Күн сайын көптеген пайдаланушылар жоғары жылдамдықты PPPoE негізіндегі қосылыстың көмегімен ғаламдық желіге қосылады. Желіге кірген кезде ақаулық орын алуы мүмкін: «651 қатесі: модем немесе басқа байланыс құрылғысы қате туралы хабарлады.». Төменде сипатталған материалда проблеманы тудыратын барлық нюанстар және Windows 7-де осындай жағымсыз проблемадан құтылу әдістері талданады.
«Қате 651» себептері
Көбінесе, бұл сәтсіздік пайда болған кезде, пайдаланушылар Windows жүйесін қайта орнатуға тырысады. Бірақ бұл жұмыс, негізінен, нәтиже бермейді, өйткені ақаулықтың себебі желілік жабдықтың ақауына байланысты. Сонымен қатар, абонент Интернетке қосылу қызметін ұсынушы жағынан да қиындықтарға тап болуы мүмкін. Көріністің пайда болу себептеріне тоқталайық «Қателер 651» және оларды шешудің нұсқалары.
1 себеп: RASPPPoE клиентіндегі сәтсіздік
Желіге қосылуға байланысты Windows 7 қызметтерінде «гликиттердің» пайда болу жағдайлары жиі кездеседі. Осыған сүйене отырып, ең алдымен, алдыңғы қосылымды жойып, жаңасын жасаңыз.
- Өту Желі мен бөлісу орталығы. Біз жол бойымен қозғаламыз:
Басқару тақтасы Барлық басқару тақтасындағы элементтер Желі және ортақ пайдалану орталығы
- Қосылымды алып тастаңыз «651 қатесі».
Сабақ: Windows 7-де желілік байланысты қалай жоюға болады
Басқа байланыс орнату үшін нысанды нұқыңыз «Жаңа байланыс немесе желі орнату»
- Тізімде «Қосылу опциясын таңдаңыз» жазуды нұқыңыз «Интернетке қосылу» және нұқыңыз «Келесі».
- Элементті таңдаңыз «Жоғары жылдамдықты (PPPoE бар) DSL немесе кабельдік қосылым логин мен парольді қажет етеді».
- Біз сіздің провайдеріңіз ұсынған ақпаратты жинаймыз. Жаңа қосылым үшін атау қойып, нұқыңыз «Қосылу».
Егер құрылған қосылымда «651 қатесі» орын алса, оның себебі RASPPPOE клиентінің ақаулығы емес.
2-себеп: қате TCP / IP параметрлері
TCP / IP протоколының стекі сәтсіздікке ұшыраған болуы мүмкін. Қызметтік бағдарламаның көмегімен оның параметрлерін жаңартыңыз Microsoft оны түзетіңіз.
Microsoft Fix оны ресми сайттан жүктеп алыңыз
- Бағдарламалық жасақтама шешімін жүктегеннен кейін Microsoft корпорациясы оны іске қосыңыз және нұқыңыз «Келесі».
- Автоматты режимде протокол жинағының параметрлері жаңартылады. TCP / IP.
Компьютерді қайта жүктеп, қайта қосқаннан кейін.
Кейбір жағдайларда, қосылымның PPPoE қасиеттерінде TCPI / IP параметрін (алтыншы нұсқа) алып тастау «651 қатесін» бейтараптандыруға көмектеседі.
- Төте жолдағы RMB түймесін басыңыз Ағымдағы қосылыстар. Өту Желі мен бөлісу орталығы.
- Біз кіші бөлімге барамыз «Адаптер параметрлерін өзгерту»сол жақта орналасқан.
- Бізді қызықтыратын байланыс туралы RMB түймесін басыңыз және өтіңіз «Қасиеттер».
- Терезеде «Жергілікті қосылыс - қасиеттер» элементтен таңдауды алып тастаңыз «Интернет-протокол 6 (TCP / IPv6)»нұқыңыз Жарайды.
- Тіркеу редакторына барамыз. Төте жолды басыңыз Жеңіс + r пәрменді енгізіңіз
regedit
.Толығырақ: Windows 7 жүйесінде тіркеу редакторын қалай ашуға болады
- Тіркеу регистрінің кілтіне көшеміз:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Параметрлер
- Консольдегі бос орынды тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқыңыз «DWORD параметрін жасау (32 бит)». Оған есім беріңіз «EnableRSS»және нөлге тең.
- Дәл осылай, сіз аталатын параметрді жасауыңыз керек «DiskTaskOffload» және бірлікке теңестіріңіз.
- Компьютерді және оған қосылған барлық құрылғыларды өшіріңіз;
- Барлық коннекторлар мен кабельдердің механикалық зақымдануын тексеріңіз;
- Компьютерді қосыңыз және толық жүктеуді күтіңіз;
- Шығару құрылғыларын желіге қосамыз, олардың іске қосылуын күтеміз.
TCP / IP параметрлерін дерекқор редакторының көмегімен өзгертуге де болады. Бұл әдіс, идеяға сәйкес, Windows 7-нің серверлік нұсқасы үшін қолданылады, бірақ тәжірибе көрсеткендей, ол Windows 7-нің арнайы нұсқасына да жарамды.
3-себеп: Желілік карта драйверлері
Желілік тақтаның бағдарламалық құралы ескірген немесе істен шыққан болуы мүмкін, оны қайта орнатып немесе жаңартып көріңіз. Мұны қалай жасау керектігі сабақта сипатталған, сілтеме төменде берілген.
Сабақ: Желілік картаға арналған драйверді табу және орнату
Ақаулықтың пайда болуы екі желілік картаның қатысуымен жасырын болуы мүмкін. Егер бұл сіздің жағдайыңыз болса, онда пайдаланылмаған тақтаны өшіріңіз Құрылғы менеджері.
Толығырақ: Windows 7-де «Device Manager» қалай ашуға болады
4-себеп: аппараттық құрал
Біз жабдықты қызметке жарамдылығын тексереміз:
Қол жетімділігін тексеріңіз «Қателер 651».
5-себеп: Провайдер
Ақаулық қызмет провайдерінен туындауы мүмкін. Провайдермен байланысып, қосылымды растау үшін сұрау қалдыру қажет. Ол желі мен портты сигналға жауап береді.
Егер жоғарыда ұсынылған операцияларды орындау сізді құтқармаса «Қателер 651», содан кейін Windows 7 ОЖ қайта орнатыңыз.
Толығырақ: Windows 7 үшін қадамдық орнату бойынша нұсқаулық
Сонымен қатар жүйені вирустардың бар-жоғына тексеріп отыру керек. Егер сізде сұрақтар туындаса, оларды түсініктемелерде сұраңыз.