Mozilla Firefox - платформалық браузерлердің ең тұрақты және қалыпты тұтынатын компьютерлік ресурстардың бірі болып саналады, бірақ бұл осы веб-шолғыштағы проблемалардың туындау ықтималдығын жоққа шығармайды. Бүгін біз Mozilla Firefox шолушысы жауап бермесе не істеу керектігін қарастырамыз.
Әдетте, Firefox жауап бермейтін себептер өте қауіпті, бірақ браузер дұрыс жұмыс істемей тұрып, пайдаланушылар бұл туралы ойламайды. Шолғышты қайта іске қосқаннан кейін мәселе шешілуі мүмкін, бірақ уақытша, соған байланысты ол пайда болу себебі шешілгенге дейін қайталанады.
Төменде мәселенің туындауына әсер етуі мүмкін негізгі себептерді және оларды шешу жолдарын қарастырамыз.
Mozilla Firefox жауап бермейді: негізгі себептер
1-ші себеп: компьютерге жүктеме
Біріншіден, браузер қатты қатып қалу жағдайына тап болған кезде, компьютерлік ресурстар жұмыс істеп тұрған процестермен таусылды деп болжауға болады, нәтижесінде жүйені жүктейтін басқа қолданбалар жабылмайынша браузер қалыпты жұмысын жалғастыра алмайды.
Ең алдымен жүгіру керек Тапсырмалар менеджері пернелер тіркесімі Ctrl + Shift + Del. Қойындыда жүйенің толтырылуын тексеріңіз «Процестер». Бізді орталық процессор мен жедел жады қатты қызықтырады.
Егер бұл параметрлер 100% дерлік жүктелген болса, онда сізге Firefox-пен жұмыс істеу кезінде қажет емес қосымша қосымшаларды жабу қажет. Мұны істеу үшін бағдарламаны тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және пайда болатын контекстік мәзірден таңдаңыз «Тапсырманы шеш». Барлық қажет емес бағдарламалармен бірдей әрекетті орындаңыз.
2 себебі: жүйенің дұрыс жұмыс істемеуі
Атап айтқанда, Firefox-тің қатып қалуының себебі компьютер ұзақ уақыт қайта іске қосылмаған болса, күдіктенуге болады (сіз «Ұйқы» және «Күту» режимдерін қолданғыңыз келеді).
Бұл жағдайда сіз батырманы басуыңыз керек Бастау, төменгі сол жақ бұрышта қуат белгішесін таңдаңыз, содан кейін қадамға өтіңіз Қайта жүктеу. Компьютер қалыпты режимде жүктелгенше күтіңіз, содан кейін Firefox жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз.
3-себеп: Firefox-тың ескірген нұсқасы
Кез-келген шолғышты бірнеше себептерге байланысты уақтылы жаңартып отыру қажет: браузер ОЖ-нің жаңа нұсқаларына бейімделуде, хакерлер қолданған жүйені жұқтыруға арналған тесіктер жойылып, жаңа қызықты мүмкіндіктер пайда болады.
Осы себепті Mozilla Firefox-ты жаңартулар үшін тексеру керек. Егер жаңартулар табылса, оларды орнату керек.
Mozilla Firefox шолғышының жаңартуларын тексеріп, орнатыңыз
4-ші себеп: жинақталған ақпарат
Көбінесе шолғыштың тұрақсыз жұмысының себебі жинақталған ақпарат болуы мүмкін, оны уақтылы тазалау ұсынылады. Толық ақпарат, дәстүр бойынша, кэш, куки және тарихты қамтиды. Бұл ақпаратты тазалап, шолғышты қайта іске қосыңыз. Бұл қарапайым қадам браузердегі мәселені шешуі мүмкін.
Mozilla Firefox шолғышындағы кэшті қалай тазартуға болады
5-себеп: артық
Mozilla Firefox-ті кем дегенде бір шолғыш қондырмасын пайдаланбай елестету қиын. Уақыт өте келе көптеген пайдаланушылар әсерлі қондырмаларды орнатады, бірақ пайдаланылмағанын немесе өшіруді ұмытып кетеді.
Firefox-та қажетсіз қондырмаларды өшіру үшін шолғыштың оң жақ жоғарғы бөлігіндегі мәзір түймесін басып, тізімдегі бөлімге өтіңіз. «Толықтырулар».
Сол жақ тақтадан қойындыға өтіңіз «Кеңейтімдер». Шолғышқа қосылған әр қондырманың оң жағында түймелер бар Өшіріңіз және Жою. Сізге кем дегенде пайдаланылмаған қондырмаларды өшіру керек, бірақ егер сіз оларды компьютерден толығымен алып тастасаңыз жақсы болар еді.
6-шы себеп: плагиндердің дұрыс жұмыс істемеуі
Mozilla Firefox браузері кеңейтімдерден басқа, Интернетте түрлі мазмұнды көрсететін плагиндерді орнатуға мүмкіндік береді, мысалы, Flash мазмұнын көрсету үшін орнатылған Adobe Flash Player қосылатын модулі қажет.
Кейбір плагиндер, мысалы Flash Player, шолғыштың дұрыс жұмыс істемеуіне әсер етуі мүмкін, сондықтан қатенің себебін растау үшін сіз оларды өшіруіңіз керек.
Мұны істеу үшін Firefox-тің жоғарғы оң жақ бұрышындағы мәзір түймесін басыңыз, содан кейін бөлімге өтіңіз «Толықтырулар».
Сол жақ тақтадан қойындыға өтіңіз Плагиндер. Плагиндердің максималды санын өшіріңіз, әсіресе шолғыш қауіпті деп белгіленген плагиндер үшін. Осыдан кейін Firefox-ты қайта іске қосыңыз және шолғыштың тұрақтылығын тексеріңіз.
7-себеп: шолғышты қайта орнату
Компьютеріңіздегі өзгерістер нәтижесінде Firefox қызметі үзілген болуы мүмкін, нәтижесінде проблемаларды шешу үшін шолғышты қайта орнату қажет болуы мүмкін. Егер сіз браузерді мәзір арқылы ғана жоймасаңыз, кеңес береді «Басқару тақтасы» - «Бағдарламаларды жою»және шолғышты толық тазалаңыз. Firefox-ны компьютерден толығымен алып тастау туралы толығырақ ақпарат біздің веб-сайтта сипатталған.
Mozilla Firefox-ты компьютерден қалай толығымен алып тастауға болады
Браузерді жоюды аяқтағаннан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз, содан кейін Mozilla Firefox таратудың соңғы нұсқасын міндетті түрде әзірлеушінің ресми веб-сайтынан жүктеңіз.
Mozilla Firefox шолушысын жүктеп алыңыз
Жүктелген таратуды іске қосыңыз және компьютерге шолғышты орнатыңыз.
8-себеп: вирустық белсенділік
Жүйеге енетін вирустардың көпшілігі, ең алдымен, олардың дұрыс жұмыс істеуін бұзатын браузерлерге әсер етеді. Сондықтан Mozilla Firefox алаңдаушылық тудыратын жиілікпен жауап беруді тоқтататындығына байланысты жүйені вирустарға қарап шығу керек.
Компьютерде қолданылатын антивирустың көмегімен де, арнайы емдік қызметтің көмегімен, мысалы, сканерлеуге болады. Dr.Web CureIt.
Dr.Web CureIt бағдарламасын жүктеп алыңыз
Егер қарап шығу нәтижесінде компьютерде қауіптердің кез-келген түрі анықталса, оларды жоюға және компьютерді қайта іске қосуға тура келеді. Вирустың шолғышқа енгізген өзгерістері сақталуы мүмкін, сондықтан жетінші себепке сәйкес Firefox-ты қайта орнату қажет болады.
9-себеп: Windows-тың ескірген нұсқасы
Егер сіз Windows 8.1 пайдаланушысы болсаңыз және амалдық жүйенің төменгі нұсқасы болсаңыз, компьютерде орнатылған көптеген бағдарламалардың дұрыс жұмыс істеуі тікелей байланысты болатын соңғы жаңартулардың компьютерде орнатылған-орнатылмағанын тексеру керек.
Мұны мәзірден жасай аласыз. Басқару тақтасы - Windows жаңарту. Жаңартуларды тексеріңіз. Егер жаңартулар нәтижесінде анықталса, барлығын орнату қажет.
10-себеп: Windows дұрыс жұмыс істемейді
Егер жоғарыда сипатталған әдістердің ешқайсысы шолғышқа қатысты мәселелерді шешуге көмектеспесе, қалпына келтіру процедурасын бастау туралы ойлану керек, ол операциялық жүйені шолғышта проблемалар туындаған сәтте қайтарады.
Ол үшін мәзірді ашыңыз «Басқару тақтасы», параметрді оң жақ жоғарғы бұрышқа орнатыңыз Кішкентай белгішелерсодан кейін бөлімге өтіңіз «Қалпына келтіру».
Ашылған терезеде бөлімді таңдаңыз «Жүйені қалпына келтіруді бастау».
Firefox жұмысында қиындықтар туындамаған кезеңге сәйкес келетін тиісті нүктені таңдаңыз. Қалпына келтіру процесінде пайдаланушы файлдары мен сіздің антивирустық ақпаратыңызға әсер етпейтінін ескеріңіз. Әйтпесе, компьютер таңдалған уақыт кезеңіне қайтарылады.
Қалпына келтіру процедурасы аяқталғанша күтіңіз. Бұл процестің ұзақтығы қалпына келтіру нүктесі құрылғаннан бері енгізілген өзгерістер санына байланысты болуы мүмкін, бірақ бірнеше сағат күтуге тура келетініне дайын болыңыз.
Бұл ұсыныстар сізге шолғыш мәселелерін шешуге көмектесті деп үміттенеміз.
