісін қайта қосып көрудің мағынасы бар. Сіз қызметтік бағдарламаны Microsoft корпорациясының ресми веб-сайтынан жүктей аласыз.
Компьютердің қосылған USB флэш-дискісін Дискіні басқару жүйесінде көретінін тексеріңіз
Дискіні басқару утилитасын келесі жолдардың бірімен іске қосыңыз:
- Бастау - іске қосыңыз (Win + R), пәрменді енгізіңіз дискмгмт.msc , Enter пернесін басыңыз
- Басқару тақтасы - Әкімшілік құралдар - Компьютерді басқару - Дискіні басқару
Дискіні басқару терезесінде флэш-дискі компьютерге қосылған және ажыратылған кезде пайда болатын-жоғалмайтынына назар аударыңыз.
Идеал опция - егер компьютер қосылатын флэш-дискіні көрсе және ондағы барлық бөлімдер (әдетте біреуі) «жақсы» болса. Бұл жағдайда оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз, контекстік мәзірден «Бөлімді белсенді ету» тармағын таңдаңыз, мүмкін USB флэш-дискісіне хат тағайындаңыз - бұл компьютерге USB дискісін «көруге» жеткілікті болады. Егер бөлім ақаулы болса немесе жойылған болса, күйде сіз «Бөлінбеді» дегенді көресіз. Тінтуірдің оң жақ батырмасымен шертіп көріңіз, егер мұндай мәзір мәзірде пайда болса, бөлім құру және флэш-дискіні пішімдеу үшін «Қарапайым көлем жасау» тармағын таңдаңыз (деректер жойылады).
Егер дискіні басқару утилитасында сіздің флэш-дискіңізде «Белгісіз» немесе «Бапталмаған» белгісі көрсетілсе және бір бөлім «Бөлінбеген» күйінде болса, бұл флэш-диск зақымдалғанын білдіруі мүмкін және сіз деректерді қалпына келтіруге тырысуыңыз керек (бұдан әрі - мақалада). Тағы бір нұсқа мүмкін - сіз USB флэш-дискісінде Windows-та алынбалы құралға толық қолдау көрсетілмейтін бөлімдер жасадыңыз. Мұнда сіз нұсқауларға көмектесе аласыз, флэш-дискідегі бөлімдерді қалай жоюға болады.
Әрі қарай қарапайым қадамдар
Құрылғы менеджеріне кіріп көріңіз, егер сіздің құрылғыңыз белгісіз болып көрінсе, немесе «Басқа құрылғылар» бөлімінде (скриншотта көрсетілгендей) - дискіні сол жерге өзінің шын аты немесе USB сақтау құрылғысы ретінде шақыруға болады.
Құрылғыны тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз, Жою пәрменін таңдаңыз және оны құрылғы менеджерінен алып тастағаннан кейін мәзірден Әрекет - Жабдықтың конфигурациясын жаңарту пәрменін таңдаңыз.
Бұл әрекет сіздің флэш-дискіңіздің Windows Explorer-де пайда болуы және қол жетімді болуы үшін жеткілікті болар.
Сонымен қатар, келесі нұсқалар болуы мүмкін. Егер USB флэш-дискісін компьютерге ұзартқыш кабелі немесе USB хабы арқылы қоссаңыз, тікелей қосылуға тырысыңыз. Барлық USB порттарына қосып көріңіз. Барлық сыртқы құрылғыларды USB-тен (Веб-камералар, сыртқы қатты дискілер, карта оқу құрылғылары, принтер) ажыратып, тек пернетақта, тінтуір және USB флэш-дискіні қалдырып, компьютерді қосып көріңіз. Егер осыдан кейін флэш-диск жұмыс істесе, онда мәселе компьютердің USB порттарындағы қуатпен қамтамасыз етуде - мүмкін компьютердің қуат көзі жеткіліксіз. Мүмкін болатын шешім - қуат көзін ауыстыру немесе меншікті қуат көзімен USB хабын сатып алу.
Windows 10 флэш-дискіні жаңартудан немесе орнатқаннан кейін көрмейді (Windows 7, 8 және Windows 10 үшін де жарамды)
Көптеген пайдаланушыларға алдыңғы дискілерден Windows 10 жаңартылғаннан кейін немесе Windows 10-да жаңартуларды жай орнатқаннан кейін USB дискілерін көрсетпеу проблемасы туындайды. Көбінесе флэш-дискілер тек USB 2.0 немесе USB 3.0-де көрінбейді - б.з. USB драйверлері қажет деп болжауға болады. Алайда, шын мәнінде, көбінесе мұндай мінез-құлық драйверлерден емес, бұрын қосылған USB дискілері туралы тізбедегі қате жазбалардан болады.Бұл жағдайда USBOblivion ақысыз бағдарламасы көмектеседі, бұрын қосылған флэш-дискілер мен сыртқы қатты дискілер туралы барлық ақпаратты Windows тізілімінен алып тастай алады. Бағдарламаны қолданар алдында Windows 10 үшін қалпына келтіру нүктесін құруды ұсынамын.
Барлық USB флэш-дискілерін және басқа USB сақтау құрылғыларын компьютерден ажыратып, бағдарламаны іске қосыңыз, элементтерді тексеріңіз және нақты тазартуды орындаңыз және жойылған рег-файлды сақтаңыз, содан кейін «Тазалау» түймесін басыңыз.
Тазалау аяқталғаннан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз және USB флэш-дискісін қосыңыз - ықтималдығы жоғары, ол анықталып, қол жетімді болады. Олай болмаса, құрылғы менеджеріне баруға тырысыңыз («Бастау» түймесін тінтуірдің оң жағымен басу арқылы) және USB құрылғысын «Басқа құрылғылар» бөлімінен алып тастап, аппараттық конфигурацияны жаңарту үшін (жоғарыда сипатталған) қадамдар жасаңыз. Сіз USBOblivion бағдарламасын ресми әзірлеуші парағынан жүктей аласыз: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion
Бірақ Windows 10-ға қатысты тағы бір нұсқа мүмкін - USB 2.0 немесе 3.0 драйверлерінің сәйкес келмеуі (әдетте, олар құрылғы менеджерінде леп белгісімен көрсетіледі). Бұл жағдайда ұсыныс ноутбуктің немесе компьютердің аналық тақтасының өндірушісінің ресми веб-сайтында қажетті USB драйверлерінің және чипсеттердің болуын тексеру болып табылады. Сонымен қатар, мен мұндай драйверлерді іздеу үшін, әсіресе ноутбуктер туралы болса, Intel немесе AMD сайттарын емес, өндірушілердің ресми сайттарын пайдалануды ұсынамын. Сондай-ақ, кейде аналық платаның BIOS-ны жаңарту мәселені шешуге көмектеседі.
Егер флэш-диск Windows XP көрмесе
Компьютерлерді күйге келтіру және жөндеу үшін қоңырау шалу кезінде жиі кездесетін жағдай, Windows XP орнатылған компьютер флэш-дискіні көрмеген кезде (егер ол басқа флэш-дискілерді көрсе де), USB дискілерімен жұмыс істеу үшін қажетті жаңартулар орнатылмағандығымен байланысты. . Көптеген ұйымдар Windows XP-ді және көбінесе SP2 нұсқасында пайдаланады. Интернетке кіруге шектеулер немесе жүйелік әкімшінің нашар жұмысына байланысты жаңартулар орнатылмады.
Сонымен, егер сізде Windows XP болса және компьютер USB флэш-дискісін көрмесе:
- Егер SP2 орнатылған болса, SP3 нұсқасына дейін жаңартыңыз (егер сізде Internet Explorer 8 орнатылған болса, оны жойыңыз).
- Windows XP барлық жаңартуларын орнатыңыз, қай жаңарту бумасы қолданылғанына қарамастан.
Windows XP жаңартуларында шығарылған USB флэш-дискінің кейбір түзетулері:
- KB925196 - компьютер жалғанған USB флэш-дискісін немесе iPod-ты анықтамайтындығында.
- KB968132 - Windows XP-де бірнеше USB құрылғыларын қосу кезінде олар қалыпты жұмысын тоқтатқан кездегі қателер
- KB817900 - USB флэш-дискісін шығарып, қайта салғаннан кейін USB порты жұмысын тоқтатты
- KB895962 - USB флэш-дискісі принтер өшірілгенде жұмысын тоқтатады
- KB314634 - компьютер тек бұрын қосылған және жаңаларын көрмейтін ескі флэш-дискілерді көреді
- KB88740 - USB флэш-жадын салғанда немесе алып тастағанда Rundll32.exe қатесі
- KB871233 - егер компьютер ұйқы немесе күту режимінде болса, USB флэш-жадын көрмейді
- KB312370 (2007) - Windows XP-де USB 2.0 қолдауы
Айтпақшы, Windows Vista іс жүзінде ешқашан ешқашан қолданылмайтынына қарамастан, барлық жаңартуларды орнату да осындай проблема туындаған кездегі алғашқы қадам болуы керек.
Ескі USB драйверлерін толығымен жойыңыз
Егер компьютер USB флэш-жадын салғанда «дискіні салыңыз» десе, бұл опция қолайлы. Windows жүйесінде ескі USB драйверлері бұл мәселені, сондай-ақ USB флэш-дискісіне хат тағайындаумен байланысты қателерді тудыруы мүмкін. Сонымен қатар, бұл USB флэш-дискісін USB портына салған кезде компьютердің қайта жүктелуіне немесе қатып қалуына себеп болуы мүмкін.
Шындығында Windows әдепкі бойынша USB дискілеріне арналған драйверлерді алдымен компьютердегі тиісті портқа қосқан кезде орнатады. Сонымен қатар, флэш-диск порттан ажыратылған кезде, драйвер еш жерде жоғалмайды және жүйеде қалады. Жаңа флэш-жадты қосқан кезде, Windows осы USB портына сәйкес келетін бұрын орнатылған драйверді, бірақ басқа USB дискісіне қолдануға тырысатындығына байланысты қақтығыстар туындауы мүмкін. Мен егжей-тегжейлі айтпаймын, бірақ бұл драйверлерді жою үшін қажетті қадамдарды сипаттаңыз (сіз оларды Windows құрылғылар менеджерінде көрмейсіз).
Барлық USB құрылғыларының драйверлерін қалай алып тастауға болады
- Компьютерді өшіріңіз және барлық USB сақтау құрылғыларын ажыратыңыз (сонымен қатар) (флэш-дискілер, сыртқы қатты дискілер, карталарды оқу құрылғылары, веб-камералар және т.б.) Сізде тышқан мен пернетақтада картаны кірістіргіш жоқ болған жағдайда қалдыра аласыз.
- Компьютерді қайтадан қосыңыз.
- DriveCleanup //uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip утилитасын жүктеңіз (Windows XP, Windows 7 және Windows 8 үйлесімді)
- Drivecleanup.exe бағдарламасының 32 немесе 64 биттік нұсқасын (Windows нұсқасына байланысты) C: Windows System32 қалтасына көшіріңіз.
- Пәрмен жолын әкімші ретінде іске қосыңыз және енгізіңіз дрекулинг.exe
- Сіз Windows драйверлеріндегі барлық драйверлер мен олардың жазбаларын жою процесін көресіз.
Бағдарламаның соңында компьютерді қайта іске қосыңыз. Енді USB флэш-жадын салған кезде, Windows оған жаңа драйверлер орнатады.
2016 жылғы жаңарту: жоғарыда айтылғандай, Windows 10-да жұмыс істемейтін флэш-дискілер бөлімінде сипатталғандай, тегін USBOblivion бағдарламасын қолдана отырып, USB дискілерінің бекітілген нүктелерін алып тастау бойынша операцияны орындау оңайырақ (бағдарлама Windows-тың басқа нұсқаларында да жұмыс істейді).
Windows құрылғылар менеджерінде USB құрылғыларын қайта орнату
Егер жоғарыда аталғандардың ешқайсысы көмектеспесе, компьютер ешқандай флэш-дискілерді мүлдем көрмейді, ал нақты біреуін де көрмейді, келесі әдісті қолданып көруге болады:
- Win + R түймесін басып, devmgmt.msc енгізіп, құрылғы менеджеріне барыңыз
- Құрылғы менеджерінде USB контроллері бөлімін ашыңыз
- Root USB Hub, USB хост контроллері немесе жалпы USB хабы бар барлық құрылғыларды алып тастаңыз (тінтуірдің оң жағымен)
- Құрылғы менеджерінде Actions таңдаңыз - мәзірден жабдық конфигурациясын жаңартыңыз.
USB құрылғыларын қайта орнатқаннан кейін, компьютердегі немесе ноутбуктағы USB дискілері жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз.
Қосымша әрекеттер
- Компьютеріңізді вирустарға тексеріңіз - олар USB құрылғыларының дұрыс емес әрекеттерін тудыруы мүмкін
- Windows тізілімін тексеріңіз, дәлірек айтсақ HKEY_CURRENT_USER Бағдарламалық жасақтама Microsoft Windows CurrentVersion Саясаттары Explorer . Егер осы бөлімде сіз NoDrives деп аталатын параметрді көрсеңіз, оны жойып, компьютерді қайта іске қосыңыз.
- Windows тіркеу кілтіне өтіңіз HKEY_LOCAL_MACHINE Жүйе CurrentControlSet Басқару. Егер StorageDevicePolicies параметрі бар болса, оны жойыңыз.
- Кейбір жағдайларда компьютерді толық өшіру көмектеседі. Сіз мұны жасай аласыз: USB флэш-дискісін өшіріңіз, компьютерді немесе ноутбукты өшіріңіз, оны розеткадан суырыңыз (немесе ноутбук болса, батареяны шығарып алыңыз), содан кейін компьютерді өшіріп, қуат түймесін бірнеше секунд басып тұрыңыз. Содан кейін оны босатыңыз, қуатты қайта қосыңыз және қосыңыз. Таңқаларлық жағдай, бұл кейде көмектесе алады.
Компьютер көрмеген флэш-дискіден деректерді қалпына келтіру
Егер компьютер USB флэш-жадын Windows Disk Management жүйесінде көрсетсе, бірақ Белгісіз, Басталмаған күйде болса және USB флэш-дискінің бөлімі бөлінбесе, онда USB флэш-жадындағы деректер бүлінген және сізге деректерді қалпына келтіруді қолдану қажет болады.
Деректерді сәтті қалпына келтіру мүмкіндігін арттыратын бірнеше нәрсені есте ұстаған жөн:
- Қалпына келтіргіңіз келетін USB флэш-дискісіне ештеңе жазбаңыз
- Қалпына келтірілген файлдарды олар қайтадан қалпына келтірілген медиаға сақтауға тырыспаңыз.
Зақымдалған флэш-дискіден деректерді қалай қалпына келтіру туралы жеке мақала бар: Деректерді қалпына келтіру бағдарламалары.
Егер мұның бәрі сәтсіз болса және сіздің компьютеріңіз әлі де флэш-дискіні көрмесе және онда сақталған файлдар мен деректер өте маңызды болса, онда соңғы кеңес файлдар мен деректерді қалпына келтірумен кәсіби түрде айналысатын компанияға хабарласу болады.