Өкінішке орай, барлық деңгейлердегі немесе басқа деңгейдегі әр түрлі қателіктер барлық дерлік бағдарламалардың жұмысында кездеседі. Сонымен қатар, кейбір жағдайларда олар қолданбаларды орнату сатысында да пайда болады. Осылайша, бағдарлама тіпті басталмайды. Skype бағдарламасын орнату кезінде 1603 қатесінің себебі неде екенін және бұл мәселені шешудің жолдары қандай екенін білейік.
Пайда болу себептері
1603 қатесінің ең көп таралған себебі - Skype-тың алдыңғы нұсқасы компьютерден дұрыс шығарылмаған, ал плагиндер немесе басқа компоненттер қосымшаның жаңа нұсқасын орнатуға кедергі келтіргенде.
Бұл қатенің пайда болуын қалай болдырмауға болады
1603 қатесіне тап болмас үшін, Skype бағдарламасын жойған кезде қарапайым ережелерді орындау керек:
- Skype бағдарламасын стандартты бағдарламаны жою құралымен ғана жойыңыз және ешқандай жағдайда қолданбалы файлдарды немесе қалталарды қолмен жойыңыз;
- жою процедурасын бастамас бұрын, Skype бағдарламасын толығымен өшіріңіз;
- Егер ол басталған болса, жою процедурасын күшпен тоқтатпаңыз.
Дегенмен, бәрі пайдаланушыға байланысты емес. Мәселен, жою процедурасы электр қуатының үзілуімен үзілуі мүмкін. Бірақ бұл жерде сіз электр қуатын үздіксіз қосу арқылы қауіпсіз бола аласыз.
Әрине, ақаулықты болдырмау оны шешуден гөрі оңай, бірақ содан кейін Skype қатесі 1603 пайда болса не істеу керектігін білеміз.
Қателерді түзету
Skype қосымшасының жаңа нұсқасын орната алу үшін, алдыңғы нұсқадан кейін қалған қалдықтарды алып тастау керек. Мұны істеу үшін сізге бағдарлама қалдықтарын жоюға арналған арнайы қосымшаны жүктеу және орнату қажет, оны Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall деп атайды. Сіз оны Microsoft корпорациясының ресми сайтында таба аласыз.
Бұл қызметтік бағдарламаны іске қосқаннан кейін біз оның барлық компоненттері жүктелгенше күтеміз, содан кейін «Қабылдау» түймесін басу арқылы келісімді қабылдаймыз.
Әрі қарай, бағдарламаларды орнатуға немесе жоюға арналған ақауларды жою құралдарын орнатыңыз.
Келесі терезеде бізді екі нұсқаның біреуін таңдауға шақырады:
- Мәселелерді анықтаңыз және орнатуды түзетіңіз;
- Мәселелерді тауып, орнатудың түзетулерін таңдауға кеңес беріңіз.
Бұл жағдайда бағдарламаның өзі бірінші нұсқаны пайдалану ұсынылады. Айтпақшы, ол операциялық жүйенің қыр-сырымен аз таныс пайдаланушылар үшін өте қолайлы, өйткені бағдарлама барлық түзетулерді өзі жасайды. Бірақ екінші нұсқа неғұрлым жетілдірілген пайдаланушыларға көмектеседі. Сондықтан біз қызметтік ұсыныспен келісеміз және «Проблемаларды анықтап, түзетулерді орнату» жазбасын басу арқылы бірінші әдісті таңдаңыз.
Келесі терезеде, мәселенің бағдарламаларды орнату немесе жою туралы қызметтік бағдарламаларына «Жою» батырмасын басыңыз.
Утилита орнатылған бағдарламаларды компьютерді қарап шыққаннан кейін, жүйеде қол жетімді барлық қосымшалары бар тізімді ашады. Біз Skype бағдарламасын таңдап, «Келесі» түймесін басыңыз.
Келесі терезеде Майкрософт оны түзетеді ProgramInstallUninstall бізге Skype-ты жоюды ұсынады. Жоюды орындау үшін «Иә, жоюға тырысу» түймесін басыңыз.
Осыдан кейін Skype бағдарламасын жою процедурасы және бағдарламаның қалған бөліктері. Аяқтағаннан кейін сіз Skype бағдарламасының жаңа нұсқасын стандартты түрде орната аласыз.
Назар аударыңыз! Егер алынған файлдар мен сөйлесулерді жоғалтқыңыз келмесе, жоғарыда аталған әдісті қолданар алдында% appdata% Skype қалтасын қатты дискідегі кез-келген басқа каталогқа көшіріңіз. Содан кейін, бағдарламаның жаңа нұсқасын орнатқан кезде, осы қалтадағы барлық файлдарды өз орнына қайтарыңыз.
Егер Skype табылмаса
Бірақ Skype қосымшасы Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall бағдарламасында орнатылған бағдарламалар тізімінде көрінбеуі мүмкін, өйткені біз бұл бағдарламаны жойғанымызды ұмытпаймыз, тек утилитаны танымайтын «құйрықтар» қалды. Бұл жағдайда не істеу керек?
Кез-келген файл менеджерінің көмегімен (сіз Windows Explorer-ді қолдана аласыз) «С: құжаттар және параметрлер Барлық пайдаланушылар Қолданбалы деректер Skype» каталогын ашыңыз. Біз дәйекті әріптер мен сандар жиынтығынан тұратын қалталарды іздейміз. Бұл қалта бір немесе бірнеше болуы мүмкін.
Біз олардың аттарын жазамыз. Ең жақсысы, Notepad сияқты мәтіндік редакторды қолданыңыз.
Содан кейін C: Windows Installer каталогын ашыңыз.
Осы каталогтағы қалталардың атауы біз бұрын жазған атаулармен сәйкес келмейтінін ескеріңіз. Егер аттар сәйкес келсе, оларды тізімнен алып тастаңыз. Бағдарлама деректері Skype қалтасынан тек бірегей атаулар ғана қалуы керек, ол Installer қалтасында қайталанбайды.
Осыдан кейін біз Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall қосымшасын іске қосамыз және жою үшін бағдарламаны таңдаған терезені ашқанға дейін жоғарыда сипатталған барлық қадамдарды орындаймыз. Бағдарламалар тізімінде «Тізімде жоқ» тармағын таңдап, «Келесі» түймесін басыңыз.
Ашылған терезеде Installer каталогында қайталанбайтын Application Data Skype каталогынан бірегей қалта кодтарының бірін енгізіңіз. «Келесі» түймесін басыңыз.
Келесі терезеде утилита, алдыңғы уақыт сияқты, бағдарламаны жоюды ұсынады. «Иә, жойып көріңіз» түймесін тағы бір рет басыңыз.
Егер Skype бағдарламасында Skype каталогында әріптер мен сандардың ерекше комбинациясы бар бірнеше папка болса, онда процедураны барлық атаулармен бірнеше рет қайталауға тура келеді.
Барлығы аяқталғаннан кейін сіз Skype-тың жаңа нұсқасын орнатуды жалғастыра аласыз.
Көріп отырғаныңыздай, 1603 қатесіне әкелетін жағдайды түзетуден гөрі, Skype бағдарламасын жоюдың дұрыс процедурасын жасау әлдеқайда оңай.
