iTunes - бұл Apple құрылғыларымен компьютерде жұмыс жасау үшін қолданылатын танымал медиа-комбинат. Өкінішке орай, бұл бағдарламада әрдайым орнатылмаған тапсырма экранда белгілі бір кодпен қате пайда болған жағдайда сәтті бола алады. Бұл мақалада iTunes-тегі 3014 қатені жою жолдары қарастырылады.
3014 қатесі, әдетте, пайдаланушыға Apple серверлеріне қосылу кезінде немесе құрылғыға қосылу кезінде қиындықтар болғанын айтады. Тиісінше, әрі қарайғы әдістер дәл осы проблемаларды жоюға бағытталған.
3014 қатесін жою әдістері
1-әдіс: құрылғыларды қайта жүктеу
Біріншіден, 3014 қатесіне тап болғанда, сіз компьютерді де, қалпына келтірілген (жаңартылған) Apple құрылғысын да қайта жүктеуіңіз керек, ал екіншісі үшін қайта жүктеуіңіз керек.
Компьютерді қалыпты режимде қайта іске қосыңыз, ал Apple құрылғысында екі физикалық түймені басып тұрыңыз: қосу және «үй». Шамамен 10 секундтан кейін күрт өшіру пайда болады, содан кейін құрылғыны қалыпты режимде жүктеу керек болады.
2-әдіс: iTunes-ті соңғы нұсқаға жаңартыңыз
ITunes-тің ескірген нұсқасы осы бағдарламаның жұмысында көптеген ақаулықтарды тудыруы мүмкін, сондықтан ең айқын шешім жаңартуларды тексеріп, егер олар табылса, оны компьютерге орнату болып табылады.
3-әдіс: хосттар файлын тексеріңіз
Әдетте, егер iTunes Apple серверлеріне қосыла алмаса, онда вирустар түрлендіретін өзгертілген хосттар файлынан күдіктенуіңіз керек.
Алдымен жүйені вирустардың бар-жоғын тексеру керек. Мұны антивирустың немесе Dr.Web CureIt арнайы емдік бағдарламасының көмегімен жасауға болады.
Dr.Web CureIt бағдарламасын жүктеп алыңыз
Компьютер вирустардан тазартылғаннан кейін сіз оны қайта іске қосып, хосттар файлын тексеруіңіз керек. Егер хост файлы бастапқы күйден өзгеше болса, оны бұрынғы көрінісіне қайтару керек. Бұл тапсырманы қалай орындауға болатындығы туралы толық ақпарат осы сілтемені пайдаланып Microsoft корпорациясының ресми сайтында сипатталған.
4-әдіс: антивирусты өшіру
Кейбір антивирустар және басқа қорғаныс бағдарламалары iTunes-ті вирустың әрекеті үшін қолдануы мүмкін, осылайша бағдарламаның Apple серверлеріне кіруіне тыйым салады.
Антивирустың 3014 қатесін туғызғанын тексеру үшін оны біраз уақытқа кідіртіңіз, содан кейін iTunes-ті қайта іске қосыңыз және бағдарламада қалпына келтіру немесе жаңарту процедурасын аяқтауға тырысыңыз.
Егер 3014 қатесі бұдан былай пайда болмаса, сіз антивирустық параметрлерге өтіп, iTunes-ті алып тастау тізіміне қосуыңыз керек. Егер антивируста ұқсас функция іске қосылған болса, TCP / IP сүзгілеуін өшіру пайдалы болады.
5-әдіс: компьютеріңізді тазалаңыз
Кейбір жағдайларда, 3014 қатесі орын алуы мүмкін, себебі компьютерде жүктелген микробағдарламаны компьютерге сақтау үшін қажетті бос орын жоқ.
Мұны істеу үшін қажет емес файлдарды және компьютерлік бағдарламаларды жою арқылы компьютерде орын босатыңыз, содан кейін Apple құрылғысын қалпына келтіруге немесе жаңартуға тырысыңыз.
6-әдіс: қалпына келтіру процедурасын басқа компьютерде орындаңыз
Егер сізде мәселені шешуге ешқандай жол көмектеспесе, онда Apple компьютерін басқа компьютерде қалпына келтіру немесе жаңарту процедурасын аяқтауға тырысу керек шығар.
Әдетте, бұл iTunes-пен жұмыс жасау кезінде 3014 қатесін шешудің негізгі тәсілдері. Егер сізде мәселені шешудің өз шешімдері болса, олар туралы түсініктемелерде айтыңыз.
