Заманауи мобильді операциялық жүйелерге негізделген смартфондар - Android, iOS және Windows Mobile кейде оны ешқашан қоспайды немесе істемейді. Мәселелер аппараттық және бағдарламалық жасақтамада болуы мүмкін.
Телефонды қосудың жалпы себептері
Батарея заряды біткен кезде смартфон жұмыс істемеуі мүмкін. Әдетте бұл проблема ескі құрылғыларда ғана пайда болады. Әдетте, бұған дейін аккумулятордағы зарядтың уақыт өте келе төмен түсуі, ұзақ зарядтау әсер етеді.
Телефонның батареясы тотығып кетуі мүмкін (әдетте ескі құрылғылар үшін де). Егер бұл басталса, онда телефоннан мүмкіндігінше тезірек құтылғаныңыз жөн, өйткені батареяның күйіп қалу қаупі бар. Ісінген батареяны кейде тіпті корпус астынан да көруге болады.
Көптеген жағдайларда смартфон дәл аппараттық ақауларға байланысты қосылмайды, сондықтан оларды үйде түзету өте қиын болады. Жоғарыда сипатталған мәселелер туындаған жағдайда, батареяны қоқысқа тастауға тура келеді, өйткені оның дұрыс жұмыс істеуі екіталай және жаңасына ауыстырылады. Басқа проблемаларды шешуге тырысуға болады.
Мәселе 1: Батарея дұрыс салынбаған
Мүмкін, бұл проблема зиянсыздардың бірі, өйткені оны үйде бірнеше қимылмен шешуге болады.
Егер сіздің құрылғыңызда алынбалы батарея болса, оны SIM картасына кіру үшін бұрын шығарған боларсыз. Батареяны қалай салу керектігін мұқият қараңыз. Әдетте, нұсқаулық аккумулятор корпусында сызбалық сурет түрінде немесе смартфонға арналған нұсқаулықта орналасқан. Егер олай болмаса, оны желіден табуға тырысуға болады, өйткені кейбір телефон модельдерінің өзіндік сипаттамалары бар.
Алайда, дұрыс салынбаған аккумулятордың салдарынан бүкіл құрылғының өнімділігі нашарлап кетуі мүмкін және сізге қызмет көрсету орталығына жүгінуге тура келеді.
Батареяны салмас бұрын, розеткаға назар аударған жөн. Егер оның штепсельдері қандай да бір түрде деформацияланған болса немесе олардың кейбіреуі мүлдем жоқ болса, онда батареяны салмай, қызмет көрсету орталығына хабарласқан жөн, өйткені смартфонның жұмысын бұзу қаупі бар. Сирек жағдайларда, егер деформациялар аз болса, сіз оларды өзіңіз түзетуге тырысуға болады, бірақ содан кейін сіз өзіңіздің қауіп-қатеріңіз бен қауіп-қатеріңізбен әрекет етесіз.
2-мәселе: қуат түймесінің зақымдануы
Бұл проблема да өте жиі кездеседі. Әдетте, оны ұзақ уақыт пайдаланатын және белсенді әсер ететін құрылғылар бар, бірақ ерекшеліктер бар, мысалы, ақаулы тауарлар. Бұл жағдайда екі нұсқаны бөлуге болады:
- Оны қосып көріңіз. Көбінесе смартфон екінші немесе үшінші әрекеттен қосылады, бірақ егер сіз бұрын осындай проблемаға тап болсаңыз, қажетті әрекеттердің саны айтарлықтай артуы мүмкін;
- Жөндеуге жіберіңіз. Телефондағы бұзылған қуат түймесі соншалықты күрделі мәселе емес және әдетте ол қысқа мерзімде түзетіледі және түзету арзан, әсіресе егер құрылғы әлі кепілдікке ие болса.
Егер сіз осындай проблеманы тапсаңыз, қызмет көрсету орталығына барудан тартынбаған жөн. Смартфонның ұйқы режиміне бірден кірмейтіндігі, бірақ оны бірнеше рет басқаннан кейін қуат түймесіндегі мәселелер туралы айтуға болады. Егер қуат түймесі батып кетсе немесе онда елеулі ақаулар болса, құрылғыны қосу / өшіру мәселелерін күтпей-ақ, қызмет көрсету орталығына тез арада хабарласқан жөн.
3-мәселе: бағдарламалық қамтамасыздандырудың бұзылуы
Бақытымызға орай, бұл жағдайда қызмет көрсету орталығына бармай-ақ, барлығын өзіңіз жөндеуге мүмкіндік бар. Ол үшін смартфонды жедел түрде қайта іске қосу керек, процесс модельге және оның сипаттамаларына байланысты, бірақ оны шартты түрде екі санатқа бөлуге болады:
- Батареяны шығару. Бұл ең оңай нұсқа, өйткені құрылғының артқы қақпағын алып, батареяны алып тастап, қайта салыңыз. Алынбалы батареясы бар модельдердің көпшілігінде алып тастау процесі бірдей көрінеді, дегенмен кейбір кішігірім ерекшеліктер бар. Мұны кез келген пайдаланушы орындай алады;
- Жағдай шешілмейтін аккумуляторы бар модельдерге қарағанда күрделі. Бұл жағдайда монолитті корпусты бөлшектеуге және батареяны шығаруға тырысу өте қатты ұнайды, өйткені сіз смартфонның жұмысына кедергі келтіресіз. Әсіресе мұндай жағдайлар үшін өндіруші сізге құрылғымен бірге келетін инені немесе инені жабыстыру қажет болатын арнайы тесік ұсынды.
Егер сізде екінші жағдай болса, онда бірдеңе жасамас бұрын смартфонмен бірге келген нұсқаулықпен танысыңыз, мұнда бәрі егжей-тегжейлі сипатталуы керек. Инені корпустың бірінші саңылауына сұғуға тырыспаңыз, өйткені қалаған коннекторды микрофонмен шатастырып алу қаупі бар.
Әдетте, апаттық қалпына келтіруге арналған шұңқыр жоғарғы немесе төменгі жақта орналасуы мүмкін, бірақ көбінесе ол арнайы SIM тақтайшамен жабылады, ол жаңа SIM картасын орнату үшін алынып тасталады.
Бұл тесікке түрлі инелер мен басқа заттарды итеру ұсынылмайды, өйткені телефонның «ішінен» бірдеңе зақымдауы мүмкін. Әдетте, өндіруші смартфонмен бірге жинаққа арнайы клип салады, оның көмегімен сіз SIM карталарын орнатуға арналған платинаны алып тастай аласыз және / немесе құрылғыны жедел қайта жүктеуді жасай аласыз.
Егер қайта жүктеу көмектеспесе, онда сіз мамандандырылған қызметке хабарласуыңыз керек.
4-мәселе: розетка ақаулығы
Бұл сонымен қатар ұзақ уақыт бойы қолданылатын құрылғыларда жиі кездесетін проблема. Әдетте проблеманы алдын-ала оңай анықтауға болады, мысалы, егер сіз телефонды зарядтаған болсаңыз, бірақ зарядталмайды, ол өте баяу немесе қатты зарядталады.
Егер мұндай ақаулық орын алса, алдымен қосқыштың зарядтағышты және зарядтағышты өзі жалғанғанын тексеріңіз. Егер қандай-да бір жерде ақаулар табылса, мысалы, сынған контактілер, зақымдалған сым болса, онда қызметке хабарласу немесе жаңа зарядтағышты сатып алу ұсынылады (проблеманың көзі не болатынына байланысты).
Егер смартфонның зарядтау портында біраз қоқыс жиналса, оны сол жерден мұқият тазалаңыз. Сіз жұмысыңызда мақта тампондарын немесе дискілерді қолдана аласыз, бірақ оларды ешқандай жағдайда сумен немесе басқа сұйықтықпен суламау керек, әйтпесе қысқа тұйықталу болуы мүмкін және телефон мүлдем жұмысын тоқтатады.
Зарядтау үшін порттағы анықталған ақаулықты түзетуге тырысудың қажеті жоқ, тіпті аз болса да.
5-проблема: вирустың енуі
Вирус сіздің Android телефоныңызды мүлдем өшіре алады, бірақ кейбір үлгілер оны жүктеуге жол бермейді. Олар қарапайым емес, бірақ егер сіз олардың «бақытты» иесі болсаңыз, онда 90% жағдайда телефондағы барлық жеке деректермен қоштасуға болады, өйткені смартфондар үшін BIOS аналогы арқылы қалпына келтіру керек. Егер сіз зауыттық параметрлерді қалпына келтірмесеңіз, онда сіз телефонды әдеттегідей қоса алмайсыз.
Android операциялық жүйесінде жұмыс істейтін заманауи смартфондардың көпшілігі үшін келесі нұсқаулар өзекті болады:
- Қуат түймесін және дыбыс деңгейін жоғарылату / азайту түймесін бір уақытта ұстап тұрыңыз. Смартфонға байланысты қандай дыбыс деңгейі түймесі қолданылатындығы анықталады. Егер сіздің қолыңызда телефоныңыз болса, онда оны оқып шығыңыз, өйткені мұндай жағдайларда не істеу керек екендігі туралы жазылуы керек.
- Смартфон өмірдің белгілерін көрсете бастағанша түймелерді осы күйде ұстаңыз (қалпына келтіру мәзірі жүктеле бастауы керек). Ұсынылған нұсқалардың ішінен сіз табуыңыз керек «Деректерді өшіру / зауыттық қалпына келтіру»ол параметрлерді қалпына келтіруге жауапты.
- Мәзір жаңартылады және сіз әрекетті таңдаудың жаңа элементтерін көресіз. Таңдаңыз «Иә - барлық қолданушы деректерін жою». Осы тармақты таңдағаннан кейін, смартфондағы барлық деректер жойылады, сіз тек кішкене бөлігін қалпына келтіре аласыз.
- Сізді бастапқы қалпына келтіру мәзіріне бағыттайды, онда сізге элементті таңдау керек болады «Жүйені қазір қайта жүктеу». Осы элементті таңдағаннан кейін телефон қайта іске қосылады және егер мәселе вируста болса, ол қосылуы керек.
Құрылғыңызға вирус жұқтырғанын білу үшін, сіз оны қоспас бұрын, оның жұмысының кейбір мәліметтерін есте сақтаңыз. Келесілерге назар аударыңыз:
- Интернетке қосылған кезде смартфон үнемі бір нәрсені жүктей бастайды. Бұл Play Market-тен алынған ресми жаңартулар емес, бірақ сыртқы көздерден алынған кейбір түсініксіз файлдар;
- Телефонмен жұмыс кезінде жарнамалар үнемі пайда болады (тіпті жұмыс үстелінде және стандартты қосымшаларда). Кейде ол күмәнді қызметтерді алға тарта алады және / немесе деп аталатын мазмұнмен байланысты;
- Кейбір қосымшалар смартфонға сіздің келісіміңізсіз орнатылды (сонымен бірге оларды орнату туралы ешқандай хабарламалар да болған жоқ);
- Смартфонды қосуға тырысқанда, ол бастапқыда өмір белгілерін көрсетті (өндірушінің және / немесе Android логотипі пайда болды), бірақ кейін өшірілді. Қайта қосу әрекеті дәл осындай нәтижеге әкелді.
Егер сіз құрылғыдағы ақпаратты сақтағыңыз келсе, қызмет көрсету орталығымен байланысып көріңіз. Бұл жағдайда смартфонның зауыттық параметрлерге ауыспай қосылып, вирустан арылу мүмкіндігі айтарлықтай артады. Алайда, вирустың 90% -ында барлық параметрлерді толық қалпына келтірумен ғана күресуге болады.
6-мәселе: сынған экран
Бұл жағдайда бәрі смартфонмен байланысты, яғни ол қосылады, бірақ экран кенеттен құлағандықтан, телефонның қосылмағандығын анықтау қиынға соғады. Бұл өте сирек кездеседі және әдетте келесі проблемалар пайда болады:
- Телефондағы экран жұмыс кезінде кенеттен «сызылып» кетуі немесе жыпылықтай бастауы мүмкін;
- Жұмыс кезінде жарықтық біраз уақытқа күрт түсіп кетуі мүмкін, содан кейін қайтадан қолайлы деңгейге көтерілуі мүмкін (параметрлерде «Жарықтықты автоматты түрде реттеу» функциясы өшірілген болса ғана);
- Жұмыс кезінде экрандағы түстер кенеттен сөне бастады немесе керісінше, тым айқын бола бастады;
- Мәселе шешілмес бұрын экранның өзі босап кетуі мүмкін.
Егер сізде шынымен экран проблемасы болса, онда екі негізгі себеп болуы мүмкін:
- Дисплейдің өзі ақаулы. Бұл жағдайда оны толығымен өзгертуге тура келеді, қызметтегі мұндай жұмыстың құны айтарлықтай жоғары (дегенмен модельге байланысты);
- Ілмекпен ақаулық. Кейде пойыздың кете бастайтын кездері болады. Бұл жағдайда оны қайта жалғап, неғұрлым мықтап бекіту керек. Мұндай жұмыстың құны төмен. Егер циклдың өзі ақаулы болса, оны өзгерту керек болады.
Телефоныңыз кенеттен қосылуды тоқтатқан кезде, тартынбағаныңыз және қызмет көрсету орталығына хабарласпағаныңыз жөн, өйткені мамандар сізге сол жерде көмектеседі. Сіз ресми веб-сайт немесе телефон нөмірі арқылы құрылғыны өндірушімен байланысуға тырысуға болады, бірақ ол сізге қызметке бағыттайды.
