Windows 7-де «APPCRASH» қатесін түзетеміз

Windows 7 пайдаланушылары бағдарламаларды іске қосу немесе орнату кезінде кездесетін қателіктердің бірі «APPCRASH проблемалық оқиғаның атауы». Көбінесе бұл ойындар мен басқа «ауыр» қосымшаларды пайдалану кезінде пайда болады. Осы компьютер мәселесінің себептері мен шешімдерін білейік.

«APPCRASH» себептері және шешімдері

APPCRASH-нің бірден-бір түпкі себептері әртүрлі болуы мүмкін, бірақ олардың барлығы осы қатенің компьютердің аппараттық немесе бағдарламалық құрамдас бөліктерінің қуаты немесе сипаттамалары белгілі бір қолданбаны іске қосу үшін қажетті минимумға сәйкес келмегенде пайда болуымен байланысты. Сондықтан бұл қателік көбінесе жүйенің жоғары талаптары бар қосымшаларды іске қосу кезінде орын алады.

Кейбір жағдайларда проблеманы тек компьютердің аппараттық құрамдас бөліктерін (процессор, жедел жады және т.б.) ауыстыру арқылы жоюға болады, олардың сипаттамалары қосымшаның минималды талаптарынан төмен. Бірақ жағдайды мұндай күрделі әрекеттерсіз түзетуге болады, қажетті бағдарламалық компонентті орнату, жүйені дұрыс орнату, қосымша жүктемені алып тастау немесе ОЖ ішінде басқа манипуляциялар жасау арқылы. Осы мәселені шешудің дәл әдістері осы мақалада қарастырылады.

1-әдіс: Алғышарттарды орнатыңыз

«APPCRASH» қатесі жиі кездеседі, себебі белгілі бір қосымшаны іске қосу үшін қажет кейбір Microsoft компоненттері компьютерге орнатылмаған. Бұл мәселенің жиі кездесетін себебі келесі компоненттердің қазіргі нұсқаларының болмауы:

• Directx
• NET шеңбері
• Visual C ++ 2013 нұсқасы
• XNA құрылымы

Тізімдегі сілтемелерді қадағалаңыз және берілген ұсыныстарды сақтай отырып, ДК-де қажетті компоненттерді орнатыңыз «Орнату шебері» орнату процедурасы кезінде.

Жүктеу алдында «Visual C ++ 2013 қайта қарау» сәйкесінше опцияны белгілеп, Microsoft веб-сайтында (32 немесе 64 бит) амалдық жүйенің түрін таңдау керек «vcredist_x86.exe» немесе «vcredist_x64.exe».

Әр компонентті орнатқаннан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз және проблемалық қосымшаның басталуын тексеріңіз. Ыңғайлы болу үшін жүктеу үшін сілтемелерді орналастырдық, себебі белгілі бір элементтің болмауына байланысты «APPCRASH» пайда болу жиілігі төмендейді. Яғни, көбінесе мәселе дербес компьютерде DirectX соңғы нұсқасының болмауына байланысты туындайды.

2-әдіс: қызметті өшіру

Егер қызмет қосылған болса, кейбір қосымшаларды іске қосу кезінде «APPCRASH» пайда болуы мүмкін Windows басқару құралдары. Бұл жағдайда көрсетілген қызмет өшірілуі керек.

1. Нұқыңыз Бастау және өту «Басқару тақтасы».



2. Нұқыңыз «Жүйе және қауіпсіздік».



3. Іздеу бөлімі «Әкімшілік» және оған кіріңіз.



4. Терезеде «Әкімшілік» Әр түрлі Windows құралдарының тізімі ашылады. Затты табу керек «Қызметтер» және көрсетілген жазбаға өтіңіз.



5. Басталады Қызмет менеджері. Қажетті компонентті табуды жеңілдету үшін тізімдегі барлық элементтерді алфавит бойынша құрастырыңыз. Мұны істеу үшін баған атауын нұқыңыз. «Аты». Тізімнен есімді тапқан Windows басқару құралдары, осы қызметтің күйіне назар аударыңыз. Егер бағанға қарама-қарсы болса «Шарт» атрибуттар жиынтығы «Жұмыстар»онда көрсетілген компонентті өшіру керек. Мұны істеу үшін элемент атауын екі рет нұқыңыз.



6. Қызмет сипаттары терезесі ашылады. Өрісті басыңыз «Іске қосу түрі». Пайда болған тізімнен таңдаңыз Ажыратылған. Содан кейін нұқыңыз «Үзіліс», Қолдану және «Жарайды».



7. Дегенге оралады Қызмет менеджері. Көріп отырғаныңыздай, қазір атауға қарсы Windows басқару құралдары атрибуты «Жұмыстар» жоқ, оның орнына атрибут орналасады «Тоқтата тұру». Компьютерді қайта жүктеп, проблемалық қосымшаны қайта іске қосып көріңіз.

3-әдіс: Windows жүйелік файлдарының тұтастығын тексеру

«APPCRASH» пайда болу себептерінің бірі Windows жүйесінің файлдарының тұтастығына зақым келуі мүмкін. Содан кейін сіз жүйені орнатылған қызметтік бағдарламамен сканерлеуіңіз керек «Sfc» жоғарыда көрсетілген проблеманың бар-жоғын білу үшін және қажет болған жағдайда оны жою керек.

1. Егер сізде компьютерде орнатылған OS данасы бар Windows 7 орнату дискісі болса, процедураны бастамас бұрын оны дискіге салыңыз. Бұл жүйелік файлдардың тұтастығының бұзылуын анықтап қана қоймайды, сонымен қатар олар анықталған жағдайда қателерді түзетеді.
2. Келесі нұқыңыз Бастау. Жазуды орындаңыз «Барлық бағдарламалар».



3. Папкаға өтіңіз «Стандарт».



4. Элементті табу Пәрмен жолы және тінтуірдің оң жақ түймесін басыңыз (Юань) нұқыңыз. Тізімнен таңдаңыз «Әкімші ретінде іске қосу».



5. Интерфейс ашылады Пәрмен жолы. Өрнекті енгізіңіз:

   sfc / сканерлеу

   Нұқыңыз Енгізіңіз.



6. Утилиталар басталады «Sfc», жүйелік файлдарды олардың тұтастығы мен қателіктері үшін қарап шығады. Бұл операцияның барысы дереу терезеде көрсетіледі Пәрмен жолы тапсырманың жалпы көлемінің пайызы ретінде.



7. Пайдалану аяқталғаннан кейін Пәрмен жолы не жүйелік файл тұтастығының бұзылғаны анықталмағаны туралы хабарлама пайда болады немесе қателіктер туралы толық шифры бар. Егер сіз бұрын дискіні ОЖ-мен орнату дискісін салған болсаңыз, онда барлық қиындықтар автоматты түрде шешіледі. Осыдан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз.

Жүйелік файлдардың тұтастығын тексерудің басқа әдістері бар, олар жеке сабақта талқыланады.

Сабақ: Windows 7 жүйелік файлдарының тұтастығын тексеру

4-әдіс: үйлесімділік мәселелерін шешу

Кейде «APPCRASH» қатесі үйлесімділік мәселелеріне байланысты пайда болуы мүмкін, яғни, егер сіз жұмыс істеп жатқан бағдарлама сіздің операциялық жүйеңіздің нұсқасына сәйкес келмесе. Егер ОЖ-нің жаңа нұсқасы, мысалы, Windows 8.1 немесе Windows 10, проблемалық қосымшаны іске қосу қажет болса, онда ештеңе істеуге болмайды. Бастау үшін сізге ОЖ-нің қажетті түрін немесе, кем дегенде, оның эмуляторын орнату керек. Бірақ егер бағдарлама ертерек жұмыс істейтін жүйелерге арналған болса және «жетіге» қайшы келсе, онда мәселені шешу өте қарапайым.

1. Ашық Зерттеуші проблемалық қосымшаның орындалатын файлы орналасқан каталогта. Оны басыңыз Юань және таңдаңыз «Қасиеттер».



2. Файл сипаттары терезесі ашылады. Бөлімге өтіңіз «Сыйысымдылық».



3. Блокта Үйлесімділік режимі жолды белгілеңіз «Бағдарламаны үйлесімділік режимінде іске қосу ...». Содан кейін белсенді болатын ашылмалы тізімнен іске қосылатын қолданбамен үйлесімді OS нұсқасын таңдаңыз. Көп жағдайда, осындай қателіктер бар кезде таңдаңыз «Windows XP (3-жаңарту бумасы)». Сонымен қатар құсбелгіні қойыңыз «Бұл бағдарламаны әкімші ретінде іске қосу». Содан кейін түймесін басыңыз Қолдану және «Жарайды».



4. Енді сіз бағдарламаны стандартты әдіспен іске қосуға болады, ол орындалатын файлды тінтуірдің сол жақ батырмасымен нұқыңыз.

5-әдіс: драйверлерді жаңарту

«APPCRASH» себептерінің бірі ескірген бейне карталардың драйверлері немесе сирек жағдайда ДК-де дыбыстық карта орнатылуы болуы мүмкін. Содан кейін сізге сәйкес компоненттерді жаңарту керек.

1. Бөлімге өтіңіз «Басқару тақтасы»деп аталады «Жүйе және қауіпсіздік». Бұл ауысудың алгоритмі қарастырылды 2-әдіс. Әрі қарай жазуды нұқыңыз Құрылғы менеджері.



2. Интерфейс басталады Құрылғы менеджері. Нұқыңыз «Бейне адаптерлер».



3. Компьютерге қосылған бейне карталардың тізімі ашылады. Нұқыңыз Юань элемент атауы бойынша тізімнен таңдаңыз «Драйвердерді жаңарту ...».



4. Жаңарту терезесі ашылады. Орынды нұқыңыз «Автоматты драйвер іздеу ...».



5. Осыдан кейін драйверді жаңарту процедурасы орындалады. Егер бұл әдіс жұмыс істемесе, бейне карта өндірушісінің ресми веб-сайтына кіріп, драйверді сол жерден жүктеп алып, іске қосыңыз. Осындай процедураны пайда болған барлық құрылғылармен жасау керек Диспетчер блокта «Бейне адаптерлер». Орнатқаннан кейін компьютерді қайта қосуды ұмытпаңыз.

Дыбыстық карта драйверлері дәл осылай жаңартылады. Бұл үшін сіз бөлімге баруыңыз керек Дыбыс, бейне және ойын құрылғылары және осы топтың әр объектісін бір-бірлеп жаңартыңыз.

Егер сіз өзіңізді драйверлерді осылай жаңартып отыруға жеткілікті тәжірибелі қолданушы санамасаңыз, онда сіз осы процедураны орындау үшін мамандандырылған бағдарламалық жасақтаманы - DriverPack Solution қолдана аласыз. Бұл бағдарлама сіздің компьютеріңізді ескірген драйверлерді қарап шығады және олардың соңғы нұсқаларын орнатуды ұсынады. Бұл жағдайда сіз тапсырманы жеңілдетіп қана қоймай, іздеу қажеттілігінен құтыласыз Құрылғы менеджері Жаңартуды қажет ететін нақты элемент. Бағдарлама мұның барлығын автоматты түрде орындайды.

Сабақ: DriverPack Solution көмегімен компьютердегі драйверлерді жаңарту

6-әдіс: кириллица таңбаларын бағдарлама қалтасына апаратын жолдан алып тастаңыз

Кейде «APPCRASH» қатесінің себебі бағдарламаны латын әліпбиіне енбеген таңбалары бар каталогқа орнату әрекеті болып табылады. Біз үшін, мысалы, пайдаланушылар көбінесе кириллицада каталог аттарын жазады, бірақ мұндай каталогта орналастырылған барлық нысандар дұрыс жұмыс істей алмайды. Бұл жағдайда сіз оларды кириллица немесе латыннан басқа әліпбидің таңбалары жоқ папкаға қайта орнатуыңыз керек.

1. Егер сіз бағдарламаны орнатқан болсаңыз, бірақ ол дұрыс жұмыс істемесе, «APPCRASH» қатесін жіберіп, оны жойыңыз.
2. Барыңыз «Зерттеуші» амалдық жүйе орнатылмаған кез келген драйвтың түбірлік каталогына. ОС дискіге әрдайым орнатылатындығын ескере отырып C, содан кейін жоғарыдағы опцияны қоспағанда, қатты дискінің кез келген бөлігін таңдауға болады. Шертіңіз Юань терезеде бос орынға тұрып, орынды таңдаңыз Жасау. Қосымша мәзірде келесіге өтіңіз Қалта.



3. Қалтаны жасағанда оған кез-келген атау беріңіз, бірақ ол тек латын әріптерінен тұруы керек.



4. Енді проблемалық қосымшаны құрылған қалтаға қайта орнатыңыз. Бұл үшін «Орнату шебері» орнатудың тиісті кезеңінде осы каталогты қосымшаның орындалатын каталогы ретінде көрсетіңіз. Болашақта әрқашан осы қалтаға «APPCRASH» проблемасы бар бағдарламаларды орнатыңыз.

7-әдіс: тізілімді тазалаңыз

Кейде «APPCRASH» қатесін жою жүйелік регистрді тазартуға көмектеседі. Осы мақсатта әр түрлі бағдарламалық қамтамасыздандыру өте көп, бірақ ең жақсы шешімдердің бірі - CCleaner.

1. CCleaner іске қосыңыз. Бөлімге өтіңіз «Тіркелу» түймесін басыңыз «Мәселе іздеуші».



2. Жүйелік тізілімді қарап шығу процедурасы басталады.



3. Процесс аяқталғаннан кейін CCleaner терезесінде тіркеу жарамсыздығы көрсетіледі. Оларды жою үшін нұқыңыз «Дұрыс ...».



4. Тіркеудің резервтік көшірмесін жасауды сұрайтын терезе ашылады. Бұл бағдарлама бірнеше маңызды жазбаны қате жойған жағдайда жасалады. Содан кейін оны қайтадан қалпына келтіруге мүмкіндік болады. Сондықтан көрсетілген терезеде түймесін басуды ұсынамыз Иә.



5. Сақтық көшірме терезесі ашылады. Көшірмені сақтау керек каталогқа өтіп, нұқыңыз Сақтау.



6. Келесі терезеде түймесін басыңыз «Таңдалған түзету».



7. Осыдан кейін барлық тіркеу қателері түзетіледі және CCleaner-де хабарлама пайда болады.

Тіркеуді тазалаудың басқа құралдары бар, олар жеке мақалада сипатталған.

Сондай-ақ қараңыз: тізбені тазартудың үздік бағдарламалары

8-әдіс: DEP функциясын ажыратыңыз

Windows 7-де сіздің компьютеріңізді зиянды кодтан қорғайтын DEP функциясы бар. Бірақ кейде бұл «APPCRASH» -нің негізгі себебі. Содан кейін оны проблемалық бағдарлама үшін өшіру керек.

1. Бөлімге өтіңіз «Жүйе және қауіпсіздік»орналастырылғанБасқару тақтасы «. Нұқыңыз «Жүйе».



2. Нұқыңыз «Қосымша жүйелік параметрлер».



3. Қазір топта Орындау нұқыңыз «Опциялар ...».



4. Іске қосу қабығында бөлімге өтіңіз Деректердің орындалуын болдырмау.



5. Жаңа терезеде радио батырмасын таңдалғаннан басқа барлық нысандар үшін DEP қосу күйіне өзгертіңіз. Келесі нұқыңыз «Қосу ...».



6. Терезе ашылады, онда сіз проблемалық бағдарламаның орындалатын файлын табуға арналған каталогқа барып, оны таңдап, шертіңіз «Ашық».



7. Таңдалған бағдарламаның атауы өнімділік параметрлері терезесінде көрсетілгеннен кейін нұқыңыз Қолдану және «Жарайды».

Енді сіз қосымшаны іске қосып көре аласыз

9-әдіс: Антивирусты өшіру

«APPCRASH» қатесінің тағы бір себебі - жұмыс істеп тұрған қосымшаның компьютерде орнатылған антивирустық бағдарламамен қақтығысы. Бұл жағдайдың бар-жоғын тексеру үшін антивирусты уақытша өшіру керек. Кейбір жағдайларда қосымшаның дұрыс жұмыс істеуі үшін қауіпсіздік бағдарламалық жасақтамасын толығымен жою қажет.

Әрбір антивирустың жеке залалсыздандыру және жою алгоритмі болады.

Толығырақ: Антивирустық қорғауды уақытша өшіріңіз

Компьютерді антивирустық қорғаусыз ұзақ уақытқа қалдыра алмайтындығыңызды есте ұстаған жөн, сондықтан антивирусты жойғаннан кейін, басқа бағдарламалық жасақтамаға қайшы келмейтін бағдарламаны орнату керек.

Көріп отырғаныңыздай, Windows 7-де белгілі бір бағдарламаларды іске қосу кезінде «APPCRASH» қатесінің пайда болуының бірнеше себептері бар. Бірақ олардың барлығы жұмыс істеп тұрған бағдарламалық жасақтаманың кейбір бағдарламалық немесе аппараттық компоненттерімен сәйкес келмеуінен тұрады. Әрине, мәселені шешу үшін оның дереу себебін тез арада анықтаған дұрыс. Бірақ, өкінішке орай, бұл әрқашан мүмкін емес. Сондықтан, егер сіз жоғарыда көрсетілген қатеге тап болсаңыз, мәселе толығымен шешілгенге дейін осы мақалада көрсетілген барлық әдістерді қолдануды ұсынамыз.