Инстаграм туралы кемінде бір рет естімеген смартфон қолданушысы жоқ. Күн сайын осы әлеуметтік желіде жүздеген мың ерекше суреттер мен бейнелер жарияланады, сондықтан көруге болатын нәрсе әрқашан болады. Төменде бейне әлеуметтік желіде жарияланбаған кезде жиі кездесетін мәселені қарастырамыз.
Бірінші кезекте, инстаграм - бұл фотосуреттерді жариялау қызметі және қосымшаның тек iOS гаджеттері үшін пайда болған кезде, оларды орналастыруға болады. Уақыт өте келе қызметке көбірек пайдаланушылар қосыла бастады, сондықтан қосымшаның мүмкіндіктерін кеңейту қажет болды. Содан кейін бейнелерді жариялауға мүмкіндік болды. Басында бейненің ұзақтығы 15 секундтан аспауы керек еді, бүгінде шек бір минутқа дейін кеңейтілді.
Бәрі жақсы болады, бірақ инстаграм қолданушылары көбінесе өздерінің аккаунттарына бейнелерді жүктеу проблемасына тап бола бастады, және ұқсас проблема бірнеше себептерге байланысты туындауы мүмкін.
Неліктен видео Инстаграмға жүктелмейді?
Егер сіз бейнені Инстаграмда жариялау мүмкіндігіне тап болсаңыз, төменде осы немесе басқа себепті тексеріңіз. Мақаланың соңында сіз мәселенің көзін тауып, мүмкін болса, оны жоюға болатын шығарсыз.
1 себеп: төмен жылдамдықтағы Интернет байланысы
3G және LTE желілері Ресейдің көптеген аймақтарында бұрыннан болса да, көбінесе бейне файлды жариялау үшін қол жетімді жылдамдық жеткіліксіз.
Ең алдымен, Интернетке қосылудың ағымдағы жылдамдығын тексеру керек. Сіз мұны, мысалы, қосымшаны қолдана отырып жасай аласыз ЖылдамдықИнтернет жылдамдығын өлшеу үшін дәлірек мәліметтер алу үшін сізге ең жақын серверді таңдайды.
IOS үшін Speedtest қосымшасын жүктеп алыңыз
Android үшін Speedtest қолданбасын жүктеп алыңыз
Егер тексеру нәтижелері бойынша Интернетке қосылу жылдамдығы қалыпты екені анықталса (кем дегенде екі Мбит / с бар), онда телефонда желінің бұзылуы мүмкін, сондықтан сіз гаджетті қайта қосып көріңіз.
2-себеп: микробағдарламаның ескірген нұсқасы
Егер сіздің телефоныңызға жаңартулар келіп түссе, бірақ сіз оларды орнатпаған болсаңыз, онда бұл қосымшаның дұрыс емес жұмысының тікелей көзі бола алады.
Мысалы, iOS-тағы жаңартуларды тексеру үшін мәзірге өту керек «Параметрлер» - «Жалпы» - «Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту».
Мәзірден Android үшін жаңартуларды тексеріңіз «Параметрлер» - «Телефон туралы» - «Жүйені жаңарту» (мәзір элементтері қабық пен Android нұсқасына байланысты өзгеруі мүмкін).
Жаңа жаңартулардың орнатылуына немқұрайлы қарауға болмайды, өйткені қосымшалардың жұмыс істеуі тек бұған ғана емес, сонымен бірге гаджеттің қауіпсіздігіне де байланысты.
3-себеп: Стандартты галерея
Android қолданушыларына қатысты нұсқа. Әдетте, ақаулықтың бұл түріне байланысты пайдаланушы «Бейнеңізді импорттау кезінде қате пайда болды.
Бұл жағдайда стандартты Галерея қолданбасын емес, үшінші тарап қолданбасын қолданып көріңіз, мысалы, Quickpic.
Android үшін QuickPic қолданбасын жүктеп алыңыз
4-себеп: Инстаграмның ескірген нұсқасы
Егер телефонда қосымшаларға жаңартуларды автоматты түрде орнату функциясы ажыратылса, онда қолданбаның ескірген нұсқасына байланысты бейненің жүктелмеуі туралы ойлану керек.
Смартфондағы сілтемені басу арқылы Instagram үшін жаңартулар бар-жоғын тексеруге болады. Қолданбалар дүкені инстаграмдағы жүктеу парағындағы экранда автоматты түрде іске қосылады. Егер бағдарлама үшін жаңарту табылса, оның жанында сіз батырманы көресіз «Жаңарту».
IPhone үшін Instagram қосымшасын жүктеңіз
Android үшін Instagram қолданбасын жүктеңіз
5-себеп: Instagram қазіргі ОС нұсқасын қолдамайды
Ескі телефондарды пайдаланушылар үшін жағымсыз жаңалықтар: сіздің құрылғыңызға Instagram әзірлеушілері көптен қолдау көрсетпеуі мүмкін, сондықтан басылымда қиындық туындады.
Мәселен, мысалы, Apple iPhone үшін ОС нұсқасы 8.0-ден төмен болмауы керек, бірақ Android үшін бекітілген нұсқасы жоқ - бәрі гаджет моделіне байланысты, бірақ, әдетте, ол OS 4.1-тен төмен болмауы керек.
Сіз мәзірден iPhone үшін микробағдарламалық жасақтаманың ағымдағы нұсқасын тексере аласыз «Параметрлер» - «Жалпы» - «Осы құрылғы туралы».
Android үшін сіз мәзірге өтуіңіз керек «Параметрлер» - «Телефон туралы».
Егер проблема шынымен смартфонның маңызды еместігі болса, өкінішке орай, құрылғыны ауыстырудан басқа ештеңе айтылмайды.
6-шы себеп: қосымшаның бұзылуы
Instagram, кез-келген бағдарламалық жасақтама сияқты, мысалы, жинақталған кэшке байланысты сәтсіздікке ұшырауы мүмкін. Мәселені шешудің ең оңай жолы - қосымшаны қайта орнату.
Ең алдымен, қосымшаны смартфоннан алып тастау керек. IPhone-да сіз қолданба белгішесінде ұзақ уақыт саусағыңызды ұстап тұруыңыз керек, содан кейін крестпен пайда болатын белгішені нұқыңыз. Android-де көбінесе қосымшаны бағдарлама белгішесін ұзақ ұстап тұрып, содан кейін пайда болған себет белгішесіне жылжыту арқылы жоюға болады.
7-себеп: бейне пішімі қолдау көрсетілмейді
Егер бейне смартфонның камерасында түсірілмеген болса, бірақ, мысалы, оны Инстаграмда әрі қарай жариялау мақсатында Интернеттен жүктелген болса, онда мәселе дәл қолдау көрсетілмеген форматта болуы мүмкін.
Ұялы бейненің ең көп таралған форматы - mp4. Егер сізде басқа формат болса, оны оны түрлендіруге кеңес береміз. Бейнені басқа форматқа түрлендіру үшін осы тапсырманы тез және тиімді орындауға мүмкіндік беретін көптеген арнайы бағдарламалар бар.
8-себеп: смартфонның істен шығуы
Смартфонның дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін соңғы нұсқа. Бұл жағдайда, егер сіз барлық алдыңғы тармақтарды толығымен жоққа шығарсаңыз, параметрлерді қалпына келтіруге тырысуға болады.
IPhone қалпына келтіріңіз
- Қолданбаны ашу «Параметрлер»содан кейін бөлімге өтіңіз «Негізгі».
- Тізімнің соңына жылжып, таңдаңыз Қалпына келтіру.
- Элементті түртіңіз «Барлық параметрлерді қалпына келтіру», содан кейін осы процедураны аяқтағаныңызды растаңыз.
Android қалпына келтіріңіз
Келесі қадамдардың шамамен алынғанына назар аударыңыз, өйткені әртүрлі қабықшалар үшін қалаған мәзірге ауысудың тағы бір нұсқасы болуы мүмкін.
- Өту «Параметрлер» және «Жүйе және құрылғы» блогында түймесін басыңыз «Жетілдірілген»
- Тізімнің төменгі жағына өтіп, таңдаңыз Қалпына келтіру және қалпына келтіру.
- Соңғы элементті таңдаңыз Параметрлерді қалпына келтіріңіз.
- Таңдау арқылы «Жеке ақпарат», сіз барлық есептік жазба деректері, сондай-ақ қолданба параметрлері толығымен жойылатынымен келісесіз. Егер сіз элементті қоспасаңыз «Құрылғының жадын тазарту», содан кейін барлық пайдаланушы файлдары мен қосымшалары бастапқы орнында қалады.
Мұның бәрі инстаграмға видео орналастыру мәселесіне әсер етуі мүмкін себептер.
