iTunes - бұл өте танымал бағдарлама, өйткені қолданушыларға бүкіл әлемде танымал алма технологиясын бақылау қажет. Әрине, барлық қолданушылардан алыс жерде бұл бағдарламаның жұмысы бірқалыпты өтеді, сондықтан бүгін iTunes бағдарламасының терезесінде қате коды 11 пайда болған кезде жағдайды қарастырамыз.
ITunes-пен жұмыс істеу кезінде 11 коды бар қате пайдаланушыға аппараттық құралдармен байланысты проблемалар барын көрсетуі керек. Төмендегі кеңестер осы қатені шешуге бағытталған. Әдетте, пайдаланушылар Apple құрылғысын жаңарту немесе қалпына келтіру барысында осындай проблемаға тап болады.
ITunes-тегі 11 қателікке түзетулер
1-әдіс: құрылғыларды қайта жүктеу
Ең алдымен, компьютердің және iTunes-ке қосылған алма құрылғысының көрінуі мүмкін қарапайым жүйелік ақаулық туралы күдіктенуіңіз керек.
ITunes бағдарламасын жауып, компьютерді қайта іске қосыңыз. Жүйенің толық жүктелуін күтіп болғаннан кейін, iTunes-ті қайта қосу керек.
Apple гаджеті үшін сізге қайта жүктеу керек, алайда мұнда оны күштеп орындау керек. Мұны істеу үшін құрылғыдағы Home және Power пернелерін басып ұстап тұрыңыз және құрылғы кенеттен өшкенше ұстап тұрыңыз. Құрылғыны жүктеп алыңыз, содан кейін оны USB кабелі арқылы компьютерге қосыңыз және iTunes күйін және қатенің болуын тексеріңіз.
2-әдіс: iTunes-ті жаңарту
Бағдарламаны компьютерге орнатқан көптеген пайдаланушылар, кем дегенде, жаңартуларды сирек тексеруден алаңдамайды, дегенмен бұл сәт өте маңызды, өйткені iTunes iOS-тың жаңа нұсқаларымен жұмыс істеуге бейімделу, сондай-ақ бар мәселелерді шешу үшін үнемі жаңартылып отырады.
ITunes-ті жаңартуларды қалай тексеруге болады
3-әдіс: USB кабелін ауыстырыңыз
Біздің веб-сайтта бірнеше рет iTunes қателерінде түпнұсқа емес немесе бүлінген кабель кінәлі болуы мүмкін деп айтылған.
Мәселе мынада: Apple құрылғыларына арналған сертификатталған кабельдер де кенеттен дұрыс жұмыс істеуден бас тартуы мүмкін, бұл Lightning кабелі немесе өте көп зақым көрген кабельдің өте арзан аналогтары туралы.
Егер сіз кабель 11 қателікке кінәлі деп күдіктенсеңіз, оны кем дегенде алманың басқа пайдаланушысынан қарыз алып, жаңарту немесе қалпына келтіру барысында ауыстыруға кеңес береміз.
4-әдіс: басқа USB портын қолданыңыз
Порт сіздің компьютеріңізде дұрыс жұмыс істеуі мүмкін, бірақ құрылғы оған қайшы келуі мүмкін. Әдетте, бұл көбінесе пайдаланушылар өздерінің гаджеттерін USB 3.0-ге қосады (бұл порт көк түспен белгіленген) немесе құрылғыларды компьютерге тікелей жалғамайды, яғни USB хабтарын, пернетақтаның ішіне салынған порттарды және т.б. қолданады.
Бұл жағдайда ең жақсы шешім - компьютерге USB портына тікелей қосу (3.0 емес). Егер сізде стационарлық компьютер болса, қосылымды жүйелік блоктың артындағы портқа жасаған жөн.
5-әдіс: iTunes-ті қайта орнатыңыз
Егер жоғарыда аталған әдістердің ешқайсысы нәтиже бермесе, бағдарламаны компьютерден толығымен алып тастауды аяқтағаннан кейін, iTunes-ті қайта орнатып көріңіз.
ITunes-ті компьютерден қалай алып тастауға болады
ITunes бағдарламасы компьютерден жойылғаннан кейін жүйені қайта жүктеу керек, содан кейін iTunes-тің соңғы нұсқасын жүктеп, орнатуды жалғастыру қажет, тарату пакетін әзірлеушінің ресми веб-сайтынан жүктеп алғаныңызға сенімді болыңыз.
ITunes бағдарламасын жүктеп алыңыз
6-әдіс: DFU режимін қолдану
Құрылғыны әдеттегі әдіспен қалпына келтіру және жаңарту сәтсіз болған кезде арнайы DFU режимі осындай жағдайлар үшін жасалды. Әдетте, 11 қатесін шеше алмайтын джейлбрейк құрылғыларын пайдаланушылар осылай жүрулері керек.
Назар аударыңыз, егер сіздің құрылғыңызда джейлбрейк пайда болса, онда төменде сипатталған процедурадан кейін сіздің құрылғыңыз оны жоғалтады.
Біріншіден, егер сіз iTunes-тің нақты резервтік көшірмесін әлі жасамаған болсаңыз, оны жасауыңыз керек.
IPhone, iPod немесе iPad-қа қалай сақтық көшірмелеу керек
Осыдан кейін, құрылғыны компьютерден ажыратып, оны толығымен өшіріңіз (қуат түймесін ұзақ басып, ажыратыңыз). Осыдан кейін, құрылғыны компьютерге кабель арқылы қосуға және iTunes-ті іске қосуға болады (ол бағдарламада көрінбейінше, бұл қалыпты жағдай).
Енді құрылғыны DFU режимінде енгізу керек. Мұны істеу үшін сіз Қуат түймесін үш секунд бойы басып тұруыңыз керек, содан кейін осы түймені ұстап тұрып, Home батырмасын қосымша басып тұрыңыз. Бұл батырмаларды 10 секунд ұстап тұрыңыз, содан кейін құрылғыны iTunes анықтағанша және бағдарлама терезесінде келесі терезе пайда болғанға дейін үйде ұстап тұруды жалғастыра отырып, Қуат түймесін босатыңыз:
Осыдан кейін түйме iTunes терезесінде қол жетімді болады. Қалпына келтіру. Әдетте, DFU режимі арқылы құрылғыны қалпына келтіру кезінде көптеген қателер, соның ішінде 11 коды бар сәтті шешіледі.
Құрылғыны қалпына келтіру сәтті аяқталғаннан кейін сіз сақтық көшірмеден қалпына келтіре аласыз.
7-әдіс: басқа микробағдарламаны қолданыңыз
Егер сіз компьютерге бұрын жүктелген микробағдарламаны құрылғыны қалпына келтіру үшін қолдансаңыз, онда оны iTunes автоматты түрде жүктеп, орнататын микробағдарлама пайдасына қолданудан бас тартуға кеңес беріледі. Қалпына келтіру үшін жоғарыдағы параграфта көрсетілген әдісті қолданыңыз.
Егер сізде 11 қатені қалай шешуге қатысты өз байқауларыңыз болса, түсініктемелерде олар туралы айтып беріңіз.
