ВКонтакте әлеуметтік желісіндегі кез-келген қолданушы сайтқа белгілі бір фотосуреттерді жүктеу кезінде қиындықтарға тап болуы мүмкін. Осындай проблемалар туындаған жағдайда, дұрыс нәтижеге қол жеткізуге мүмкіндік беретін тиімді әдістерді басшылыққа ала отырып, ақаулықтың көзін уақытында диагностикалау өте маңызды.
Неліктен VK фотосуреттері жүктелмейді
Алдымен, осы ресурста фотосуреттерді жүктеуде екі түрлі проблемалар бар екенін нақтылай кетейік:
- сайтқа фотосуреттер жүктелмейді;
- сайттағы фотосуреттер жүктелмеген.
Пайда болған ақаулықтың түріне байланысты ақаулықтарды жою әдістері айтарлықтай өзгеруі мүмкін. Осылайша, ең алдымен, сіздің проблемаңыздың түрін анықтаңыз және содан кейін осы мақаланың негізгі бөлігіне өтіңіз.
Сондай-ақ оқыңыз:
Неліктен аудио жазбалар жүктелмейді
Неліктен бейнелер жүктелмейді
Назар аударыңыз, сайттағы музыкаға немесе бейнеге қатысты басқа да ақаулардың көптігі сияқты, фотодағы проблемалар бірнеше себептерге байланысты туындауы мүмкін. Осыған байланысты, мәселені бір-біріне тәуелсіз бірнеше жолмен бірден шешуге болады.
1-әдіс: сайт диагностикасы
Осыдан біраз уақыт бұрын біздің веб-сайттағы арнайы мақалада біз нақты уақытта пайдаланушы жағынан туындаған барлық мәселелерді шешетін қызмет туралы айтқан болатынбыз. Сізге алдымен VK сайтында фотосуреттерді жүктеу кезінде қиындықтар туындаса, оған жүгіну керек.
Сондай-ақ оқыңыз: ВКонтакте неге жұмыс істемейді
- Төменде сипатталатын веб-сайттың басты бетінде көрсетілген ақаулар кестесін мұқият қарап шығыңыз, осы уақытқа ерекше назар аударыңыз.
- Ақпараттық блокқа назар аударыңыз «Жалпы мәселелер», бірінші кезекте бөлім болуы керек «Сайт».
- Нақты уақыттағы диагностика туралы ұмытпаңыз, бұл қиындықтарды немесе олардың жоқтығын көрсетеді.
- Талқылауларға қысқаша шолу жасау ұсынылады, өйткені сіздің проблемаңыздың шешімі де болуы мүмкін.
Егер сайтта барлық факторларға қатысты ақаулар болса, онда күтудің жалғыз оңтайлы шешімі болады. ВКонтакте желісіндегі сәтсіздіктерді әдетте әкімшілік бірнеше минут ішінде шешеді.
2-әдіс: Техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз
Ақаулықты байқағаннан кейін дереу ВК әлеуметтік желісінің техникалық қолдау қызметіне хабарласу ұсынылады. Ақауларды жоюдың бұл әдісі ең маңызды, өйткені мамандар сайтқа қатысты кез-келген жергілікті мәселені шеше алады.
Сондай-ақ оқыңыз: ВКонтакте-де техникалық қолдауды қалай жазу керек
Апелляцияны жазу кезінде пайда болған ақаулықтың нақты сипаттамасын ұстану ұсынылады. Сонымен қатар, мәселені көрсететін қосымша файлдарды және браузер түрі мен амалдық жүйенің нұсқасы сияқты кейбір техникалық деректерді беруді ұмытпаңыз.
3-әдіс: шолғышты өзгертіңіз
Көбінесе компьютерден VC-ге жаңа фотосуреттерді жүктеген кезде мәселе сайтта емес, тікелей Интернет-браузерде болуы мүмкін. Мұндай жағдайларда сіз бір немесе бірнеше шолғышты жүктеп, орнатып, сайтқа фотосуреттерді жүктеу үшін бұрын орындалған әрекеттерді қайталауыңыз керек.
Сондай-ақ оқыңыз:
Опера
Mozilla firefox
Google хромы
Яндекс браузері
Қолданылған шолғышқа қарамастан, фотосуреттерді жүктеу процесі әрқашан бірдей.
Сондай-ақ қараңыз: фотосуреттерді ВК-ға қалай жүктеуге болады
4-әдіс: Интернет проблемаларын шешіңіз
Егер сіз әлі де фотосуреттерді жүктеу кезінде проблемаларыңыз болса, Интернет қосылымының сапасын екі рет тексеру ұсынылады. Арнаның жылдамдығы мен тұрақтылығына ерекше назар аудару керек.
Қараңыз: Интернеттің жылдамдығын қалай тексеруге болады
Жоғарыда айтылғандардан басқа, Интернет қосылымын қайта қосу керек, мысалы, желі модемін ажырату арқылы.
5-әдіс: Adobe Flash Player диагностикасы
Фотосуреттерді жүктемейтін пайдаланушылар үшін ең көп кездесетін мәселе - компьютерде Adobe Flash Player-нің арнайы бағдарламасы жоқ. Сондай-ақ, бұрын орнатылған бағдарламаның ең соңғы жаңартулардың болмауына байланысты ақауларға әкелетіндігіне назар аударған жөн.
Сондай-ақ оқыңыз:
Adobe Flash Player-ге қатысты мәселелер
Adobe Flash Player-ді қалай жаңартуға болады
Flash Player-ді қайта тексеру кез-келген жағдайда, қолданылған веб-шолғышқа қарамастан, ұсынылады.
6-әдіс: фото қалтаның атын өзгерту
Жиі емес, бірақ пайдаланушының кириллица таңбалары бар каталогта орналасқан сайтқа фотосуретті жүктеуге тырысып жатқанына байланысты жүктеуде қиындықтар бар.
Бұл мәселені шешу өте қарапайым - латын әріптерін қолдана отырып, әр жол қалтасының атын өзгертіңіз.
7-әдіс: Жүктеу түрін өзгерту
ВКонтакте веб-сайтында сіздің қалауыңызға байланысты бірден бірнеше опциядағы медиа файлдарды жүктеуге болатындығы белгілі. Жүктеудің кез-келген түрімен қиындықтар туындаса, жүктеу әдісін өзгерту ұсынылады.
- Бөлімге өтіңіз «Суреттер» түймесін басыңыз «Суреттер қосу».
- Суретті қорапқа сүйреңіз «Не жаңалық бар»түймесін басыңыз «Жіберу» содан кейін суретті алдын-ала дайындалған альбомдардың біріне жылжытыңыз.
Барлық ұсыныстарды орындағаннан кейін суреттерді жүктеу мәселесі шешілуі керек. Сәттілік
