Аваст бағдарламасы ең жақсы және тұрақты тегін антивирустықтардың бірі болып саналады. Алайда оның жұмысында проблемалар да кездеседі. Өтініш жай басталмайтын кездер болады. Бұл мәселені қалай шешуге болатынын көрейік.
Қауіпсіздік экрандарын өшіру
Avast антивирустық қорғанысының басталмауының ең көп таралған себептерінің бірі - бағдарламаның бір немесе бірнеше экранын өшіру. Өшіру кездейсоқ басу немесе жүйенің дұрыс жұмыс істемеуі арқылы мүмкін. Сондай-ақ, пайдаланушының өзі экрандарды өшіріп тастаған жағдайлар да кездеседі, өйткені кейде кейбір бағдарламалар оларды орнатқан кезде қажет болады, содан кейін бұл туралы ұмытып кетеді.
Егер қорғаныс экрандары өшірілген болса, науадағы Avast белгішесінде қызыл фонда ақ крест пайда болады.
Мәселені шешу үшін, науадағы Avast белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз. Пайда болған мәзірде «Avast экрандарын басқару» тармағын таңдап, «Барлық экрандарды қосу» түймесін басыңыз.
Осыдан кейін, қорғауды қосу керек, бұл науадағы Avast белгішесінен кресттің жоғалып кетуімен дәлелденеді.
Вирустық шабуыл
Компьютерге вирустық шабуылдың белгілерінің бірі оған антивирустың, оның ішінде Avast-ты қосудың мүмкін еместігі болуы мүмкін. Бұл өздерін антивирустық бағдарламалармен жоюдан қорғауға тырысатын вирус қосымшаларының қорғаныс реакциясы.
Бұл жағдайда компьютерге орнатылған кез-келген антивирус пайдасыз болады. Вирустарды іздеу және жою үшін сіз орнатуды қажет етпейтін қызметтік бағдарламаны пайдалануыңыз керек, мысалы, Dr.Web CureIt.
Жақсы, компьютердің қатты дискісін басқа вирус жұқпаған құрылғыдан сканерлеңіз. Вирус анықталғаннан және жойылғаннан кейін Avast антивирусын іске қосу керек.
Авасттың жұмысындағы маңызды сәтсіздік
Әрине, Avast антивирусының жұмысында проблемалар өте сирек кездеседі, бірақ соған қарамастан, вирустың шабуылына, электр қуатының үзілуіне немесе басқа маңызды себептерге байланысты қызметтік бағдарламаға айтарлықтай зиян келуі мүмкін. Сондықтан, егер біз сипаттаған мәселені шешудің алғашқы екі әдісі көмектеспесе немесе Avast белгішесі тіпті науада пайда болмаса, онда ең дұрыс шешім антивирустық бағдарламаны қайта орнату болады.
Мұны істеу үшін алдымен Avast антивирусын толығымен жою керек, содан кейін тізілімнен тазарту керек.
Содан кейін Avast бағдарламасын қайтадан компьютерге орнатыңыз. Осыдан кейін, іске қосу проблемалары көп жағдайда жоғалады.
Сонымен қатар, компьютерді вирустарға тексеруді ұмытпаңыз.
Амалдық жүйенің бұзылуы
Антивирустың іске қосылмауының тағы бір себебі - операциялық жүйенің істен шығуы. Бұл ең көп таралған емес, бірақ Avast-ты қосумен байланысты ең қиын және күрделі мәселе, оларды жою себептері мен ОС зақымдалу тереңдігіне байланысты.
Көбінесе оны әлі де қалыпты жұмыс істеп тұрған кезде жүйені ертерек қалпына келтіру нүктесіне жылжыту арқылы жоюға болады. Бірақ, ерекше қиын жағдайларда ОЖ-ны толығымен қайта орнату қажет, тіпті компьютерлік жабдықтың элементтерін ауыстыру қажет.
Көріп отырғаныңыздай, Avast антивирусын іске қосу мүмкін еместігі мәселесін шешудегі қиындық деңгейі, ең алдымен, әр түрлі болуы мүмкін себептерге байланысты. Олардың кейбіреулері тінтуірдің екі рет басылуымен жойылады, ал басқаларын жою үшін сіз онымен мұқият айналысуыңыз керек.
