Microsoft тіркелгісі арқылы аутентификация мәселесі өте кең таралған мәселелердің бірі болып табылады, өйткені көптеген пайдаланушылар өздерінің құпия сөздерін кейде ұмытып қалады немесе жүйенің өз парольдерін түсінбейтін себептермен қабылдамайтындығына тап болады.
Microsoft тіркелгісімен аутентификация мәселесін қалай шешуге болады
Windows 10-ге кіре алмасаңыз не істеуге болатынын қарастырыңыз.
Әрі қарай, біз жергілікті тіркелгілерге емес, Microsoft есептік жазбаларына тоқталамыз. Бұл қолданушының профилі жергілікті нұсқадан ерекшеленеді, бұл деректер бұлтта сақталады және ұқсас есептік жазбасы бар кез-келген пайдаланушы онымен Windows 10 негізіндегі көптеген құрылғыларға кіре алады (яғни, бір физикалық компьютерге қатты сілтеме жоқ). Сонымен қатар, ОЖ-ге кіргеннен кейін пайдаланушыға Windows 10 қызметтері мен функцияларының толық жиынтығы беріледі.
1-әдіс: Құпия сөзді қалпына келтіру
Аутентификация мәселелерінің жиі кездесетін себебі - қолданушының парольді дұрыс емес дұрыс енгізуі. Егер бірнеше әрекеттен кейін сіз әлі де қажетті мәліметтерді ала алмасаңыз (кілт басылмағанына көз жеткізуіңіз керек) Қақпақты құлыптау және енгізу тілі дұрыс орнатылған ба, жоқ па) Microsoft веб-сайтында парольді қалпына келтіру ұсынылады (оны Интернетке кіруге болатын кез келген құрылғыдан жасауға болады). Процедураның өзі келесідей:
- Құпия сөзді қалпына келтіру үшін Microsoft торабына өтіңіз.
- Құпия сөзді ұмытып кеткеніңізді көрсететін тармақты таңдаңыз.
- Тіркелгі деректерін (логинді) енгізіңіз, ол үшін сіз парольді, сонымен бірге қауіпсіздік есімін біле алмайсыз.
- Қауіпсіздік кодын алу әдісін таңдаңыз (бұл Microsoft тіркелгісін тіркеу кезінде көрсетіледі), әдетте, бұл пошта болып табылады және Код жіберу.
- Құпия сөзді қалпына келтіру үшін берілген электрондық пошта мекенжайына өтіңіз. Майкрософт қолдауынан келген хаттан кодты алып, оны тіркелгі деректерін қалпына келтіру формасына енгізіңіз.
- Оны құру ережелерін ескере отырып, жүйеге кіру үшін жаңа пароль жасаңыз (төменде көрсетілген енгізу өрістері).
- Аутентификация туралы жаңа ақпаратпен кіріңіз.
2-әдіс: Интернетке кіруді тексеру
Егер пайдаланушы өзінің құпия сөзіне сенімді болса, онда аутентификация мәселелері болса, құрылғыда Интернеттің бар-жоғын тексеру қажет. Пайдаланушының тіркелгі деректері немесе пароль дұрыс еместігін болдырмау үшін сіз дәл сол параметрлермен басқа құрылғыға кіре аласыз, ол компьютер, ноутбук, смартфон, планшет болуы мүмкін. Егер операция сәтті аяқталса, онда кіру сәтсіз болған құрылғыда мәселе анық болады.
Егер сізде жергілікті тіркелгі болса, оған кіріп, Интернеттің бар-жоғын тексеру керек. Сондай-ақ, экранның төменгі оң жақ бұрышынан қарауға болады. Егер Интернетте проблемалар болмаса, Интернеттегі идентификатор белгішесінің жанында леп белгісі болмайды.
3 әдіс: құрылғыны вирустың бар-жоғын тексеріңіз
Microsoft тіркелгісімен сәтсіз кіру әрекеттерінің тағы бір жалпы себебі - аутентификация процесі үшін қажет жүйелік файлдардың бүлінуі. Әдетте, бұл зиянды бағдарламаның жұмысына байланысты. Бұл жағдайда, егер сіз жүйеге кіре алмасаңыз (жергілікті тіркелгі арқылы), онда вирустық антивирустық CD-ді пайдаланып компьютеріңізді тексеруге болады.
Флэш-дискіде осындай дискіні қалай жасау керектігін біздің басылымнан біле аласыз.
Егер сипатталған әдістердің ешқайсысы жүйеге кіру мәселесін шешуге көмектесе алмаса, жүйені резервтік көшірмеден алдыңғы жұмыс нұсқасына көшіру ұсынылады, егер мұндай проблема болмаса.
