NOD32 немесе Smart Security сияқты ESET антивирустық бағдарламаларын жою үшін алдымен стандартты орнату және жою бағдарламасын пайдалану керек, оны бастапқы мәзірдегі антивирустық қалтаға немесе «Басқару тақтасы» - «Бағдарламаларды қосу немесе жою» арқылы алуға болады. « Өкінішке орай, бұл опция әрқашан сәтті бола бермейді. Әр түрлі жағдайлар болуы мүмкін: мысалы, NOD32 бағдарламасын жойғаннан кейін, Касперский антивирусын орнатуға тырысқанда, ол ESET Антивирусы әлі де орнатылды, бұл оның толығымен жойылмағанын білдіреді. Сондай-ақ, NOD32 стандартты құралдардың көмегімен компьютерден жою кезінде әр түрлі қателіктер пайда болуы мүмкін, оларды кейінірек осы нұсқаулықта егжей-тегжейлі талқылаймыз.
Сондай-ақ, қараңыз: компьютерден антивирусты қалай толығымен алып тастауға болады
ESET NOD32 антивирусын және Smart Security стандартты әдістерді қолдану арқылы жою
Антивирустық бағдарламаны жою үшін қолданудың бірінші әдісі - Windows басқару тақтасына кіру, «Бағдарламалар мен мүмкіндіктер» (Windows 8 және Windows 7) немесе «Бағдарламаларды қосу немесе жою» (Windows XP). (Windows 8-де, сіз бастапқы экранда «Барлық бағдарламалар» тізімін ашуға болады, ESET антивирусын тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, төменгі әрекеттер жолағында «Жою» пәрменін таңдаңыз.)
Осыдан кейін, орнатылған бағдарламалар тізімінен ESET антивирустық өнімін таңдап, тізімнің жоғарғы жағындағы «Жою / өзгерту» түймесін басыңыз. Eset өнімін орнату және жою шебері іске қосылады - сіз оның нұсқауларын орындаңыз. Егер ол басталмаса, антивирусты алып тастау кезінде қате пайда болды, немесе басталғанды аяқтауға кедергі келтіретін тағы бір нәрсе болды - біз әрі қарай оқимыз.
ESET антивирустарын жою кезіндегі мүмкін қателер және оларды қалай шешу керек
Жою кезінде, сондай-ақ ESET NOD32 Antivirus және ESET Smart Security бағдарламасын орнату кезінде әр түрлі қателер орын алуы мүмкін, олардың ең көп кездесетінін және осы қателерді жою тәсілдерін қарастырыңыз.
Орнату сәтсіз аяқталды: қайтару әрекеті, негізгі сүзу механизмі жоқ
Бұл қате Windows 7 және Windows 8-дің әртүрлі қарақшылық нұсқаларында жиі кездеседі: жиналыстарда кейбір қызметтер үнсіз өшіріледі, мүмкін пайдасыздық үшін. Сонымен қатар, бұл қызметтерді әртүрлі зиянды бағдарламалар өшіре алады. Көрсетілген қатеге қосымша, келесі хабарламалар пайда болуы мүмкін:
- Қызметтер жұмыс істемейді
- Бағдарламаны жойғаннан кейін компьютер қайта іске қосылмады
- Қызметтерді іске қосу кезінде қате пайда болды
Егер бұл қате пайда болса, Windows 8 немесе Windows 7 басқару тақтасына өтіп, «Әкімшілік құралдар» тармағын таңдаңыз (егер сіз категория бойынша қарауды қосқан болсаңыз, осы элементті көруге үлкен немесе кіші белгішелерді қосыңыз), содан кейін «Әкімшілік» папкасындағы «Қызметтер» тармағын таңдаңыз. Windows қызметтерін қарауға пернетақтадағы Win + R пернелерін басып, Іске қосу терезесінде services.msc пәрменін енгізе аласыз.
Қызметтер тізімінен «Негізгі сүзу қызметі» тармағын тауып, оның жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Егер қызмет өшірілген болса, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз, содан кейін «Іске қосу түрі» тармағында «Автоматты» таңдаңыз. Өзгерістерді сақтап, компьютерді қайта іске қосыңыз, содан кейін ESET бағдарламасын қайта орнатыңыз немесе орнатыңыз.
Қате коды 2350
Бұл қате орнату кезінде де, ESET NOD32 антивирусты немесе Smart Security жою кезінде де орын алуы мүмкін. Бұл жерде мен 2350 коды бар қатеге байланысты антивирусты компьютерден жою мүмкін болмаса, не істеу керектігі туралы жазамын. Егер проблема орнату кезінде болса, басқа шешімдер табылуы мүмкін.
- Пәрмен жолын әкімші ретінде іске қосыңыз. («Бастау» - «Бағдарламалар» - «Стандартты» тармағына өтіңіз, «Командалық кеңес» батырмасын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Әкімші ретінде іске қосу» тармағын таңдаңыз. Әр командадан кейін Enter батырмасын екі рет енгізіңіз).
- MSIExec / тіркеуден шығару
- MSIExec / тіркеуші
- Осыдан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз және стандартты Windows құралдарын қолданып антивирусты қайта шығарып көріңіз.
Бұл жолы жою сәтті болуы керек. Егер жоқ болса, осы нұсқаулықты оқуды жалғастырыңыз.
Бағдарламаны жою кезінде қате пайда болды. Мүмкін жою қазірдің өзінде аяқталған шығар
Мұндай қате ESET антивирусын қате жойған кезде пайда болады - жай компьютерден тиісті қалтаны жою арқылы, бұл ешқашан жасалмауы керек. Егер бұл орын алса, келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Компьютердегі NOD32 барлық процестер мен қызметтерді - басқару тақтасындағы тапсырмалар менеджері және Windows қызметін басқару арқылы ажыратыңыз
- Біз барлық антивирустық файлдарды іске қосудан жоямыз (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) және басқалары
- ESET каталогын біржола жоюға тырысамыз. Егер ол жойылмаса, Unlocker қызметтік бағдарламасын пайдаланыңыз.
- Windows тізілімінен антивирусқа қатысты барлық құндылықтарды жою үшін біз CCleaner утилитасын қолданамыз.
Айта кету керек, осы антивирустың файлдары жүйеде қалуы мүмкін. Бұл болашақта жұмысқа қалай әсер ететіні, атап айтқанда, басқа антивирусты орнату белгісіз.
Бұл қателіктің тағы бір шешімі - NOD32 антивирустың дәл нұсқасын қайта орнату және оны дұрыс жою.
Орнату файлдары бар ресурс 1606
Компьютеріңізден ESET антивирусын жою кезінде келесі қателіктерге тап болсаңыз:
- Қажетті файл қазіргі уақытта қол жетімді емес желілік ресурста орналасқан
- Бұл өнімге арналған орнату файлдары бар ресурс қол жетімді емес. Ресурстың бар-жоғын және оған қол жеткізуді тексеріңіз
Содан кейін біз былайша жүреміз:
Біз іске қосу - басқару тақтасы - жүйе - қосымша жүйелік параметрлерге кіреміз және «Кеңейтілген» қосымша бетін ашамыз. Мұнда сіз қоршаған орта айнымалыларына өтуіңіз керек. Уақытша файлдардың жолын көрсететін екі айнымалыны табыңыз: TEMP және TMP және оларды% USERPROFILE% AppData Local Temp күйіне орнатыңыз, сіз басқа C мәнін көрсете аласыз: WINDOWS TEMP. Осыдан кейін, осы екі қалтаның бүкіл мазмұнын жойыңыз (біріншісі C: Users Your_username), компьютерді қайта іске қосыңыз да, вирусқа қарсы вирусты қайтадан алып тастаңыз.
Арнайы ESET Uninstaller бағдарламасын пайдаланып антивирусты жою
Компьютеріңізден NOD32 немесе ESET Smart Security антивирустарын толығымен жоюдың соңғы жолы, егер сізге ештеңе көмектеспесе, ESET-тен арнайы ресми бағдарламаны осы мақсаттарда пайдалану болып табылады. Осы қызметтік бағдарламаның көмегімен жою процедурасының толық сипаттамасы, сонымен қатар оны жүктеуге болатын сілтеме осы беттегі осы парақта қол жетімді.
ESET жою бағдарламасы тек қауіпсіз режимде іске қосылуы керек, Windows 7-де қауіпсіз режимге қалай кіру керек екендігі осы жерде жазылған, бірақ мұнда Windows 8-де қауіпсіз режимге қалай кіруге болатындығы туралы нұсқаулық берілген.
Болашақта антивирусты жою үшін ESET ресми веб-сайтындағы нұсқауларды орындаңыз. ESET Uninstaller көмегімен антивирустық өнімдерді жойған кезде жүйенің желілік параметрлерін қалпына келтіруге болады, сонымен қатар Windows регистрінің қателіктері пайда болады, нұсқаулықты мұқият оқып шығыңыз.