Пайдаланушы кездестіруі мүмкін Windows 10, 8 және Windows 7 құрылғылар менеджеріндегі қателіктердің бірі - құрылғының қасындағы сары леп белгісі (USB, видео карта, желілік карта, DVD-RW жетегі және т.б.) - 39 коды мен мәтіні бар қате туралы хабарлама. : Windows бұл құрылғы үшін драйверді жүктей алмады, драйвері зақымдалған немесе жоқ болуы мүмкін.
Осы нұсқаулықта - қатені түзетудің және құрылғы драйверін компьютерге немесе ноутбукке орнатудың мүмкін жолдары туралы қадам-қадам.
Құрылғы драйверін орнатыңыз
Менің ойымша, драйверлерді әртүрлі тәсілдермен орнату бұрыннан басталды, бірақ егер жоқ болса, драйверлерді орнату үшін қолданғанның бәрі құрылғы менеджерін қолданған болсаңыз, бұл қадамнан бастағаныңыз жөн (Windows құрылғы менеджері драйвер жоқ екенін айтады жаңарту керек, бұл шындықты білдірмейді).
Біріншіден, чипсет пен проблемалық құрылғыларға арналған түпнұсқалық драйверлерді ноутбук өндірушісінің веб-сайтынан немесе аналық тақша өндірушісінің веб-сайтынан (егер сізде компьютер болса) тек өз моделіңізге жүктеп көріңіз.
Жүргізушілерге ерекше назар аударыңыз:
- Чипсет және басқа жүйелік драйверлер
- Егер бар болса - USB драйверлері
- Егер желілік картада немесе біріктірілген бейнеде проблема болса, олар үшін түпнұсқалық драйверлерді жүктеп алыңыз (қайтадан құрылғы өндірушісінің веб-сайтынан, Realtek немесе Intel-тен емес).
Егер сіздің компьютеріңізде немесе ноутбукта Windows 10 орнатылған болса және драйверлер тек Windows 7 немесе 8 үшін болса, оларды орнатып көріңіз, қажет болса, үйлесімділік режимін қолданыңыз.
Windows-тің қай құрылғыда 39 қате коды бар екенін біле алмасаңыз, аппараттық идентификатордан, қосымша мәліметтерді - белгісіз құрылғы драйверін қалай орнату керектігін біле аласыз.
Қате 39 Тіркеуші редакторы арқылы түзету
39 коды бар «Осы құрылғының драйверін жүктеу мүмкін болмады» қатесін Windows жүйесінің түпнұсқалық драйверлерін жай ғана орнату арқылы түзету мүмкін болмаса, көбінесе жұмыс істемейтін болып тұрған мәселені шешу үшін келесі әдісті қолдана аласыз.
Алдымен, құрылғылардың денсаулығын қалпына келтіру кезінде қажет болуы мүмкін тіркеу кілттері туралы қысқаша анықтама, төмендегі қадамдарды орындау кезінде пайдалы.
- Құрылғылар және контроллерлер USB - HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Басқару Класс {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
- Бейне карта - HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Басқару Класс {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- DVD немесе CD-диск жетегі (соның ішінде DVD-RW, CD-RW) - HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Желі карта (Ethernet контроллері) - HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Басқару Класс {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Қатені түзету қадамдары келесі әрекеттерден тұрады:
- Windows 10, 8 немесе Windows 7 редакторын іске қосыңыз, ол үшін Win + R пернелер тіркесімін басып, пернетақтада regedit (содан кейін Enter пернесін басыңыз).
- Тіркеу редакторында 39 коды қай құрылғыда көрсетілетініне байланысты, жоғарыда аталған бөлімдердің біріне (сол жақтағы қалта) өтіңіз.
- Егер тізілім редакторының оң жағында аттары бар параметрлер болса Көтергіштер және Төменгі фильтрлер, олардың әрқайсысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Жою» таңдаңыз.
- Тіркеу редакторын жабыңыз.
- Компьютерді немесе ноутбукты қайта іске қосыңыз.
Қайта жүктеуден кейін драйверлер автоматты түрде орнатылады немесе қате туралы хабарлама алмай-ақ оларды қолмен орната аласыз.
Қосымша ақпарат
Мәселе себептерінің сирек кездесетін, бірақ мүмкін нұсқасы үшінші тараптың антивирусы болып табылады, әсіресе егер ол компьютерде жүйенің негізгі жаңартуына дейін орнатылса (қате бірінші рет пайда болғаннан кейін). Егер жағдай дәл осындай сценарийде пайда болса, антивирусты уақытша өшіріп (немесе одан да жақсырақ шығарып) көріңіз және мәселе шешілгенін тексеріңіз.
Сондай-ақ, кейбір ескі құрылғылар үшін немесе «Код 39» виртуалды бағдарламалық жасақтама құрылғыларына қоңырау шалса, драйвердің сандық қолтаңбасын тексеруді өшіру қажет болуы мүмкін.
